部门工作计划
老地方整理的部门工作计划(精选127篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
部门工作计划 篇1
为营造积极向上的氛围,丰富广大同学的课余文化生活,促进同学间的交流,增进同学间的友谊,陶冶同学们的高尚情操,展示学生各方面的才华,我部对本学期的工作计划拟定如下:
学团纳新活动(9月上旬)
为了体育部的更好发展,我院在9月上旬组织举行了学团纳新活动,现已完满落幕。经过两轮考察我部共招纳11名(10男1女)部员,他们各个充满活力,热情高涨,为体育部及时补充了新的力量。
新生运动会和运动员的选拔
为积极配合好学校新生运动会的开展,提高我院大一学生的身体素质,秀出我院学生的风采,我部在九月上旬组织了两轮选拔,选出了20名优秀的运动员代表我院参加学校的运动会。下面是具体安排:
一、比赛项目:
1、男子组:100米、200米、400米、800米、5000米、跳远、铅球、4*100米接力、4*400米接力、110米栏
2、女子组:100米、400米、800米、3000米、4*100米接力、4*400米接力
二、运动员选拔组织者:
体育部成员
三、新生运动会举办时间和地点:
20xx年10月,吉林大学前卫校区
象棋对弈赛
为了欢迎xx级新同学加入机械科学与工程学院这个大家庭,加强新老同学间的相互理解和交流,我部特举办一次脑力比赛项目,活跃紧张的学习气氛,让没有身体优势的同学也能参加竞技比赛,给大家一个展现自我的舞台。
一、组织者:王博、孙进文、贾熠、杜红蕾
二、活动流程:
1、举办淘汰赛选拔出前三名
2、决赛产生冠亚军
三、活动时间:十月上旬
新生杯篮球赛
为了提高同学的团队意识,增强凝聚力,使同学们体会到集体的力量,同时为缺乏锻炼的同学创造运动的机会,我部以比赛的形势为大家提供一个展现个人、集体风采的舞台。本次比赛分为小组赛和淘汰赛最后决出冠亚军。本次比赛还会增设最有价值球员(MVP),得分王,射篮冠军等单人奖项。
一、筹划组织负责人:王博(男篮)、杜红蕾(女篮)
二、比赛时间和地点:十月中旬篮球场
机械杯足球赛
为了丰富课余文化生活,加强学生德智体全面发展,我部决定举办机械杯足球赛。
一、比赛时间地点:十一月中旬体育场
二、比赛规则:由13个班抽签分成三组,小组出线的八强进行淘汰赛争夺最终冠亚军
三、比赛负责人:贾熠、孙进文
院系杯男篮,女篮(11月上旬)
院系杯男篮、女篮是吉林大学举办的重要赛事之一,体育部将会组织两支球队在赛前进行足够的训练,同时保证后勤工作,使队员们在比赛时有良好的竞技状态。
部员培养
在本学期的各项活动中,注重对新部员的培训。在不影响他们学习的基础上,提供给他们更多的锻炼机会,做到分工具体化,责任落实化。
以上是我部这个学期的大概计划,具体内容以每次活动的策划为准。我们体育部将以最高的热情迎接日后的挑战,营造更和谐的学习氛围。
我部会配合好学院的其他部门做好工作。我部保证每次活动都充分做好学生的动员工作,既要赛出成绩也要赛出风格,活动结束后,还会进行总结,为日后活动积累经验。
部门工作计划 篇2
一、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
二、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
2、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xx_公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
3、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!
三、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了xx大学的xx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力
公司能够信任我,能够给我的一个发挥的平台,我很开心。我知道“士为知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我的努力来工作,回报公司领导和同事对我的信任,我不会辜负大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才会使自己满意,我知道自己的能力或许还有欠缺,但是我会尽力的,我会尽可能的发挥自己的特长,扬长避短,实现自己在公司的价值,帮助公司的业绩走上一个更好的台阶!
部门工作计划 篇3
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的.指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发
部门工作计划 篇4
文艺部是以“活跃校园文化气氛,丰富广大同学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项校园文艺活动的职能部门。
(一)计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动;
(二)与学校的文艺部保持联系,配合学校文艺工作,反映同学们的愿望和要求,促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;
(三)发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子,充分发挥文艺骨干的作用,并帮助他们解决学习、生活等方面的困难;
(四)发挥文化载体在思想政治教育中的作用,通过寓教于乐的方式,加强对学生的思想政治教育;
(五)在学生中大力开展美育活动,提高学生的文艺鉴赏能力;
(六)负责院文工团的监督和管理工作,协助各队负责人搞好日常训练和活动开展;
(七)指导各系学生会文艺工作的开展。
随着大学生涯的.开始,我也将一步步的深入学生会的工作,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。
一、部门例会管理计划
文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破。
(1)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或常委请假,经同意后方可。
(2)每次例会由部长主持,收集意见。
(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
二、对于文艺部的完善
我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。
对于部门的管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。
我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。
三、学校各项活动,积极举办。
对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的内涵,有些已成为一种习惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。
例:
1、校园十佳歌手
2、十佳主持人大赛
3、舞林大赛
4、厨艺大比拼
5、办一个patty(利用这次的万圣节)
6、协助院团委搞好“篮球赛”活动
7、卡拉ok大赛
既丰富了同学们的课余生活,同时还举办了第二课堂,为同学们传授音乐、交谊舞等相关知识,营照活泼的人文氛围。
这些是我们展示风采的大舞台,树立我系的良好形象,我们将倾尽所能将一个魅力四射的中药系展现在全院师生面前,力争在有限的条件下取得最好的成绩。
部门工作计划 篇5
1)、5月:
A、10日前落实写字楼选址事宜。
B、25日前写字楼装修必须完工,着手安排投放6月份的《时尚先生》广告。
C、28日(星期一)招聘广告的投放工作。(重点招聘产品开发经理,拓展经理)
D、30日前安排出差拜访重点客户,跟进d秋冬店的拓展事宜。
2)、6月:
A、10日前开发经理/拓展经理到位上班。
B、20日前完成有关品牌杂志、画策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌杂志、画策、招商指南必须到位。
D、30日前安排督导出差给店员的培训与产品陈列的指引。
3)、7月:
A、8日前根据拓展经理客户资源的分布情况,作出品牌推广模式与确定产品开发的主题。
B、15日前着手完成安排设计邀请函的事宜。
C、22日前完成有关广告的投放宣传工作,与开发部同事了解有关样板进度事宜。
D、31日前邀请函必须到位,初步统计意向性客户将有关数据提供给开发部做为开发产品调整的有关依据。
4)、8月:
A、5前完成寄发07春夏订货会所有邀请函。(初步定8月26-28日三天为订货会时间)。
B、15前初步统计参加订货会的人数。
C、20日前06秋冬样板必须到位,做好有关样板筛选工作。
E、23日前落实订货会的回执情况并根据当时的拓展情况作出宏观调整。
F、26-28日三天召开08春夏产品发布会。
5)、9月:
A、5日前统计出有关订单的相关资料,同时做好有订货会的总结工作。
B、15日前落实客户订金事宜。
C、25日前安排拓展经理出差拜访意向性较强的新客户。
D、30日前安排有关大货投产工作。
6)、10月:
A、10日前规划好召开08春夏产品补充订货会。(初步定11月18-20日三天为补充订货会时间)
B、15前完成投放08春夏补充订货会的所有邀请函。
C、22日前继续重点拓展新客户。
D、30日前落实有秋冬新店开张的相关事宜。
7)、11月:
A、10日前落实有关补充订货会的回执情况。
B、18-20日根据有关情况重新召开08春夏补充订货会。
C、30日前跟进有关订金事宜。
D、30日前因应补充订货会情况对大货进行宏观的调整。
8)、12月:
A、15日前做好06年的工作总结。
B、20日前完成07年的宏观规划。
C、25日前落实有关新店开张装修事宜。
D、30日前完成全国加盟客户的考察工作。
部门工作计划 篇6
新的一年新的一学期开始新的工作,在此我对上学期的工作进行了分析并作出自己对本学期工作计划的建议。外联部本来就是校报外联内引的一个窗口,从增进校报与其他组织的交流到对外的赞助引进,从校报内的活动到校报对外的宣传都是外联部的活动空间,外联部本身就是一个工作环境相对灵活的部门,鉴于上一学期的工作表现,结合本学期的工作,我提议对外联部工作计划如下:
一、部门内部工作:
1、在本学期紧密结合学生需求进行拉赞助行动,从而更易吸取商家注意,获得赞助。
2、加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系,发展友好关系,拓宽渠道,从而在合适的机会获得赞助。
3、制定完整的部门规章制度,并要求部门人员遵守其制度。如:外出联系工作应先制定工作计划,工作结束归校后亦及时作总结工作,不得私下联系任何活动。同时相关的规章制度能优化对部员的考核,将考核具体化,更能提升部员的整体素质,从而提升部门的素质。
4、定期对本部成员进行考核,让大家定期进行工作总结,发现存在的`不足与问题,从而及时整改。
5、对本部成员的定期培训,鉴于写策划的重要性,我部门可对此进行专门培训,或进行部门内的小型比赛,或者让大家定期就一些活动写一份自己的策划进行提交。
二、做好协助工作
1、做好校报内部的协助工作是我们部门的本分之一,应协助校报内的各个部门搞好各种工作,保障校报内部其他部门开展活动的相关需求。
2、要加强与校报内部其他部门的联系和交流,争取与各个部门的负责人都有一定的联系,从而在工作上更好的相互配合。
以上是我对本部门的策划、构思,其中有存在很多不足,希望在实践中查漏补缺,也希望大家能够积极指出不足,务真、求实的做好部门工作,以开拓进取的精神协助各部门的工作,推动校报的发展。秉承敞开门户与你交往的态度和寻找商机共创双赢的目标与各单位交往,争把外联部打造成一个成功的部门。
部门工作计划 篇7
一、本学期教研活动工作重点
1、做好课改培训工作,推进课堂教学改革。积极做好课改准备工作。组织高中政治骨干教师参加省级新课程学科培训。精心组织,缜密安排,组织好市级高中政治新课程学科培训活动。加强对省、市新课程样本校教学调研,切实掌握课改实施情况。通过培训会、学习会、研讨会、座谈会及个别交谈等多种形式,引导教师更新教育教学观念,构建与新课程相适应的高中政治课堂教学模式,扎实推进课堂教学改革。
2、加强校本教研工作,促进教师专业成长。引导教师以“自我反思、同伴互助、专业引领”为基本要素,以教研组、备课组为基本研究单位,通过理论学习,发现和选择教育教学中亟待解决的问题,通过个人探究和集体合作相结合,解决高中课程改革中的问题,并从制度建设、活动形式、研究策略和方法等方面进行有益的探索。
3、改革教学评价制度,树立学生主体意识。加强评价与考试制度改革的探索,关注学生的学业成绩,关注学生的综合素质,关注学生的全面与可持续发展。根据高中政治的学科特点,要把对学生思想政治素质的评价放在突出位置,强调学生既是评价对象又是评价主体,把形成性评价与终结性评价结合起来,采用多种学习评价方式与开放的教学评价方式。开展自主、合作、探究学习的实验,树立学生主体意识,重视培养学生的创新精神和实践能力。
4、研究高考动态,加强复习备考指导。召开高考分析会,研究20xx年考试大纲,分析考生答题情况,明确高考方向,把握高考动态。开展高三学生文科综合能力竞赛,促进优秀学生的发展。举办高中政治证书会考复习研讨会,加强对会考复习指导工作,以会考促高考,进一步提高教学质量。
二、教学调查的内容和方法
1、通过集体调研、样本校联系工作、听课、评课、座谈、访谈、讲座、研讨会、问卷调查,组织各类培训、评比、竞赛等活动,切实掌握教学第一线和全市高中政治教师的基本情况。
2、开展工作课题研究和专题性教研活动,收集、整理优秀课例,推广教改优秀成果,促进课堂教学改革。
三、学科教学研究的课题
1、高中政治新课程与课堂教学改革研究。
2、高中政治校本教研制度建设的实践探索。
教研活动表
周次时间活动内容地 点参加对象
暑假8月市高一政治新课程备课活动另定全市高一政治
任课教师
18.28~9.3教师报到,学生始业教育
29.4~9.10市直高中政治教研组长会议市教研院市直高中政治
教研组长
39.11~9.17各县(市、区)中学政治教研员会议市教研院各县(市、区)中学
政治教研员
49.18~9.24高中新课程改革实验集体教学调研教师教育院附校市高中教研员
59.25~10.1省高中政治教学论文评比省教研室部分市获奖论文作者
610.2~10.8国庆长假
710.9~10.15市06年高考文综政治试题分析暨07年高中政治证书会考复习研讨会乐清中学高三政治任课教师
810.16~10.22市高中政治教学设计案例评比市教研院有关高中政治教师
910.23~10.29市高中政治青年骨干教师研修班活动另定第三届研修班学员
1010.30~11.5市高中新课程样本校教学调研另定市高中政治教研员
1111.6~11.12市高中政治新课程学科教学调研另定市高中政治教研员
1211.13~11.19期中考试
1311.20~11.26高中新课程改革实验集体教学调研温十五中市高中教研员
1411.27~12.3市直高中政治新课程课堂教学研讨会另定市直高一、高二
政治任课教师
1512.4~12.10市新课程课堂教学研讨活动省、市样本校部分高一政治
任课教师
1612.11~12.17市直高中政治证书会考复习研讨会另定市直高三政治
任课教师
1712.18~12.24市高三学生文科综合能力知识竞赛部分高三文科班学生
1812.25~12.31市高中政治青年骨干教师研修班活动另定第三届研修班学员
192009.1.1~1.7市新课程改革样本校活动市样本校市高中政治教研员
201.8~1.14市直高中政治新课程学科教学调研另定市高中政治教研员
211.15~1.21高一、高二政治期末试卷审核、定稿市教研院命题小组成员
221.22~1.28高三学生第一次适应性考试卷审稿市教研院高考学科指导
小组成员
231.29~2.4高三学生第一次适应性考试卷定稿市教研院高考学科指导
小组成员
242.5~2.11省高中政治证书会考评卷工作温二十一中部分高中政治教师
部门工作计划 篇8
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计 、出纳、储蓄操作规程
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的'正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:
(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。
部门工作计划 篇9
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性,具有“外联——内引”的双重职责。
所谓“外联”就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强本学生会与各院学生会,其他学生组织,校外的各相应院校、企业、组织间的联系;“内引”则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与院方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与各院学生会,校外企业,以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们提供更为丰富,精彩的课余生活,同时也为广大同学谋求福利。另一方面,本部门将会全力配合各部门的工作能力,礼仪和基本电脑要求培训工作。这一学期是新生进入大学校园的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与希望的一个学期,希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
九到十一月份
(一)、本部门招新
时间:9月6日~9月15日
地点:教学九号楼
意义:为外联公关部增添新的血液。
活动形式:具体见外联纳新策划书
(二)、各部门的培训活动
时间:纳新之后马上展开
地点:教学九号楼
意义:伴随着新学期的开始,学生会的换届及纳新也随之开始,新的工作新的挑战,我们也是新手,有好多都不明白,要请专业的老师或同学对我们进培训。培训的对象不仅仅是新成员,我们也要接受相应的训练,从而提高工作效率,更好的为我院广大的学院学生服务。
公关部主要工作:1.全力配合各部门的工作。2.由于往年学生会成员较多,没有统一着装及工作牌,加上平时各部室工作时交集不多,导致许多同学在学生会工作很长时间都相互不认识。为了改变这一现状,使以后的学生会工作效率有所提高,本部想拉赞助为学生会成员提供统一着装及工作牌。
(三)、学院迎新杯活动
时间:九月十四日之后
地点:待定
意义:丰富同学们的课外娱乐生活,提高同学们的综合素质,培养积极向上的进取 精神,增加新生的班级凝聚
次迎新杯篮球赛。我们将本着“友 谊第一,比赛第二 ”的原则,以促进各班级同学以及新老同学间的交流和沟通 为根本出发点,让本次活动顺利进行、 公关部主要工作:1。全力配合各部门的工作。2。联系校外企业,拉得赞助饮料及请来体院裁判和舞蹈和音乐学院学生进行表演。
十二月份 (一)丶团组织风采展演
时间:十二月初
地点:大学生活动中心
意义:为引导我院团员青年自觉践行社会主义核心价值观,提升基层团支部活力,增强团支部对团员青年的吸引力、凝聚力和教育力,增进各团支部之间的交流联系,总结基层团总支、团支部工作经验和成果,充分展示我院优秀团支部的风采和特色,促进广大团员青年奋发进取、追逐梦想,院团委经研究决定,在全院范围内开展第四届 凝聚青春正能量,践行核心价值观 团支部风采展示大赛活动。
公关部主要工作:1.全力配合各部门顺利完成活动。2.要到主办部门的活动经费预算,在这基础上到外拉取赞助,以确保活动的顺利展开和进行
四、部内建设制度
实行制度化管理
在这个学期,公关部内部将根据实际情况,实行一些有效可行制度。只要有一定得规章制度,才能够打造团结、有纪律性的团队出来。
(1)公关部固定每周展开一次例会,部长做一周工作总结和新一周的活动安排。部员之间相互交流讨论。只有这样才能够增加内部的凝聚力,如果没有特殊原因,原则上不可以请假。
(2)部内组织各项活动,部员必须全员参加,如有特殊情况,必须提前于部长请假。
(3)公关部将成立2个小组,即外联组和赞助组,以确保工作有效的展开和完成,两个小组半学期进行交接换组,这样可令个成员全方面了解外联公关部的工作
根据以往的经验来看,这些制度对于一个团队的管理,这是非常必要的。所以这个学期,公关部在这方面一定要加强力度,使之成为我们公关部的传统。
以上是公关部这个学期的工作大概的计划和方向,在以后的工作中,公关部就朝着这个方向,加以我们的努力,向学院以及关心,支持过我们的人交出一分漂亮的成绩单出来!
