保安应急事件处理方案

老地方整理的保安应急事件处理方案（精选6篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

保安应急事件处理方案 篇1

一、目的：

为了使保安处理突发事件更为规范，进一步提高保安处理突发事件的能力，且更高程度上保障公司员工生命和公司财产安全。现制定本预案。

二、处理突发事件的原则：

1、依法办事，严格按公司规章制度执行。

2、处理突发事件，应保安冷静，避免情绪激动和他人发生争吵。

3、以人为本，减少危害。把保障员工身体健康和生命财产安全、最大限度地维护公司利益作为应急的`首要任务。最大限度的减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

三、应急突发事件处理小组组织结构和成员

组长：

副组长：

保安队长：

组员：

四、各种突发事件的处理方法（突发事件中，组长未到达现场前先由副组长代为指挥，组长到场后由组长指挥）

（一）、公司员工厂内发生冲突事件

1、接到员工报案或保安发现有公司内部员工在工厂内发生冲突时，保安要立刻赶到事发地点并且及时上报保安队长。

2、保安到达现场后尽量劝阻将争吵者或斗殴者双方分开，禁止双方发生肢体冲突。如事态得到控制后，待保安队长到场处理。

3、如双方不听劝解，事态继续发展，保安员无控制事态。应迅速报告公司相关部门领导。保安员要迅速戒备防止有员工受伤或是损坏公司物品。

4、保安应率先制止持械一方，尽量将一方劝离现场。（注意自身安全）

5、在突冲过程中有受伤者，保安要及时将受伤者送到医院救治

6、情节严重的，移交公安机关处理。

（二）、公司员工在我厂附近殴打厂外人员

1、保安接到报案或发现本厂员工殴打厂外人时，保安及时将事件汇报给保安队长及公司相关领导。

2、保安先去进行劝说、调解尽量阻止本厂员工，避免事情扩大化。（保安要注意自身安全）。

3、在劝说、调解无效时保安拨打电话110，交由公安机关处理。

4、如有发现公司员工手持管制具等，保安尽量将其制止，避免出现更严重问题。（保安制止时注意自身安全）。

5、如保安在可控的情况下，保安将我厂员工及厂外被打人员控制在门卫室，将其分开。移交公安机关处理。

6、保安要将事情状况详细记录在交接本上以备查询。

（三）、公司员工在我厂附近和厂外人员发生冲突

1、本厂员工与厂外人员发生一般性争吵，有员工报案或是门卫室保安发现后，要将详细事件及时反应给保安队长。

2、保安先去进行劝说、调解、防止斗殴事件发生。且及时通知公司相关部门领导。

3、保安在了解情况后，在劝解无效时，应尽快将本厂员工带回厂内，避免发生斗殴事件。

4、如果员工与被外厂人员殴打，保安立刻交给警察处理，且马上让被殴员工进厂。保安关闭大门加强戒备，以免造成更严重的后果。

5、情况紧急保安到公司附近治安岗亭去通知治安巡防员处理。

6、如有公司人员受伤，保安要及时将受伤送到医院救治。

7、保安要提高惕，关闭好大门，随时注意动向。防止发生更严重的骚乱。以免公司遭受更大的损失。

8、如果事态在保安可控的情况下，保安将我厂员工及厂外人员控制在门卫室将其分开。移交公安机关处理。

9、保安在此过程中要记录所发时间、地点、人物等以备查询。

（四）、公司员工若遇急症病人或人员受伤事件

1、员工报案或保安员发现有急症病人或员工受伤，保安要第一时间赶到病人现场，询问状况并汇报给保安队长。

2、根据病情或伤势情况，保护好病人，进行急救。（急救人员必须受过急救训练），并且安排公司厂车送往医院救治。

3、若病情特别严重者，危及员工生命安全，直接拨打急救电话120。

4、通知部门相关负责人到场，且安排人员陪同病人到医院就医。

5、保安要将事情状况详细记录在交接本上以查询。

保安应急事件处理方案 篇2

为加强东环铁路四分经理部2标段施工现场的防台防汛工作的规范管理，确保台汛期间防救工作的顺利开展，经理部依据海南省防台防汛指挥部办公室、重大工程建设办公室《通知》精神，制订本应急预案。

