防诈骗讲座心得

老地方整理的防诈骗讲座心得（精选14篇），经小编精挑细选，希望能帮助到大家。

防诈骗讲座心得 篇1

六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的`运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

防诈骗讲座心得 篇2

在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。年关岁末，又到了诈骗、盗窃等案件的高发期，近期网络电信诈骗案件（包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等）多发，其中还有被骗的老师。

而诈骗分子更是无孔不入，利用多种途径进行诈骗，而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一，而部分学生的安全防范意识过分薄弱，问题严重，亟待解决。为了维护我们安静的学习环境，提升大学生的安全防范意识，使同学们能够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗，圆满的完成学业，同时学会保护自己，掌握一定的防诈骗的技巧，使同学们面对诈骗能够安全应对，共同营造出一个和谐美好的绿色校园，使我们的校园变得更加美好。

本次班会全程以介绍大学生有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，并以叙述讨论的方式向我班同学介绍各自的'经验，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它屡次发生在同学们身上。因此，同学们对这次班会的内容非常认真。会后，同学们纷纷表示，这场班会使大家受益匪浅，今后在各种场合我们都应提高警惕，不要有“贪婪之心”，克服“恐惧之心”，放弃“好奇之心”，警惕“麻痹之心”，遇到陌生短信电话、中奖信息、QQ求助、汇款等事情一定小心谨慎，仔细甄别，千万不要轻信麻痹和上当受骗。实在不能确定真假及时110报警求助。

通过开展本次防诈骗主题教育班会活动，让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我们要保持清醒头脑的面对生活，面对社会。希望通过这次班会，能够再次唤醒同学们对生活中各种安全问题的重视意识。大地苏醒，春风又绿，我们要让自己心中那颗安全教育理念的种子发芽开花、长成参天大树，我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。

随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦！

当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”！真是让人哭笑不得，无语伦次！

“你中大奖啦！”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦！你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧！

令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”！没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。

“天上掉钱啦！”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊！你见过天上掉钱吗？做事还是谨慎为好！

你发现了吗？网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了！”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦！

骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗？防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟！只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。

小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子！防止诈骗，从我做起。

防诈骗讲座心得 篇3

为巩固加强大学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、20xx级辅导员李征老师以及教育科学学院20xx级全体同学参加了本次主题宣讲会。

为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在大学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的“校园贷款”网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要贪图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署大学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化大学生的防范意识，明确不法犯罪份子的作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。

防诈骗讲座心得 篇4

法，它是我们生活安全的保障;是悬崖边一声亲人的呼唤;是在茫茫大海中的指示灯。法，我们每个人都应该了解并能识法、用法来保护自己和亲人。

法律和我们的生活息息相关，但是还是有很多老人因不懂法律而差点上当受骗。我奶奶就是其中一位。

有一回，我放学刚踏进家门，看见奶奶拿着手机兴高采烈地看着，她的嘴角扬起的笑容让我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢?看到如此开心。我忍不住凑了过去，挨在她身边看了看手机，原来，奶奶正在看短信，可是什么样的信息能让奶奶这么开心呢?于是，我把手机拿过来认真地看着那几排齐刷刷的文字，只见那上面写着：请到绿洲公园来，只需要交三百元，即可领取一台55寸的电视机和小米手机，晚到就没喽!仅限今天过时不侯!

我看完短信迅速反应过来立马向奶奶说：“这是来诈骗短信，我们不能相信的!”然而奶奶根本就没听我的话，还一直反驳我：“这么好的事谁会不要呢?这不是个诈骗信息，这天上掉陷饼的日子怎么能错过呢?”我见怎么劝，奶奶也听不进去，她已经被那诈骗短信冲昏了头脑，我一气之下把奶奶“抓”到了电脑旁边，查找了一些资料，给他看了那些诈骗消息和法律规矩，在一幅幅触目惊心的图片和法律教训的面前，这下子，奶奶渐渐相信了我的话，懊恼的说：“哎呀!我真不应该贪小便宜啊，差一点就被骗了，还好有你啊!”奶奶叹了一口气。

防诈骗讲座心得 篇5

9月8日，继续教育学院20xx级会计、人力资源管理和市场营销全体师生在教2—306教室召开“防网络诈骗及校园贷”主题班会，班会由班主任江老师主持，班主任许老师出席班会。

班会由观看校园电信网络诈骗和校园贷真实事件视频、学习最近几例大学生学费被骗案例展开。在沉痛的真实面前，看到一个个天之骄子蒙受着财产损失和巨大的精神压力，甚至付出年轻的生命，同学们感触颇深。班会上，同学们结合案例积极参与讨论，例举自己遇到的诈骗实例。钱三江同学发言道，近几年校园电信网络诈骗和校园贷等恶劣事件猖獗，手段高明，针对学生虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点，实施各种诈骗伎俩。我们作为还未步入社会的大学生，应该加强学习，有效提高自己的安全防护意识和知识，学会自我保护。还要杜绝提前消费和奢侈消费，将精力更多地放在学习上，充分利用大学时光提高自己的各项能力素质。

最后，江老师希望同学们树立正确的价值观和消费观，远离校园诈骗和金融借贷，如果遇上诈骗或陷入借贷陷阱，一定要第一时间告诉家人和班主任，同时报警，学会用法律手段保护自己。

防诈骗讲座心得 篇6

为巩固加强学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、20xx级辅导员李征老师以及教育科学学院20xx级全体同学参加了本次主题宣讲会。

为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化学生的防范意识，明确不法犯罪份子的`作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。

