会议管理学习心得体会
老地方整理的会议管理学习心得体会（精选16篇），经小编精挑细选，希望能帮助到大家。
会议管理学习心得体会 篇1
按照选课的要求，我开始学习关于会议管理制度相关知识，这一次的学习使我思维豁然开朗，受益匪浅。下面结合公司的发展实际，浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先，要正确认识会议，严肃对待会议。所谓会议，是指3个或3个以上的人（其中一个为主持人）为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通，它是一种聚众议事过程。通过会议的定义，我们知道开会是一个严肃的.问题，是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议，是需要获得一个结果的。如果散散漫漫，不认真对待，浪费了时间精力而问题没得到解决，那么会议也就失去了它的意义。
其次，要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备，布置会场，设置议程，有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题，会议过程中紧紧围绕这一中心展开，做到目的明确，有的放矢。应该开高效率的会议，避免开一些无实效的会议。
再次，充分尊重会议结果。一次成功的会议，会议结束后，与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果，并在以后的工作中贯彻实施。否则，只开会而会后不按决策行动，让会议只成为一种形式，那么会议就失去了意义，也就不能发挥出它的功能，与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然，怎样开好会议，开富于实效的会议也是一门高深的学问，还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议，并做到“会而议，议而决，决而行，行而果”！
会议管理学习心得体会 篇2
3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进
今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。
二、夕会管理
我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。
三、业务启动大会
今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢？该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行
以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查
今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。
会议管理学习心得体会 篇3
3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局《》文件，并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面﹑新颖﹑详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍﹑干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。
首先，使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来，是社会将来的中流
砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生的终身发展奠基。
其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的`潮流，更好地完成自己的教书育人任务。
再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。
曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。
通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。
会议管理学习心得体会 篇4
3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进
今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。
二、夕会管理
我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯 ，但听老师讲夕会是个补短板的'会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。
三、业务启动大会
今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行
以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查
今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。
会议管理学习心得体会 篇5
3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局文件，并对我校的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面。新颖。详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍。干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。
首先，使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来，是社会将来的中流砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生的终身发展奠基。
其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的.业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。
再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。
曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。
通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。
会议管理学习心得体会 篇6
3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进
今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。
二、夕会管理
我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。
三、业务启动大会
今天的'听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行
以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查
今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。
会议管理学习心得体会 篇7
20xx年8月9日至10日，七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办，中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业，近40家国家、省市建筑业协会（联合会）和省市建设主管部门，共有400多名代表参加了会议，国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。
一、会议基本情况
会议由中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会会长王彤宙主持，河南省建设厅、中国建筑业协会领导大会致辞，国家住房与城乡建设部领导做了重要讲话。会上授予101家企业“首届全国优秀建筑劳务企业”称号，并现场颁发了奖牌、证书，合肥建工劳务有限公司名列其中。
会上，重庆市津北建筑工程有限公司董事长聂高贵代表全国优秀建筑劳务企业作题为“用梦想和拼搏打造劳务企业卓越品质”的大会发言；2家建筑劳务基地市、县领导和8家建筑企业和劳务企业代表在大会上做了加强劳务基地建设，加强劳务管理、规范劳务用工管理，劳务分包标准化信息化管理等经验交流发言；最后，中国建筑业协会副会长兼秘书长吴涛同志讲话并做大会总结发言；他在讲话中说：建筑劳务管理应引起各级行业主管部门领导高度重视，要为实现建筑企业用工规范化，建立监管制度，实行劳务监管人员执业化；要加强劳务管理人员的业务培训，加快一线工人技能的培训，到20xx年，一线技术工人《技能上岗证》持证率要得到90%，逐步实现劳务用工产业化；施工总承包企业当年的2层分离（管理层、作业层），要求两层分离，两层都要建设，更好地促进建筑业发展，但，目前很多施工企业放弃了劳务企业的建设，没有自己的劳务队伍，产生了不利的影响。总承包企业必须要有自己的劳务企业，以后在资质升级中会有要求；下一步：
1、积极扶持劳务企业发展，在分包范围、税收等方面创造一个宽松环境。
2、准备对劳务管理、特别是农民工学校建设方面有突出成绩的个人，建设部联合全国总工会颁发“五一劳动奖章”。
3、大力建立劳务基地建设，授予“建筑之乡”称号。
4、现在中建协要每三年对建筑企业发布“诚实信用”企业称号，对劳务企业准备4年内推广。会后，举办了建筑劳务业务洽谈会。
二、会议交流的主要经验内容
本次会议，引起全国建设筑施工企业和劳务企业的广泛重视，特别是中煤建，中冶建设，中水电，中石化，中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龙头建筑企业的分管主要负责人亲自参会，在8家建筑企业和劳务企业经验交流中，就有5家是央企建筑总承包企业，他们在不断提高对劳务管理工作的认识，推进建筑业劳务管理与服务标准化，探索用工新模式，助推企业发展中取得了较好的成效；他们的很多经验值得借鉴。
中建一局的“459劳务管理与服务基本格局”，成立集团劳务管理服务中心，搭建4级管理体系（集团公司、子公司、项目部、劳务企业），100%配备了专兼职劳动力管理员；制定了5项管理制度（劳务队伍管理办法、劳务分包队伍准入制度、劳务管理资料标准化管理办法、劳务分包合同评审办法、农民工群体性突发事件应急预案），这些标准化制度明确了劳务管理做什么、怎么做；9个节点管理的`标准化流程控制（信息计划管理、队伍准入管理、招投标合同管理、进场培训管理、现场劳务管理、督导检查管理、结算兑付管理、统计分析管理、考核管理），使标准化的要求落到实处；形成了“把劳务当成事业来做”，“务实稳健、争优创先”，“培养鹰一样的个人，打造雁一样的团队”的系统管理理念。
中建六局在劳务管理中首先在管理理念上实现了“三个转变”：在观念上由使用的观念转变为合作观念，在关系上由服从关系转变为合同关系，在利益上由单赢转变为双赢；也建立了四级劳务管理体系架构，配备了专兼职劳务管理员（民管员），设置了专管部门，制定了一整套配套管理制度体系，使劳务管理有章可循，实现了“横向到边，纵向到底”的劳务管理体系，在项目劳务管理工作中发挥了显著作用。
中建八局在转变管理理念的同时，以规范管理为主线，抓制度建设、管理体系建设，推进劳务集中管理和建筑劳务基地化管理工作，并制定了“四化，一监督”（劳务分包队伍施工资质化、安全生产持证化、劳动用工合同化、技术工人持证化，建立工资支付监督管理长效机制）的具体工作目标和主要管理措施；明确各子公司主管生产的领导负责劳务管理，明确管理部门，同样项目部配备专兼职劳动力管理员，为有力的贯彻执行劳务管理各项规章制度提供了可靠的组织保证；八局在推行劳务用工基地化管理中，采取请进来、走出去，先后考察了全国劳务资源比较丰富的10个省45个市县，建立了21家建筑劳务基地，在劳务基地建立的基础上，八局直接出资和其他形式组建了局属劳务公司11个，做到劳务基地化管理，市场化运作，较好地满足了用工需求；八局还在劳务实名制管理中实行项目劳务管理门禁系统，真正实现了劳务实名制管理，能有效地杜绝恶意讨薪、减少劳务纠纷、提高劳务管理工作效率。在做好管理的同时，积极开展“优秀农民工”考核评比活动，对“优秀农民工”进行物质和精神上奖励；在各子公司倡导设立“农民工关爱基金”，帮扶困难农民工。
中水利二局结合本企业实际，从加强作业队伍建设入手，选择并培育公司级分包战略合作伙伴，带动一批合格的、优秀的分包商共同发展，坚持“主动培育、利益分享，风险共担，长期合作，共同发展。管理中对劳务队伍建立信息化管理平台：分包立项、招标、入库、审批、审查、变更、结算、付款。选用队伍必须进行现场考察、评价（能力、诚信），对施工队长、作业班组和个人设立黑名单，保证进入的人员有良好的记录。同时对分包队伍做好技能培训和人性化关怀。对分包队伍的管理，在进场前用挑剔的眼光，进场后用平等的态度、培养的眼光、人性化的关怀、精细化管理施工队伍的活动，达到合作共赢。
