个人实训报告

老地方整理的个人实训报告（精选4篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

个人实训报告 篇1

5月17日星期四，我们怀着无比激动的心情，有幸地到金元证券番禺大道中营业部实地进行学习考察，这也是我们10投资理财班第一次到外面进行学习活动。

金元证券番禺大道中营业部坐落在节能科技园区内，尽管位置较为偏僻，但周围环境优美，空气清新。采用业内最先进的设备与交易系统，可以为客户提供A股、B股、债券及回购、基金、权证及受托理财等多种金融交易品种；电话、手机、网上交易等多种委托方式；多套技术分析系统和丰富的资讯产品可供客户自由选择，交易安全快捷。金元证券股份有限公司广州番禺大道北营业部秉承公司“诚信、亲和、创新、志成”的企业精神，坚持“客户至上、高端服务”的宗旨，诚为广大投资者服务。

时间已经指向8点35分，证券公司一天的工作正式开始。首先进行的工作环节是晨会，晨会一般在早上开市前进行，主要是对上一交易日的大盘走势进行总结，以及当日对影响大盘走势的消息进行提示。在我们实训的当天，广播员就对上一交易日的大盘走势进行分析，对于近段股指下跌的原因，广播员认为除了外围市场特别是希腊债务危机对股市构成冲击外，国内4月份经济数据不佳，人民币存款下降等因素是导致大盘近段时间持续走弱的原因，但他认为短线已经出现超跌迹象，短期杀跌情绪有望缓解，后市会出现技术性超跌反弹。同时重点关注医药板块尤其是抗癌概念股，如江苏吴中、海欣股份等，并继续关注家电板块。

晨会过后，紧接着是对客户经理的日常培训了，由该营业部首席分析师对我们进行培训，该首席分析师首先对当前大盘作了这样的判断，首先由于当前国内经济增速放缓，即便监管层出台了一系列利好政策，对大盘影响较为有限，市场对利好政策视而不见。其次，近期全球股市均受到了希腊债务危机的困扰。该首席分析师对欧债危机作了详细的分析，最终做出判断：希腊可能会采取紧缩政策，同时欧盟会做出一定程度上的让步。

接着，由金元证券员工郑培君师姐发表自己的在职感言，得知该营业部是刚建立才半年时间，所有的工作一切从零开始，一个客户经理首先要做的就是银行驻点工作，并且要开发自己的`客户群，并尽可能拓宽渠道，争取更多的客户，包括电话营销、网络营销、外地展业等多种形式。

最后，由该营业部总经理对“证券行业职业人生规划”为主题进行专题讲座，他认为证券行业需要的是专业型人才，尤其是经纪业务，更需要勤奋、有人脉，有炒股经验的人才。同时他还介绍金元证券的工作待遇，该营业部的底薪是XX-3000元/月，实行积分制，提成25%-40%，购买“五险一金”等等。

通过本次校外实训，我从中得到一些收获和感受：

首先，如果我们将来在证券公司从事证券行业工作，就要从客户经理这个工作岗位做起，并且要学会与客户交流，拓宽营销的渠道。同时还要处理好社会关系，倾听客户的意见，从而更好地维护好客户群，最终实现人生价值。

其次，证券行业需要的是专业型人才，需要综合能力强的人才。对于专业型人才，坦白的说，我的专业水平并不是很高，与职场上还有一定的差距。因此我需要在课余时间进行补充。为了培养专业型人才，除了在交易时间进行看盘外，每天晚上我都会对每个交易日的大盘走势进行分析，并作必要的笔记。内容涵盖大盘当日的走势状况，对影响股指的基本面及技术面分析，对后市的研判，对个别活跃股票的分析，影响基本面的国内及国际因素等。并且收看有关股市的电视节目，汲取专家的观点，同时每天晚上9点都会到深圳、上海两个证券交易所的网站了解上市公司此一交易日发布的公告，以便有所准备。

