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心态培训心得体会

2024/07/01心得体会

老地方整理的心态培训心得体会(精选17篇),经小编精挑细选,希望能帮助到大家。

心态培训心得体会 篇1

今年十一月份,在工行北京分行金融培训学校,我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座,感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注,时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风,轻拂同事们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润同事们干涸的心田,有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑,大家不禁发出感叹:值得一听啊!工作中,我们有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧,让我们摆脱心灵的迷惘,走向光明之路。

塑造阳光心态,就是要在工作和生活中调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训,对于刚刚被聘为大堂经理的我来说,更是感触颇深,下面就来谈谈我的几点心得体会:

第一,不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。

在这次阳光心态的培训后,我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。相信通过努力,自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中,我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人,最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中,无论是柜台抑或是大堂服务,我们都追求完美,但我们不苛求完美。这是对人的态度,每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,求同存异就应当成为人与人之间相处的基石,学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上,作为个体,也许我们并不能改变事物本身,但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马,焉知祸福。面对困难和问题是如此,面对挫折和批评则尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和问题却层出不穷,如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。所以,摆脱不了工作的困扰,但我们可以保持对待工作困难的积极态度,从解决困难中去获取成就感和快乐。

第二,学会享受过程,享受工作,享受生活。

做事是讲求结果的,是领导所看重的,但过程是我们思想指导下的行为,那里面有我们的智慧和汗水。所以,享受我们在过程中的付出,是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程,但不放弃结果,做事的人都知道,没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现,是难以追求理想结果的,而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中,更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的,客户层次是复杂的,总会碰到各式各样的难题,但在工作的过程中,重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐,在困难和疲惫中学会调整心态,才能更好的工作,更好的为人民服务。

第三.学会感恩,感恩获得好心情。

感恩的心。无论何时,无论何地,对待身边的每一个人,对待没一件事,都该学会感恩。那些帮助我们的人,感谢他们的善意;那些刁难我们的人,感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节,大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献,而西方人的格言说:怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中,同事之间都有一个基本态度,关系有亲有疏、有好有恶,但我们肯定办公室的.同事不是对手,每天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起,如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系,我们就会让自己从进入办公室的那一刻起奠定一个不愉快的基调,就会郁闷一整天。长期如是,不仅损坏同事之间的情感,也会损伤身体,影响生活质量,更不利于工作目标的达成。而从我自身来说,我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行,我工作了几十年,是工行让我在这里寻找到自己的位置;能成为大堂经理,更是对我的工作和我的能力的一种肯定;能和同事们和谐相处,更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快,但是我相信包容善待别人,宽容别人的过失,也会获得施惠一般的好心情。

第四,服务他人,服务社会。

在这次培训过后,我还学会从满足别人的需要中获得快乐,这是服务的功能。在银行工作中,服务更是重中之重,在培训过后重新回到工作岗位上,担任大堂经理一职,让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。这样的工作心态,才是真正的阳光心态;这样的心态,才能更好的为工行做贡献,才能更好的为人民、为社会服务。

心态培训心得体会 篇2

上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训,在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有特有的记念币发,大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出,更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态,下面是我对本次培训的一些启示:

其一、要做事、先做人,多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友,少和人结怨,俗话说的好“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友,多一条路,广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺,才能在你遇到困难的时候帮你一把。

其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展,减少不稳定的因素。

其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到:在企业上班要有主人翁的精神,要注重团队协作,服从领导的安排,让人家感觉你是一个值得信赖的人,不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始,这样才能学到更多的知识,要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考,多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心,感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人,因为他们锻炼了我的成长。

对这次培训的总结:态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。通过这次学习愿我们的人生越来越精彩,道路越走越开阔。

心态培训心得体会 篇3

一个人能成功取决于3方面,一态度占80%,二技能占13%,其它占7%,态度是最重要的。根据ABC情绪理论,事物的本身不影响人,人们只受对事物看法的影响。

拿破仑·希尔说:"人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。"所谓心态是心理态度的简称,包括诸种心理品质的修养和能力。

表现在人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理状态的活动中,是人的心理对各种信息刺激做出的反应趋向。人的这种心理反应趋向不论是认识性的、感情性的,还是行为性的、评价性的,都对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配作用。因此,人生的成败,人生的快乐和幸福源于许多因素的影响,但起决定作用的却是心态。

人的心态是随着环境的变化,自然地形成积极的和消极的两种。积极的心态与消极的心态一样,它们都能对人产生作用力。不过两种作用力的方向相反,作用点相同,这一作用点就是人的本身。积极的心态,能够激发我们自身的所有聪明才智;而消极的心态,只能束缚我们才华的光辉。