会议管理学习心得体会 篇8
11月29日下午，xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习，学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析，提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。
朱局长在提出今后工作努力方向时，首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出，准备实施校长职级制改革，同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想，不断增强办学特色，加快学校标准化建设。其次，对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。
无论作为一名教师，还是一名校长，我都感到收获颇丰，肩上责任更重，我的教育思想接受了一次全面性刷新，同时也促使我审视第五小学的管理工作，进行了深入反思。
作为一名学校领导，我要更认真地履行好自己的职责，敢于解放自己的思想，学习反思，保持思想创新性，做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来，创新工作思路，率先垂范，勇于实践，经常总结反思，研究新情况，解决新问题。具体我谈以下几点体会。
一、要勤于思考，不断提高自身素质，和学校一起成长。
校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态：一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改，宽容和及时纠正前进中出现的失误，确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显，教学成绩稳步提升。
今年我校从学校实际出发，重新定位我校的办学思想：科研引领，精细管理，办人民满意的学校；办学宗旨：关注每一个孩子，不放弃任何一个孩子；教育理念：让生命呵护更精心，让生命准备更完美，让生命质量更绚丽；管理目标：追求师生共同成长的和谐教育，追寻师生快乐幸福的教育生活。
我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长，我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老，学到老的格言勉励自己，确立新的教育理念，不断更新知识、追逐学术前沿的意识；把握教育的真谛，了解教育发展的规律，掌握现代教育信息技术，和教师并肩工作，一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上，听课评课40节，和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科，在全县抽考中进入前16名。
其次，进一步突出学校的特色，从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面，打造学校铁的品牌。
二、创新管理，重视教师队伍建设，推进走专业化发展的道路的进程。
加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设，列入绩效工资考核。激励教师以学生为本，充分尊重学生的人格，充分发挥学生的主体作用，演技体罚和变相体罚学生。
重视教师走终身学习的路子的引导，开展丰富多彩的教学活动，多轮驱动，营造氛围，促使教师成为学习型的教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。
鼓励教师和学生一起读书，共同享受阅读的快乐。教师的不读书，不勤读书，无疑给专业发展带来致命的“后劲不足” ，这也显然不能适应教师专业化的发展。因此，我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用，利用一切可以利用的机会，加强师生读书习惯的培养， 同时打破学科界限，增强教育智慧，提高教师自身素质，促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。
三、要继续深入高效课堂的钻研，让我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手，改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手，认真扎实的搞好高效课堂的研究工作，改变陕县第五小学目前的困境，早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言，实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”，“产品”的合格率高说明了教育的质量就高；课堂是教学的主阵地，我们将一如既往，调动师生工作、学习的积极性，深研课堂教学质量的提高，抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改，重视电教技术装备的高效实用，以科学发展的眼观审视、指导工作，从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展，迎来学校璀璨的明天。
四、要沉潜心智，扎实工作。
人无远虑，必有近忧。我们在工作的过程中，会接触到各种各样的事情，接触到社会、家庭、校园形形色色的事件，面临着各种考验，通过这次学习，认真总结，我将积极主动解决认识上的问题，经常深入到教师和学生中去，与教师学生拉近距离，热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。在今后的学校管理工作中，我讲坚持不断反思、提高，把第五小学的工作做得更好。
会议管理学习心得体会 篇9
工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的`报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和讲话，以会议精神为指导，回顾了XX年各项工作的完成情况，展望XX年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
XX年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下，在上级主管部门的指导帮助下，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