最后，要想形成牛市，必须具备以下三个条件：第一、经济环境运行良好，第二、资金面宽松，第三、估值要足够低。之所以目前还没有形成牛市，是因为当前的经济环境不好，4月份经济数据不佳。而经济增长率可能要到二、三季度后才会见底。因此，要想形成牛市，就必须符合以上提出的三个条件，只有这样，牛市才会真正迎来！

个人实训报告 篇2

ERP沙盘模拟实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让我们在游戏中体验完整的企业经营过程，感悟正确的营销思路和管理理念。可以增强我们的团队意识，良好的团队协作能力，创新能力和主观能动性。让我们概括性的了解了一个企业的运营情况，也同样让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，为我以后走出校园，走向社会有一定的启示。

维持两天的ERP沙盘模拟终于结束了！在这段实训的日子里，感觉收获还是挺多的：竞争是激烈的，需要企业知己知彼，在竞争中寻求合作。同时，通过ERP沙盘实训，我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性。每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，共同实现目标。本次ERP沙盘实训虽然只有短短两天，但是还是好像经历了7年。

这次沙盘实训，我们班被分成6个小组，我就是第一小组的，组员都是我平时的好朋友。我们小组的组名叫SHINING，寓意我们小组能永远闪闪发光。我们的目的是不破产就是胜利。我们小组成员有五个，分别各任一个职位。我是营销总监，市场的开发、广告的预算投入、订单的选取这都是职责，有挑战性挑战性。沙盘实训，我早就想去试试了，可惜一直没机会，这次机会来了，我怎么会怕这对于我来说的小小

课程的开始，就是起始年，我们是在老师的带领下恢复了沙盘，这样一来的目的是让我们先熟悉沙盘的运营过程，这一年里，全部企业的运营情况基本一样。

第1年，各企业由CEO主持进行独立操作。我们在企业运行之前就已经分配好了各自的工作。但由于各成员对规则的不熟悉或者是过于紧张等问题，在操作的过程中运营的很糟糕，头脑一片混乱，原计划不能顺利进行。只好在操作中重新制定新的决策。

因为初次接触沙盘，我们规则混乱，我们组的资产负债表又不平，导致账实不符。后来在老师协助下，我们又重新运营了一遍，终于平了资产负债表。

在第2年里，一方面，我们吸取了上年的教训，我作为营销总监，细心地和CEO探讨该投多少的广告费，下了订单，运营前就详细决策好生产运行计划，精确计算每个季度原材料采购订货的数量。这一年我们虽然拿的订单也不怎么多，但是能做到广告费合理投放，也算是一个小小的成功。另一方面，我们注重研发产品P2，也注重其他市场准入的开拓，同时拿到ISO9000认证。虽然今年我们还是亏损，但是前景相当的可观，希望在下一年得出更好的成绩！

第3年，尽管说是有前两年的经验，但是我觉得大家对规则的理解还是不够熟悉的。在操作过程中，大家依然有点混乱，作为营销总监我应该及时了解对方企业的运营情况和新产品和市场开拓情况，而由于对自己企业过分自信，广告投得不够合理，导致我们的ISO9000在本地市场上投放的浪费。有一点可喜的是，从这一年末起，我小组的所有权益开始回升，往后的几年也没再出现下跌。

第4年，大家对操作的规则也比较熟悉了，各成员对自己的职责工作也是比较清楚的。整年操作起来比较顺利。今年的广告费投入相对去年来说也是比较少的，但这不意味着我们就会失掉订单，因为我们去年P2已在某些市场占据了市场老大地位。这年中，为了能接更多的订单，为了下年就进入的新市场，我们小组租一个小厂房，在这里面建造一条全自动生产线，这样加起来就一共有5条生产线，分别是生产P1和P2，并且对市场的开放进行投入最后的投入。

第5年，我们组又进一步适当增加广告费的投入，这一年共拿到5个订单，销售额一共96M。本年我们应该是最安逸的一年，没有建造新的生产线款，没有开放新产品与新市场，长期债款没到期，也没有还金与借款。但同时也是我们对自己公司运营状况的过分自信，导致往后出现了一些危机。