心态就像磁铁,不论我们的思想是正面的还是负面的,我们都受它牵引。而思想就像轮子一般,是我们朝着一个特定的方向前进。虽然我们无法改变人生,但我们可以改变人生观;虽然我们无法改变环境,但是我们可以改变心境。无论身处什么环境,用敏感的心去捕捉灵感,捕捉生活中的美。输掉什么也别输掉自己积极向上的心态。为了获取人生中最有价值的东西,为了获得生活的幸福和事业的成功,我们必须最大限度地发挥积极心态的力量,抵制消极心态的反作用力。

积极的人生态度是成功的催化剂,积极能使一个懦夫成为英雄,从心态柔软变成意志坚强;使人格变得温暖活泼,富有弹性;使人充满进取冲劲;使人心中充满超越的力量。积极的人生态度是成功的催化剂,它使人格变得温暖活泼,富有弹性;不良的心态往往会给自己的生活带来消极的影响,因此,从每天做起,给自己培养一个良好的心态是很有必要的。

心态培训心得体会 篇4

每一个舞台,在这个舞台上只要我们全心全意,发挥潜能,那么心有多宽,舞台就有多大。这次通过参加“背篓人家”杨荣老师主讲的《职业心态和团队的执行力》的课程让我受益匪浅,感触良好。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长重要性。作为公司的'一名成员不管职位高与低都要从自己做起,‘以身作则’才有资格引导他人。有压力才有动力,有竞争才会有进步。敢于迎接新的挑战,新的挑战才能提升自己的坚定意志力、顽强的抗争力和良好的适应力,才能满怀信心地应对新的挑战。

艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。通过不断的学习,我已变得诚实稳重,在问题的分析处理上也有了进步。

生活中,无论任何时候,无论做什么事情,无论处在怎样的环境,无论现实多么的残酷这些并不可怕,可怕的是没有一个良好的心态。诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自强不息”一直是我的人生格言!

心态培训心得体会 篇5

为了提高教师的素质,进一步推动学校教育教学改革,20xx年8月25、26,联校领导为我们组织了为期2天的培训,对我来说,来得及时,来得实在,我觉得受益非浅,深受启迪。这次培训的内容十分丰富,对教师个人职业发展和教师职业生涯的规划都做出明确的定义,教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习,从理论上提高教师的执业水平,从科学发展的角度来提高教育教学能力,不仅是教师自身的需求,而是社会发展的要求。

一、

陈明老师为我们做的报告,简单介绍了老师应该学会备课、组织教学、要写教学反思,要对学生充满爱等。主要介绍了课堂教学,并从四个方面详细介绍了一下,让我对课堂教学有了新的认识。

陈明老师举了一个例子,农村孩子与城市孩子的最大的区别,那就是没有自信。正如范德比尔特所说:“一个充满自信的人,事业总是一帆风顺的,而没有信心的人,可能永远不会踏入事业的门槛”。可见培养孩子的自信是多么的重要。农村孩子不爱说话,这就要求我们老师在培养孩子自信的时候,鼓励他们大胆说话,多给予他们肯定。充分发挥学生的特长,让每个孩子都有获得成功的机会;运用鼓励的方法培养孩子的自信心,让学生在成长的道路上走好每一步。

为积极推行新课改,贯彻新课标,必须更新教育理念,以人为本,“以学生的发展为本”,真正落实学生的主体地位,关注学生课堂生命状态,优化课堂教学过程,使教学效率得到最大可能的提高,构建课堂新景观,展现课堂教学的生命活力。因为教学过程的优化是获得优异教学效果的基础。

二、

最让我感到兴奋和值得回味的就是苏万青老师做的报告,给我的印象非常深刻,他从写字、阅读两个方面进行了详细的介绍。

苏万青老师直观地详细介绍了写字应该注意的姿势,如何写横、点、撇、捺等,使我对写字有了更准确的认识。

写字方面:掌握正确的写字姿势、养成良好的写字习惯是写字教学的目的和要求之一。但一直以来,如何让学生掌握正确的写字姿势、养成良好的写字习惯是困扰学校写字教学的难题。1、抓写字姿势。这往往是教师所忽视的方面,一年级时,由于受年龄和能力所限有些老师强调书写漂亮,学生就忽视了写字姿势,写字姿势往往是教师所容易忽视的方面,学生的身心健康很重要,所以教师要及时纠正学生的书写姿势,要求学生做到:姿势不对不写字。随时注意纠正学生不正确的书写姿势。同时注意使学生养成认真写、纸面干净、爱惜和保管写字用具的好习惯。值得注意的是,写字一定要在课堂上进行,最好是每节课都写,这样既可以分散难点,也有利于纠正学生不良的书写姿势。一年级的学生重要的是按照课本上的字进行描红,教师也不要一个劲儿讲这个字怎么记、那个字怎样写好看,剥夺了学生书写的时间.试想学生没有足够的练习写字的时间,良好的书写习惯和书写姿势怎能养成?。