部门工作计划 篇10
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文
的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范, 作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;
认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、需强化的工作
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
原首页【邗江中学】、【润扬中学】栏目显示处调整为【高一年级】、【高二年级】、【高三年级】、【民族部】四个栏目2行2列显示。
2、增加与学科教学相关的网站连接
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名师工作室等网站的链接,突出对教育教学的支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作
在认真做好已有专栏的基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新的网站专栏。
4、继续抓好网站投稿的日常管理工作
继续做好网站信息员信息技术能力常规培训,通过邗江中学教师QQ群及时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿情况,督促信息员提高投稿时效性。
5、做好与学科基地学习平台的对接工作
依托学科基地配置的学习资源平台,打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台。
五、具体工作安排
九月份:
1、制定、公布20xx-20xx年度学校工作计划。
2、协助各部门做好开学工作。
3、收集汇总各部门、各年级计划、总结。
4、实施新考勤制度。
十月份:
1、学校档案材料系统整理。
2开展各类活动。
十一月份:
1、各种活动评比总结。
2、师生意见反馈及测评工作。
3、安排继续教育工作。
十二月份:
1、编写上半年大事记。
2、督促、收缴各部门工作总结。
元月:
1、教师半年度绩效考核。
2、文档及材料整理。
3、教师年度考核。
部门工作计划 篇11
(一)着力抓好森林公园建设
一是争取完成大岭山、大屏嶂森林公园二期建设工程。主要项目包括:大岭山森林公园森林浴步道、石洞主景区医疗救助中心、康体科普园等工程建设,大屏嶂森林公园竹径升级改造、旅游服务中心、第三派出所等工程建设。全面完成银瓶山森林公园(清溪片区)一期工程建设和黄茅田水库坝项目工程。
二是启动银瓶山森林公园(谢岗片、清溪片)二期项目建设。主要包括基础设施、森林保育以及文化建设三个项目,开展森林消防系统、游客安全保障系统、道路工程、供电工程、林相改造工程等建设。尽快启动凤岗南门山、清溪山水天地等森林公园建设,积极协助相关镇做好森林公园规划建设。
三是继续抓好旗峰城市公园林相改造。按照《黄旗山城市公园林相改造工程(第二期)作业设计》规划,实施第二期林相改造面积54.36公顷,幼林抚育145.37公顷,白蚁防治91.01公顷,建设消防灌溉系统6.17公里。
四是大力开展森林文化宣传教育,继续做好森林文化调研,挖掘森林旅游文化内涵,加强森林文化载体建设,全力打造森林文化品牌。
(二)着力抓好森林公园绿道建设
要尽快完成省立绿道网大岭山森林公园支线剩余4.4公里段建设,同时规划建设市级绿道56.5公里(其中大岭山森林公园30公里,大屏嶂森林公园26.5公里),对已建成的绿道网进行逐步完善,开发沿线更多优质景点,积极开展多元化群众性体育休闲运动,确保绿道网建设成效,充分发挥绿道的环境效应和社会效应。
(三)着力抓好春季植树造林绿化
一要抓好营造林工程。继续实施水源涵养林林相改造1576.91公顷,计划种植乡土阔叶树146.12万株,幼林抚育20xx.1公顷,营建农田林网111.12公里,营造生物防火林带79.68公里。
二要抓好全民义务植树运动。认真组织做好“3·12”植树节前后的宣传发动,进一步推动绿地林木认建认养活动,切实抓好大岭山森林公园、大屏嶂森林公园、水濂山森林公园、同沙生态公园以及银瓶山森林公园等5个市级义务植树基地的植树规划和备耕工作,周密筹划市几套班子义务植树活动。
三要抓好农村绿化美化。计划市财政投入195万元,继续在全市50个村(社区)开展林业生态文明万村绿创建活动,大力改善农村村容村貌和生产生活环境,推动城乡绿化一体化发展。
(四)着力抓好森林资源保护
强化森林防火,加强基础设施建设,计划营造防火林带79.7公里,抚育123.6公里。加强通信网络建设,完善森林消防系统,计划完成5个通信基站、17个消防蓄水池建设。加强有害生物防治。计划防治薇甘菊、尺蠖虫害4490公顷,清理松材线虫病疫木20.2万株。加大野生植物保护力度。实施古树名木保护管理工程,继续开展长生树普查建档工作,健全古树保护范围用地审批制度,加强银瓶山等5个自然保护区规划建设。
(五)抓好林改后续工作
全面完成“广东省股份权益证”发放工作,建立集体林权管理系统,加强林改档案管理,组织开展林权改革自查验收工作,确保顺利通过省验收。
部门工作计划 篇12
一、准备活动内容
1.各关节活动:
(1)头部活动 (2)手腕活动
(3)踝关节活动 (4)膝关节活动
2.上身运动
(1)提肩 (2)双提肩 (3)肩绕环 (4)振 臂 (5)扩 胸
3.全身运动:
(1)体前屈 (2)体转运动 (3)体前屈涮腰
二、课程内容:
1.提高班课程:
(1)少儿拉丁伦巴,恰恰恰基本动作的复习
(2)少儿拉丁伦巴,恰恰恰基本步法的展开提高讲解
(3)少儿拉丁舞伦巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的学习
2.初级班课程:
(1)伦巴基本步
(2)恰恰基本步
(3)适当加入牛仔舞蹈的教学
三、课程时间:
一季度每星期两节课
一、课程周期内容计划
1.少儿基本舞步的提高讲解,让学生将基本动作完成的更加标准及熟练,提高及达到良好的的拉丁舞感。
2.少儿拉丁舞成套动作的提高教学,针对不同舞步讲解不同的动作风格,使学生动作流畅性更好,建立刚好的拉丁舞框架。
3.伦巴舞以及恰恰舞为重点提高舞种,适当加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教学。
二、基本技术:
1.少儿拉丁伦巴:基本律动,库卡拉恰,摇摆步,方步,定点转,手对手,纽约,四分之一转, 以及套路组合。
2.少儿拉丁恰恰舞:基本律动,横移步,前进后退,四分之一,定点转,纽约步,高位扭臀,以及铜牌组合。
三、基本素质:
1.协调性:基础动作协调,手脚配合协调,音乐和动作协调 。
2.柔韧性:身体柔韧素质,拉丁舞感强烈 。
3.表现力:情感表现、培养自信,舞蹈气质 。
学期教学目标:
1.掌握少儿体育舞蹈的基本知识、基本技术、基本技法和方法,以及舞蹈动作难度的把握。
2. 掌握基本的练习方法,培养音乐感,将舞蹈套路完成的熟练,有强的表现能力。
3. 培养学生具有一定表演比赛能力和欣赏比赛能力。
4. 在少儿体质不断增强的情况下,还将逐渐养成高贵、典雅的艺术气质。
部门工作计划 篇13
1、进一步稳固管帐核算变革任务
搞好管帐核算是做勤学校财政任务的根底,因而,必需正在稳固管帐核算变革的根底上,进一步标准管帐根底任务,进步管帐核算的程度。
2、美满财政轨制建立
咱们将正在20xx年轨制建立的根底上,进一步订定以及美满一些校内财政规章轨制,诸如:《xx年夜学非商业非运营性外汇财政办理方法》、《xx年夜学二级核算单元管帐任务轨制》等,使管帐任务有一个愈加美满的轨制情况。
3、进一步增强财政零碎信息化建立
咱们将进一步开辟财政专网正在财政办理以及管帐核算中的感化;进一步增强财政处网页建立,做好财政信息的一样平常公布任务,便当教员查问,进步办公服从;美满外部报表轨制,开辟财政剖析零碎,为决议计划供给迷信根据。
4、共同后勤部分做好社会化变革任务
从财政角度仔细总结20xx年后勤变革的经历,订正以及美满后勤单元的经济办理方法,使其正在自我开展的轨道上完成良性轮回;设立后勤专管员理解后勤财政情况,协助主管校出息行后勤理财;扩展后勤变革的范畴,订定饮食效劳中间、欢迎效劳中间等部分的办理方法,共同后勤部分把后勤变革推向深化。
5、增强管帐职员的营业培训,进步管帐职员的全体核算程度
20xx年将活期对于管帐核算以及运用天财财政软件进程呈现的成绩对于管帐职员停止营业培训。分离20xx年的决算以及总复核中发明的成绩,有针对于地对于一些重点科目停止解说。
6、拓宽、美满天财软件正在办理上的使用
20xx年将重点开辟为各系财政担任人以及系管帐职员运用的财政报表剖析零碎和开辟离职审计的财政目标评估零碎。
7、管好、用好各类专项经费
做好211工程的验收反省及财政文件的回档和财政数据以及财政统计剖析任务。把握985经费的运用方案(计划),增强素日办理、反省、剖析以及把持任务。
8、清算管帐档案库,开辟单据办理软件
对于一切的管帐档案停止收拾整顿、追查以及分类,开辟单据办理软件,增强单据的办理以及监视。
9、实现助学金一级核算任务
正在人为完成一级核算以后,实现助学金一级核算的发动、压服、构造、和谐和数据的收集、核算、岗亭义务方面的任务,完成助学金的`银行代发,从而进步助学金办理的运转服从。
10、增强安全合作基金、住房公积金的办理及核算任务
进一步增强安全合作基金的办理,落实财政处、校病院以及工会三方面的义务,树立迷信、古代化的安全合作基金办理系统。
11、拓宽结算中间营业,完成金融立异
规复结算中间对于公(次要指后勤资金)局部核算营业;共同校园卡工程,研讨落实校园卡小钱包结算功用计划;研讨资金增值计划及体式格局;到场天下结算中间任务的研讨;正在总结20xx年先生膏火收取任务的根底上,进一步做好20xx年的免费任务。
12、进一步做好部分估算任务,探究下层单元估算办理纪律
依照教导部、财务部的请求,总结年夜口径估算任务的纪律,进步估算任务的预感性、平易近主性以及迷信性,做勤学校部分估算的体例以及落实任务。正在试点的根底上,探究院系等下层单元估算办理的纪律,增进资本设置装备摆设优化以及下层办理程度的进步。
十3、增强财政办理体系体例以及管帐委派制的研讨、落实任务
鉴于天财财政软件适于范围化、合作流水功课的特色,20xx年将出力研讨办公地址比拟近的院一级财政的本质性兼并任务,公道分配校内资本,完成资本同享,为进一步完成财政分区办公效劳以及管帐职员委派制打好根底。
部门工作计划 篇14
时间流逝,飞星流转。不知不觉已度过一年,我们学生社团联合会也已经4周岁了。但任时光流逝我们的工作仍不会懈怠。我相信在新的一年我们将迎来更为广阔的天空。在上学期社团联合会的工作中我们有我们的创新、有我们的改革、有我们的成绩,但也有一些不足之处。
在本学期中我们将在不断改进自身不足的同时,继续秉承理性思考与锐意改革创新的精神,指导和帮助我校学生社团开展更多丰富多彩的社团活动,加强工作内容体系化、内部管理规范化、优秀活动品牌化和信息服务网络化建设,为开创我校学生社团百家争鸣、群芳竞艳的良好局面而不懈努力。
特拟定出今年的工作计划:
一、指导思想
坚持马列主义为基本理论,以服务学生素质拓展、服务校园文化繁荣为目标,以实现服务青年,服务大局,促进学生成才发展,促进西部发展为行动指南,以打造精品社团为重点,兼顾其他学生社团,一手抓社团活动开展,一手抓社团规范建设,将一个体系化,规范化,品牌化,网络化的社联推向新的发展阶段,最终达到服务学生第二课堂的目的。
二、奋斗目标
1、创新工作机制,加强社团管理,完善社团联内部管理制度,加强与各部门的联系为基础,树立良好的社团联办公中心的形象。
2、加强与各部门及学校社团的联系,提升社团联办公中心的发展层次和水平。
3、提高社团联办公中心的学生干部综合素质,打造一支战斗力强,业务精通,有组织,有纪律的学生队伍。
三、具体计划和任务
为了结合学院改革发展的实际,协调配合好社团联各部门的工作,使办公中心的工作有序的进行,我们做了以下安排:
1、加强干部教育。
社团干部是社团工作的主体,只有保证了社团干部队伍的先进性,才可能有社团工作的先进性。因此,开学初,我们将要把对干部的教育当一项很重要的工作。可以从以下几个方面入手:
1)组织其成员进行思想教育,在工作主动性、工作积极性、工作为了谁、干部的形象以及对社团和干部的正确定位上进行教育。
2)进行相关工作上的指导教育,以保证在工作上熟练,提高其效率。
2、完善内部管理制度,加强管理。
办公中心作为一个组织部门,必须要有组织、有纪律。办公中心在很多方面都还不完善,因此我们务必要加强这方面的工作。在总结中探索,在探索中前进。对部分没有健全的规章要健全,对不完善的制度要补充,对不合适的规定进行修改。使社团联和办公中心的管理更规范、有序。
3、加强学习与交流,创新工作思路。
加强与社团联各部门之间,以及与校级、院系的社团联系。加强与团委办公室的交流,使办公中心不断进步,并健康有序的发展壮大。
四、具体工作安排
三月:
1、做好今年的工作计划。
2、做好第四届社团文化活动节的闭幕式。
四月:
1、内部进行换届选举,调整社团联合会学生干部队伍。
2、整理各社团资料,使其完善,完善社团联规章制度。
五月:
1、指定内部管理办法,并严格实施。
2、协助搞好校园科技文化节活动,同时加强内部组织建设。
七月:
1、对本学期工作进行总结。
2、统筹各个社团的“三下乡”活动。
九月:
1、拟好招新计划,完成招新工作。
2、完成各社团新同学的注册。
3、制定出下学期详细计划。
十月:
1、总结招新工作。
2、对新社团联合会的成员进行干部培训。
十一月:
1、完成第五节社团文化活动节的策划。
2、配合各部门积极开展社团文化活动节。
十二月:
1、整理各个社团文化活动节的总结。
2、社团联周年庆活动的开展。
3、评出社团文化活动节中的优秀社团及个人。
部门工作计划 篇15
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的.参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。
挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。
1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经公司领导审核批准后进行维修,车辆用油由财务科负责采购、结算,专门部门负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
部门工作计划 篇16
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新一届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1。文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风。学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2。优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1。继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2。积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3。致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4。加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
部门工作计划 篇17
新学期又是一个新的开始,同学们都开始忙碌着新学期的教学计划。所以说学生会这个组织更加不例外,因为他为学生服务为宗旨的组织。每个部门都有自己新一年的工作计划。作为学生会干部以下是我在新一年的工作计划。
第一项迎新工作
在新学期开学之际,我们学生会迎接来到土木工程学院的新同学。我们宣传部主要负责的是对新生以展板的方式介绍我们土木工程学院及院办的各位老师。所以弄相关的彩喷、条幅等。迎新工作结束后接下来是新生军训。所以还要弄一些关于军训的一些海报及在军训期间所注意的事项、安全等方面的知识给新生了解。