防诈骗讲座心得 篇7

随着互联网的发展，越来越多的网络骗局也开始变得五花八门，层出不穷。除了我们所了解的“刷单”这一类的骗局之外，还有一种专门冒充淘宝、京东等网上购物软件的客服，而骗子一般手段都是通过你所购买的某一种商品的品控问题，来告诉你需要为你退款，这时候他会发送一个链接，并不是官方途径退款，这时候我们就需要提高警惕，因为对方会在你填入信息的时间中，转走银行卡中的所有钱财之后逍遥法外，但天网恢恢，疏而不漏，只是其中的曲折和心酸确只有自己懂。

那么我们面对这样的事情时，首先应该先在原本的平台上与客服进行对接，询问是否有此事，同时，即不要点击链接，更不要扫描二维码。因为购物网站如果出现需要退款问题，会直接退回到原来的卡上，并不需要绕圈子。网络诈骗花式多样，留个心眼给自己总是没错，在以后的生活中，我会谨慎每一个陌生电话和信息，让骗局远离我。

防诈骗讲座心得 篇8

为巩固加强学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、20xx级辅导员李征老师以及教育科学学院20xx级全体同学参加了本次主题宣讲会。

为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化学生的防范意识，明确不法犯罪份子的`作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。

防诈骗讲座心得 篇9

9月8日，继续教育学院20xx级会计、人力资源管理和市场营销全体师生在教2—306教室召开“防网络诈骗及校园贷”主题班会，班会由班主任江老师主持，班主任许老师出席班会。

班会由观看校园电信网络诈骗和校园贷真实事件视频、学习最近几例大学生学费被骗案例展开。在沉痛的真实面前，看到一个个天之骄子蒙受着财产损失和巨大的精神压力，甚至付出年轻的生命，同学们感触颇深。班会上，同学们结合案例积极参与讨论，例举自己遇到的诈骗实例。钱三江同学发言道，近几年校园电信网络诈骗和校园贷等恶劣事件猖獗，手段高明，针对学生虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点，实施各种诈骗伎俩。我们作为还未步入社会的大学生，应该加强学习，有效提高自己的安全防护意识和知识，学会自我保护。还要杜绝提前消费和奢侈消费，将精力更多地放在学习上，充分利用大学时光提高自己的各项能力素质。

最后，江老师希望同学们树立正确的价值观和消费观，远离校园诈骗和金融借贷，如果遇上诈骗或陷入借贷陷阱，一定要第一时间告诉家人和班主任，同时报警，学会用法律手段保护自己。

防诈骗讲座心得 篇10

电信诈骗感想以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。

试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢。

所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。

通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防备意识和警戒性。

办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

防诈骗讲座心得 篇11

六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。

为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的`情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。

由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。

这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

防诈骗讲座心得 篇12

法，它是我们生活安全的保障;是悬崖边一声亲人的呼唤;是在茫茫大海中的指示灯。法，我们每个人都应该了解并能识法、用法来保护自己和亲人。

法律和我们的生活息息相关，但是还是有很多老人因不懂法律而差点上当受骗。我奶奶就是其中一位。

有一回，我放学刚踏进家门，看见奶奶拿着手机兴高采烈地看着，她的嘴角扬起的笑容让我心里十分疑惑：奶奶在看什么呢?看到如此开心。我忍不住凑了过去，挨在她身边看了看手机，原来，奶奶正在看短信，可是什么样的信息能让奶奶这么开心呢?于是，我把手机拿过来认真地看着那几排齐刷刷的文字，只见那上面写着：请到绿洲公园来，只需要交三百元，即可领取一台55寸的电视机和小米手机，晚到就没喽!仅限今天过时不侯!

我看完短信迅速反应过来立马向奶奶说：“这是来诈骗短信，我们不能相信的!”然而奶奶根本就没听我的话，还一直反驳我：“这么好的事谁会不要呢?这不是个诈骗信息，这天上掉陷饼的日子怎么能错过呢?”我见怎么劝，奶奶也听不进去，她已经被那诈骗短信冲昏了头脑，我一气之下把奶奶“抓”到了电脑旁边，查找了一些资料，给他看了那些诈骗消息和法律规矩，在一幅幅触目惊心的图片和法律教训的面前，这下子，奶奶渐渐相信了我的话，懊恼的说：“哎呀!我真不应该贪小便宜啊，差一点就被骗了，还好有你啊!”奶奶叹了一口气。

防诈骗讲座心得 篇13

如今电信诈骗的手段随着信息技术的`进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、 养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

防诈骗讲座心得 篇14

为巩固加强学生识别电信诈骗、网络诈骗知识，防止学生财产安全受到侵害，教育科学学院于12月9日下午四点在A合八举行了一场防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗的主题宣讲会，团总支书记、20xx级辅导员李征老师以及教育科学学院20xx级全体同学参加了本次主题宣讲会。

为了让同学们深刻认识到防范电信诈骗的重要性，此次宣讲会由各班分别选定一种电信诈骗类型及案例进行讲解。同学们列举出近年来在学生群体中高发的不同电信诈骗及网络诈骗类型，并对此类列案件进行认真的讲解和分析，例如冒充司法机关工作人员诈骗、熟人诈骗、虚假中奖信息、贷款信息、网络购物以及新型的网络诈骗等九种常见的电信欺诈犯罪手段。针对陌生电话、短信宣传人员必须提高警惕，不要图小利，要与家人朋友多核实沟通，不给违法犯罪分子提供手机验证码等，让同学们充分认识到新型电信欺诈犯罪的严重危害性，加强防范意识，了解防范手段。

通过本次防范电信诈骗、防范“校园贷”等网络诈骗主题宣讲会，全体同学签署学生防电信诈骗、网络诈骗承诺书，再次强化学生的防范意识，明确不法犯罪份子的`作案手段，在今后的生活和工作中时刻提高警惕，加强防范意识，防止受骗，切实保护自己利益。