员工工作汇报
老地方整理的员工工作汇报(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
员工工作汇报 篇1
经过漫长而又艰难的求职之旅,我终于收获了这么一份幸运,在9月1日,我如愿的走进了信用社这个大家庭,对我来说,信用社充满的陌生和新奇,各色的业务,复杂的工作环境让我有些无所适从,但是在主任以及同事们的帮助下,我也慢慢熟悉了大多业务,也开始融入了自己的角色。
在进入信用社的40多天中,与农村信用社的同事一起生活工作,共同品尝其中的酸甜苦辣,让我学到了很多书本上没有的知识,也让我深切体会到“信合就是一个大家庭”这句话的内涵。在贝乡信用社里有主任对我的关怀,有师傅对我的照顾和细心教导,有其他同事对我的帮助。同时也明白了:
一、要珍惜这份来之不易的工作。经过三个月的选拔,我们过五关斩六将,终于得到了这份工作,我们要会珍惜,也要会感恩,我们应该对我们单位感恩,对我们领导感恩。
二、要具有良好的工作心态。有一句话叫“心在哪里,收获就在哪里”。人人都说水到渠成,其实反过来也是“渠到水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就会到。我们新人来到单位,应该把心放平,尽自己最大的努力把工作做好。
三、明白自己的选择和责任。既然选择了这份工作,那我们就应该为自己的选择负责,就必须接受它的全部,好与坏都是工作的一部分,它不仅仅是给自己提供薪水,给自己带来成就感,同时也给自己带来辛苦、压力、挫折。
已经要进入农忙,而作为一名新员工,我要加紧学习,更好的充实自己,以更饱满的精神状态来迎接农忙的挑战。
竞争才有活力,邮储、农行、村镇银行等等都是我们潜在的或公开的对手,哪个也不容忽视,需要我们坐下来认真研究对策,到底我们差在哪里,是服务态度吗?我认为并不是,我看他们的营业人员哪个也没有信用社的朴实、热情;是结算吗?我看也不是,放在以前也许我们会说结算不畅,但是随着农信银、信通卡业务的开通,我们并不比他们差,甚至更方便、快捷。
我认为,如果业务发展的速度、市场份额相比有所下降,主要原因就是由于残酷的市场竞争,我们的员工,如果竞争意识、危机意识、责任意识上不去,缺乏勇于创业的信心和决心,就会人为地丧失我们的阵地。可信心和决心从何而来,主人翁的责任意识从何而来,我认为应该从学习、教育中来,从奖勤罚懒中来,从用人机制的不断完善中来,如果不能真正打破收入上的'“大锅饭”、改变用人上的一些弊端,就不会出现人人思变、争先的大好局面。人的因素是决定因素,如果随着系统党委的建立,党管干部的作用不断得到加强,系统工会、妇联组织的建立,企业文化建设的不断进步,薪酬制度、选人用人机制的不断完善,相信我们队伍的士气就会不断高涨,合力、凝聚力、向心力就会不断增强,就会不战而屈人之兵,因为在农村金融界,本来我们就是“老大”。
员工工作汇报 篇2
本人xx年7月毕业于华北电力大学,所学专业为电力系统及自动化。后分配至,xx年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:
一、继电保护定值整定工作(10kv及以下)
xx年9月至xx年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、线损专业管理工作
xx年至xx年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的.微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,xx-xx各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,xx年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。
三、电网规划的编制工作四、电网建设与改造工作五、专业运行管理
参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。
积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。
这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
四、科技管理工作
xx年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市另外,在xx年7月至xx年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
员工工作汇报 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
