《问题背后的问题》读后感
老地方整理的《问题背后的问题》读后感(精选17篇),经小编精挑细选,希望大家喜欢。
《问题背后的问题》读后感 篇1
做为个人我很少甚至从来不主动去看一些类似于《QBQ问题背后的问题》的一些文章,勉强的为自己找个借口,或许是因为有了家庭,每天都在为生活上的琐事而忙碌,没有时间也没有兴趣吧,更重要的是自己潜意识里觉得没有必要,不可否认,这不是一个好的现象,但是有一点是值得肯定的,自己对工作对生活永恒不变的态度:认真工作,好好生活;这点真诚还是不能泯灭的;对于《QBQ问题背后的问题》这篇文章自己早有所闻,好友还曾经强烈推荐我用上一天的时间好好的看看,说很不错,我当时还在想向来着迷于韩剧她竟然会说“不错”,那我可得考虑一下啦,正当自己有这个意念的时候也收到领导邮件,内容如下:希望大家在空闲之余能够认真阅读《QBQ问题背后的问题》,在看完之后写一篇读后感;一切都是那么偶然,也是那么惬意;夸张点的说法:领导的“任务”加上好友的'“推荐”,给了我必须好好看的决心。
第一次,我花费了两个小时的时间读完了这篇文章,读完之后,提起笔来,想写点什么,但我真的不知道写些什么,回顾自己到底读了些什么,好像一切都像过眼云烟,自己组织不了合适的语言去表达,唯一能说出的三个字就是”还不错”;尽管如此但是我一点都不后悔,因为无形中我已经明白了一些道理;
第二次,耗时不到两小时我就读完这本书,可是仔细静下心来领悟其中的道理,并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少时间。我肯定这时间花的值得,因为从中获益匪浅。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则;该书中使用以39个小故事作为切入点引导我们做个有责任感的人,并多次提到“心态”,告诉我们一种健全良好的心态比一百种智慧更有力量;还强调勇于承担责任的态度,以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”,确实是,有正确的态度才会有正确的服从,认真负责的态度是处理一切事务的基础。
就我自己而言,自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。通常一件事儿来了,我的第一反应是等待领导安排,如果不是安排给我,则可以不再去关心了。如果是安排给我了,就接受,然后去认真完成。在这里,给自己敲个警钟,其实有些事情我们可以主动地、积极地去面对,当你做完后会发现特别有成就感,而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。相较于被动地接受事物还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备调整自己的现状,包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是我个人的进步和境界的提升,也是人生中属于自己的宝贵财富。
《QBQ》文字不多,道理浅显却寓意深刻,带给了我们一种全新的心态和价值观,读起来容易,但真正要行动起来,需要面对现实的勇气和非凡的毅力。真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之间,但就像书中所说,“别问什么时候,都是拖延惹的祸”。就从现在开始,从这一刻开始,从自身做起,从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题,让问题不再成为问题。
《问题背后的问题》读后感 篇2
读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因——那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人、名人那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论)。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!