2、突出重点。在教学时,要注意突出重点,避免平均用力。避免按顺序一字一字教。笔画多、难写的字要引导学生仔细看,一笔笔教好,重视范写,容易出错的地方,用彩笔标出,特别强调。笔画简单好写的可让学生观察后自己写。如果每个字都平均使用力气,都讲两分钟,写两分钟,并且统一规定写的遍数,则一堂课完不成一课的生字,而且还加重学生的心理负担,降低学习兴趣,使学生一股脑地只图快快抄完了事。因此,写字课堂上,要“因‘字’施教”,只对重点、难点作指导,其余放手让学生自学,自写。

阅读方面,童年是人生的起步阶段,童年的阅读经验往往构成一个人生命的底色。那么,在有书又有时间的情况下,小学生应该怎样读书才有效、才高效呢?毫无疑问,这需要老师的指导。首先应该指导学生有选择地读书,读好书,为他们列出具体的书目;绝不能让学生盲目地去读。其次要让学生知道几种的阅读方法:闲读、精读、略读或速读、摘读,我们教师在指导学生读书时,应该告诉学生,哪类需闲读,比如一般的童话;哪类需精读,比如经典诗文,甚至需要熟读成诵,或背诵如流;哪类需速读,比如一般的报刊;哪类需摘读,需要建立摘抄本,当作知识积累起来等等。特别重要的是,要教会学生思考。苏霍姆林斯基曾说,在小学里,你要教会所有的儿童这样阅读:在阅读的同时能够思考,在思考的同时能够阅读教会他们读书的方法要懂得什么时候需要精读,什么时候需要略读。

这次暑期培训,比以往任何一次都紧贴实际,很实在,真正指导了我们新学期的工作,让我们更好地推进课堂教学作了很好的铺垫。短短的培训让我重新认识了自我,重新认识了自己的职业,实现自己的人生价值。在这里,我突然感到自己身上的压力变大了。要想不被淘汰出局,就要不断更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信只要通过自己不懈的努力,一定会有所收获,有所感悟。

心态培训心得体会 篇6

尊敬的各位领导:

首先感谢公司领导给我这次培训的机会,经过这次阳光心态培训我学到了很多知识,如何做人、做事等,但最重要的是在遇到任何困难和挫折面前,保持阳光、乐观的态度才是最重要。

做任何的事情,心态决定着成功和失败,就象自己现在的角色一样,什么样的心情决定什么样的事。

鼓舞可以激发热情。当员工做错了什么,店长要做的不只是喝斥员工,还要鼓舞员工。在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工,一个人无论他是领导还是员工都会有自己的闪光点,在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工这是喝采的方式。热情=现金与喝采。所谓三个臭皮匠顶上一个诸葛亮,在工作中要互相鼓励互相扶持这样才能达到共好。

事无巨细,任何一件事只要有了松鼠的精神,海狸的`方式,野雁的天赋,都会被完成得很好。

一、学习到哪几点?

1、想让别人怎么跟你讲话,你就先怎么跟比人讲话,站在别人的立场上去讲话,同流才能交流。

2、定下心来去工作,不浮躁。

3、遇到问题先找自己的原因,坚持每天进步一点点。

4、保持坚持的态度,相信坚持的力量。

二、结合以上几点,在以后的工作中我将有什么改进?

1、做为一个销售人员,学会与人交流至关重要。通过此次培训,我将在每天和客户电话沟通时,多站在客户的立场上考虑问题,在市场的大环境下引导客户,积极推销我们的棉花,积极做好销售,做好服务工作。

2、在销售部门工作,业务量和工作量很大,有时做不好或者当工作越积越多的时候难免浮躁和产生很强的比较心理,易好高骛远。在以后的工作中,我要努力让自己定下心来,戒浮躁,踏踏实实的做好自己的工作。

3、我是刚毕业两年的大学生,进入公司工作才仅仅两年,有些业务还不熟练,难免犯错误和遇到困难,遇事要先找自己的原因,然后从自身一点点改正,一点点进步。

4、在以后的工作中,定下心来,不浮躁,不好高骛远,保持积极的心态,相信坚持的力量,专心做好自己的工作。

心态培训心得体会 篇7

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:

一、强烈的企图心(人生需要目标)

我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态

心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。

三,热爱学习,更新知识

这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。

四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃

在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面,决不放弃。

通过这次培训,让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人,应该有共同的奋斗目标,应有为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望,让每个人的个人理想得以实现,那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队,我将尽我所能完成每位员工的理想,为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己,相信我们,相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!