第二项欢度校庆
今年是我校华诞xx年校庆,在迎接xx年校庆之际我们对外来嘉宾,以及广大校园师生宣传我们土木工程学院的简介、历史等等。
代表我们学院迎接校庆,做好相关的工作。
第三项欢度节日
在这一年当中所涉及到的每个节日,一一都列出来;比如,教师节、国庆节、元旦、父亲节、母亲节、世界植树日、节水日等等,做出一一相关的海报、字画等,宣传好欢度节日的每项重点工作。
第四项举办一个艺术才艺展
在校园中举办一个艺术才艺展,给同学们创造展现自我才艺的一个平台。从校园中广泛搜集艺术品。如;字画、手工艺品之类的,要求内容健康,积极向上;必须是学生本人的作品。请学校老师来做点评,从中选出优秀作品给予荣誉,还有相关的.学分奖励至此鼓励。
第五项迎接学院运动会
每年我们学院举办一次运动会。主要是学生会来操作、运行每项工作这样才能进行一个完整的运动会。所以说工作量很大,我们部门主要策划看台布置,必须给大家展现出新颖无论是视觉上的还是精神上的美观。任务很艰巨,做条幅、展板、准备好幕后工作。
学生会是个大家庭,由各个部门组成。承办每项活动都有大家互相帮才能进展顺畅。光靠单一部门是力不能及的。所以说大家齐心协力,我们宣传部会做好其他部门所委托的每项任务;也会配合做好老师们给予的每项任务。
部门工作计划 篇18
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
【拓展:如何制定部门年度工作计划】
年度工作规划编制的依据是公司年度经营计划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的具体内容而展开。
在公司没有明确的年度经营计划或者计划里没有对本部门有明确的工作目标界定的情况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展情况以及公司各部门综合反映与本部门内部讨论或者作为主管者经过观察讨论以及判断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。当然,这种情况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些具体要求,比如在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一部分内容就应该重点去对待,因为这恰恰是管理者或老板感兴趣的地方。
在具体编写本部门年度工作规划时宜采用以下方法:
综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的.目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的基本纲要。
围绕本部门各职能模块进行具体的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采用先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的不足以及存在问题,然后才能针对不足或需要改善的进行本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的具体规划时,要注意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不详细,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。
同时注意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有编写人或者该部门主管通过自己的判断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不可操作甚至不可达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,当然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要体现数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要注意两点:
一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际情况以及该数字目前在公司的达成情况,不可好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态;
二是注意数字的质量,因为数字是为公司服务并进一步强化本部门某一职能的具体目标的,而非随意的将任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。
最后要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的不足以及具体要改善的方面进行阐述:一般从两个方面来进行。
一是本部门工作不足以及团队建设需要如何改进和本部门内部如何进行完善;
二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比较完善比较可行,从而指导本部门本年度工作顺利推进。
部门工作计划 篇19
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构
目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为 1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:
当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将
(1)
品质部部门工作计划
相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
A.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。
C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。
D.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
E.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
F.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
G.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。
H.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。
I.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
J.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。
K.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
(2)
L.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。
M.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
O.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
P.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
Q.严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。
R,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。 S.与其他部门相关工作的协调管理。
T.完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。
1.3岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1品质主管
1.3.1.1岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
(3)
1.3.1.2工作职责
A.管理体系的完善,审核与认证。
B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。
C.技术要求及标准等信息的收集整理。
D.制定质量改进计划并推进。
E.建立品质管理制度和考核办法。
F.参与特殊订单审核,质量计划的作成。
G.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。
H.根据特殊要求制定相应检验标准。
I.样品以及特殊订单检验安排。
J.来料的异常处理。
K.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。
L.生产现场巡视。
M.让步接收批准与否决。
N.不合格品处理。
O.客户投诉处理。
P.质量事故处理。
Q.审阅质量日报。
R.质量异常现场分析。
S.负责检验设备及检测器具的管理。
T.质检员操作规范性检查。
U.负责计量器具检定周期和报废的批准。
V.质量统计分析。
W.质量工作总结与汇报。
X.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。
Y.预防与纠正措施的实施和效果确认。
Z.部门人员工作质量检查和考核。
AA.7S的实施与监督。
(4)
BB.参加工作例会。
CC.完成上级临时交办任务。
直接上属 ------ 制造部经理
直接下属 ------ 品质文员,IQC,IPQC,OQC
1.3.2 品质文员
1.3.2.1岗位目的
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作职责
A.每日物品的`申请,更换 ,发放及管理。
B.部门7S的执行者,办公区域的工作秩序与7S的维护者。
C.每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政 部。
D.会议的跟踪记录(会议准备,会议记录,整理,发布,存档)。
E.本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理。
F.内、外部联络单及资料的登记及时发放。
G.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
H.统计每天的来料,半成品,成品的不良记录。
I.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
J.客户投诉及内部重大品质异常统计。
K.品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
L.电话的接听与记录。
M.新进人员的资料存入电子档。
N.离职人员手续办理。
O.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
P.参加培训及工作例会。
Q.完成上级临时交办任务。
部门工作计划 篇20
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
②让市场人员掌握适合教育培训行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; ③心态培训;
3、电话招生部门驻点开展咨询、贴近市场
从8月17日开始电话咨询人员将分批、分阶段到个招生点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作安排 1、市场招生部门业绩提升
市场招生部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和招生计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升: 开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的学校或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划, 其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,日常设点宣传。 挖掘: 挖掘:
重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式招生活动,目标客户为铺面,小区,学校等。 协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、网络招生部门之间的工作配合。 2.学校口碑推广
学校口碑经过几个月的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我校的市场份额,并使我校获得长久的发展,我校将学校的发展战略为核心,从学校的品牌形象、教育市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。
(1)品牌形象
为了树立有爱教育品牌在业界和家长者心目中的品牌形象,建议学校采用“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(3)市场网络建设
整合教育培训市场资源,建立市场招生网络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些培训机构(书法、舞蹈等)合作,整合双方的`资源:如果双方达成了合作,可以介绍他们学校的学生来我校补习文化课,并返还该机构应得的业务提成;作为回报,我校在以后的发展不断完善管理模式和教学模式,以满足家长的需要,从而达到双赢的目的。
3.市场推广
(1)网络招生。
家长或学生通过点击“有爱教育”的网站进行了解情况。必须将网站里面的内容做好(版面设计、有爱特色等)。
(2)学校门口招生。
1>发放传单:早晨上课,家长会 调查好各个学校的上课及开家长会时间
2>发放礼品:再学校门口发放有爱教育的精美小礼品(如书皮、手提袋、文具盒等),同时留下自己的信息(家长手机号、家庭住址等)。
3>设立咨询点:和各个学校附近的商户商量,看能否在其门口长期摆放有爱教育易拉宝作为宣传,每周固定的几天,有专门的咨询师进行咨询答疑,一年给相应的报酬。
4>设立代理宣传点:和各个学校附近的商户商量,将有爱教育的名片放在其店里,如有家长来店购物,就给其一张有爱教育的名片(该名片写商铺老板的姓名)。如有家长拿该名片来,报名有爱教育可以打九五折。一个学生给商铺老板20元提成,如没有人报名,则给商铺老板30元(看情况而定)报酬。
(3)蹲守其他教育附近招生:
在报名高峰期,我们可以派几个人在其他教育机构(如学大、学海、兴邦等)附近,对咨询出来的的家长介绍我们有爱教育的优势(如价格、师资、教学环境等)说服家长来有爱教育参观
。 (4)现场招生:
在我们有爱教育的门口处摆放一套桌椅、易拉宝、宣传单和报名表等。如有家长前来咨询,引导家长上教室参观或直接报名。
(5)同学引导招生:平时多于报名的学生(初中、高中)交流,告诉他们如果感觉有爱教育使自己的成绩进步,那么可以介绍你们同学来我们有爱教育,只要报名,我们有爱教育将给其一定的奖励。(如报名费打折、送礼品等)
(6)举牌走街:在即将开学的前几天,招收一些兼职人员(可以是有爱教育的学员),每人发放一个写着有爱教育的宣传牌,从文化街出发文化街。(宣传知名度)
(7)街道招生:
贴报栏:每天利用2个小时将周边的所有报栏贴上有爱教育的宣传单。 发传单:在发放传单时,我们主要以放在汽车上为主,如果有家长要或者咨询的话,知道的可以直接告诉,不知道的千万别乱说,告诉家长可以打电话详细咨询。