非常荣幸由我来代表xx支行介绍支行营业部的情况,也非常荣幸xx支行营业部的工作成绩能够得到大家的肯定。xx支行营业部按照总行“3510”的发展战略目标,通过率先实现网点转型,以科学发展观统领全局,不断开拓业务领域,在社会上树立了优质服务的文明形象,受到大家的好评。近年来先后被评为总行“青年文明号”、“南粤女职工文明示范岗”、省行“青年文明号”、市分行“先进单位”等多项荣誉称号。同时在今年被总行授予20xx-20xx年度“女职工文明示范岗”称号并喜获全国总工会的五一劳动奖状、工人先锋号、金融总工会的五一劳动奖状、金融工人先锋号等四项殊荣。以下向各位领导、各位同事汇报xx支行营业部工作中的一些情况。
一、锐意进取,争创一流业绩
在 “审时、自信、求真、高效”企业文化下,“建立品牌、内修素质、外树形象、”是我部在经营和管理中的不懈追求。要建立成为一家有影响力、有实力的银行,就要有一流的服务,一流的业绩。在这几年来,我们能够取得一定的成绩,是与各级领导的支持,坚持以客户为中心的理念分不开的。把握市场脉搏、捕捉市场信息、团队营销、以服务感动客户,争取客户支持,是我们在市场营销中的法宝。例如:对佛山轨道项目多年的跟踪、沟通与维系,在征地与拆迁的.时候,我们已经介入,首先让轨道公司把拆迁款存入我行,在他们人手少,工作量大的情况下,我们立即派人员协助他们解决具体问题;在项目暂时搁置期间,我们努力与多方沟通,获取信息;在项目进入实质阶段,我们更是全情投入,与企业及上级部门沟通,争取到业务的发展。
去年年中,根据证监会的要求,股民资金管理必须实行第三方存管。我们马上意识到这项业务对于稳定跟发展存款有很大的好处,于是第一时间与各大证券公司进行沟通并派人员驻点办公,同时积极联系人员、联系设备,本着“项目不完成,坚决不休息”的决心,在营业部内挑选了一批骨干人员组成“三方存管业务发展突击队”,负责协调我行与证券公司之间的工作,收集数据、分析资料,最终得到了证券公司对我们业务的最大支持,为今后三方托管、个人理财、个人负债业务的发展奠定了良好的基础。
今年,当我们得知市社保局有意在五区通用医保卡的消息后,就多次与社保局领导进行沟通,几次会谈后,凭借我们的真诚终于取得了社保局的信任。随后,我们又对全市各大药店和医院展开上门公关,那段时间,总是有接不完的电话,接不完的咨询,对于客户的问题,我们上门细致、耐心的解释,个案解决,最后终于取得了满意的成绩,为我部中间业务手续费收入的增长提供了稳固保障。
艰辛的努力换来了回报,近三年来,支行营业部创造了负债业务年均增长近8亿元,利润年均增长约5000万的骄人业绩,到20xx年底,支行营业部各项存款余额达41亿元,贷款余额达55亿元,实现中间业务收入1096万元,人均创利680万元。
二、率先网点转型,争创一流窗口服务
根据目标客户群的金融需求,xx支行对我部率先实现网点转型、重新定位和硬件设施改造。按照“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的原则重塑网点形象,以适应客户多元化的需求。通过实施网点转型,我部的“软、硬”服务功能得以提升,特别在软转型方面,令客户有了耳目一新的感觉。一是梳理分区服务,真正做到散户与贵宾客户分开,同时建立贵宾客户服务档案,保证他们能够得到贵宾服务。二是服务进一步细化,大堂经理、理财经理、客户经理分工合作,保证每个客户都有人负责,服务管理上相互沟通,互相补充。三是将服务评分纳入员工考核,每月定期通过现场和非现场的方式对网点所有前台柜员做服务检查,发现问题限期整改,并将检查评分结果每周通报,提高员工优质服务的意识及服务的积极性。四是坚持晨会、晨训制度,在晨会中进行必要的礼仪训练和情景演练,集中学习提高客户投诉处理技巧、沟通技巧等方面的能力。五是制定培训-检查-评优-奖励的制度链条,提升人员素质、提高服务水平。今年5月,我部邀请深圳问鼎公司资深礼仪专家采用讲授和演练相结合的方式,对员工进行了全面培训,收到了良好的效果。同时,每季度进行一次服务之星评比,极大地调动了一线柜员争做服务明星的积极性。
提升员工服务意识,是我们赖以发展的基础。我部将员工分组,抽出时间便装到兄弟先进行和同业办理业务,了解他们的服务情况,当大家体会了客户在办理业务等待时的急切心情以及柜台操作效率、微笑服务的重要性后,便对文明优质服务有了新的认识。活动后,大家都进行了深刻的反思,对优化业务操作流程和提高柜面服务水平提出了积极的意见和建议,并在实际工作中加以运用,让标准的微笑服务和三声服务成为营业部一道亮丽的风景。
维系客户关系,是我们得以生存发展的前提和保障。营业部的员工对客户都怀有一颗感恩的心。对待普通客户,我们提供满意的服务;对待贵宾客户,我们提供超值的服务。在去年底资本市场波动比较大的情况下,我部提出“用心维系客户,以理财引导需求,带动负债业务发展”的理念,为燃气公司、电信实业公司以及政府多家行政部门的员工举办专场理财沙龙讲座。讲座之前理财经理多次上门发放调查问卷,进行需求调查与分析,为了统计数据,营业部的理财经理常常工作至深夜才拖着疲惫的身影离开单位。功夫不负有心人,理财沙龙取得了良好的反响,客户纷纷到我行开办基金定投、公务卡、网上银行、保险等业务,相关公司也对我们的敬业精神和专业水准表示了肯定,通过个人理财,我们更加巩固了与客户的关系。
三、坚持以人为本,打造一流团队