《问题背后的问题》读后感 篇3
今天读了《问题背后的问题》这本书,让我感触颇深,作者以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出,事例生动,核心只有一个:如何提高组织内部成员的个人责任意识问题。决定一个人成功的因素是责任,是一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来问题背后的问题不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每个人去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才高速的发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
一个有责任感的人,面对问题时,他不会退缩,勇于承担责任,尽管有些错误不是他份内的事情,但他都敢于去承担,而不是推卸责任,不怕麻烦事情找上自己。一个有责任感的人勇于从自身找问题,其实大家看看自己身边的人,甚至包括自己,大多数经常抱怨这怎么的不好,那怎么的不好,但是他们很少说自己的怎么样,自己错在哪里,他们经常要求别人怎么样,就是不敢于承担责任,不敢于承认问题是出现在自己身上。在面度问题的时候,有责任的人责怪谁呢?谁都不怪,包括自己在内。他侧重的是解决问题,问题已经出现了,与其在这责备谁浪费时间,还不如抓紧时间去解决问题,如今的社会看中的事情的结果,在乎的事情是否完成。
责任意识也就是态度,是任何事情成败的关键,良好的态度,表示了一个人或一个集体做事的动机,才会有积极向上的动力;有了良好的态度,我们才能努力工作,积极进取;我们才能有把事情做好的决心。我还记得我们高中的时候,每天读的口号:时间是生命,态度是根本,方法是灵魂,纪律是保障。他们伴随了我们整个高中生涯。态度是根本,可想而知态度决定一切,做任何事情,一旦态度不端正,老要说或想“为什么”,“为什么又是我”,不是想着怎样在我的本职岗位上发挥创造,只是想着怎样把这一天混完,这样的工作态度或处事态度,怎么能把事情做好,我想是比较困难的。
因此,对于我们这些刚入职场的人来说,责任感尤其重要,不要推卸责任,要用自己的责任感去挖掘问题的所在,从而学到更多的东西,丰富自己的人生。
问题背后的问题塑造是个人责任意识问题。个人责任意味着从“我”做起,面对现实,我们惟一能改变的人就是我们自己,如果我们全都在实践着塑造自己、而不是企图去改变他人的想法与行动,那么世界将因为我们会变得更加美好。
《问题背后的问题》读后感 篇4
为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok)但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的`态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
《问题背后的问题》读后感 篇5
看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。
书中让我印象最深刻的就是那一幅图片,图片中的人的两只手都指向了别处,作者称它为企业的招牌动作想想也是,一个成功的企业肯定会有很多部门组成,因为大家的分工合作企业才能更好的运转,但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象,一旦问题出现所有人都不想承担这个问题,所以最后大家就会很自然的把责任推到别人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出现了图片的真实写照,这个图片让我明白一个道理:工作中最难免的就是出现问题,不管是企业中的各个部门,也不管是一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、责怪。从来没有一个人愿意主动承担责任。
作者书中还提到了两个人一个是石邸餐厅的服务员,另外一个是家得宝百货的收银员他们是组织中职位最低的两个人,但是由于他们的所作所为:一个被提拔成了高管,而另外一个却为自己的组织赢得了高利润,虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较棘手的问题,其实有时候大家都会有这种想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应该也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过,老是想随波逐流跟着大众走,因为总是感觉自己的力量太微不足道了,看了这两个故事让我体会到了个人力量的伟大。而作者恰恰也是为了表达给我们这种意念。同时也让自己明白了一个早该明白的道理:不管你身兼何职,服务员也好工人也罢,千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不可预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。总的来说责任心是企业部门和组织中不可缺少的东西。
