金牌班组长培训心得体会
老地方整理的金牌班组长培训心得体会(精选15篇),经小编精挑细选,希望能帮助到大家。
金牌班组长培训心得体会 篇1
10月19日—20日,我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,其传授的班组六大管理方法,对班组长提高管理水平有很大的帮助,特别是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题,课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代,让我感觉收获良多,不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中,苏老师从班组长认知讲到管理中沟通技巧,深入浅出。首先,班组长角色认知很重要,成功的班组长应该是队长,家长,牧师,教练,导师等多种角色集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长,开导心理激励成长的牧师和导师只有部分优秀的班组长可以做到,至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强,具有团队合作能力,执行力强的班组长,很少考虑他的其它方面的能力。而通过苏老师的培训我知道了选择班组长最重要的条件:排在第一位的应该是对企业的忠诚,让我始料不及,原来人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是对棘手问题的处理能力,对疑点难点的解答能力,最终体现的是一个人的创新能力,对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层,我们需要广开言论,吸纳基层那些金点子。班组是企业生产,管理,革新的基本单元,企业的内核是靠班组去落实的,而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以,班组长对自我的定位要清楚,了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望,要树立权威性和强有力的执行力,不仅仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿意干,要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5S管理模型,安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去激励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情,员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的激励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,更是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作,就是容易被忽视的工作,注重5S管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原则摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,形成好的习惯自然就成了规矩。
最后一部分是沟通和激励的技巧,老师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情况和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感激电话,说是我的这个举动让他十分感动,激励了他,虽然快要退休了,但是领导没有忘记他,他感受到了自己的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的激励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次培训学习,我们找到了发挥班组长作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下来就看我们的行动,炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训,充分运用好管理利器,搞好基层班组建设。
金牌班组长培训心得体会 篇2
10月24号至25号,我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中,我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长,但通过授课和课堂交流,我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者,而且还担负着维护企业改革发展的重任,因此。要想胜任班组长工作,除了要有过硬的技术素质外,还要具备“四个力”——领导力,凝聚力,创新力,执行力。
一、领导力。
俗话说得好,将熊熊一个,兵熊熊一窝。在一个团队里,没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力,通俗来说,就是威信。威信从何而来?技术和管理。班组长要想服众,必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件,否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言,不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司,几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理,作为班组长,技术过硬只能代表个人的素质,而工作往往是团队作战,这个时候,如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里,某飞行师印副师长是业务尖子,在个人对抗中屡次横扫对手,可在大规模演习中却总是棋输一招,弄的自己也郁闷不已,这实际上是管理的问题了。在管理上,领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。所以,提高班组长的领导力,不光是靠制度、规定来撑腰,还要从锻炼自己的性格,提升自己的道德水平和管理知识入手,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能形成找到自己的领导模式。
二、凝聚力。