心态培训心得体会 篇8

塑造阳光心态,精彩每一天

——学习阳光心态心得体会

学习了清华大学吴维库博士的“阳光心态”讲座,细细地回味,令我感触至深,收获甚丰,心情也异常舒畅,豁然开朗。

第一章阳光心态的重要性

阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例,分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。

在纷繁芜杂的尘世中,我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。

阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:

第一,心态决定能力。拥有阳关心态的人,往往在工作能力上起到良好的促进作用。

第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。

第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。

第二章如何拥有阳光心态

吴教授说如何拥有,并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足不能常乐,在如今这个物欲横流、工作压力大、生活节奏快的商品社会,熙熙皆为利来,攘攘皆为利往,此山望去彼山高,不能保持一颗平常心、知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆,心态失衡,在任何一个单位,任何一个岗位,当思来之不易,应怀着感恩的心倍加珍惜,付出必有回报,领导同事不会看不到,退一步讲,通过你的努力至少提升了你个人的能力,这又何尝不是财富?保持阳光心态同样也需要日积月累,控制自己的情绪,假以时日,达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻,个人是一块砖,砖在墙中上挤下压是正常的,换个没压力的位置,那这块砖还有何用?位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位,没有压力的话何必设这个岗位?牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪,影响整个团队,甚至就要失去这个岗位了。“天下本无事,庸人自扰之”,做好自己的本职工作,不要杞人忧天,卡耐基说过,“99%的担心是不会发生的”,想想塞翁失马的故事,“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,应该面对的就要勇敢面对,“世事我曾抗争,成败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财富。

第三章保持阳光心态,活在当下

积极、健康、自信、进取、乐观的心态,是一种用微笑来面对生活,用感恩的心来面对一切的心态。宽恕别人,善待自己。宽容他人会获得祝福,背着太多情感包袱的人没有能量应对今天,放下情感包袱你会获得精神世界的成长。拥抱生命的所有时刻,利用它们使自己获得更多。爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之;懂得关怀获得朋友,懂得放心获得轻松,懂得遗忘获得自由。你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一点。总之,活在当下。

“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。

第四章带着阳光心态缔造阳光生活走向阳光未来

培训一晃而过,虽然天气微凉,心却是透亮的,整个人是阳光的。清华大学教授吴维库的《塑造阳光心态》讲座没有激情四溢的呐喊,没有故作深沉的哲理,没有生僻晦涩的词句,他就像是熟悉的`朋友间在摆龙门阵,一段段事例,一个个道理,深入浅出,娓娓道来。

在我们日常生活工作中,经常会遇到各种各样的麻烦和困扰,对这类事情,如果总是想不开,就会出现自控能力减退,情绪失去控制,言行反常的现象。

对此,吴维库教授的阳光心态能及时让你醒悟并快乐起来。他的名言就是“是好是坏还不知道呢”。带着这种心态,首先要让自己有阳光、进入阳光、感受阳光,降低期望值,提高努力度;在压力下快乐、在框架下自由,肩上有担子、心上无压力;把自己看作一面锦,以后每一点的进步就是锦上添花。其次以平和、温暖、有力的心态塑造自己,对人和事物都要知足和感恩;健康的心态产生健康的言行,别把自己看得太重就不会失重,别把自己看得太高就不会失落;用正确的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。最后用阳光心态享受生活,去发现美,学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好;你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度,要想温暖别人,你内心要有热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。

吴维库教授的课让我受益匪浅,我认识到塑造一个健康、向上的心态,是做好一切工作的良好开端。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和。我们社会提倡讲和谐,不仅要力求人与人和谐,

人与自然和谐,更要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。愿我们都能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境,快快乐乐地过好每一天。

心态培训心得体会 篇9

通过本次培训,感触颇深,令我认识到心态的重要性,本次培训从以下几个方面展开,阐述了心态的概念,心态的重要性和人生成功必备的几个心态要素,分别是:学习的心态,责任的心态,主动的心态,务实的心态,竞争的心态,谦虚的心态和感恩的心态。

有人说:态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。归根结底还是:态度决定命运,可见心态的重要性。所谓心态,心即心理,态即态度。换句话说。心态就是人的意识。观念。动机。情感。气质。兴趣等 心理状态的一项。它是人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向。人生的成败有许多因素的影响,但是起决定作用的就是心态。成功=心态(99%)+方法与技巧(1%)。

人的生活并非只是一种无奈,而是可以由自身主观努力去把握和调控的,人生的方向是由“态度”来决定的,其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致人格和作为的不同,而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源,心态是我们命运的控制塔,而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。