（一）紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标
XX年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。（话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次）。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%；受理故障报修4586起，故障处理满意率为98。71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。
（二）抓好基础管理，做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务？”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度？”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作？”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感；在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
按照选课的要求，我开始学习关于会议管理制度相关知识，这一次的学习使我思维豁然开朗，受益匪浅。下面结合公司的发展实际，浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先，要正确认识会议，严肃对待会议。所谓会议，是指3个或3个以上的人（其中一个为主持人）为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通，它是一种聚众议事过程。通过会议的定义，我们知道开会是一个严肃的问题，是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议，是需要获得一个结果的。如果散散漫漫，不认真对待，浪费了时间精力而问题没得到解决，那么会议也就失去了它的意义。
其次，要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备，布置会场，设置议程，有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题，会议过程中紧紧围绕这一中心展开，做到目的明确，有的放矢。应该开高效率的会议，避免开一些无实效的会议。
再次，充分尊重会议结果。一次成功的会议，会议结束后，与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果，并在以后的工作中贯彻实施。否则，只开会而会后不按决策行动，让会议只成为一种形式，那么会议就失去了意义，也就不能发挥出它的功能，与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然，怎样开好会议，开富于实效的会议也是一门高深的学问，还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议，并做到“会而议，议而决，决而行，行而果”！
会议管理学习心得体会 篇10
11月29日下午，xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习，学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析，提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。
朱局长在提出今后工作努力方向时，首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出，准备实施校长职级制改革，同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想，不断增强办学特色，加快学校标准化建设。其次，对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。
无论作为一名教师，还是一名校长，我都感到收获颇丰，肩上责任更重，我的教育思想接受了一次全面性刷新，同时也促使我审视第五小学的管理工作，进行了深入反思。
作为一名学校领导，我要更认真地履行好自己的职责，敢于解放自己的思想，学习反思，保持思想创新性，做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来，创新工作思路，率先垂范，勇于实践，经常总结反思，研究新情况，解决新问题。具体我谈以下几点体会。
一、要勤于思考，不断提高自身素质，和学校一起成长。
校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态：一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改，宽容和及时纠正前进中出现的失误，确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显，教学成绩稳步提升。
今年我校从学校实际出发，重新定位我校的办学思想：科研引领，精细管理，办人民满意的学校；办学宗旨：关注每一个孩子，不放弃任何一个孩子；教育理念：让生命呵护更精心，让生命准备更完美，让生命质量更绚丽；管理目标：追求师生共同成长的和谐教育，追寻师生快乐幸福的教育生活。
我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长，我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老，学到老的格言勉励自己，确立新的教育理念，不断更新知识、追逐学术前沿的意识；把握教育的真谛，了解教育发展的规律，掌握现代教育信息技术，和教师并肩工作，一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上，听课评课40节，和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科，在全县抽考中进入前16名。
其次，进一步突出学校的特色，从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面，打造学校铁的品牌。
二、创新管理，重视教师队伍建设，推进走专业化发展的道路的进程。