有句话叫“兄弟齐心,其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上,班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队,成员各有所专,各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长,首先要清楚一点,自己不仅是参与者,也是指挥者,指挥班组成员劲往一处使,把所有的力量凝聚在一点上,才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨,给班组指明道路,指出方向,具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”,在这里它不是贬义词。试想,班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征,长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷,这会降低班组的凝聚力,进而影响战斗力。所以,班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾,解决纠纷,把内部矛盾及时消除,或转移到生产经营上来,把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来,班组长就像万能胶或是浆糊,把班组成员紧紧地连起来,牢牢地捆绑在一起,形成一个拳头,集中力量攻击目标。
三、创新力。
创新是一个民族发展进步的灵魂。也是一个企业健康科学发展的基础。赤天化从建厂投产走到现在,就是创新带动的结果。创新寓于日常工作之中,作为班组长,应把创新这一理念带入到工作中的各个环节,灌输给班组的每一个成员。创新并非遥不可及,高不可攀,它存在于生产中的许多细节之中,只要善于观察、开动脑筋,积极试验,总会有于细微之处有意料不到的收获。作为班组长,一方面要身先士卒的去搞发明、搞创造,给班组成员做出榜样、总结出方法;一方面要在制度上制定激励措施,鼓励班组成员去尝试发明创造,积极给他们指导、帮助和奖励。当然,创新不可急功近利,没有丰富的工作经验和理论知识做基础,贸然创新有可能会导致班组成员进入死胡同,打消他们的积极性,影响日常工作,反而不利于工作的开展,这就与“创新推动生产”的理念背道而驰了。所以,班组长要处理好创新与日常工作的关系,处理好创新与个体之间的关系,万不可顾此失彼,得不偿失。
四、执行力。
子曰,学而不思则罔,思而不学则殆。在这里,我们可以把“学”的涵义延伸理解为执行力。无论多么完美的工作计划、方案策划,没有被切实执行下去,就是一纸空文。对班组而言,最重要的任务就是执行企业下达的工作指令。执行状况的好坏,决定着班组的绩效和企业的效益。因此,提高班组执行力是班组长要思考的最重要的问题。如果说提高领导力是对班组长自身考验的话,那么,提高班组执行力则是对班组长领导力的考验了。众所周知,军队的战斗时是很强大的。那是因为军队有“令行禁止”的纪律要求,一切行动听指挥,所有人都在自己的岗位上尽心尽力。企业虽不是军队,但两者的理念在某种程度上还是相通的,都是为了一个胜利的结果。所以,班组长可以借鉴军队的管理方式方法,结合企业管理制度,把二者融会贯通,形成独特的班组管理方法。班组长要做的是首先要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,明辨是非,赏罚分明。其次是要有严谨性,身为班组长,要培养自己严谨的工作作风,吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。第三是有效沟通,工作中遇到困难是常有的事,无论是生产还是管理,若非一己之力所能解决的,班组长要及时和班组成员保持沟通,通过召开班务会的形式把问题摆在桌面上,集思广益,共同解决。让大家心里树立众人翁的责任感,产生对企业,对班组的归属感,进而在生产工作中兢兢业业,全力以赴推动工作进度。
虽然只有两天的培训,但对我从未而言,班组管理的概念较之以前让我耳目一新。我将在今后的工作中不断学习,继续关注班组建设,为提高自身综合素质,提升班组管理水平,为赤天化的发展贡献绵薄之力。
贵州省赤水市赤天化正泰公司
陈宗贤
金牌班组长培训心得体会 篇3
3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
金牌班组长培训心得体会 篇4
在X年X月X日,本人应上级领导安排与工作需求,特报名参加了由聚成华企在线商学院开展的由安珉老师主讲的《金牌班组长5项全能训练》培训活动。在此次培训中,安珉老师主要为参训人员讲述了班组长的地位和使命、班组长的角色的认知能力、班组长的生产管理能力、以及班组长的团队领导能力与掌控权利能力这五方面内容。通过此次的培训,我进一步的了解到了自身职位的地位和使命,更加清楚了自身所承担的角色与责任,懂得了如何在实践中提升自身的能力,利用这些能力更好地带领团队,为公司带来效益。
在此次的培训中,安珉老师利用理论与案例相结合的方式,向我们展示和详解了自身岗位工作的重要性与职位工作技巧,在对此次的《金牌班组长5向全能训练》的学习过程中,我受益匪浅。对安珉老师讲解的5各项目重点内容都深有体会,尤其是对其讲解的工作教导法,有着深刻的理解和心得。
作为一名班组长,我不仅仅是公司下属的一名职工,更是一名基层的基础领导者。我承担着管理团队的总体工作,带领团代发挥职能的重要责任。因此在日常的工作中,仅仅做好自身的本职工作是远远不够的,我还需要分配部署的工作,训练其工作能力与责任感,以便于更好地形成配合、完成工作。那么在这个过程中,就自然少不了对于职工的教导。对于职工的教导是作为班组长的一项重要职责,因此正确的教导方法也极为重要。而在此次安珉老师所讲述的内容之中,正好有工作教导法这一项内容,给予我了极大的'帮助。
通过工作教导,我们可以解决职工工作延迟、工作质量不合格。以及减少浪费消耗品等情况。它可以维持部门运作过程的高质量与低成本问题,可以让部署更有能力、更有信心的完成工作任务、并减少工具及设备的损毁问题,同时还能够减少管理者的工作负担。通过学习,我了解到了在工作教导的过程中,不仅要做到“言传身教”,还要掌握工作教导的正确时机如:在职工职务有变迁情况、工作方法有变更、生产与业务计划有改变以及有新近作业人员等情况时,对职工进行工作教导会取得极为显著的成效。此外,在对其进行工作教导时,要首先营造出一种轻松的氛围,让其了解工作教导的组要内容,并向其强调认真学习的作用,以调整正确的教导位置。其次,在教导过程中,作为管理者的我们要做到讲解与实践相结合,要将每一个步骤都仔细的讲解与解答,并要求其动手实践、说出要点,及时改正其错误,让其能够彻底的了解教导内容。最后,我们还要对交到结果进行检查,在实际工作中常常对其进行检查与指导,并鼓励他主动发问,已逐步增强工作的掌握程度,能够更好的完成工作,取得实效。
我相信,通过此次对《金牌班组长5项全能训练》的学习,我将能够更好的开展自身工作,将班组长的职能与作用发挥到极致,为公司的绩效做出奉献!