书中作者还说出了现在人的通病:总是想试图改变别人,把别人塑造成自己想要的样子,特别是领导与下属之间,许多领导总是想把自己的员工改变成自己心中的样子,很多父母总是想把孩子改变成自己心中的样子,很多老师又想让自己的学生全都听话,他们总是想依照自己心里的想法改变别人却从没产生过要改变自想法,所以很多人会发现自己的努力总是白费,因为作者说了一句话:一个人是无法改变别人的,除非当事人自己痛下决心才能彻底改变自己。所以领导的、父母的、包括老师的努力才会白费,因为他们从来不从自身找问题,曾经自己也有过这样的经历最后也是以失败告终,那个时候自己还不明白为什么今天看了作者说的这番话之后才如梦初醒。所以大家因该都明白这个道理了吧:不管怎样你都不能把一个人改变,有时候可能个别人会因为自己的一句话改变一阵子,但是绝对不会改变一辈子,只有思考自身的问题所在从自己改起才能更好的从自己的道路上走下去。
简单的说下作者说到的小媳妇心态想必大家都知道什么意思,用最贴切的一句话来形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,总是想东想西的,自己没有一点主见。作者说到一个从军十年的军官在部队时领导分下来的任务总是只有一句简单有力的回答保证完成任务,但是他弃军从商之后却发现自己开始变的有点小媳妇心态了,他对自己非常不满意,其实大家不难想象一个在军旅中磨练十载的军官,到最后还难逃小媳妇的想法,可想而知现实中的人有多少都是小媳妇心态啊,所以作者才会说大家都要提防小媳妇的入侵。因为有这种想法的话可能什么事都办不好,更可能因为自己爱抱怨爱从别人身上找问题的性格导致自己掉到一个压力的漩涡时就很难爬出来了。
关于书中写到的飞行员父亲在飞机出现故障时对女儿说的俏皮话来说,给大家诠释了一个很简单的道理:不要在别人遇到问题时自己就在中间散播一些根本没有的谎言,或是把小问题说大又或者把问题的严重性提高。搞得大家紧张兮兮,最后什么工作都做不好,用一个成语来形容就是落井下石。像飞行员爸爸对女儿说:亲爱的,引擎不动了,看来我得用不同的方式来开这架飞机了。那么危险的情景父亲还用那么逗趣的话来说,为的.就是消除女儿的恐惧心理。所以大家千万不要在一个人出错时在说些本来不会发生的事了,多给别人一些鼓励才能获得更多更好的友谊。
关于压力作者也有提到,作者说压力是一种选择,何尝不是,自己亲身经历过,在自己对工作有压力的那段时间,甚至想过要离职,但是事实证明我我最后还是选择克服压力,那时自己也老是想为什么不好的事总是找到我呢?越是想就越觉得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鹏哟的帮助下我克服了仙子阿看来根本不算压力的压力,所以由此大家可以看出不同的解决压力的方法就会得到不同的结果。
书中还说到关于与人处事的方法,等等、、、太多太多我很乐意推荐这本书给迷茫的朋友们看,看完之后有太多的感想但是今天就写几个自己认为现在比较有用的道理吧,更重要的是它让我明白了很多问题。例如:我也总是喜欢从别人身上找问题,我也喜欢推卸责任,我也喜欢说些人家不爱听的话。在没看这本书前可能我还没那么深的意识,但是现在我敢肯定自己已经知道了自己该怎么做了。所以朋友们闲暇之时不免也看下此书相信你会像我一样受益匪浅的。
《问题背后的问题》读后感 篇6
《QBQ问题背后的问题》全书的主旨:找出问题背后的问题,其主要实质是强调个人担当,也就是增强个人的职责意识。我们能够解读为:要去找出烂问题背后的好问题。所为烂问题,就是哪些推责、抱怨的一类问题;所谓好问题,就是正面的能够迅速付诸行动的类型。
在现实生活中,个人职责感的缺失是十分普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏职责意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
《QBQ问题背后的问题》一书的终极目标便是行动。先修炼出自我的想法,之后问比较好的问题,最终付诸行动。所谓的学习,应当是把“已知”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。
《QBQ问题背后的问题》给了我们解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明趣味的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人职责意识融入到日常生活中。
《QBQ问题背后的问题》提出三项指导原则:
1、着眼于解决问题而不是推责。以What或How来发问,而不是Why,When或Who。
2、把焦点放在行动上,而不是“该谁做”或“谁做错了”。
3、强调个人担当。主词用“我”,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。
《QBQ问题背后的问题》给我们提出了许多我们虽然不必须问得出口,但却有意无意在心里发问的问题,并且给出了答案。比如,有担当的人怪罪谁呢?谁都不怪罪,包括自我在内,千万不要小媳妇心态的自怜自哀。我们个人能改变组织中的什么事情呢?仅有一项,那就是自我,不要再去想要改变别人了,用心反思自我,并着力改变自我。如果组织不再是我们达成人生目标的媒介,那有何必继续呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出个人担当,努力改变吧!