在本次培训中令我感触最深的是:学习的心态和谦虚的心态,告诉我们学历代表过去,能力代表现在,只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来,要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。还有一点感触很深刻:就是良好的心态影响个人,家庭,团队,组织,最后影响社会。好的心态可以让自己成功,坏的心态毁灭自己,导致失败。

通过本次培训,在以后的工作中,一定保持良好的心态,虚心向别人学习,抱着感恩的态度和主人公的精神,有责任心的主动的做好自己分内工作的同时,帮助其他同事,提高团队的凝聚力和核心竞争力。

从工作的细节做起,把自己的工作当做人生的事业去努力,在工作中积极,主动。做好每一件事。把每一件事情都尽力做好,把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成,力求不出差错,做到尽善尽美。

相信通过这种心态的改变和工作中的坚持,一定可以养成良好的心态,具有成功人所具备的心态因素,有人说一个行为连续坚持20天可以养成一个习惯,一个习惯连续坚持20天可以形成一种责任,一种责任可以培养一个心态,可见养成一种心态是需要坚持和不懈的努力的,在以后生活和工作中总结经验教训,用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态。

心态培训心得体会 篇10

俗话说:“亲其师,信其道。”多年的教育经验证明,学生往往是喜欢教师,再接受教师所提供的教育。学生很注重对教师的整体感觉,如果他们喜欢某个教师,就会对这个教师所给予的教育会产生很强的接纳感,并带着良好的情绪来理解教师的语言,接受教师的要求和教师所施加的教育影响。反之,教师无论有怎样的良苦用心,学生都难以接受,并从内心深处对教师产生很大的抵触感,所以做受学生欢迎的教师已势在必行。

一、要善于与学生沟通

那么,怎样做才能让学生信任你,喜欢你呢我认为,今天的教师,首先要做到 “ 五个学会 ” ,即学会鼓励、学会尊重、学会公正、学会赏识、学会呵护。首先,我们要善于鼓励学生,你的每一声鼓励,会让学生找回那份本已失去失去的自信,会带给学生勇往直前的不竭动力,去勇攀高峰、摘夺桂冠。其次,我们要想赢得学生的尊重,首先要学会尊重学生。他们更渴望得到尊重,他们更渴望在和谐的阳光下汲取雨露。俗话说”尺有所长,寸有所短。”我们时刻应该怀着一颗平常心,一视同仁,平等对待。花儿离不开阳光雨露的呵护,学生更离不开我们广大教师的呵护,正视缺点,明确不足,指明方向,引发动力,用爱心撑起一把小伞,用诚心搭起一座小桥,用信心发出一束亮光,让学生踏平坎坷,继续出发。

二、展现人格魅力,塑造高尚品格

教师的形象与品格潜移默化的影响着学生,对学生思想的形成与品格的塑造起着决定性的作用。高尚的人格形象会产生巨大的凝聚力和感召力量,直接影响学生人格的形成和发展。学生往往喜欢讲课风趣幽默,对待学生宽严有度的老师。讲课风趣幽默是教师人格魅力的重要体现。这就要求广大教师讲课善于用具体生动的事例引入新课,深奥的道理讲得深入浅出,浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活,让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情,调动学生学习的积极性,这样学生就学得轻松愉快而且效率高从而达到事半功倍的目的。学生作为被教育者,在接受文化知识教育的同时,他们更关注他们在老师心目中的地位,尤其更注意老师对自己的态度。因此这就要求我们广大教师善于审时度势,张弛有度。首先我们广大教师要有宽广的胸襟,要将心比心,善解人意,要善于按照他们的成长规律,给与他们改正缺点错误的时间和机会,不能一味的`批评和指责,甚至体罚或变相体罚。同时老师还应该做以身作则的老师,这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的,从不强求学生。教学生做人,自己首先做好人。总是实事求是,循序渐进,作好学生的表率。

三、平易近人的态度、镇定自信的心态

作为一名教师,给学生留下良好的第一印象,必将增强教师对学生的吸引力。无论一名教师的教育经验多么丰富,当他第一次出现在学生面前时,实际上已经为今后的工作埋下了伏笔。首先,作为一名教师在步入课堂时,要仪表端庄,举止大方,面带微笑,让学生感觉到你的平易近人从心理上拉近教师与学生之间的距离。其次,教师应当表现的自信,幽默风趣的谈吐。镇定自若的心态,必将对学生产生深深的吸引力,从而使学生对教师的课程深深着迷。

四、学会批评学生的艺术

学生因为自己的年龄特点,活泼好动,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影响,往往犯下这样或那样的问题,而这恰恰是影响师生关系的关键时刻。此时如果教师适时的采用一定批评艺术,将心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育学生,又赢得了老师的信任,真可谓一箭双雕。批评学生时,要充分考虑到学生的心理年龄特点,从学生的心理需求出发,考虑到学生的合理要求,注意学生的自我尊严。例如在指正学生时,可以先从自己曾经犯下的类似的问题谈起,指出行为的过错;同时批评前先表扬学生、鼓励学生,使学生产生改正缺点的信心。总之,在采用恰当的批评手段后,师声之间的关系会进一步融洽。