部门工作计划 篇21
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。
一、分公司计划
编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。
负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、支付各种款项的措施
为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的.同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
三、备用金管理办法
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借备用金的管理办法:暂借备用金的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。
四、加强防范企业经济风险意识
建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。应收帐款科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的应收帐款全额提取坏帐。
由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。
部门工作计划 篇22
一年一度过去了,转眼间我们在花木盆景协会已经走过了春夏秋冬。在这一年多里可以说我在花木盆景协会学到了很多,学到了很多我所学专业知识所学不到的东西,我也深深感受到花文化的情趣,她的高雅美丽,不断提高我们的情操。在协会里我也认识了很多的朋友、伙伴和同事,他们给了我工作中的很大帮助也是我工作中支点,应为有他们我的工作更顺手、更轻松,是他们让我感受到零距离的真实存在。
在新的一年里我将要利用我在花木盆景协会的日子做出更有意义的事,为我协会做出我的价值,在此我做出以下计划:
一、我们要做到内部团结一致,互相帮助,带动大家积极工作。
二、积极协助我协会内部的工作,不仅要尽职尽责的把外联部的工作做好,更要随时了解各部门的内里,协助各门的工作,以便他们更顺利的完成工作。我们要做到真正的零距离——你中有我,我中有你。在整个协会里都能看到我们的身影穿梭在各个地方。
三、积极参加各兄弟社联的活动,礼尚往来,进一步增加我们之间彼此的感情,更是要随时和校社联、社联发展中心及各兄弟社联的朋友联系。每次参加各兄弟社联的活动后要及时把各兄弟社联在活动中好的意见写在专门的外访单上,以便我们在以后的活动中可以采纳。当然,不足之处也要写上,以便我们在活动中避免不必要的差错。
四、随时和校外的各商家互动,让我协会的名声在校外很响动,让他们对我协会更进一步的了解。在大型的活动中拉取更多的赞助,以充足我协会的活动资金。
在我们即将到来的大型活动郁金香展中,我们要做好充足的准备,拉取赞助。还要在活动中积极的工作,维持活动的顺利进行,保证活动中的次序。
部门工作计划 篇23
体育部根本宗旨是宣传体育活动,提倡同学与老师加强体育锻炼,提高身体素质。因此,体育部一直以来都举办了一系列校内外体育竞技比赛来丰富同学们与老师们的课余生活。
根据校级体育部之前的情况,即干事分工模糊、人才浪费等,体育部在之前的一个学年里进行了一项重大改革,即由校体育部逐步接手院级体育部承办的各项传统球类比赛,而院级体育部承办各自的特色体育赛事,这一改革使得体育部每一位成员有了用武之地,校级、院级体育部分工明确,学校的体育活动能愈加顺利的开展圆满的结束。
xx-xx学年,体育部将全面接手院级的传统球类项目,通过新的宣传、报名方式,将比赛开展得更加如火如荼,另外,也将开创新的小组新的项目,体育部始终以创新作为进步发展的前提,力争把自己的职能工作做得更加出色。与此同时,体育部也会配合其他部门,共同把学生会的工作做好、做实。新学年的具体计划如下。
一.体育部内部建设
在开学初,我部将会就原大一新进部干事一学年的表现,并结合各原小组组长的意见与建议,对表现卓越的部员进行提拔,对工作态度不良,严重违反规章制度的部员,实行劝退。精简体育部部员,明确各干事的工作范围,将各项工作细致地分配到人,提高办事效率,充分发挥各小组的优势,让体育部每个成员得到充分的锻炼。具体名单将在开学后由部内干部开会产生。确定体育部新干部名单后,将进行交流讨论,制定体育部未来一系列改革和发展方案。
另外,我部将采取严格的例会制度,各组组长将在例会中对所负责的项目做出及时的汇报,让体育部每位成员都清楚明了体育部的工作以及职责,并方便部内成员进行工作交流,而每次例会的内容都将由专人记录,同时对部内干事进行考勤,以此作为将来干事提拔的`依据。
二.招新
由于校级体育部的改革,部内将需要招收多于以往的干事,招收前将开展例会,由部内干部按照我部的情况对干事的要求进行讨论与统一,招收合适我部发展的干事。
吸取以往招新的经验,我部将采取更加严谨的招新制度,令每位部内成员在面试时都做好记录,避免在面试后发生回想不起面试同学姓名的尴尬情形。
三.体育部在活动开展方面体育部四大传统球类比赛
⑴校内秋季7vs7足球联赛
活动目的: 旨在让全校喜欢足球的同学能有个展现自己的舞台,同时让同学们在紧张的学习之余得到放松,丰富课余生活。
活动简介: 本次足球联赛是传统赛事,是既春季联赛之后又一项全校范围的足球赛事。将于xx年9月中旬开幕至10月中旬结束,为期一个月。主办方为校学生会体育部。
⑵校内3vs3篮球联赛
活动目的: 使全校喜欢篮球的同学们能有个舞台展现自己,同时进一步丰富同学们的课余生活。
活动简介: 本赛事也是一项传统赛事,每年的惯例是第一学期3vs3,第二学期5vs5。将于xx年10月初至11月初结束,历时一个多月。主办方为校学生会体育部。
⑶校内乒乓球团体赛(含师生友谊赛)
活动目的:使全校喜欢乒乓球运动的同学和老师能有个展现自己、共同交流的舞台,进一步丰富课余生活,增进师生感情。
活动同样作为传统赛事,乒乓球比赛中的师生友谊赛是本活动的亮点,这学期依然以团体赛的形式进行比赛。将于xx年10月底至11月底结束,赛时一个多月。师生友谊赛将于11月中旬进行。主办方为校学生会体育部。
⑷校内羽毛球团体赛(新增师生友谊赛)
活动目的:旨在让全校喜爱羽毛球的同学和老师能够发挥自己的实力,丰富课余生活,增进师生感情。
活动在过去羽毛球比赛的基础上,借鉴乒乓球师生友谊赛的经验,新增羽毛球师生友谊赛。正式比赛还是按团体赛形式进行。将于xx年10月底至11月底结束,赛时为一个多月。师生友谊赛将于11月底进行。主办方为校学生会体育部。
2.计划新增小组以及比赛
⑴女生组
根据我校女生偏多的情况,本学期我部将专门开设女生组,吸纳原女生部优秀部员以及特色项目,提升女生的体育兴趣。具体活动如下。
①校内6vs6女子排球赛
活动目的:使全校喜欢排球的女生能有个舞台展现自己,同时进一步丰富同学们的课余生活。
活动女子排球比赛虽为校体育部的新增赛事,但我部将会借鉴举办其他球类赛事的经验,成功地组织友好高效的女子排球比赛。比赛将于xx年10月初至11月初结束,历时一个多月。主办方为校学生会体育部。
②原学校女生部特色活动
活动说明:活动项目将在开学后根据女生组计计划,讨论后再定。
3.新的宣传报名方式
我部在总结了前几届的比赛报名情况之后,发现原先单单在食堂门口的宣传方式已经无法达到预期的效果,为此,我部希望能联合学校园区管理委员会或者委派体育部部员在园区内进行更加全面的宣传,令的同学们知晓我部所举办的各项比赛以及其报名时间,使同学更加积极地参与到体育锻炼中来,从而达到全民健身的目的,实现我部的根本宗旨。
备注各项活动具体策划及预算将在该活动举行前制定。
2.由于目前各项工作的具体日程没有定下,所以只能参考往届体育部的工作时间来确定工作进度,如与现实有出入,以现实情况另行制定相应的工作计划。
部门工作计划 篇24
时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始,在上学期纪检部在系领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,也取得了广大师生的一致赞同。
本学年度开始,纪检部将在管理老师的指导和新一届主席团的组织领导下开始新的工作。作为团总支学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。
随着纪检部的工作和发展,同时依照我系的实际情况,为使纪检部工作顺利开展,具体的九月份的招新,为使纪检部日后工作的更加完善。纪检部九月份将重点抓新委员的能力培养,让新委员尽快了解纪检部,同时为新委员提供尽可能打的平台,让他们施展自己的才华。
与此同时,九月份将对全系召开各班级纪检委员及班长会议,让各班级了解我们团总支学生会纪检部。了解我们的工作方式及性质。
1。文明月优秀班级评比活动
为了促进班级建设和班级的凝聚力和向心力、努力创造积极向上、勤奋好学、团结文明的良好班风,调动班主任的班干部的工作积极性,从而提高我系各班级的良好班风。学风灯整体风貌,将计划举行与十一月份举办,时间是一个月。
2。优秀班集体流动锦旗的活动
为了我们调动每个班级的工作积极主动性,为了使每个班级班风,学风得到一个良好的进步和改善。我们会对每个月的月评成果和平时班级纪律检查情况,对优秀班集体,发放流动锦旗。时间是每个月,10月份开始举办,这个活动会一直延续到明年。
另外,鉴于纪检部之前的工作情况及为了纪检部更好的发展,纪检部将在新学期做到以下几点:
1。继续深化对各班考勤检查力度,加大对晚自习的考勤,以及纪律情况的检查力度,同时加强各班级的形象和走廊吸烟的检查力度。
2。积极配合兄弟部门的工作。团总支学生会分部不分家,纪检部在积极努力完成自己分内工作的同时将加强与其他部门的沟通与合作,在各类活动中积极配合,共同为创造学院良好的秩序和氛围努力,为同学服务,为学院作出我们的贡献,
3。致力于新委员的培养,使纪检部保持活力。新委员的加入使纪检部增添了新鲜血液,而新委员的培养也将成为一个重点,纪检部的工作由新的力量接管,因此,新委员的能力素质,将影响到纪检部的发展。
4。加强内部的沟通和了解强化团队意识,纪检部因为工作需要,人员也相对较多,为了方便工作的顺利有序,纪检部将增加召开会议次数,总结经验教训,提高工作效率,相互交流提出工作上的困难和问题,找出解决方案。
部门工作计划 篇25
200*年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的'自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对200*年工作做出如下计划和安排:
一、市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、北京、天津
下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:
必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒实际经典哦回款:30000盒公司铺底:7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是OTC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力
要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北
要求下半年继续召开会议,进行农村推广
9、湖南
进行协助招商。
10、广东
要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
11、广西
要求开发OTC市场,
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
部门工作计划 篇26
从综合部成立至今,我们综合部一直处在稳步成长中,综合部的工作也取得了一定的成绩,同时,综合部的管理制度也逐渐走上完善和正规,我们综合部新的成员也已经都熟悉了自己的工作,综合部将继续本着全心全意为同学们服务的工作态度,搞好综合部的各项工作。我们本学期的工作重点是做好综合部的本职工作;加强管理力度;并积极配合其他部门的各项工作;改进上一学期的工作,为此制定了新学期的工作计划。
具体工作如下:
一、部门内部工作
整合综合部内部资源,提高工作效率。根据服务站对综合部得调整,整合综合部得内部资源,从新确定部门内部人员工作内容,相应的进行岗位调整,明确个人的工作范围和职责。
二、部门本职工作
综合部作为服务站的核心部门,兼具着服务与管理的职能,是各部门的桥梁纽带,综合部的工作相对琐碎复杂,但主要是配合站长对服务站的各项工作进行统筹,协调各部门的工作,妥善处理好服务站的各项工作,更好的为同学们服务。
综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着各部门工作目标的实现,直接或间接的影响服务站总体工作目标的实现。因此,我部将做好以下本职工作:
1、值班考勤:
及时制定出本学期值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个服务站值班的考勤工作,对值班情况进行详细的`统计整理,而且今年会保证值班的质量,严抓签到后但不值班的这种现象,来提高工作效率!
2、文档管理:
在这一学期综合部仍由专人负责服务站日常文件的印发与管理。同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现服务站文件管理规范化,统一化。
3、事务通知:
及时传达老师及各部长的各类通知,使信息及时准确传达到各部门,方便工作正常开展。应急机制的制作与初步宣传20xx最新综合管理部工作计划20xx最新综合管理部工作计划。制作站员空闲时间表,使人力资源的调度达到最优化,提高服务站的工作效率。
4、书写招聘信息
本学期书写招聘信息是综合部工作的重要组成部分,综合部将及时书写招聘信息以确保招聘会的顺利进行,同时做到书写格式正确、书写内容的完整、不浪费纸张,并将写好的招聘信息按序号排好以便查询。安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴,做到及时将招聘信息发布到各个系。我们会集思广益听取大家的意见,从中吸取经验,提高书写的质量,更好的为招聘会服务。
5、相关活动:
如果有可能的话综合部会和各部商量对青蛙市场进行改革创新,还希望有更多的人提出建议,对于每个意见综合部都会认真考虑的。对于服务站举办的各项活动,我们综合部作为服务站的大本营,都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中。我们会与各部门共同努力,为我们服务站取得更加辉煌的成绩而不断努力!
三、部门建设
1、首先,我们会加强对部员的管理,我们会通过例会、培训、集体学习等方式,提高部员的整体素质,增强部员的工作积极性。让每位部员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。
2、其次,进一步完善制度。在学期初针对本学期实际工作情况对《大学生自主就业与创业服务站的管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订,使综合部制度日益全面化、规范化。
3、最后,我们会对各部门的例会情况进行统计,会制定服务站内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。
四、加强管理,提高效率
为了提高工作效率,我们部将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。我们还将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。加强管理,提高服务站的工作效率,为服务站美好的明天做出自己的贡献。
以上就是我们综合部在这一学期的工作计划,以后会根据实际情况来改进与完善,为同学们贡献一份微薄之力,帮助老师完成各项工作,真正体现我们综合部的价值。希望各部门积极配合与支持我们综合部的工作,共同把服务站的工作做好!