人生就像滚雪球。重要的是要找到湿润的雪和一道长长的山坡。其实你自我必须是那团湿雪,最好边走边加上更多的雪,因为你不会再回到山顶,而生命就是这样运作的。
不要去理会别人的眼光和喜欢比较的心态,做好自我才是最重要的事情。
《问题背后的问题》读后感 篇7
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自己的一份责任。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
《问题背后的问题》读后感 篇8
以前很少认真的去读一本书,这次突然发现了一本好书,拾起书本细细的品味。这本书由美国作家约翰。米勒所著,发行后被许多大公司、大企业引用作为培训、管理的好书,可见书中的内容在当今社会被提倡是多么重要。这本书主要讲述的道理就是提高责任意识。
责任一词说起容易,做起来呢?有人说:“有了孩子的人,会对家庭有一种强烈的责任感。有了自己的宝宝后,知道自己已不是从前父母手中娇生惯养的孩子了,为了给宝宝更好的生活,让父母有很好的后半生生活,无形中背负了一种责任,一种对家庭的责任感,要努力工作。”
我们为企业工作,同样也应有责任感,尽职尽责是最基本的,我想这样才能做好本职工作。为企业创造效益,承担自己对企业的责任,增强个人的责任意识。读了QBQ以后,发现现实生活中,有时候我们也像书中所述那样,在推诿、抱怨、拖延着一些事情。遇到问题后不去想怎样解决而在无谓的问着为什么,为什么呢?其实这样做不仅没有什么意义,而且还浪费了我们宝贵的时间和精力,而我们为何不做更多有意义的事情呢?这本书中通过大量的真实案例向我们阐述了无理的问为什么的人,其实本身就是不敢去承担,在推卸责任。遇到问题时,不要再去追跟究底问为什么了,要做的是采取什么样的方法尽快改善或者解决问题。问题得以解决,这才是最后想要的结果,企业只有通过不断的团队合作跟执行力才能获得持续的发展。这中间需要这些普通的员工在平凡的岗位上敢于承担责任,多想想该如何去做。
敢于承担责任并不意味着你承担了责任,责任全在你就完了。的目的是彻底的执行力,最终解决问题。在发生错误或事情达不到预期效果时,有时习惯了责怪他人,将矛头指向除自己以外的其他人,习惯了问“为什么”说“他”“他们”而从来不说“我”忘记了自己应该承担的。我们不防多考虑一下应该怎样做才能尽快的解决问题,发现问题背后的问题,让事情执行下去,这也是寻找问题最佳答案的最有效途径。要通过不断的学习,提高自己,具有“主人翁”精神,从“我”做起,提高自我的责任意识。
《问题背后的问题》读后感 篇9
在街道王书记的带领下我们学习了约翰·米勒的《问题背后的问题》,我深深地体会到人要勇于承担自我应承担的职责,职责能够使人坚强。
过去,我一向认为工作就意味着完成自我的份内事。读了《问题背后的问题》这本书之后,使我深深的感受到一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有职责心,是否认真履行了自我的职责。书中运用通俗易懂的小故事,阐明了职责意识的有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“职责”二字有了更深刻的了解。人的一生务必承担着各种各样的职责,社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避职责,对于自我应承担的职责要勇于承担,放下自我应承担的职责时,就等于放下了生活,也将被生活所放下。
职责能够使人坚强,作为一名社区的残协委员,我就应竭尽全力帮忙辖区的残疾人解决一些生活中的实际困难。了解残疾人的需求,带给有力的帮忙。这就是我就应承担的职责。在承担着职责的同时,我也享受着工作带给我的快乐。我要不断的完善自我,为残疾人事业做出自我的贡献!
《问题背后的问题》读后感 篇10
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自己的一份责任。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
《问题背后的问题》读后感 篇11
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
《问题背后的问题》读后感 篇12
年前单位发生了一件事情,总让我想不明白,把为什么和抱怨挂在嘴边,但是很神奇,看过这本书后,我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了“提高个人职责意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见群众的力量之大。但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个“和尚”都是有职责心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
提高个人职责意识,是解决所有问题的核心!
《问题背后的问题》读后感 篇13
读了《QBQ!问题背后的问题》的问题以后,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!——一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心理。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题,避免错问题,但是要做到并不是想象的那么简单。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快发展,我们的国家才能更加富强。责任使人充实,快乐,高尚!