加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设，列入绩效工资考核。激励教师以学生为本，充分尊重学生的人格，充分发挥学生的主体作用，演技体罚和变相体罚学生。
重视教师走终身学习的路子的引导，开展丰富多彩的教学活动，多轮驱动，营造氛围，促使教师成为学习型的教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。
鼓励教师和学生一起读书，共同享受阅读的快乐。教师的不读书，不勤读书，无疑给专业发展带来致命的“后劲不足” ，这也显然不能适应教师专业化的发展。因此，我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用，利用一切可以利用的机会，加强师生读书习惯的培养， 同时打破学科界限，增强教育智慧，提高教师自身素质，促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。
三、要继续深入高效课堂的钻研，让我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手，改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手，认真扎实的搞好高效课堂的研究工作，改变陕县第五小学目前的困境，早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言，实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”，“产品”的合格率高说明了教育的质量就高；课堂是教学的主阵地，我们将一如既往，调动师生工作、学习的积极性，深研课堂教学质量的提高，抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改，重视电教技术装备的高效实用，以科学发展的眼观审视、指导工作，从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展，迎来学校璀璨的明天。
四、要沉潜心智，扎实工作。
人无远虑，必有近忧。我们在工作的过程中，会接触到各种各样的事情，接触到社会、家庭、校园形形色色的事件，面临着各种考验，通过这次学习，认真总结，我将积极主动解决认识上的问题，经常深入到教师和学生中去，与教师学生拉近距离，热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。在今后的学校管理工作中，我讲坚持不断反思、提高，把第五小学的工作做得更好。
会议管理学习心得体会 篇11
11月29日下午，xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习，学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析，提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。
朱局长在提出今后工作努力方向时，首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出，准备实施校长职级制改革，同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想，不断增强办学特色，加快学校标准化建设。其次，对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。
无论作为一名教师，还是一名校长，我都感到收获颇丰，肩上责任更重，我的教育思想接受了一次全面性刷新，同时也促使我审视第五小学的管理工作，进行了深入反思。
作为一名学校领导，我要更认真地履行好自己的职责，敢于解放自己的思想，学习反思，保持思想创新性，做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来，创新工作思路，率先垂范，勇于实践，经常总结反思，研究新情况，解决新问题。具体我谈以下几点体会。
一、要勤于思考，不断提高自身素质，和学校一起成长。
校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态：一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改，宽容和及时纠正前进中出现的失误，确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显，教学成绩稳步提升。
今年我校从学校实际出发，重新定位我校的办学思想：科研引领，精细管理，办人民满意的学校；办学宗旨：关注每一个孩子，不放弃任何一个孩子；教育理念：让生命呵护更精心，让生命准备更完美，让生命质量更绚丽；管理目标：追求师生共同成长的和谐教育，追寻师生快乐幸福的教育生活。
我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长，我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老，学到老的格言勉励自己，确立新的教育理念，不断更新知识、追逐学术前沿的意识；把握教育的真谛，了解教育发展的规律，掌握现代教育信息技术，和教师并肩工作，一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上，听课评课40节，和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科，在全县抽考中进入前16名。
其次，进一步突出学校的特色，从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面，打造学校铁的品牌。
二、创新管理，重视教师队伍建设，推进走专业化发展的道路的进程。
加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设，列入绩效工资考核。激励教师以学生为本，充分尊重学生的人格，充分发挥学生的主体作用，演技体罚和变相体罚学生。
重视教师走终身学习的路子的引导，开展丰富多彩的教学活动，多轮驱动，营造氛围，促使教师成为学习型的教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。
鼓励教师和学生一起读书，共同享受阅读的快乐。教师的不读书，不勤读书，无疑给专业发展带来致命的“后劲不足”，这也显然不能适应教师专业化的发展。因此，我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用，利用一切可以利用的机会，加强师生读书习惯的培养，同时打破学科界限，增强教育智慧，提高教师自身素质，促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。