著名诗人藏克家为斯霞老师作过一首小诗:“一个和孩子常年在一起的人,她的心灵永远活泼像清泉。一个热情培育小苗的人,她会欣赏它生长风烟。一个忘我劳动的人,她的形象永远在孩子们的记忆中鲜活。一个用心去温暖别人的人,她自己的心必然感到温暖。”我们

只有享受教师这一份工作,享受与自己的学生在一起,那我们就会成为受孩子们欢迎的教师。因此,无论是为了学生,还是为了自己,修行自己,丰富自己,调整自己,使自己具有独特人格魅力的人,应是我们的理想,也是学生对师者的诉求。

心态培训心得体会 篇11

在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度,简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况,自己喜欢做的事和必须做的事,痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的,作为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。我记得老师说过一句话:假如谋生手段和兴趣爱好同步,是否是一件幸福的.事?当下我的感觉就是,若真是如此,何乐而不为?

另一个是心态问题,人是感性的,世界是可调的,现实是可变的,天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

其实只有发自内心的工作动力,并且思考如何做好对自己的精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。

心态培训心得体会 篇12

践行为人师表,争做人民满意好教师。这几天的师德培训,使我对教师的职责、师德的内涵又加深了一层认识,对教育教学又有了更深的了解。从走出大学校门到现在,一直以为“在其位,谋其政”把自己的教学工作搞好就是很好的完成了任务。听了三位师德教育讲师团成员的先进事迹报告会后,我深深体会到:作为一名教师,不仅仅是在课堂上教好书,给学生讲讲道理那么简单,而是要从社会,学校,班级,甚至每个学生的实际出发,让他们掌握科学知识、养成健全人格。同时,我们要幸福地做老师才能给孩子带来幸福。

第一、要赏识自己的学生,给学生信心:

要经常鼓励学生“你能行”。我们都说疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!教师对学生的爱,从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱,是一种严慈相济的爱。学生一旦体会到这种真实感情,就会“亲其师、敬其师”,从而“信其道”,从而达到真正教育的目的。林志辉校长讲的捣蛋王捣成班长、全家桶、关头班等真实的案例向我们证明了教师是学生成长的环境。

第二、要学会蹲下来看学生:

老师要努力适应自己的学生,要用孩子的观点看孩子,这样就会拉平与学生之间的心理距离;要从每个学生的具体性格特点出发,尊重学生的兴趣爱好,找准教育的切入点,这样就会体谅、容忍、欣赏学生,发现学生的可爱之处,从而使师生在情感和心灵上达到融为一体的境界。这就是讲师团成员郑小侠老师说的'做孩子真实的榜样。因为教育的精髓在重“范”,做孩子鲜活的榜样,花更多的时间跟孩子们在一起。

第三、作为教师必须对某一学科具有的丰富的知识、精通的业务、严谨的治学、创新的教学,这也是师德不可或缺的组成部分,也是为学生掌握科学知识的保障。

伟人说过:凡职业都是有趣味的,只要你肯继续做下去,趣味自然就会发生。所以,何不做幸福的老师,幸福地做老师,好好体会做老师的幸福呢?

幸福是一种感觉,它不取决于人们的生活状态,而取决于人的心态。感觉幸福的时候一切看起来都是那么美好。

今天老是不写作业的那几个孩子中有2个孩子完成作业了,这是一种幸福。

今天没有一个孩子跌倒碰伤,这是一种幸福。

今天跟孩子们一起阅读了,这是一种幸福。

今天有个孩子跟我说妈妈二胎了,这是一种幸福。

幸福就在平时的细节中,幸福就是一种心态。努力做一名幸福的老师。

心态培训心得体会 篇13

每一个舞台,在这个舞台上只要我们全心全意,发挥潜能,那么心有多宽,舞台就有多大。这次通过参加“背篓人家”杨荣老师主讲的《职业心态和团队的执行力》的课程让我受益匪浅,感触良好。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长重要性。作为公司的一名成员不管职位高与低都要从自己做起,‘以身作则’才有资格引导他人。有压力才有动力,有竞争才会有进步。敢于迎接新的挑战,新的挑战才能提升自己的坚定意志力、顽强的抗争力和良好的适应力,才能满怀信心地应对新的挑战。

艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。通过不断的学习,我已变得诚实稳重,在问题的分析处理上也有了进步。

生活中,无论任何时候,无论做什么事情,无论处在怎样的环境,无论现实多么的残酷这些并不可怕,可怕的是没有一个良好的心态。诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自强不息”一直是我的人生格言!