从短期来看,承担责任者损失严重,而推卸责任者毫无损失;但是从长远来看,一个国家,一个单位、甚至到个体的我们,勇于承担责任是整体国民素质的提高,是单位良好氛围的极大发展,这是利国利民的大事!中国人遇到问题或者出现问题,第一反应是首先要找到自己跟这事无管的种种理由,这就跟找“不在场证据”一样。而一旦某事成功之后,却能扯出一堆人,比如领导等等!这种思想也深深的影响着中国的企业,影响着中国的员工,而这本书以故事的形式告诉了我们这些现象,给了我们很多的警醒!
社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。
我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池,哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分。虽然说QBQ是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确,就叫做失败者为失败找理由。
要是自己能管的问题,不就不是问题了吗?我们总是把全部的力气用在对付别人身上,也许从未试过“想办法对付自己”这个方式。当你把所有的力气花在别人身上时,你会发现,问题总是永无止境。如果你换个角度,把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上,顿时所有的.问题都不再是问题,因为你将会变成一个消融问题的人,而不是穷于应付问题的人。
在个人责任的问题上,任何人没有理由给予自己推脱的理由,在统计工作中、在与企业的交流中,要找到自身切实的问题:为何报表迟迟未报?是不是自己在时间问题上催促的不够及时?为何企业答应填报却无动静?是不是自己在填报数据的问题上没有表达清晰……等等这些为什么,在问到自己这些问题的时候,就要找到切实可行的办法,把责任与义务连接在一起。
这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我平静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人。”
这句话给了我很大的启发,在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透彻。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上,用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中。
《问题背后的问题》读后感 篇14
年前单位发生了一件事情,总让我想不明白,把为什么和抱怨挂在嘴边,但是很神奇,看过这本书后,我明白了“书中自有黄金屋”这么一说法。
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了“提高个人职责意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见群众的力量之大。但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个“和尚”都是有职责心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的`只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
提高个人职责意识,是解决所有问题的核心!
《问题背后的问题》读后感 篇15
我最近读了一本是要我们别“问烂问题”、别问“为什么”、别问“什么时候”等等的书。这本书名叫做《QBQ!问题背后的问题》,作者是约翰米勒。约翰米勒是QBQ公司的创办人,所以他会写这本书是当然的啦!资料是在说,开口说话前,不管是问问题还是反驳别人或者是其他的,都必须有个人担当的意思在,而不是把职责推给别人,更不要有"小媳妇心态",看完这本书就会明白了。
这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是因为我觉得很趣味(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不管是问别人还是自我,这个问题里最好要有:一、以“什么”或“该如何”这两个词来发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。二、包含“我”字在内,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。三、把焦点放在行动上。比如说,“我能做什么”就是最佳范例,这句话以“什么”这个词来发问,包含“我”字在内,并把焦点放在行动上。
摊开这本书时,翻到目录,你会看到“做更好的抉择”、“问更好的问题”、“烂水手责怪风向”、“领导者不是问题的.解决者”等等的,只要看目录就几乎能够明白他在讲什么,所以我觉得很趣味,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题是“QBQ!问题背后的问题”大概就会认为它是厚又字很多的书吧!其实完全相反!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到吓人,还有几页几乎仅有三、四行而已呢!也有插图,不会翻到每页都是字,而头痛。
每个人其实都很常问坏问题,不外乎是因为怕有麻烦上身,而把错误都推给别人,不管是别人的错或是自我的,都要反省。如果我们遇到同样的问题,我们是否能够提出更好的解决方法,而不是又把时间浪费在抱怨、责怪......等负面想法里,永远找不到出口,这也是我们要反省的。
我看这本书仅有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是因为他最终有写说:““重复”是学习的动力。很好。既然此刻你已经读完本书,请在读一遍。”你看吧,这就是趣味的地方,哈哈!期望大家多看这本书,真的很好看的哟!
《问题背后的问题》读后感 篇16
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
《问题背后的问题》读后感 篇17
我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深刻的了解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和不足之处。
有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的机会,把弱项变成强项。总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。又有一次学习的机会,如果持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目标找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。