一、组织机构

1、经理部设立防台防汛领导小组

组长：

副组长：

组员：各部（室）部长（主任）、项目队队长、项目队书记、技术主管

2、领导小组下设应急救援一组、应急救援二组和防台防汛办公室：

应急救援一组：由xx负责铺架一队的'防台防汛工作布置及各项应急工作；

应急救援二组：由xx负责铺架二队的防台防汛工作布置及各项应急工作；

防台防汛办公室：防台防汛办公室设在综合办公室由综合办负责政府及有关部门防台防汛的文件接收、信息动态的掌握、后勤保障、车辆调配及各项应急工作的汇总，上报等。

二、职责

领导小组组长全面负责，领导小组副组长组织协调，各组负责人各司其职主动应对施工现场防台防汛和各项应急工作的管理，组织、布置和指导各参建单位进行防台防汛工作。

三、应急措施

1、出现台风和汛期预警，防台防汛办公室建立值班制度，关注通讯、广播、上级部门的电话和传真，并将有关信息报防台防汛领导小组、抢险一组和抢险二组负责人，做好值班记录；

2、应急救援一组、二组按各自的分管目标通知各参建单位密切掌握信息来源，关注政府有关部门、气象部门的预警信息；

3、出现台风和汛期警报，应急救援一组、二组在防台防汛领导小组组长授权下即刻以书面或口头形式通知各参建单位启动应急预案；各参建单位及时向经理部防台防汛领导小组报出书面应对方案和应对人员名单；

4、各抢险组分管领导必须亲临或授权组内人员对施工现场组织、布置、指导和督促各参建单位进行防台防汛工作；各抢险组应及时把落实情况报经理部防台防汛领导小组；

5、防台防汛办公室确定值班名单，建立24小时值班制度，加强与上级主管理部门的联系，接收到的信息第一时间报防台防汛领导小组及成员，并做好值班记录，防台防汛办公室在值班期间要确保与上级主管部门和各参建单位的通信畅通；

6、出现险情或灾难时，各项目分管领导建立半小时通报制，及时了解各队的防范情况和防范动态报防台防汛领导小组组长；防台防汛领导小组组长必要时与有关抢险部门联系，请求援助。

7、防台防汛警报解除，防台防汛办公室应对情况进行书面报告，经防台防汛领导小组组长确认后，报相关部门备案。

四、防台防汛联系部门、联系人和联系方式

1、医院救援中心：120，报警：110

2、防台防汛领导小组：

组长：

副组长：

副组长：

3、防台防汛办公室值班电话：

保安应急事件处理方案 篇3

一、应急措施：

1、 立防台防讯领导小组：

项目部成立以赵立刚为组长，娄绍见为副组长的防汛防台领导小组，组员由吴德良、娄周涛、虞俊陆、吴宏惠、颜龙非等等人组成，全面负责防汛防台工作，各分包班组和综合班组全体成员为抢险突击队，做到随时服从命令、听从指挥，拉出去能战胜的突击队。

2、 物资准备：

1） 项目部制定防汛防台物资需要计划报项目经理审核；

2） 材料员负责本项目部防汛防台抢险物资的采购；

3） 仓库管理员负责防汛防台抢险物资的保管，如水泵、排水管（消防水带）、足量的防风用的.钢丝绳、钢管、脚手片，并负责日常检查，确保险情出现时能够及时有效地投入使用，专用材料不得随意挪用。

4） 项目部安全员负责对临时设施、脚手架、材料、机械设备等方面的防汛抗台措施执行情况的日常监督和检查。施工现场的机械设备（配电箱、电焊机、水泵）应进行可靠的防雨措施和接地措施。现场钢脚手架、钢井架在雷雨季节，必须设避雷装置，接地电阻应不大于4欧姆，施工期间遇有雷击暴雨时，操作人员应立即停止作业离开岗位。