三、要继续深入高效课堂的钻研，让我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手，改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手，认真扎实的搞好高效课堂的研究工作，改变陕县第五小学目前的困境，早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言，实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”，“产品”的合格率高说明了教育的质量就高；课堂是教学的主阵地，我们将一如既往，调动师生工作、学习的积极性，深研课堂教学质量的提高，抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改，重视电教技术装备的高效实用，以科学发展的眼观审视、指导工作，从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展，迎来学校璀璨的明天。
四、要沉潜心智，扎实工作。
人无远虑，必有近忧。我们在工作的过程中，会接触到各种各样的事情，接触到社会、家庭、校园形形色色的事件，面临着各种考验，通过这次学习，认真总结，我将积极主动解决认识上的问题，经常深入到教师和学生中去，与教师学生拉近距离，热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。在今后的学校管理工作中，我讲坚持不断反思、提高，把第五小学的工作做得更好。
会议管理学习心得体会 篇12
3月10号周六，今天我带领我的高层团队，共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课，说实在的话，这么多年经营企业以来，会议效率不高，一直是我们的心病，很多时候为会议的决议不能有效执行，而大为恼火，通过今天的学习，我和我的团队都大有启发，特别是我的行政经理，很高兴的和我说，这是她培训到现在最重要的一节课，这次回到公司，知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人，我每次学习，不要求全记笔记，也不要求全部都听，但一定要带走一点，并在企业中运用，以下几点心得和大家分享：
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进
今天在聚成股份丹阳分公司的学习，让我特别惊讶，丹阳聚成成立不到半个月，尽然能够拼出这么一个强大的团队，主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人，整个学习气氛非常好，所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈，该工作由徐总来完成。
二、夕会管理
我们是销售为主的公司，一直没有开夕会的习惯 ，但听老师讲夕会是个补短板的会，提高弱者的会议，我感觉我们的客户中心非常值得学习，所以我规定，从下周一起，客户中心开始执行夕会制度，具体由张主任负责。
三、业务启动大会
今天的听课还有一件事让我大有启发，那就是我们销售型公司，业务员的士气比什么都重要，而我们每个月都有一次聚餐活动，我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行
以前公司也经常开会，但是会议开得的很激动，但就是会后不行动，主要是因为对会议决要的管理不力，老师讲的很好，二天内必须将签字后的会议决议分发到人，必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查
今天的学习还有一点，对我启发颇深，那就是，每次检查学习效果，说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业，经常组织培训。
会议管理学习心得体会 篇13
2月15日，分公司领导组织全体职工，按照公司要求深入学习贯彻集团会议精神，认真学习了集团公司董事长的工作报告，集团党委书记郭鹏飞党建工作报告，公司董事长秦建军精神实质，通过学习感悟颇深，主题突出，富有新意，目标宏伟，催人奋进。联系企业实际，我将从以下几个方面努力学习，主动进取，尽心尽职工作。
一是严格按照公司劳动纪律要求，做到不迟到不早退，不串岗，不脱岗。无论身处哪个岗位都要认认真真的履行自己的岗位职责，完成工作任务和领导交给的其他工作。
二是确保工作质量，用业绩考核机制约束自己，在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力，用脑去工作，要敢于查找问题，发现问题，实事求是的解决问题。
三是开拓思路，创新发展，要为企业的二次腾飞献计献策，不但要做好自己的本职工作，还要主动地帮助其他同事努力完成，做好表率，发挥好自己的主动性和主动性，进一步提升工作能力。
四是要以“项目高端化、产业集群化”为统领，秉持“主业发展、站场先行”的理念，认真做好服务工作，充分发挥好特有的优势，耐心听取，细心解答工作中所发生的问题，努力把好窗口关，切实维护好分公司的优良形象。
五是把好安全生产源头关，出站检验是一个重要关口，一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清，做到未雨绸缪，防范在先，这样才可以有效地杜绝隐患滋生。
六是围绕集团和公司提出的新思路、新任务，主动协助配合领导搞好各项活动的顺利进行，收集、宣传好人好事，摒弃影响工作进展、阻碍企业正常发展的不良现象发生，要在分公司中主动建言献策，不断的完善自己，充分发挥自己的特长，创新发展，在企业二次腾飞中发挥主动作用。
会议管理学习心得体会 篇14
11月29日下午，xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习，学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析，提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。
朱局长在提出今后工作努力方向时，首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出，准备实施校长职级制改革，同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想，不断增强办学特色，加快学校标准化建设。其次，对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。