员工是企业最为宝贵的财富,是企业的主人,是推动企业发展的不竭动力。日常工作中,营业部不仅建立健全了各种有效的规章制度,还在内部持续推进团队文化建设,营造和谐进取的团队氛围,创建以人为本的和谐团队,实现对员工正向激励与引导,不断增强团队凝聚力。
今年,营业部举办了“感恩与责任”读书活动,统一为员工发放《责任胜于能力》一书,组织大家集中学习并开展演讲比赛,员工将读书活动与“双活动”学习相结合,对本职工作有了更深刻的认识,纷纷表示愿意为农行的发展付出,为自身的职业生涯奋斗,工作责任心得到了提升。
在工作中,营业部班组成员互相了解,达成默契,前、后台配合顺畅,形成了一支具有向心力的队伍。班组管理人员定期与员工谈心交流,时刻把员工的冷暖挂在心上,想员工之所想,急员工之所急,尽心尽力为员工解决后顾之忧。同时,在支行的大力支持下,我部想方设法丰富员工的业务生活,如组织员工进行拔河比赛、三人篮球赛、足球赛等,强健体魄;组织开展“亲亲宝贝”家庭同乐日活动;关心女职工身心健康,邀请妇幼保健医院的医生举办女性健康保养讲座等。为员工创造了轻松、融洽、温馨的氛围,形成了上下心往一处想、劲往一处使的良好局面,确保了各项业务的稳健快速发展。
回顾过去,xx支行营业部以打造一流的团队,争创一流的业绩为不懈追求的目标,实现了业绩发展。展望未来,xx支行营业部有信心紧紧围绕上级行的部署,再接再厉,充分发挥每个员工的潜能,积极进取,奋发争先,为农行的改革发展作出新的贡献!
员工工作汇报 篇4
3月21日早上8:30,四川xx职业学院在学院办公楼5楼会议室迎接四川省教育厅领导、高等职业院校人才培养工作评估专家组莅临评估检查、指导工作并召开了四川职业学院人才培养工作汇报会。省教育厅高教处处长杨、专家组组长蒋主持会议,省教育厅副厅长姜,省教育厅高教处干部蒲,专家组组长西南交通大学原常务副校长、教授蒋,专家组副组长贵州商学院原院长、教授武,专家组成员四川工商职业技术学院院长、教授李,四川省三河职业学院院长、教授彭,四川工程职业技术学院副书记、副院长、教授杨,四川幼儿师范高等专科学校副校长、教授邓,四川苏宁物流有限公司人力行政部经理兼总经办主任江,专家组秘书四川交通职业技术学院科技教育发展研究中心主任、研究员王,中共大邑县委常委、宣传部长,我院董事长李、学院领导高、公、庞、潘、张、陈、严、吴、李出席会议,学院全体中层干部参加了会议。
汇报会上,省教育厅副厅长姜强调了本次评估的目的和重要意义,他说职业教育在我国人才培养体系中具有非常重要的地位,省委省政府高度重视职业教育发展,而我省职业教育同全国一样面临巨大的挑战,要发展职业教育重在建设:一是建设教学质量保障体系;二是加强内涵建设,提高人才培养质量。这次评估是对四川职业学院人才培养质量和办学的全面检验,更是帮助学校找问题、补短板、促发展的`重要契机,希望四川职业学院把握机会、积极配合、虚心听取专家对人才培养评估工作的意见和建议,制定切实可行的整改方案,有效实施,推动学院发展再上新台阶。并对参与评估的专家提出了要求,要求专家组按照教育部评估方案本着实事求是、客观公正的原则,对学校、学生、家长、社会负责的态度全方位对四川职业学院人才培养的情况和效果认真的评估,为四川职业学院科学、健康、可持续发展提出宝贵的意见和建议。
中共大县委常委、宣传部长指出大县将四川职业学院作为重要的人才资源培训基地,持续加大政策和资金的扶持力度,支持加快发展步伐,扩大发展规模,提升人才培养水平。四川职业学院培养了一大批实用性、技能型人才为大经济社会发展做出了积极贡献,希望各位专家为四川职业学院和大县职业教育多把脉问诊,推动大县职业教育发展再上新台阶,力争将四川职业学院办成一所特色鲜明、质量出众、充满生机和活力的高等职业技术学院。
董事长李代表学院对省教育厅领导和评估专家组的到来表示欢迎,就学校办学情况进行了简单介绍。院长高代表学院作了人才培养工作汇报,简要介绍了学校的历史沿革和学院现状,重点从办学体制机制、教学条件保障、师资结构优化、教育教学改革、“双主体”育人机制、专业建设推进、创新创业教育、生源质量提高、社会培训发展等方面,对学院人才培养工作的主要经验、做法以及取得的成效进行了全面详细的汇报,并介绍了学院今后加强人才培养的规划和努力方向。
接下来,专家组成员将按照程序对我院人才培养工作进行检查、评估。
员工工作汇报 篇5
在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的`指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!
“成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!
三、成熟阶段(6月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
“业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!
坚持不懈,直到成功!
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