二、预防措施：

1、 根据总平面图布置时应按照现场和场地分配情况，确定生产区、生活区排水沟，保证施工现场内排水畅通。雨季有专人负责，经常疏通排水沟。

2、 易受潮变质的材料要入库，其他设备、材料露天存放时，底部要用方木垫高，防止被水浸泡，顶部要用蓬布或塑料布封盖。

3、 进入汛期，项目部应安排专人以生产区、生活区排水沟进行疏通、清扫，对落水管进行清理，组织对办公室、工具室、仓库房顶进行检查，发现漏雨、渗水要及时处理。

4、 项目部应定期对配电房、输电线路、配电箱（柜）、开关箱、机械设备 、脚手架材料堆放等进行检查，发现隐患立即整改。

5、 项目部应定期对工地围墙的坚固性进行检查，发现危墙、危房立即整改。

三、应急预案：

1、 接到预报时，成员单位各部门立即组织人员对重要部位进行防护。办公室门窗要关好，施工现场临时悬挂的设备、堆放的材料、大型机具、井架等要采取加固措施。

2、 洪水、台风出现时，一切生产工作立即停止，确保项目部员工生命财产安全；巡逻安全由门卫负责，生活后勤由后勤组长负责。

3、 防汛防台领导小组成员迅速到位，指挥抢险工作，并及时向上级有关部门联系汇报。

4、 抢险突击队立即集合到位，在领导小组指挥下实施抢险工作。

5、 台风发生时，应由防汛防台领导小组决定停止非抢险用供电，避免刮断线路触电，电工负责。

6、 洪水发生时，抢险突击队要保护好电力设备，确保不影响水泵电源，及时组织排水作业。确保现场无积水。

7、 洪水、台风过后，成员单位要及早总结。对损失情况进行汇总并报公司。

保安应急事件处理方案 篇4

一、目的

为早抓落实防台防汛工作，防止险情扩大，使灾害损失减少到最低限度，特制定本预案。

二、组织机构及职责由项目部成立应急响应指挥部，负责指挥及协调工作。

具体分工如下：

1、任务是了解掌握险情，组织现场抢救指挥。

2、任务是根据指挥部指令，及时布置现场抢险，保持与当地防台、防汛部门、建设行政主管部门的沟通。

3、任务是维护现场秩序、作好周围人员的问讯记录、保持与当地上级部门的沟通。

4、负责妥善处理好善后工作，按职能归口负责保持与当地相关部门的沟通联系。

三、防台防汛事故应急措施：

1、现场人员应立即上报项目部指挥小组。

2、现场下水道疏通。

3、生活区、宿舍后勤生活保障、救护。

4、施工现场塔吊、施工电梯、井架、脚手架、模板等的检查与检修。

5、施工用电、各部门配电箱、现场高空照明灯及架空线路的'检查、加固及抢修。

6、对人员进行紧急疏散，及时到楼层集合。

7、立即拨打“120”急救中心与医院联系或拨打“110、119”救助，详细说明事故地点、严重程度及本部门的联系电话，并派人到路口接应。

8、事故调查报告，并上报公司及有关上级机关。

四、应急物质常备药品：

消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋、灭火器等救火物资。

五、通讯联系医院急救中心

保安应急事件处理方案 篇5

1、门卫服务内容

1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。

1.2 查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

1.4 指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

1.5 及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。

1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。

2、门卫服务操作规程

2.1依据门卫服务要求制定本执勤方案。

2.1.1根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。

2.1.2担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。

2.2 门卫勤务的实施

2.2.1 验证

1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

2）重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。

3) 对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

2.2.2 检查

1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

2）发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。

2.2.3观察

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

3、紧急情况的处置

当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

4、勤务制度

4.1 交接班制度

1）保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。

2）上岗前的准备工作

接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。

3）交班

接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。

4.2 请示报告制度

保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的'工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。