金牌班组长培训心得体会 篇5
20xx年6月,我有幸参加了企业选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班,在为期3天的培训时间里,在企业的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为企业最基层的管理者—个班组长,通过三天的学习,感触颇深。
1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
金牌班组长培训心得体会 篇6
6月17日至22日,我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。通过这次培训,让我无论在五型班组的创建,还是在班组长的领导力上,都有了进一步的体会。在老师生动、有趣的讲解中,我很快就认识到了自己的多方面不足,同时也在老师的讲解中,找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中,我把学到的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个超强执行力的工作团队呢?通过培训,使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组这个团队的成败。通过姚老师的课:提升你的领导力;熔炼团队,协作共赢,使我认识到只有通过挖掘班组潜力,完善自我,加强班组员工间沟通,才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长,要时刻为班组谋划,带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程,只有更多的人愿意借力给你,你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心,待人要热情,做事要诚信,更要有担当和宽容。通过自我完善,才能更好的凝聚人心,为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中,有时候会出现不同的声音,对于异声不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中,经常都会出现这样或那样的事情,作为班长必须要进行积极的沟通,处理事情时,要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在创建五型班组方面,我们上了赵兴斌老师的课:五型班组的创建与思考。通过这堂课,使我认识到班组长对于一个企业非常重要。首先,班组长是班组的指挥者,任务的实施者,行动的模范,信息的传递者等等。一个优秀的企业,必定有一群优秀的班组长。通过详实的范例,开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。通过五型班组的建设,就是要打造一支支精兵强将的队伍,推动企业更好的向前发展,增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上,田丹老师教会了我们鱼骨图分析法。通过一个个现实的`问题,让我们找到了问题的根源。找到了原因,当然还有解决办法,通过一个下午的学习,我们都能熟练的运用这个方法,来解决现实中的生产问题。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境,要提高我们的能力,我们就要认知我们的心智。在林源老师的心智模式的检视与升级课中,让我们认识到了自己的心智。我们只有充分认知:自己,他人,环境,世界和人生,才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
通过与抚顺石化的班组长边江老师的座谈,解决了我们在班组管理上的一些实际困惑,纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上,踊跃分享自己在实际工作中好的经验总结自己的失误。
这次班组长培训,虽然时间不多,但在老师的精心准备和讲解下,通过与兄弟企业同事的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学知识,结合我们的实际情况,运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为广西石化的美好明天,尽自己最大的努力。
金牌班组长培训心得体会 篇7
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
金牌班组长培训心得体会 篇8
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式:激励节奏4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-——敢说——会说——合格班长的转变。3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
金牌班组长培训心得体会 篇9
3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的.“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
金牌班组长培训心得体会 篇10
20xx年6月,我有幸参加了企业选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班,在为期3天的培训时间里,在企业的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为企业最基层的管理者—个班组长,通过三天的学习,感触颇深。
1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
金牌班组长培训心得体会 篇11
3月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的`透视与解析,使我们知道了班组是企业的"细胞",是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持"诚信为先,用户至上"的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
金牌班组长培训心得体会 篇12
04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拼搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。
金牌班组长培训心得体会 篇13
20xx年6月,我有幸参加了企业选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班,在为期3天的培训时间里,在企业的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为企业最基层的管理者—个班组长,通过三天的学习,感触颇深。
1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
金牌班组长培训心得体会 篇14
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的.方式。
三、对应业务部门的数据
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到作为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
金牌班组长培训心得体会 篇15
小李同志自参加工作以来,一直从事安全监察工作,在现场实际工作中,处处时时以合格安监人员的标准严格要求自己,爱岗敬业、踏实工作、默默奉献、勇于担当,多次获评个人先进。
现场盯班过程中,他总是能及时发现潜在的各类安全隐患,发现薄弱人物、薄弱环节。作为班组长的他率先垂范,积极贯彻落实“五多五勤”工作法,与班组成员共进步,将所能预想到的`隐患消除在萌芽状态,确保每班都能实现安全生产。自小李同志任职安监员以来,所盯班次及施工地点从未发生过轻微伤及以上事故。
在班组管理过程中,要想抓好班组管理,必须抓好班组团结,强化班组的战斗力和凝聚力,必须注重依靠典型力量,坚定树立班组发展目标。没有目标,就没有动力。时常以其他优秀班组为对标,带领班组职工进行认真的学习思考,转化吸收,积极提高了班组管理水平,所带班组多次获得公司优秀班组称号。