综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整20xx最新综合管理部工作计划工作计划。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响
面对现阶段后勤工作的情况,06年综合部将做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
2、做好办公物品的采购和配给工作;
3、证件年检。
3月底前完成;
4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
部门工作计划 篇27
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性,具有“外联——内引”的双重职责。
所谓“外联”就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强本学生会与各院学生会,其他学生组织,校外的各相应院校、企业、组织间的联系;“内引”则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与院方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与各院学生会,校外企业,以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们提供更为丰富,精彩的课余生活,同时也为广大同学谋求福利。另一方面,本部门将会全力配合各部门的工作能力,礼仪和基本电脑要求培训工作。这一学期是新生进入大学校园的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与希望的一个学期,希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
九到十一月份
(一)、本部门招新
时间:9月6日~9月15日
地点:教学九号楼
意义:为外联公关部增添新的血液。
活动形式:具体见外联纳新策划书
(二)、各部门的培训活动
时间:纳新之后马上展开
地点:教学九号楼
意义:伴随着新学期的开始,学生会的换届及纳新也随之开始,新的工作新的挑战,我们也是新手,有好多都不明白,要请专业的老师或同学对我们进培训。培训的对象不仅仅是新成员,我们也要接受相应的训练,从而提高工作效率,更好的为我院广大的学院学生服务。
公关部主要工作:1.全力配合各部门的工作。2.由于往年学生会成员较多,没有统一着装及工作牌,加上平时各部室工作时交集不多,导致许多同学在学生会工作很长时间都相互不认识。为了改变这一现状,使以后的学生会工作效率有所提高,本部想拉赞助为学生会成员提供统一着装及工作牌。
(三)、学院迎新杯活动
时间:九月十四日之后
地点:待定
意义:丰富同学们的课外娱乐生活,提高同学们的综合素质,培养积极向上的进取 精神,增加新生的班级凝聚
次迎新杯篮球赛。我们将本着“友 谊第一,比赛第二 ”的原则,以促进各班级同学以及新老同学间的交流和沟通 为根本出发点,让本次活动顺利进行、 公关部主要工作:1。全力配合各部门的工作。2。联系校外企业,拉得赞助饮料及请来体院裁判和舞蹈和音乐学院学生进行表演。
十二月份 (一)丶团组织风采展演
时间:十二月初
地点:大学生活动中心
意义:为引导我院团员青年自觉践行社会主义核心价值观,提升基层团支部活力,增强团支部对团员青年的吸引力、凝聚力和教育力,增进各团支部之间的交流联系,总结基层团总支、团支部工作经验和成果,充分展示我院优秀团支部的`风采和特色,促进广大团员青年奋发进取、追逐梦想,院团委经研究决定,在全院范围内开展第四届 凝聚青春正能量,践行核心价值观 团支部风采展示大赛活动。
公关部主要工作:1.全力配合各部门顺利完成活动。2.要到主办部门的活动经费预算,在这基础上到外拉取赞助,以确保活动的顺利展开和进行
四、部内建设制度
实行制度化管理
在这个学期,公关部内部将根据实际情况,实行一些有效可行制度。只要有一定得规章制度,才能够打造团结、有纪律性的团队出来。
(1)公关部固定每周展开一次例会,部长做一周工作总结和新一周的活动安排。部员之间相互交流讨论。只有这样才能够增加内部的凝聚力,如果没有特殊原因,原则上不可以请假。
(2)部内组织各项活动,部员必须全员参加,如有特殊情况,必须提前于部长请假。
(3)公关部将成立2个小组,即外联组和赞助组,以确保工作有效的展开和完成,两个小组半学期进行交接换组,这样可令个成员全方面了解外联公关部的工作
根据以往的经验来看,这些制度对于一个团队的管理,这是非常必要的。所以这个学期,公关部在这方面一定要加强力度,使之成为我们公关部的传统。
以上是公关部这个学期的工作大概的计划和方向,在以后的工作中,公关部就朝着这个方向,加以我们的努力,向学院以及关心,支持过我们的人交出一分漂亮的成绩单出来!
部门工作计划 篇28
20xx年已经过去,为了做好20xx年公司的财务工作,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。现特拟订公司20xx年财务人员工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的`收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人建议措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在20xx年里,继续加大现金管理力度,提高公司财务人员操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,为xx公司的稳健发展做出更大的贡献。
部门工作计划 篇29
仓库要做到定期或不定期的盘点,做到MRP(物料清单)与库存数据的百分之百的准确,准确核对出、入库凭证,与送货员、领料员按物料清单办理交接手续,事后要及时将相关数据报存于电脑,物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施;物品出库把好复核关,对于出库物品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对物料清单上的所要货逐项复核,做到数量准确,并向送货员移清交货,以免造成收到货物不相符的损害。
加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产单位进行沟通,尽量使用JIT模式从而来降低企业的仓储成本,使企业获得的利润最大化。
仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。物品出库按照先进先出,有效期在前的先出的原则办理,对储存的物品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证物品在仓库全年无事故。
部门工作计划 篇30
现代公司越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代公司的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
部门工作计划 篇31
进过上半年的努力,酒店的生意越来越好,面对即将到来的下半年,我将对酒店财务的下半年工作计划如下:
一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习,
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作,按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达xx万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。
第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。
第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。
第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。
第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降x%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
部门工作计划 篇32
根据市妇联年工作会议精神,结合我市城管工作实际,年妇委会紧紧围绕局党组中心工作,以宣传《妇女法》为重点,全面维护妇女儿童合法权益,团结动员广大妇女积极投身城市管理工作,为我局的城管执法事业做出应有的贡献。工作计划如下:
一、目标任务
全面落实局党组的决策部署,大力实施“女性素质工程”。进一步弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,引导女干部职工树立自主意识和发展意识,强化学习意识,增强团结意识,加强自律意识,做“巾帼建功”的模范,争构建和谐的先进。充分发挥女干部在促进我局各项工作中“半边天”的作用,做到面上工作有作为,本职工作有特色,争先进位,力促我局妇女工作全面发展。
二、积极开展“巾帼建功”活动
充分激发女职工爱岗创业的热情,增强活动的吸引力,调动广大妇女参与活动的积极性和创造性,鼓励妇女岗位成才,岗位建功立业,促使“巾帼建功”立业活动不断创新,不断深化。
(一)扎实做好创建工作
在城市管理工作中建功立业,在全局上下开展“先进妇女工作者”和“五好文明家庭”等创建活动,以弘扬先进,树立典型,展示我局优秀女性的风采。
(二)广泛组织妇女同志参与各项活动
1.开展好“三八”妇女节活动。组织全体妇女同志外出学习考察,切实增强责任感、事业心,激发工作热情。
2.开展妇女宣讲活动。妇委会成立城管执法宣讲团,进学校、进社区、进单位宣传城市管理的有关规定和法律法规。
3.开展妇女大健身活动。邀请专业人士对女执法人员进行健身培训,在本单位进行评选,并且积极参加各级组织的演出比赛;多角度宣传城管执法工作。
4.组织健康教育讲座活动。结合计划生育工作,邀请专家来我局进行健康教育讲座。从心理和身体上为大家做专业知识的'介绍,提高妇女干部职工的自我保健能力。
5.积极开展“99老人节”活动。加强与老干部联系沟通,及时了解他们生活情况,有针对性做好孝老、敬老工作。
组织我局老干部到外地考察,充分体现组织的关心和厚爱。
6.开展关心孤儿活动。6.1节之际,组织一次爱心活动,到孤儿院,给他们送去温暧。
7.关心特困女职工的思想、工作和生活,建立档案,开展帮扶活动。
8.召开一至两次妇女工作交流会。以演讲、朗诵、唱歌、讲故事为主要内容,采取自娱自乐的形式,增进交流、加强沟通、促进团结。
三、进一步加强自身建设
妇委会要结合城市管理工作的实际,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,切实加强自身建设。一是健全妇委会维权工作机制,维护妇女的合法权益和特殊利益。二是健全妇委会组织建设,定期召开例会,及时了解女职工的思想动态,加强与妇女群众的沟通和联系。研究解决她们在实际工作中遇到的困难和问题,努力为妇女事业发展创造更加有利的环境和条件。三是加强对女职工政治素质、思想素质、心理素质、能力素质和业务素质的培养,不断提高妇女干部职工的创新能力。切实增强妇委会组织的吸引力、凝聚力、影响力。
部门工作计划 篇33
为进一步做好今年安全生产的管理工作,结合当前工作实际和以前存在的问题,为有计划、有步骤的顺利开展工作,坚持“预防为主,安全第一、综合治理”的方针,在完成公司生产经营目标的同时,确保安全生产管理再上新台阶,有效杜绝安全事故的发生。为此,结合公司的实际情况,特制定以下工作计划。
一、总体思路
以“抓纪律、夯基础、重基层、严管理”为安全管理方针,以落实安全生产责任制为主线,以安全标准化管理、6s精益管理和安全责任制为抓手,以推进安全标准化体系、职业健康安全体系、班组建设为重点,树立科学理念,落实各项安全措施,实现全年安全生产目标,为隆迪公司生产经营创造一个安全、稳定的环境奠定基础。
二、20××年安全生产管理工作目标是:
1、全年无重、特大事故发生,事故死亡率为零。
2、因工负伤率≤2‰。
3、不发生因工重伤、食物中毒、交通事故及刑事案件。
4、杜绝严重违章操作;隐患整改率100%;安全培训率达到100%;特殊工种持证上岗率达到100%。
三、20××年度安全生产规划:
为确保20××年无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,我们要在总结上一年工作经验教训的基础上,重点做以下工作:
1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任状,认真落实安全管理制度。使得安全工作更加规范和完善,做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理做到“五到位”,即:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。
2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行“6s”现场管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度,将事故隐患消灭在萌芽之中。
3、深入开展企业安全文化建设,加强操作员工及特种设备作业人员培训学习、宣传、教育、兼职安全员监管的力度,全面促进安全生产顺利有序进行。
4、加强对外来人员的安全管理,保证外来人员和公司员工的人身、财产安全。
5、强化施工现场管理,确保消除事故隐患。
加强学习《用火作业安全管理规定》《临时用电安全管理规定》等直接作业环节安全监督管理规定,严格执行公司《安全生产管理制度》。
四、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识。
1、为使安全生产意识深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,公司将健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全教育,强化“三个教育”(即:安全意识教育、安全法制教育、安全质量教育),传达国家、省、市、公司关于安全生产的有关指示和精神。
2、针对公司人员流动性大的特点,认真抓好“三级安全教育”及特殊工种安全教育,对调换工种或者采用新工艺、新技术、新材料及使用新设备的从业人员,应当进行专门的安全生产教育和培训,培训合格后,方可上岗。强化操作人员,尤其是班组长、新上岗和转岗人员的安全培训,确保从业人员具备相关的安全生产知识、技能以及事故预防和应急处理的能力,避免事故的发生。
五、抓好安保队伍建设,不断增强保卫人员素质,确保不发生重大火灾事故和盗抢事故
1、继续加强人防。以启动巡更系统为手段,针对公司实际重点抓好责任片巡防人员的巡逻到位率;以加大检查考勤为手段,重点抓好保安人员的岗位责任心。充分发挥人防制止发案的作用,控制发案率,降低发案率。
六、做好持证上岗及安全档案工作,认真落实安全管理制度。
1、确定公司特殊工种的具体种类,建立特殊工种的档案管理体系。坚持特殊工种的持证上岗率达到100%,建立特殊工种的培训制度,完善安全生产档案管理工作。
2、没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。今年我们还需集中精力修订完善《安全生产管理制度》、《安全消防制度》、《安全防盗制度》、《出入门管理制度》等,并且按照消防安全管理要求的标准建立健全各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保公司的安全生产运营,从而为公司的安全管理工作打下良好的基础。
未来靠我们努力。安全工作任重而道远,只有起点没有终点,在以后的工作中我们要继续努力,开创隆迪公司安全生产工作新局面,为隆迪公司安全生产工作创建出和谐清泉而努力奋斗!