无论作为一名教师，还是一名校长，我都感到收获颇丰，肩上责任更重，我的教育思想接受了一次全面性刷新，同时也促使我审视第五小学的管理工作，进行了深入反思。
作为一名学校领导，我要更认真地履行好自己的职责，敢于解放自己的思想，学习反思，保持思想创新性，做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来，创新工作思路，率先垂范，勇于实践，经常总结反思，研究新情况，解决新问题。具体我谈以下几点体会。
一、要勤于思考，不断提高自身素质，和学校一起成长。
校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态：一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改，宽容和及时纠正前进中出现的失误，确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显，教学成绩稳步提升。
今年我校从学校实际出发，重新定位我校的办学思想：科研引领，精细管理，办人民满意的学校；办学宗旨：关注每一个孩子，不放弃任何一个孩子；教育理念：让生命呵护更精心，让生命准备更完美，让生命质量更绚丽；管理目标：追求师生共同成长的和谐教育，追寻师生快乐幸福的教育生活。
我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长，我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老，学到老的格言勉励自己，确立新的教育理念，不断更新知识、追逐学术前沿的意识；把握教育的真谛，了解教育发展的规律，掌握现代教育信息技术，和教师并肩工作，一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上，听课评课40节，和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科，在全县抽考中进入前16名。
其次，进一步突出学校的特色，从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面，打造学校铁的品牌。
二、创新管理，重视教师队伍建设，推进走专业化发展的道路的进程。
加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设，列入绩效工资考核。激励教师以学生为本，充分尊重学生的人格，充分发挥学生的主体作用，演技体罚和变相体罚学生。
重视教师走终身学习的路子的引导，开展丰富多彩的教学活动，多轮驱动，营造氛围，促使教师成为学习型的`教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。
鼓励教师和学生一起读书，共同享受阅读的快乐。教师的不读书，不勤读书，无疑给专业发展带来致命的“后劲不足” ，这也显然不能适应教师专业化的发展。因此，我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用，利用一切可以利用的机会，加强师生读书习惯的培养， 同时打破学科界限，增强教育智慧，提高教师自身素质，促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。
三、要继续深入高效课堂的钻研，让我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手，改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手，认真扎实的搞好高效课堂的研究工作，改变陕县第五小学目前的困境，早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言，实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”，“产品”的合格率高说明了教育的质量就高；课堂是教学的主阵地，我们将一如既往，调动师生工作、学习的积极性，深研课堂教学质量的提高，抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改，重视电教技术装备的高效实用，以科学发展的眼观审视、指导工作，从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展，迎来学校璀璨的明天。
四、要沉潜心智，扎实工作。
人无远虑，必有近忧。我们在工作的过程中，会接触到各种各样的事情，接触到社会、家庭、校园形形色色的事件，面临着各种考验，通过这次学习，认真总结，我将积极主动解决认识上的问题，经常深入到教师和学生中去，与教师学生拉近距离，热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。在今后的学校管理工作中，我讲坚持不断反思、提高，把第五小学的工作做得更好。
会议管理学习心得体会 篇15
从20xx年的1月4日去烟台参加培训到今日3月9日，不知不觉来公司已经两个月了，来到xx，并成为大家庭的一份子。优良的企业文化和行业中的竞争氛围，常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自我的梦想，并且是为梦想不懈奋斗。回看两个月的工作历程。我常常暗示自我，首先必须要坚持自我的选择和咬定的自我梦想。其次在日常工作中，要想当初选择是为什么，工作中要做什么，时刻反思总结，才能坚持自我的选择，坚持当初的梦想。最终为实现当初的梦想，为了明天的成功而奋斗。下头就将这两个月的工作总结如下：
一、学习。
机加工行业能够说是一个专业性很强的行业，虽然自我做的只是刀具的销售，可是做销售也需要掌握专业的机加工知识和刀具知识，相对于机械厂的专业工程师来说，虽不如他们掌握的专业精细，可是我们要比他们掌握的广泛，懂得要更多，所付出的也要更多，所以刚进入公司学习便是第一要务。
这两个月来首先学习了切削加工技术两本书，从对机加工行业的一无所知到此刻对机加工知识有了初步的了解，这两本书上头的知识是基础必须牢固掌握，它为以后的工作供给了理论性的东西，也为以后更广阔的学习供给了基础的铺垫。其次是总合样本的学习，做销售必须首先了解自我产品的性能，这样才能为客户更好的推介公司的产品，为客户供给解决方案，更好的为客户服务。所以说学习是一个持之以恒的过程，是贯穿在工作生活中的一个过程，是不断挑战自我完善自我的一个过程。
二、实践。