在第6年里，由于大家对沙盘运行规则都熟悉了，操作起来还是比较顺利的。今年大家操作都不错。由于上年的安逸，给了一个很大机会让其他小组向我们发起猛烈的追赶。为了保住我们小组的地位，我们必须继续加大生产。幸亏我的所有者权益挺好的，在我们还了长期债款厚，还可以借挺多的钱，而且还抵押了厂房，有了这一大笔钱，我们又租了一个中厂房，小厂房就不租了，把小厂房里的生产线搬到中厂房里去（间接导致该生产线停工一个季度），同时再新建造两条全自动生产线，让我们公司的生产线扩大都7条，从而大大的提高我们小组的今年后两个季度和下年生产量。

第7年，这年是最后一年，也是生产量和销售量最大的一年，这意味着我们会有大量的流动资金，增设我们公司的设备与厂房。经过我们小组之间热烈的讨论，加上老师指导，我们决定买下中厂房，赎回我的原来的大厂房，把大厂房里头的一条半自动生产线升级为全自动生产线。同时也再组下了小厂房，在里面建造一条全自动生产线，从而使我们小组的生产线达到8条，分别是7条全自动生产线加1条半自动生产线。其实这个时候，我们的组员都知道，这样大手大脚地花钱，纯属为了好玩，游戏结束了。如果还有第八年、第九年的话，我们又会埋头苦恼地去商量，去计算......

实训结束了，这天的晚上，是这次实训课的总结，并且还会报出各小组的`最后的排名以及得分情况。当知道排名的时候，我们都非常的高兴，因为我们以比第二名高2分的优势，成为这次实训沙盘的第一名。更加令人高兴的是，我们小组是这六个小组里面唯一一个没有破产，没有注资的公司。这都是我们小组共同

努力的结果。通过这次ERP沙盘实训，我深深地体会到团体力量的重要性，沙盘不单单只是一个人玩的，它需要组里每个成员的努力，需要一种团体的精神。

回首我们经历过的那“7年”的艰辛路程，在企业的整个运作过程中离不开营销部门的精确预算、筹资、填制报表；离不开营销部门对市场的开发、广告的预算投入、订单的选取；离不开生产部门的准确运转；也离不开供应部门的供应原料；更离不开的是CEO与所有成员的合作精神与创新精神。有了大家的共同努力，才有了我们组现在的优异成绩。沙盘模拟试训系统地将一个企业的整个经营过程和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前，一个企业的运营从年度计划、预算、采购、生产、销售等都由我们共同完成。使我们概括性的了解了一个企业的运营情况，也让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，为我们以后走出校园走向社会打下了坚实的基础。

经过7个年度的模拟对抗，从实训中认识ERP在企业运营中的重要性，在试训中了解真实企业的运营过程和每一个生产和销售过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场面，竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在试训过程中领悟企业经营管理的关键，了解ERP对企业管理的解决之道。

ERP实习给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。

同时，在ERP实训的整个过程中，我对人生的感悟颇深：在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的一生与经营一个企业具有一定的相通性。本次沙盘实训相当有意义，希望对以后的学习和工作有一定的帮助！

个人实训报告 篇3

一、 实习单位及岗位简介

（一） 实习单位简介

上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海，面向长三角，服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色，以 “全面运用中西管理理念精华，切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨，为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。

（二） 实习岗位简介

电话营销定义：通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多，直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同，但目的都是一样的，既充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创造商机，增加收益。

二、实习内容及过程

（一）熟悉环境

此次实习按学习领导安排，在校内企进行实习。虽说只是电话营销，但需要熟悉上海地区的地址，以便和顾客交流时简介快捷，也让顾客感觉到尊重、轻松舒心。熟悉工作环境、熟悉上海环境一定程度上掌握了主动权，这样很容易提高工作效率得到顾客的认可。

(二)培训

为期三天培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作还是其他工作，都必须清楚了解到自己公司的产品是什么？有什么作用？了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销，是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先，最重要的是熟悉话术，上线之前奚主管对我们一个一个考察，直到满意为止。