部门工作计划 篇34
(一)销售额目标:1010万以上
(二)利益目标(净利润):150万元以上。
基本方针:
(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展。
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。
20__年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:
1.设立徐州办事处
为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。
2.销售团体建设及规划
根据20__年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作
3.团队管理
健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
销售目标任务分解
4.费用预算
为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:
1.严重缺乏精通照明行业的业务人员
因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名
2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展
睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。
3.市场拓展资金支持
按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。
部门工作计划 篇35
一、建立和完善公司组织架构
20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
二、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书
20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
三、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作
20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
四、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作
20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
五、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
建立绩效考核体系————分解考核指标———落实绩效考核实施情况—————编制工资报表—————年终绩效考核总结————兑现绩效考核结果
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
六、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
七、建立人才约束机制,保证减少人才流失
20xx年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书,对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限,如果没有达到服务年限,公司将根据合同要求,追究其违约责任,赔偿公司对其培训的费用和损失,并根据每个员工的表现情况,表现优秀和业务突出的员工和管理人员,公司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险,,对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力,让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。
八、增加企业文化宣传,扩大企业的品牌知名度,从而产生品牌效应。
人力资源部20xx年将不定期举办各类活动,来丰富员工的业余文化生活,增强员工的团队意识和荣誉感,同时,将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传,提高企业的品牌知名度,让员工产生一种自豪感,为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动,来回报社会,回报广大消费者,来激发员工的参与意识。
九、全方位的跟踪员工思想变化,切实作好员工的思想工作
20xx年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态,及时掌握思想变化,并根据变化状况,充分作好员工的思想动员和教育工作,确保员工思想稳定,工作作风踏实。
人力资源部将根据年度工作计划,认真组织实施计划内容,并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展,达到预期的目的,发挥出有效的作用。
20xx年是公司发展史上不平凡的一年,人力资源部将努力工作,踏实工作,确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。
部门工作计划 篇36
一、本学期情况的分析
本学期我园有17个教学班,598名幼儿,其中大班7个班244名幼儿,中班6个班206名幼儿,小班4个班148名幼儿,其中寄宿制幼儿有两个班。本学期为了解决个别家长的实际困难,我园小班3月份增收了25名刚满3岁的幼儿。对新入园幼儿,我园按有关规定作好入园体检、入园接种登记等工作,上学期我园针对幼儿园的实际工作和各年龄段幼儿发展目标,有目的有计划地完成了各项工作,特别是小班幼儿,通过一学期的学习与生活的,各方面的进步很大,大、中班幼儿在新学年里各项目标完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都让教科研工作有效地渗透在日常的教学工作中,教师们通过学习掌握了教科研的具有一定实效性的方式方法,并结合幼儿良好情绪与情感,在网上收.资料,在电脑上制作课件,让我们的教科研充满生机与活动,在四个中心的建设方面,也逐步进入常规化,确实做到了以科研引教研,以教研促教学,形成科研、教研、教学互相结合,相互促进,共同发展的新局面,同时我们也完善了师资培训工作体系,深入做好青年教师的带教培养工作,建立自培、互培、外培相互渗透的培养,从而促进了教师们专业化水平发展的提高,从上学期工作来看还存在以下几个方面的问题:
1、教师读书活动的力度与方法要加强,图书的种类需增加。
2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。
3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。
4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。
5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。
6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。
7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。
8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。
二、本学期中心工作
1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。
2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。
3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。
4、继续开展国家十一五重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。
5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。
6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。
7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。
8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。
9、做好科研文章的选评工作。
三、加强保教工作管理,提高保教质量
1、提高保教队伍的素质
(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。
(2)在新的教育思想指导下,树立新的教育观、儿童观,立足于幼儿的角度,围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园就象在家里一样温馨,学习应用心理学的教育方式方法,引导幼儿心理健康发展。
(3)选送青年教师参加区幼教系统的学习,使他们有更多的锻炼机会,激发他们工作中的积极性、创造性和主动性,提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。
(4)按照教育工作者的要求,保教人员要规范自己的'言行,提高自身的素养,在政治上要有所追求,业务上不断求精。为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。
(5)鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习,继续开展“与书为伴,与书同行”的读书活动。
2、提高保教质量
(1)通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查,不断改进幼儿园的各项保教工作。
(2)引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实的完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数,根据测查结果,拟定出本学期相应的观察目标,并在观察记录中有所体现。
(3)根据幼儿的身心特点,.用以游戏为主的教育形式,提出教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌,进一步提高幼儿的学习兴趣。
(4)教师要尊重幼儿的人格,强化教师对幼儿的感情教育情况的,把保教工作落实到幼儿一日生活的的每个细节。在保教结合的原则基础上,认真学习卫生保健知识,强化教师的保育意识。
(5)继续加强青年教师的基本功训练,提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度,广泛开展教师间教科研的交流活动。
(6)坚持在幼儿一日生活的管理中体现健康教育、规则意识与体育特色的教育,提高幼儿自我保护与规则意识。促进幼儿大肌肉的发展,全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。
(7)环境创设围绕主题由浅入深地为教育教学服务。巩固区域活动成绩,继续提高区域活动水平。按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高幼儿区域游戏活动的自主能力。
(8)在课题组指导下,有计划、有目的地开展教科研工作。
(9)加强教科研活动质量的管理,争取一定数量的科研成果获奖或向同行展示。
3.保健工作要求
(1)加强保教人员的责任心,牢固树立争一流的思想。做好幼儿保健工作的宣传。保育员要直接参与各项保教工作,并作配班与幼儿观察记录。
(2)坚持日常的...的保健制度的检查工作,并制定量化记录标准,如进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,间周管理人员针对检查记录进行分析汇总,对下一步工作提出要求,根据记录情况的与园内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥得进行。
(3)制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法,幼儿园、家长共同负起职责,使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。
(4)加强春季幼儿传染病的预防工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。
(5)加强幼儿体能锻炼活动,使幼儿从小有一个健康的身体。
(6)按保健工作条例定期做好玩具、用品、图书等的消毒工作。
(7)为幼儿创设良好的心理环境与生活的环境,培养幼儿良好的情绪与情感。
(8)多种形式向家长宣传,每月最低不少于两次。
(9)各课题组寻找研究重点、难点,有针对性地开展教科研工作,在研究的重点融入幼儿的一日生活的细节中,努力做到“新、精、活、实”。
四、家园共育,促进幼儿全面发展
1、学期初,召开家长会,向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排,征求家长计划。
2、定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会的角度促进教师队伍的建设,服务质量的提高。
3、突出为家长服务的精神,同时根据家长的要求随时增加服务措施。
4、本学期向家长开放二次半日活动,一次为日常的...的活动的半日开放,另一次为"六一"儿童节的庆祝活动。听取家长意见,组织好"六一"活动。
5、合理利用家长教育资源,让家长参与到幼儿园教育教学工作中来,与家长共同探讨幼儿教育的方法与途径,定期开展家长参与式活动、亲子活动,充分利用好家园联系册。
6、.用多种方式与家长沟通(如:约谈、入户指导、随访),做到有计划、有目的、有针对性地开展家长工作,注重与家长交流方式,引导家长积极参与幼儿园各项工作。
五、立足本园教学特色,增强教科研意识
1、以国家十一五课题《园本教研制度建设》为依托,以国家十五课题《幼儿良好规则意识与心理健康相融合的研究》为切入点,以科研引教研,以教研促教学,研研结合,相互促进,提高教科研工作的科学性、实效性。
2、各课题实验班根据本班实际情况的和存在的问题,拟定子课题方案和本学期工作重点,挖掘课题新论点,寻找不同切入点,拓展课题的研究范围,同时引导教
部门工作计划 篇37
对于刚成立不久的我们公司,在新的工作环境里和部门的小伙伴合理安排每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对新的工作我也制定了本周的工作计划:
首先,做好公司本周的第一个部门与个人的工作计划。
在自己和部门员工手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的100万目标的前提下,尽量大限度的超额,给公司。团队自己 带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第一, 工作目标的拟定
{1}发传单:任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于本周,现拟定工作目标如下:
坚持每天出去发单,发传单客户目标的选择要以女性为主,年龄【35-60】岁为宜,有投资能力也有投资想法的人。保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
{2}周末小区活动:已公司为中心辐射周边区域,要做到让每个人都了解我们公司。每周每个人员工完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的`原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天完成2个左右的意向客户,每周可以完成1个客户能够投资,3万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每周完成80个左右的客户,资金量能够达到20万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第二,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。
第三,工作总结。
要求每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每天一小结,每周一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
投资理财部
20xx年12月15日
部门工作计划 篇38
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口,主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。那么要怎样制定一份外联部门工作计划呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
部门工作计划 篇39
年末岁初,是各位培训经理、HR经理头疼的日子,因为这些天他们必须给老总呈现一份特别完美的年度培训计划。
制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。下面8个原则一定要谨记:
第1个原则,必须符合企业发展战略;
企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。
比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。
因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的培训计划。
第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;
做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。
比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。
第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;
一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、HR经理的一万分重视!
合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《HR培训经理调研问卷》,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。
第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;
培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。
如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。
部门工作计划 篇40
概述:
XXXX网以建立一个汽车全方位服务的信息平台,以优质的服务质量,为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠,真诚回馈会员。本着网站前期的目标,抓住我们现在有先机,没有其他的网站在做前提下,独树一帜有了市场资源,为了更好地拓展网站业务的发展,拟定了以下工作计划。
一. 网站资源的整合
内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,我们必须先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
1.确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,规划、调整网站现阶段的工作内容,体现XXXX网信息及服务的权威性。
2.做好客户需求调查,在现有的《企业黄页》数据库的基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据,使项目成为以XXXX网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
3.进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《XXXX网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
4.进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外,建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩;
5.调整现有的组织分工构架,将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下,增强上下游工作的协调性及有机配合,并及时将从使用者(维修商、销售商、个人会员)那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工;
6.通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划:发展北京各类维修商的合作,与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
7.销售商的合作方式:发展北京各类销售商的合作,与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息,最新汽车市场价格,行情动态,主要的还是内容方面的合作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
8.汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时,网站的资源整合时间周期的缩短,配合地发展配件与用品企业上网,实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展示与销售业务,网站拥有巨大的需求客户(维修商,个人用户),为此类企业创造更多的商机(1200元/年)。
作用:维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值,会员可以通过网站得到维修商的优
惠价格,与销售商的合作,买车的人许多也是第一次接触汽车,对相关的汽车知识并不了解,虽然他们已经选定了要买的车辆,但对日后的使用,养护和维修没有认识,对相关的市场也不了解,同样需要专业上的依赖。网站赢得了会员的信赖,个人有车会员用户是网站收入的一部分(会员费:168元/年)。
维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作,目的是为了增加网站的价值信息,充实网站内容,属于网站收入的后备资源,广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的,我们抓住现在有机会,早日把这些资源建立起来,为下一步工作而准备。
二. 网站推广渠道
1.与北京市驾校合作
北京市目前有汽车驾驶学校70家左右,每年学车人学都要在15万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好,减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少,很多人在学完车以后会进行购车的计划,还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险,维修,养护等方面的问题抱有相当大的迷惑,在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人,对网络的使用率很高,并且容易接受新颖的服务方式,对会员制的服务认知良好,对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点,他们分设在北京市的各各地区,范围相当广泛。并且针对人群特定,有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。
我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务,并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。
2.上街宣传
上街宣传只能是短期的宣传方法,但减少了与人合作上的诸多问题,可以不受任何限制随时进行,但需要人力上的很大投入。因为行业的特定性针对性好掌握,相对浪费不是很高。时间地点的选择范围可以根据实际需要随时改变。最佳时间是周末2天,地点主要是停车场附近和商业区以及大型住宅区。
3.报厅
报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道,每个报厅都会经营不同的报纸与杂志,我们针对销量大的报纸进行夹页(网站宣传单)。
4.网络宣传
通过与各大网站之间的合作,资源共享形式,充实网站内容,增加网站在网络中的暴光度。
5.展会
参加汽车类展会可以在特定人群中达到宣传效果,参与这类展会的是各类汽车厂商汽车和汽车消费者以及各类相关人员,在展会内宣传可以和快速提高网站在汽车行业内知名度的宣传效果。
6.市场活动
联合合作企业商家举行一些利于网站推广的活动,包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动,有利于网站的推广与品牌建立。
三. 实施方案与工作安排时间(4月1日-7月1日)
在本阶段,以网站为业务平台,进一步加强对汽车维修商及使用者的客户服务,完善服务体系,全方位地为客户提供优质、快捷、实用的普片性服务及个性化服务。具体包括用户的电子杂志推广、在线及线下咨询、相关链接、网上历史数据保存等服务。加强上网企业(维修商、个人会员)与客户、客户与客户间的互动性、服务性,把《XXXX网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
1、数据库的推广
进一步加强数据库的推广工作。除了在大型展会上搞推广活动外,建议利用推介会、培训班、
网络搜索引擎、电子信函、网络实名等各种渠道、方式推广公共商务信息服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩。
2、数据维护要求
(1)数据库要求:三个月数据库内的有效维修企业数不少于300家,汽车数量不少于1000条,汽车销售商不少于100家。
(2)质量要求:
1.汽车与企业的基本数据完整率为100%,汽车辅助参数数据完整率不小于90%;
2.入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求:基本数据信息误差率小于5%;辅助数据信息误差率小于10%;文字错误小于万分之五。
3.考虑到信息的动态特点,基本数据及辅助数据的误差率均指数据在采集或维护更新时的误差率。
(3)数据维护更新的时间要求:
1.入库数据须反映汽车销售商的最新信息,更新期为每日
2.维护、更新数据,采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式,并有更新记录。
3、网站宣传材料制作
1.制作XXXX网站宣传册
网站的功能频道的介绍,重点突出网站的服务特色,成为网站的会员,可以享受网站的合作企业产品打折优惠政策,同时享受网站的十大功能,同时反映出与网站合作的企业得到怎样的利益。
2.制作放置于汽车驾驶学校与销售商处的会员宣传单。重点是加入会员俱乐部后所能得到的服务内容(驾校、销售商与网站之间所能提供服务内容,通过三者之间的关系资源,商讨合作)。
3.制作会员标识
网站个人会员车标,为了统一网站的会员识别与管理,维修企业以及俱乐部活动之间的识别作用,有效地管理客户与会员之间的关系,方便会员之间的认识与沟通。
4.制作企业会员授权牌
网站授权牌是网站给合作企业制作的牌,便于会员确认企业身份,增加企业与网站之间的信誉,同时利于网站与合作企业之间的管理及宣传
5.网站增加驾驶学校的`专栏
6.加快与驾驶学校和销售商商谈,缩短与维修商的商谈合作时间周期。
四. 网站运营费用:
实施以上计划主要费用为宣传品的制作费用
1.网站简介宣传册制作:内容包括网站介绍,网站频道说明,功能说明,特色服务项目介绍
预计数量:5000份 共6页
2.会员宣传材料的制作:会员服务项目介绍,会员促销宣传,针对不同的时间制作不同的宣传资料
预计数量:5000份 A4单页铜板纸
3.会员标识的制作:贴在会员车身上的会员车标,不干胶,防水
预计数量:1500份 大小140mm*140mm
4.企业会员授权牌制作:网站授予维修企业的合作授权牌,便于会员辨别维修企业的身份,同时也是会员监督维修企业的唯一证明,目前授权牌只是给北京市一类维修商以后再增加 预计数量:150份大小300mm*200mm 有机玻璃
5.市场活动:包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动,
部分费用有合作企业赞助,部分由会员自己承担,网站角色就是活动主办者
6.报厅:报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道,每个报厅都会经营不同的报纸与杂志,我们针对销量大的报纸进行夹页(网站宣传单),每张0.05元
五. 人员安排
六. 网站保守赢利估计分析
七. 网站赢利项目分析
网站的赢利项目:广告收入、会员费、市场活动(技术培训)费
网站广告项目及报价:
个人会员费:168元/年,享受网站维修商等合作商的打折优惠,详细见《个人会员服务》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企业会员费:1200元/年,享受网站所有有用数据,拥有网站宣传平台,详细见《企业会员服务》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市场活动费:出游费用暂定100-300元的幅度,该费用包括景点门票、礼品。
技术培训费:汽车常见问题与解决技术培训,费用暂定150-200。
八.活动计划
1、5月中旬一日游,会员自驾车出游活动(维修商、个人会员、网站人员、媒体记者、品牌车友会员)
2、5月底汽车常见问题培训,维修商的集体维修技术培训(维修商、个人会员、网站人员、媒体记者)
3、6月初举行新车试驾活动,某一品牌汽车新车的试驾活动(救援对、个人会员、网站人员、销售商)
部门工作计划 篇41
新的学期又已经开始,新的征程也已经拉开了帷幕,经过上一学期的工作,我们积累了一定的经验教训,我们在不断地学习中逐渐成长进步,而这也就要求了我们在将来的工作中要越做越好,为文艺部、学生会的发展贡献出自己的一份力量。上学期的工作一直在坚持“少而精”的原则,鉴于本学期的课程较多,经过本部成员协商,本学期将延续上学期的精神,继续走“少而精”的道路。
本学期,我们的工作重点有以下几项:
1、培养本部成员。
2、培养下一届部长、副部长人选。
3、力争做好科节中的工作,为学院争光。
4、丰富同学们的课余文化、文艺生活。
不管是培养本部成员还是培养下一任部长副部长人选,我们认为,的方法就是在实践中检验他们,经过上学期的工作,我们对本部成员的'能力已经有了一定了解,我们也已经初步确定了下一届部长副部长的人选,接下来的工作就是继续在活动中观察他们,锻炼他们。我们打算在科节之前和学生会中其他部联合举办一次以宿舍为单位的才艺比拼活动,这次活动主要是为了锻炼本部成员组织活动的能力以及人际交往能力,要让他们懂得团队合作,懂得活动是需要整个团队的,要让他们逐步从被动的去做自己的本职工作到主动的去发现活动中的各种事项,所以,为了达到以上目的,
这次活动,沟通工作和准备工作将由他们重点解决,而我们则负责指导他们,将他们的错误指出来并让他们改进,让他们学会主动去做事情。我们认为,经过这样一个过程,他们会逐步注意到办活动所需要注意的东西,学到在课本上不能学到的东西,而我们也可以在办活动的过程中观察他们的表现,从而确定最终的部长副部长人选,以便在日后的工作中重点培养,可谓一举多得。
而在科节中,除了做好学院交给我们的工作之外,我们还准备举办一个梯台秀或者校园选秀类的比赛,因为我们部举办的晚会类活动比较多,而比赛类活动比较少,所以,这样的一个活动,不仅能增加我们这方面的经验,同时也能调动起参赛同学的积极性,而作为一个校级活动,这次将无疑是最考验我们能力的时候,我们一定会总结以前办活动的经验,力争将这次活动办得成功,办得完美。
总而言之,虽然这个学期我们举办的活动较少,但是我们的任务仍然很重,现在还远远不是放松的时候,我们仍然需要努力!作为部长的我们,将会以最积极的姿态去迎接新一轮的挑战,将会我们学生会的优良传统继续传承,为我们的部员、我们的学弟学妹们做好榜样,为我们的学院贡献出自己的一份力量!