心态培训心得体会 篇14

践行为人师表,争做人民满意好教师。这几天的师德培训,使我对教师的职责、师德的内涵又加深了一层认识,对教育教学又有了更深的了解。从走出大学校门到现在,一直以为“在其位,谋其政”把自己的教学工作搞好就是很好的完成了任务。听了三位师德教育讲师团成员的先进事迹报告会后,我深深体会到:作为一名教师,不仅仅是在课堂上教好书,给学生讲讲道理那么简单,而是要从社会,学校,班级,甚至每个学生的实际出发,让他们掌握科学知识、养成健全人格。同时,我们要幸福地做老师才能给孩子带来幸福。

第一、要赏识自己的学生,给学生信心:

要经常鼓励学生“你能行”。我们都说疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!教师对学生的爱,从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱,是一种严慈相济的爱。学生一旦体会到这种真实感情,就会“亲其师、敬其师”,从而“信其道”,从而达到真正教育的目的。林志辉校长讲的捣蛋王捣成班长、全家桶、关头班等真实的案例向我们证明了教师是学生成长的环境。

第二、要学会蹲下来看学生:

老师要努力适应自己的学生,要用孩子的观点看孩子,这样就会拉平与学生之间的心理距离;要从每个学生的`具体性格特点出发,尊重学生的兴趣爱好,找准教育的切入点,这样就会体谅、容忍、欣赏学生,发现学生的可爱之处,从而使师生在情感和心灵上达到融为一体的境界。这就是讲师团成员郑小侠老师说的做孩子真实的榜样。因为教育的精髓在重“范”,做孩子鲜活的榜样,花更多的时间跟孩子们在一起。

第三、作为教师必须对某一学科具有的丰富的知识、精通的业务、严谨的治学、创新的教学,这也是师德不可或缺的组成部分,也是为学生掌握科学知识的保障。

伟人说过:凡职业都是有趣味的,只要你肯继续做下去,趣味自然就会发生。所以,何不做幸福的老师,幸福地做老师,好好体会做老师的幸福呢?

幸福是一种感觉,它不取决于人们的生活状态,而取决于人的心态。感觉幸福的时候一切看起来都是那么美好。

今天老是不写作业的那几个孩子中有2个孩子完成作业了,这是一种幸福。

今天没有一个孩子跌倒碰伤,这是一种幸福。

今天跟孩子们一起阅读了,这是一种幸福。

今天有个孩子跟我说妈妈二胎了,这是一种幸福。

幸福就在平时的细节中,幸福就是一种心态。努力做一名幸福的老师。

心态培训心得体会 篇15

学习了3天,还是有很多良多的感触,要是让我在那种环境下呆上10天半月,一个内向的人可以变成一个外向的人;一个沮丧的人可以变成一个积极的人。若说就3天的时间要改变一个人我想是不可能的,但是他可以触动人的心灵,最终能不能改变自己还是要看——本人能不能去接受。学习钢铁训练营和六星级心态时,上课前和上课中老师不断的提到“活在当下”,就是叫放下,去接受。对于这次六星级的心态学习我总结了以下几点:

第一, 学习要先放下才有收获,放得越多收获越多;学习要融入,融入越深收获越大;学习

后要有总结,更要自省,只有自省方能自悟。

第二, 要成功先发疯的验证。

在PK环节中,第一天大家还有些保守;第二天大家开始发挥、比拼,第三天只有5个字形容“大家都疯了”。但我们发现疯了的收获最大,干劲最大,创造力惊人。 第三, 竞争方能出绩效,竞争才能激发创造,竞争也能让人让团队兑变。

20个组的比拼,谁都不想在台上爬3圈,你争我赶。最后还搞了一个小组破产,更是激发了没有破产的小组努力,破了产的小组更加努力。形成了你追我赶的良好发展趋势。

第四, 管理制度要严谨过硬,也要明示告之,执行才能到位。严格是大爱。

从拍卖手机到教导团罚款做俯号撑就知道,大家是有现场感受的。同时我们可以感受到严格的管理是可以在较短的时间内纠正一个人不好的习惯的,所以严格是大爱,我觉得是对的。

第五, 沟通从心开始,语言不用太高深,再于是否能触发被教育者的心灵,是否能引起共鸣。

在我所有的培训中,除了六星级心态外,其他的培训我都没能流过眼泪,没有那么深刻的自责过自己。最后又搞了一个成功之路,想到自己活着还是很辛苦,有人肯定是一种收获,眼泪不停的往下流,但是当想到自己温暖的家和可爱的儿子时,觉得一切都值得,在未来艰辛的路不再艰辛,反而觉得是一种快乐。当走完这趟路时,真是所谓的悲喜参半!