4.3 勤务检查制度

驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。

4.4 勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

5、岗位要求

5.1 着装整齐，语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。

5.2 熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

5.3 了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

5.4 熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。

5.5 基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。

6、应急预案

突发事件的处理程序

a)凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值客户单位领导。

b)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

c)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

d)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

e)对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

f)对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。

g)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

h)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安服务部经理、大队长协助调查处理。

i)保安服务部经理、大队长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。

j)保安服务分公司经理、大队长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及公司负责人。

保安应急事件处理方案 篇6

公司所处的地理位置是台风受灾区，为了降低、减少自然灾害所带来的损失，防止重大意外险情的发生，维护企业和广大员工生命财产的安全，特成立防台防汛工作组：

（一） 组织机构及职责

1、总指挥：由公司总经理担任，主要负责防台防汛组织人员安排，防台防汛工作整体布置；

2、防台防汛组长：由综合办负责人担任，在防台防汛期间，全面具体负责防台防汛工作，根据需要及时调节人员及物资，并在24小时内向总指挥及政府主管部门通报情况；

3、防台防汛组员：听从防台防汛组长的安排，在作业长的领导下，积极做好防台防汛工作；

4、后勤保障：负责防台防汛期间的后勤保障工作，在紧急情况下，负责组织人员安全撤离；在防台防汛期间，作为临时的指挥中心负责对外与政府部门、主管的通讯联络工作，确保信息及时准确传递；

5、动力组：在防台防汛期间，负责电力正常供应，并随时提供再发电的工作；

6、设备组：负责所有防台防汛设备的正常运转，同时负责维修厂房等其他急需场所；

（二）危害识别与风险。

每当台风汛期来临，及时根据气象部门的预测，决定企业应急反应级别：

1、黄色警报（轻度）：六级以下台风，可以正常作业；

2、红色警报（中度）：六级以上八级以下台风，各部门领导值班，仓库组织部分人员参加应急防灾；

3、黑色警报（高度）：八级以上台风，公司内停止作业，固定好各种设备设施，无关人员应撤离现场，各级领导带头参与，组织一切人员在总指挥的领导下，密切配合，全力以赴，共同做好防台防汛工作；

4、企业重点防范部位：员工宿舍、公司各区域、各类设备、高压配电房、办公室、财务室等；

（三）启动应急预案条件

1、企业所有员工，在得知灾害气象来临时，均有权利和义务，在第一时间内向企业领导报告；

2、防台防汛组长：要根据实际情况，宣布启动应急处置方案的级别，落实人员，积极做好防台防汛工作，并随时向总指挥汇报进展情况；

3、防台防汛工作在组长的统一安排下，要密切配合，相互支持，及时沟通信息，遇特殊情况，可直接越级向总经理汇报；

（四）应急设备与设施

1、应急指挥中心：在防台防汛期间，保证24小时有人值班，通讯联络方便，配备4部对讲机；

2、配电房、物资、动力部门24小时正常有人值班，确保电力供应，物资备有铁锹、水泵、雨衣、手电、沙袋等，使用方便，另外配备轿车、卡车多辆，必要时可随时调用；

3、在特殊紧急情况下，可向当地110或120求助；

（五）应急能力与资源

1、应急指挥中心与公司生产办公区域距离近，信息传达快而且方便，管理上效率高；

2、一旦狂风暴雨来临，各岗位管理人员接到指令，必须迅速将防台防汛物资及时送到重点部位，提前做好抗灾准备；

3、在防台防汛期间，所有通讯设备24小时开机，指挥中心，仓库内电话直线，随时接受各种指令，整装待发；

（六）保护措施

1、在防台防汛期间，安保人员将重点负责财务科等企业重要部位的.保安工作，及时组织人员安全撤离；

2、后勤部门主要负责落实疏散人员的临时场所，保证饮食正常供应；

（七）信息发布与员工教育

1、由防台防汛组长根据各阶段的实际情况，经总指挥同意后，通过正常渠道，多种形式发布相关信息；

2、平时在宣传教育上要增加防范意识，当正常进入预案状态时，所有工作均由防台防汛组长统一指挥行动；

3、根据天气预报内容，要求员工上、下班途中避免在风口通过。

（八）针对性的培训与演练

1、每年7—9月，对公司所有员工进行了总动员，对企业一线员工进行了培训。训练科目包括：装沙袋、试发电机、物资调运、抢修、保护设备、人员救护、安全保卫等；

2、为了巩固培训成果，增强企业员工防台防汛意识，实行每年在汛期来临之前，组织员工练习，以提高企业防台防汛的综合能力、集体精神；

（九）、不断完善应急预案的方法

由防台防汛组长做好每次员工演练的情况记录，对估计不足的问题及时更正，坚持好的方面，并加以推广。