部门工作计划 篇42
带着喜悦的余波,满怀美好的憧憬,鼓足饱满的干劲,光明小学又迎来了崭新的一个学期,光明人满怀激情,有条不紊的做好了开学前的一切准备工作。本学期以来,办公室工作将根据学校工作计划,围绕学校中心工作,进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能,协调学校各部门,安排好各学月工作和周工作,保证学校教育教学工作有条不絮地开展。
一、上传下达,协调各部门,完成好各项工作。
根据上级文件精神,协调学校各部门工作,处理好日常事务、教职工思想工作,了解意见,与领导沟通。对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会和其他会议,作好统筹协调工作。
二、配合各部门,完成好学校的中心工作。
本学期学校将开展科艺节、校园艺术节“班班有歌声”、“班班有美展”、安全讲座、演练等等,办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的组织、协调、后勤服务等工作。
三、负责全校教职工考勤工作。为学校的绩效考评工作提供公平、公正的依据。
根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各办公室教师的考勤、请假、外出、迟到、早午晚辅导等情况一一统计汇总,及时公示等。严格按照学校考勤制度执行。
四、认真进行文件的管理、分发工作。
及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息向校长汇报,并将信息传递到相关人员处。督促相关人员完成文件要求,并即使上缴材料。
五、作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。
及时通知各项比赛任务,督促完成。将学校的活动进行推广,向媒体
部门工作计划 篇43
过去的一年里公司经历了比较大的起伏,在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。
“不改革则弊端永远存在”,但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题:如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变,革新不是完全否定过去,至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好,还有20%需要我们去革新,用新观点新思维去思考所面临的新问题。
在20xx年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:
1. 通过培训5s方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;
2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;
3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;
4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;
2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。
2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。
3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。
4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。
5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。
6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。
7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的`及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。
4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。
附:
生产部主要工作职能
1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程,确保生产系统工作的规范、有序开展;
2. 依据订货合同,编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施,开展落实生产管理工作,按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。
3. 通过对各生产环节的有效控制,不断挖掘生产潜力,逐步降低生产成本。
4. 主持召开每周生产调度会议,通报并协调解决生产环节异常状况。
5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施,严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;
6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。
7. 严格操作纪律,确保生产工艺的规范化和标准化,努力提高产品质量。
8. 负责所生产区域的现场管理工作,做到现场清洁卫生、摆放整齐。
9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度,并使之有效运行。
10. 既要强调领导权威,又要尊重员工的意愿,做好员工的思想工作,加强员工的队伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性,不断提高生产效率。
生产部长的职责
负责全面主持本部的管理工作,对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责:
1. 在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促下属的车间、计划、设备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2. 贯彻落实本部岗位责任,密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改,具体工作的落实、监督、控制;
4. 负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争生产任务全面完成;
5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
7. 强化调度管理,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,努力节约产品制造费用、降低生产成本;
8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况,提出合理化建议和意见,按时完成公司领
导交办的其他工作任务;
20xx年业务股将紧紧围绕局党委的总体工作要求,认真履行岗位职责,以加强房地产市场监管为重点,逐步完善信息平台,积极引导各业务站所规范办事程序,提高服务质量和办事效率。
(一)加强市场监管,引导企业依法经营。一是组织配合稽查队、开发监管办等站所加强乡镇开发项目的巡查监管力度,对违法经营的开发项目,将依法查处,并予以公开曝光。二是要严格规范销售行为,加强商品房合同备案管理,切实保护消费者合法权益。三是加强新建商品房竣工验收交付管理,督促引导开发企业兑现合同条款,如期交付使用。
(二)完善信息平台建设,实现房产档案微机化管理。按照局里的要求,完善各项子系统功能,将所有业务纳入信息化平台统一管理,逐步规范各类业务的档案资料。
(三)加强学习,提升业务能力。随着房地产行业的不断发展,国家出台了一系列新的法规政策,对我们行业管理提出了新的要求。作为业务股室,一是加强自身学习,熟练掌握新的法规政策和业务知识,努力提高自身的业务能力。二是引导各业务站所工作人员加强业务知识的学习,三是建议局里派出一些重要业务岗位工作人员,参加省、市相关房地产行业管理知识的学习培训。
(四)积极配合相关站所解决业务难题,尽力做好业务咨询工作,按照局党委的工作要求,搞好服务,当好参谋。
部门工作计划 篇44
公司业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。接下来的业务部的工作计划如下:
一、强化人员素质培训、提升团队作战能力
春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。
使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用,切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务,
许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少,都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
二、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。
三、加强市场调研
以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“xxx”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率,建议公司20xx在xx还有xx当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!
部门工作计划 篇45
一、人力资源部20xx年度总体目标:
1. 人员数量控制在450~500人左右
2. 工资比例占销售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八级以上伤残事故)
为确保以上总目标顺利达成,20xx年计划采取以下措施进行落实:
1. 公司所有岗位实施定岗定编,人力资源部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘、补充、离职等现象;
2. 人力资源部与各部门负责人共同实施对各岗位人员的工作业绩、技能水平等进行考核评估,严格落实绩效考核工资的有效性,针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员,采取淘汰、调岗等方式进行处理;
3. 不断寻求与外部机构的合作,为公司寻找高技能、高水平的人员,以提升团队的综合实力;
4. 通过人员素质的不断优化、人员数量的控制,同时辅助各岗位工作表现考核,控制各部门工资的增长,针对加薪诉求严格执行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力资源部与生产部合作,针对各一线操作人员实施安全操作培训,提高员工的安全意识,减少工伤事故的发生。
二、人力资源总配置
1.20xx年公司总体组织架构规划,见下图:
1.1公司总组织架构图,是各部门职能划分、岗位分配和人员配置的总体指导方向,因此董事会应将公司总组织架构图首先确定,然后各部门依此展开具体工作。
1.2预计公司20xx年总产出目标为3亿元人民币,人力资源配置约为450~500人左右。因此在此项工作方面,人力资源部计划在20xx年重点展开两方面工作:
1.2.1与各部门紧密合作,清除冗余人员,补充完善相应的部门职能和岗位职责;
1.2.2配合生产部门实施流程再造、工艺优化,同时辅助实施岗位绩效考核,减少低产出、高成本工序和人员。
部门工作计划 篇46
回顾这半年的工作,xxx物业公司在集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以饱满的热情来做好了各项工作,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,现将半年来的工作总结如下:
一、客服部:
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点是费用的收缴工作。xx项目已入住xxx户,已收取物业费xxx元,收费率100%。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。管理处服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xxx物业管理处服务中心,紧紧围绕维修工作进行跟进。根据实际情况,回访业主,记录在档。针对投诉,公司相关部门马上进行协调和整改,及时总结经验教训,并通过上门回访,将整改情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,进一步听取业主意见,得到业主的理解。
(1)每周二召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
3、报修情况
客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。
4、文件的收发及存档管理
档案文件管理也是物业管理处日常工作之一,其中包括物业服务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。
5、企业员工培训情况
员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪,在日常工改善服务流程,使部门工作更加规范化。管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会,加强与各部门的沟通交流,使员工增强专业知识,了解工作动态,正确处理各种矛盾和问题。
6、社区活动开展
上半年,xx物业管理处服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了一系列社区活动:根据广大老年业主的需求,想方设法地为其安排了活动场地,在餐厅外为老年业主们提供一个娱乐场所,受到老年业主们的好评。
二、秩序部
1、严格执行外施工人员出入制度
定时定岗进行装修区域清场, 这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。
2、加强装修搬运材料进场的监管
进入小区输送材料须按规定进行申请、登记,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。
3、严格执行人员及物品出入管理制度
施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的.严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。
4、加强消防培训
秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态,同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作,对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位加强消防知识培训,设立消防专员,落实消防应急预案的实效,组织消防模拟演习。
5、形象管理
秩序维护员上岗时佩戴统一标志,着装统一,举止规范,形成良好的工作环境。
6、值班管理
秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度,巡逻队员按规定时间到指定区域巡逻,并做好巡逻记录。小区监控系统等技防设施完好,及时完整的储存资料。
7、车辆管理、
在车辆管理工作中,1月份至今,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和登记管理。
三、保洁部
制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作,同时装修整改等外围施工环境,我们开展了专项的大扫除工作,没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1、合理分工,高效细致
为了更有效的开展工作,对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合小区实际情况,制定保洁工作内容和考核标准,对保洁员工工作进行督促管理。对小区未进驻区域进行清扫,并对各楼宇的门庭进行集中清扫,为业主创造一个良好的居住环境,博得了业主的好评。
利用阴雨天的自然条件清扫前期施工遗留下来的室外区域,清洗地下车库,清洗消防系统。对小区的所有路灯和污水管道进行集中清洗维护,并定期清洗。
2、考核到位,责任到人
每幢楼交付业主后管理处将每幢楼的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。
3、温馨提醒,定期清洁
在小区宣传栏或告示牌中告知业主注意事项并及时更换最新事宜,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装。
四、环境养护部
在绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护园区内的花草树森,定时喷水,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将园区内部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
五、工程维修部
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上,为此我们实施了以下管理措施:
1、对整个小区的设施设备进行了预验收
如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等,在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。
2、对整个小区的设施设备做台账登记工作
抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等,对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表,对各系统设备进行编号和分布图;制定了设备维修保养记录表;,实时观察小区内能源消耗总量,做好用电、用水记录,做好节能降耗工作。
3、调整方法,度过磨合期
由于设备正处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作,对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。
4、实施了设备定期巡检制度
做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
5、全面排查隐患
安排维修部每天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查,发现问题及时上报维修;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查,发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改,并尽快通知业主注意安全。