三、实习收获与体会

（一）自身能力

通过这次电话营销实习后，发现自己存在的很多不足之处，而这些不足之处是实习之前我没有发现到的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在公司就不一样了，必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。

（二)专业技术

在学校所学的'专业知识，都还是一些基础知识，要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己，继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上，因此，需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面，学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程，要根据自身、公司实际情况提升。

（三）心理调整

当今社会就业问题仍然很严峻，社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态，不断提升自己，不要感觉技不如人，也要树立正确的就业观，先择业在就业，不要高不成低不就的。

个人实训报告 篇4

在这一次的短学期课程里，我们进行了一个名为跨专业综合实训的模拟课程。让我们专业的同学模拟了一个公司的运营。一个公司分为CEO，财务，销售，市场，采购部门。

还有外围机构，工商局，税务局和会计事务所来管理企业的各项经济和行政决策。办理各项事务要去相关的部门，不可避免地造成了企业工作量的繁琐和困难。

前三天我们主要成立了企业。包括构想企业的名称，LOGO，宣传标语和服务宗旨设计理念，然后注册了企业，在银行开了户，在工商局税务局登了记。导致还未正式经营我和我的团队就已经忙的焦头烂额。在注册企业的时候，我们的办公桌上都看不到人影，员工们不是在飞奔去各大机构的路上就是趴着填各式各样的表格。

当最后在工商局拿到企业的注册许可证的时候，我们都知道这一天的努力没有白费。

在第四天，备受期待的平台实训终于开始了。由于老师在指导的.时候着重说了第一季度贴牌的重要性，所以即使队员有些许的不满，我还是利用权限购买了两条贴牌，生产了2300个L型号手机，导致在购买了一条生产线后资金就不够了。在摸索了实训平台软件后，我还自以为懂了很多，不愿意向其他企业讨教经验。

第五天会在市场的订单出现时，我一点都不会了，手忙脚乱地操作导致浪费了两笔大数量订单，只抢到一笔订单，出了300多个货物。因此导致货物堆积，没有现金购买原材料等许多问题。

但是我的团队知道怪我也没有用，他们卖力地向银行贷到了款证明了我们还是有走出困境的能力。经过全体组员的讨论，决定研发H型手机来提高销售质量。以此跟上其他企业的脚步。

第六天一大早，全体组员围在电脑前想看看今天我们的市场能出现多少订单，来解决我们公司货物堆积的大问题时，意想不到的事出现了。

一家贸易公司出现在了原本只有我们一家的大西北市场，将所有货物的订单一扫而空。

在我以为无力回天，企业就要破产的时候。

财务管理林小军和市场经理李玲去找了那家抢了我们公司订单的贸易公司，以一个低廉，但是正好能解公司燃眉之急的价格卖了好大一批货物。

不仅仅还了下季度就到期的贷款，而且还让公司有了一小笔流动资金用以生产和科研。当天下午，我为几次的决策失误道了歉，并且表示，在我们已经落后其他公司一大截的情况下，要奋起直追着实有些困难，但也不是全无办法。我提出的一个办法就是-研发O型产品。后来的事实证明了我这个决策是正确的。

当时组员们听了我的见解后，积极去银行又贷了一笔款，用以研发O型产品。

接下来的两天就是疯狂地抢订单，并且与其他公司协商，让他们帮我们抢订单和购买他们的订单。

然后不断地生产和贴牌将产品卖的越来越多，到了最后总利润达到了四千多万元。在整个实习的过程中，由于我是CEO，所以我对整个业务有全盘掌握，所以得到的体会自然更多，更全面。作为CEO，应做到以下。

计划：任何一个企业，各项资源进行合理规划都是相当重要的。有了好的规划，才能更好的施行企业的战略目标。

这种规划要根据所模拟的市场环境、企业竞争力等进行预测，制定合理的经营目标，以及发展战略，做出决策。精准而长远的预测计算是企业是否有战略眼光的前提。

眼前的每一个步骤都与将来有着密切的联系，只有准确地抓住可能出现的机会，做出全面而长远的计划，才是一个出色CEO的标志。