这两个月来，在学习的过程中我也拜访了xx这边的机械加工客户，从跟着xx先生拜访xx，到xx，再到自我独立的拜访客户，每次的拜访都有不一样的收获，客户提出问题，能现场解答的就现场解答，现场解答不了的就回来查找资料，或问公司的同事，我感到每一次的拜访和学习都是一次好的提升，这样在不断的学习和实践中不断的去完善自我，提升销售技能。
三、公司支持。
首先是感恩，感恩公司能给我供给一个好的平台，给我学习、实践和提升的机会。在这两个月中，我犹如姗姗学步的孩童，从迈开工作的第一步，到遇到每一次的困难和困惑，都有xx先生和公司平台的无微帮忙和支持。
四、体会。
我认为做一件事，做一个工作，必须要有三心，那就是：细心、专心、恒心。无论做什么工作，尤其是像我们这样的针对机加工行业，细心和认真应当是第一位的，仅有这样才能为客户负责。其次是专心，做什么事不能三心二意，虽然在xx仅有我一个人坚持奋战，可是在我背后站着更多人，有一个大的团队和公司支持着我，所以在工作中，必须要直觉自律，按时上下班，按公司规章制度办事。第三是恒心，选择了，就要坚持自我的梦想，诚然，在工作中必然会遇到许许多多的困难和挫折，但这不能是自我放弃的理由，仅有去克服它，持之以恒的做下去才不辜负当初的梦想。
五、存在的不足和改善方法。
在这两个月的学习和工作中，我觉得我做的不足和不好的地方是，熟悉和掌握知识的速度太慢，拜访和熟悉客户的数量太少，在和客户的交往和沟经过程中做不到融会贯通，对分工的地域，尚未构成系统的长远规划。市场对我个人是一个十分大的磨练，公司是一个平台，老业务员是我的学习对象，业绩是我的追求目标，领导是我的坚强后盾。是的，仅有不断的剖析自我，分析自我，总结自我。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身本事的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的改善。
最终，十分的庆辛自我是xx家庭当中的一员，我将用自我的努力给xxx添砖添瓦，用心工作、踏实做人，正如公司的企业文化是以爱、梦想和活力来贯穿的，“xx文化是结合文化最主要的一个结合就是把远大的梦想和十分务实的精神时时刻刻地结合在一齐，xx的每个成员都有梦，梦就是远大的梦想，而为了实现这个梦想就会激发出xx每个人的活力，有了活力就有了不竭的动力。”
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自我的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自我的价值，见到风雨之后的彩虹。
会议管理学习心得体会 篇16
工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告，xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和讲话，以会议精神为指导，回顾了XX年各项工作的完成情况，展望XX年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
XX年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下，在上级主管部门的指导帮助下，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
（一）紧紧围绕xx网公司大政方针，完成各项工作指标
XX年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。（话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次）。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%；受理故障报修4586起，故障处理满意率为98。71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。
（二）抓好基础管理，做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的'工作主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风，优化发展环境，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务？”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和工作态度？”“假如我是工作班组成员，我希望呼叫中心如何开展工作？”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感；在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
按照选课的要求，我开始学习关于会议管理制度相关知识，这一次的学习使我思维豁然开朗，受益匪浅。下面结合公司的发展实际，浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先，要正确认识会议，严肃对待会议。所谓会议，是指3个或3个以上的人（其中一个为主持人）为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通，它是一种聚众议事过程。通过会议的定义，我们知道开会是一个严肃的问题，是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议，是需要获得一个结果的。如果散散漫漫，不认真对待，浪费了时间精力而问题没得到解决，那么会议也就失去了它的意义。
其次，要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备，布置会场，设置议程，有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题，会议过程中紧紧围绕这一中心展开，做到目的明确，有的放矢。应该开高效率的会议，避免开一些无实效的会议。
再次，充分尊重会议结果。一次成功的会议，会议结束后，与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果，并在以后的工作中贯彻实施。否则，只开会而会后不按决策行动，让会议只成为一种形式，那么会议就失去了意义，也就不能发挥出它的功能，与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然，怎样开好会议，开富于实效的会议也是一门高深的学问，还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议，并做到“会而议，议而决，决而行，行而果”！