第六, 互相督促和责任承担。

这种方式能起到相互督促和监督的作用,特别是教导员中有人被罚款后,主动提醒搭档和监督的频率提高。我人工作中也可以这要做的。

第七, 家训(赞美与相互提醒可以再提升的地方)。

像活动中的家训和教导员的PK就做得很好,告诉你的优点,提醒你需要提升的地方。

在教导员PK环节中有人指出我显得不够成熟,我很虚心的向大家求方法,最后大家告诉我,双肩不要左摇右晃就好了,我回来后便打印出来贴在办公室里,每天看三次。 第八, 需有更多的集体活动。

集体活动不一定要在外面做,厂里面做也可以,工作环节中也可以设计,其好处可以体现在以一几点:

1. 可以做到呀的培训;

2. 可以做到沟通和融入,即培训集体感;

3. 可激发在团队竞争意识;

4. 可以培养管理能力;

5. 可以培训和开发创造国。

第九, 打造工作和娱乐并存的环境。

如工间操,娱乐节目比赛等。培训3天,虽然每天工作的时间很长,很累,但心情很舒畅,培训中有催眠、有舞蹈,还有发魔乱舞,汗水湿了衣衫,干了又湿。但大家没有感到累,反而很高兴。

心态培训心得体会 篇16

今年十一月份,在工行北京分行金融培训学校,我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座,感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注,时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风,轻拂同事们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润同事们干涸的心田,有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑,大家不禁发出感叹:值得一听啊!工作中,我们有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧,让我们摆脱心灵的迷惘,走向光明之路。

塑造阳光心态,就是要在工作和生活中调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训,对于刚刚被聘为大堂经理的我来说,更是感触颇深,下面就来谈谈我的几点心得体会:

第一,不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。

在这次阳光心态的培训后,我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。相信通过努力,自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中,我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人,最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中,无论是柜台抑或是大堂服务,我们都追求完美,但我们不苛求完美。这是对人的态度,每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,求同存异就应当成为人与人之间相处的基石,学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上,作为个体,也许我们并不能改变事物本身,但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马,焉知祸福。面对困难和问题是如此,面对挫折和批评则尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和问题却层出不穷,如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。所以,摆脱不了工作的困扰,但我们可以保持对待工作困难的积极态度,从解决困难中去获取成就感和快乐。

第二,学会享受过程,享受工作,享受生活。

做事是讲求结果的,是领导所看重的,但过程是我们思想指导下的行为,那里面有我们的智慧和汗水。所以,享受我们在过程中的付出,是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程,但不放弃结果,做事的人都知道,没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现,是难以追求理想结果的,而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中,更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的,客户层次是复杂的,总会碰到各式各样的难题,但在工作的过程中,重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐,在困难和疲惫中学会调整心态,才能更好的工作,更好的为人民服务。

第三.学会感恩,感恩获得好心情。

感恩的心。无论何时,无论何地,对待身边的每一个人,对待没一件事,都该学会感恩。那些帮助我们的人,感谢他们的善意;那些刁难我们的人,感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节,大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献,而西方人的格言说:怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中,同事之间都有一个基本态度,关系有亲有疏、有好有恶,但我们肯定办公室的同事不是对手,每天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起,如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系,我们就会让自己从进入办公室的`那一刻起奠定一个不愉快的基调,就会郁闷一整天。长期如是,不仅损坏同事之间的情感,也会损伤身体,影响生活质量,更不利于工作目标的达成。而从我自身来说,我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行,我工作了几十年,是工行让我在这里寻找到自己的位置;能成为大堂经理,更是对我的工作和我的能力的一种肯定;能和同事们和谐相处,更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快,但是我相信包容善待别人,宽容别人的过失,也会获得施惠一般的好心情。

第四,服务他人,服务社会。

在这次培训过后,我还学会从满足别人的需要中获得快乐,这是服务的功能。在银行工作中,服务更是重中之重,在培训过后重新回到工作岗位上,担任大堂经理一职,让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。这样的工作心态,才是真正的阳光心态;这样的心态,才能更好的为工行做贡献,才能更好的为人民、为社会服务。

心态培训心得体会 篇17

在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度,简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况,自己喜欢做的事和必须做的事,痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的,作为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的'岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。我记得老师说过一句话:假如谋生手段和兴趣爱好同步,是否是一件幸福的事?当下我的感觉就是,若真是如此,何乐而不为?

另一个是心态问题, 人是感性的,世界是可调的,现实是可变的,天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。人要具有主动性,积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

其实只有发自内心的工作动力,并且思考如何做好对自己的'精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。