6、检测避雷系统
对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测,发现问题已经及时上报并整改,小区的温馨提示的标志标识已经制作安装,保障业主房屋及业主的安全。
7、做好日常报修工作
六、20xx下半年工作计划
尽管我们在20xx上半年的物业管理工作中取得了一定成绩、也得到了业主单位的多次表扬,但我们知道还有很多不足之处需要完善与加强。
第一、管理人员整体素质参差不齐,部分人员服务意识不是很强实际处理事务的能力还有待提高。
第二、与业主的沟通不够、了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三、设备、设施管理力度还需加强、以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。
第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定,工作执力力欠缺的情况,需要在实际工作中加以提高。
第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座和文艺活动,丰富居民精神生活,倡导“互帮互助”的文明风尚,引导小区居民积极参与治安、消防工作。
针对以上几个问题、在20xx年下半年的工作中、我们将吸取经验与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作制度,为小区的平安稳定,为公司的发展添砖加瓦。
七、对物业管理的建议
1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。
2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指导,做好业委会的组建、换届和日常管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系,真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依法行使职责的业委会队伍。
3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传,让广大居民熟悉物业管理,理解物业管理,接受和支持物业管理。
4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。
部门工作计划 篇47
餐饮保化科
(一)做好重点工作部署。
编制我市20××年度餐饮安全、保健食品、化妆品监管工作要点,明确年度目标任务、工作重点。
(二)严把许可审查关。
及时组织完成餐饮服务许可和保健食品化妆品生产现场核查工作,规范现场核查、审核、审批、档案管理工作。严格落实国家规定,帮促保化生产企业规范申报,建立健全保化生产企业许可申报受理档案。
(三)推进餐饮服务食品安全示范建设。
20××年争取创建省级餐饮安全示范县1个,创建餐饮安全示范街(示范镇)8条、餐饮安全示范店100家。
(四)加强监督抽检。
制定并组织实施年度餐饮、保健食品监督抽检计划,分解落实省局抽检任务,加大日常监督抽检力度。
(五)完善监管档案。
组织各级监管单位完成中小餐饮信用档案建设,完善辖区内保化生产企业监管档案。
(六)组织开展专项整治。
组织各监管单位深化食品非法添加和滥用食品添加剂等专项治理整治,解决餐饮、保健食品安全突出问题。
(七)加强教育培训。
编制并组织实施保健食品、化妆品生产企业从业人员培训计划。
(八)完成监管信息统计编报。
及时准确调度、统计、编报餐饮、保健食品、化妆品监管信息。
(九)加强督导检查。
通过检查文件材料、抽查生产经营现场、考核信息统计报表时效和准确率等方式,加强对各监管单位监管工作任务完成情况的督导检查。
药品安全监管科
(一)加强对管理相对人日常监管,降低监管风险,所辖药品生产企业、医疗机构制剂室和药包材生产企业全年不发生重大质量事故,特药不发生流弊事件。
1、加强对高风险药品生产企业监管。对正常生产的,通过新版 GMP认证的企业至少每季度检查一次;未通过认证的至少每两个月检查一次。对停产一个月以上恢复生产的首批产品生产进行现场检查。
2、加强对涉特药企业监管。对特药批发企业至少每周上网查看一次,发现异常及时现场检查。对区域性批发企业至少每季度检查一次。对使用麻黄碱类原料药生产制剂的企业,每次申请购买麻黄碱类原料药前进行现场检查。
3、加强对基本药物生产企业的监管。及时完成企业申报基本药物的处方工艺核查。对基本药物生产企业至少每半年现场检查一次。监督企业按国家规定的时限执行新修订的药品质量标准。
4、对除高风险和基本药物生产以外的原料药和制剂生产企业每年至少现场检查一次。
5、对药用辅料生产企业、医疗机构制剂室、医用氧气、中药饮片和药包材生产企业,按属地管理的原则进行监督检查,每年至少进行一次督导检查。
6、对药品生产企业进行药品质量安全风险评估,根据评估的结果,对风险高的企业加大检查频次,并针对风险点进行重点检查。
(二)强化对管理相对人法律法规及业务培训,提高管理相对人的质量意识和业务能力。
对企业质量受权人(质量负责人)及生产负责人进行法规及质量意识培训;举办一期新版药品GMP培训班。
(三)为企业提供优质服务。
指导企业及时掌握国家的相关法律法规。对企业的新建、改建厂房、更换设备等及早介入,在企业申报各种许可前对其进行现场检查指导,为企业提供技术指导。分类指导,帮助具备条件的企业按国家局规定的期限实施新版GMP。
(四)及时完成省局委托的各种检查。
按要求完成省局委托的药品注册现场核查、药品许可证相关检查验收、药包材注册现场检查验收。
药品市场监管科
(一)加强GSP实施工作,提升药品经营质量管理水平。
1、组织开展全市药品零售企业GSP认证工作。制定我市零售GSP认证的工作程序,组织安排好全市的认证工作。组织安排88家药品零售企业、3家药品零售连锁企业认证。
2、抓好批发企业的认证管理工作。按照认证管理办法等有关规定,做好应申报认证企业的督导,促使企业及时申请,指导、帮助企业按时完成认证工作。
3、加强药品经营企业认证后监管。继续开展GSP跟踪检查,计划完成120家药店的现场检查,4家药品批发及零售连锁企业的跟踪检查。
4、加强新修订药品GSP的实施工作。加强对实施新修订药品GSP的舆论宣传工作,营造良好实施氛围;加强对药品经营企业的分类指导,指导企业实施新修订药品GSP。
(二)加强对药品经营企业的风险监管。
第一季度组织对全市药品经营企业进行风险评估,形成药品市场安全风险防控年度报告。每季度对收集的药品市场安全风险信息,进行定量和定性分析,排查主要风险点,形成药品市场安全风险防控季度报告。
(三)推进药品安全示范县创建。
支持帮助乳山市完成国家级药品安全示范县创建工作。支持引导其他市区积极开展示范县的创建活动。帮助荣成市完成药品安全示范县的创建工作。指导文登市在20××年申报药品安全示范县创建试点单位。
(四)加强基本药物配送监管。
加强对基本药物配送企业的监管,每季度进行一次现场检查。加强配送环节基本药物电子监管,提高电子监管效能。每天进行一次药品电子监管网上监督,及时处理预警信息。
(五)做好药品抽验工作。
根据省局抽验计划,制定并落实市的药品抽验方案,做好计划完成情况考核评估。
(六)开展专项检查。
按照省局的工作部署,组织开展全市的药品专项检查。
(七)做好药品从业人员的培训。
举办3期药品经营企业从业人员培训班,举办1期药品市场监管工作人员培训班。
医疗器械监管科
(一)加强日常监管、提高风险防控能力。
加强对医疗器械生产企业、经营企业和医疗机构的日常监管,通过日常监督检查发现潜在风险,及时有效控制风险,促使企业严格按照各类产品《质量管理规范》和《实施细则》的要求组织生产、经营和使用。
1、加强对医疗器械生产企业监管,全面推行质量受权人制度。加强对无菌和植入类生产企业的监督检查,对重点监控医疗器械产品的生产企业,至少每半年检查一次;其他二、三类医疗器械生产企业每年至少检查一次。
2、加强对高风险医疗器械经营企业监管。对32家高风险医疗器械经营企业进行一次监督检查。
3、加强对市级以上医疗机构的监管。对17家市级以上医疗机构使用的医疗器械进行一次监督检查。
(二)组织开展对血液透析类产品和人工晶体的专项检查。
(三)加强医疗器械法规规范培训。
举办二期医疗器械法规、规范培训班。
(四)加强对医疗器械不良事件监测工作的指导和督导。
对各监测中心和重点监测单位的监测工作至少检查督导一次。
(五)做好行政审批工作,使行政审批程序化、规范化。
组织制订医疗器械经营企业许可证审批程序,修订第一类医疗器械产品注册审批程序,规范审批行为,提高审批效率。
行政许可科
(一)积极配合市行政审批中心完成审批系统的软件更新,按照“标准化”要求审批程序,进一步梳理好我局授权窗口的行政审批流程,最大限度缩短办事时限,更快、更好地为申请人服好务。
(二)依据市局的《20××年度目标管理考核工作的要求》和《市行政审批中心20××年的工作要点》通知,修订《行政许可科工作细则》,进一步加强业务工作的交叉交流学习,力求做到人人成为业务受理工作的多面强手。
(三)积极协调有关业务科室,把省局下放的行政许可事项的审批程序编排好,尽早纳入中心窗口统一办理。
(四)做好日常受理和我局安排的其他工作。
部门工作计划 篇48
按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《劳动法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:
1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色
2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:
1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。
1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。
1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。
3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。
5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。
细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。
1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。
2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。
部门工作计划 篇49
现将20xx学年下学期XX部工作计划做如下安排:
一、部门内部建设
1.
2.
3.
二、部门活动
1.活动名称
(1)活动简介: (2)活动意义:
(3)活动时间与地点:
(4)参与人员:
(5)预期效果:
(6)紧急预案
(7)经费预算:
三、日常工作
1.
2.
(结束语)以上是团委学生会XX部的工作计划。
XX学院学生会
xx部
20xx-3-21
部门工作计划 篇50
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性,具有“外联——内引”的双重职责。
所谓“外联”就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强本学生会与各院学生会,其他学生组织,校外的各相应院校、企业、组织间的联系;“内引”则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与院方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与各院学生会,校外企业,以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们提供更为丰富,精彩的课余生活,同时也为广大同学谋求福利。另一方面,本部门将会全力配合各部门的工作能力,礼仪和基本电脑要求培训工作。这一学期是新生进入大学校园的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与希望的一个学期,希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
九到十一月份
(一)、本部门招新
时间:9月6日~9月15日
地点:教学九号楼
意义:为外联公关部增添新的血液。
活动形式:具体见外联纳新策划书
(二)、各部门的培训活动
时间:纳新之后马上展开
地点:教学九号楼
意义:伴随着新学期的开始,学生会的换届及纳新也随之开始,新的工作新的挑战,我们也是新手,有好多都不明白,要请专业的老师或同学对我们进培训。培训的对象不仅仅是新成员,我们也要接受相应的训练,从而提高工作效率,更好的为我院广大的学院学生服务。
公关部主要工作:1.全力配合各部门的工作。2.由于往年学生会成员较多,没有统一着装及工作牌,加上平时各部室工作时交集不多,导致许多同学在学生会工作很长时间都相互不认识。为了改变这一现状,使以后的学生会工作效率有所提高,本部想拉赞助为学生会成员提供统一着装及工作牌。
(三)、学院迎新杯活动
时间:九月十四日之后
地点:待定
意义:丰富同学们的课外娱乐生活,提高同学们的综合素质,培养积极向上的进取 精神,增加新生的班级凝聚
次迎新杯篮球赛。我们将本着“友 谊第一,比赛第二 ”的原则,以促进各班级同学以及新老同学间的交流和沟通 为根本出发点,让本次活动顺利进行、 公关部主要工作:1。全力配合各部门的工作。2。联系校外企业,拉得赞助饮料及请来体院裁判和舞蹈和音乐学院学生进行表演。
十二月份 (一)丶团组织风采展演
时间:十二月初
地点:大学生活动中心
意义:为引导我院团员青年自觉践行社会主义核心价值观,提升基层团支部活力,增强团支部对团员青年的吸引力、凝聚力和教育力,增进各团支部之间的交流联系,总结基层团总支、团支部工作经验和成果,充分展示我院优秀团支部的风采和特色,促进广大团员青年奋发进取、追逐梦想,院团委经研究决定,在全院范围内开展第四届 凝聚青春正能量,践行核心价值观 团支部风采展示大赛活动。
公关部主要工作:1.全力配合各部门顺利完成活动。2.要到主办部门的活动经费预算,在这基础上到外拉取赞助,以确保活动的顺利展开和进行
四、部内建设制度
实行制度化管理
在这个学期,公关部内部将根据实际情况,实行一些有效可行制度。只要有一定得规章制度,才能够打造团结、有纪律性的团队出来。
(1)公关部固定每周展开一次例会,部长做一周工作总结和新一周的活动安排。部员之间相互交流讨论。只有这样才能够增加内部的凝聚力,如果没有特殊原因,原则上不可以请假。
(2)部内组织各项活动,部员必须全员参加,如有特殊情况,必须提前于部长请假。
(3)公关部将成立2个小组,即外联组和赞助组,以确保工作有效的展开和完成,两个小组半学期进行交接换组,这样可令个成员全方面了解外联公关部的工作
根据以往的经验来看,这些制度对于一个团队的管理,这是非常必要的。所以这个学期,公关部在这方面一定要加强力度,使之成为我们公关部的传统。
以上是公关部这个学期的'工作大概的计划和方向,在以后的工作中,公关部就朝着这个方向,加以我们的努力,向学院以及关心,支持过我们的人交出一分漂亮的成绩单出来!
部门工作计划 篇51
为配合公司20xx年度战略目标的达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。
1、员工培训:
①结合下半年培训体系的纲要,以绅士淑女的态度为绅士淑女服务的服务理念为目标,强化和亮化酒店现有的服务质量标准,努力发挥培训体系高效能的运转,开发和制订部门新的培训重点和亮点,开发特色专项服务培训、部门经理级专项培训、培训员专题培训和拓展培训、一线员工外语培训和化妆技巧培训等,并且提高员工培训的参训率和培训效果检查的合格率;
②充分发挥班前会的作用和优势,加强仪表仪容、礼节礼貌检查和抽查,树立和落实标准化督导培训的基础上强化酒店产品知识、岗位技能、运营台帐的培训,提高员工专业化的程度。
③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,希望能在市旅游局举行的技能比赛中取得好的成绩。
④将培训渗入到市区各项目,每月定期上传培训计划,质培专员到项目进行“走动式”培训,每月项目培训部少于四次。
2、团队建设:
①团队内部建设:加强酒店与各部门横向沟通,建立酒店和部门员工的文化建设活动,针对一线部门建立部门员工宣传栏,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培训心得等部门管理工作进行广泛宣传;
②制作酒店成立五周年店刊,以“员工刊物员工办,大家携手来参与”的主题,大家进一步办好店刊宣传工作,重点宣传促销计划、员工动态、生儿育女的福利、培训花絮、考察心得等;打造和激励团队忠诚度、提倡部门负责人演讲机制、语言差异性管理、自我减压和学习管理、时间管理、培植下属的能力,提高部门职业经理人的综合素质。
3、质量考核:
①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;
②员工满意度调查:在去年版本的基础上,再进一步改良,做好员工满意度调查。
③物业项目业主满意度调查:配合项目经理,对临港所管辖的大厦,从保洁、保安、工程等方面进行综合调查,并出报告书。
4、人员管理及招聘
明年沙溪酒店陆续开业,人员问题将是一大事情,人事部将提前与校企合作单位进行联系,招聘到实习生,同时,提前进行网络招聘,市场招聘,储备人才。郑和国际酒店这边,将进一步与各中层管理人员交流沟通,维护好团队的稳定,配合一线部门做好服务工作。
5、节能降耗:
根据综合部即将制订的节能降耗的文件,开展本部门办公区域的节能工作,针对不同时段、不同区域抽查开关照明、空调等,降低能耗费用;在办公设备管理方面,做到最低有限性保养工作,以“谁即时使用,谁即时管理”的原则,针对打印机、复印机、粉碎机、电脑等设备进行杀毒、防护、养护工作;
以上便是20xx的工作计划,我知道在工作中仍然还有很多的不足之处,感谢领导们的提点,更感谢家长给予我们这样好的一个平台,让我有机会发展,行政人事部将竭尽全力做好本职工作。
部门工作计划 篇52
我自11月15日入职至今已经近2个月,在这2个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,使自己得到了锻炼和提高,也开始熟悉业务知识,以配合其他部门的相应工作。
现对本职工作作如下总结:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作职责
工作内容:此项工作主要包括公司计算机软硬件的维护、网络系统软硬件的维护,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,显示屏,打卡机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、本年度公司网络的具体配置情况
公司电脑硬件耗材如下:
三、计算机系统及网络系统的故障总结
公司目前加上分店一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的频率也较频繁,主要的电脑故障有:
系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,再由于电脑使用者的操作水平参差不齐,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。
网络故障:ip冲突,计算机名重复,网络线路不通等
软件故障:软件问题主要是平台软件的安装使用。
硬件故障:首批计算机的安装在后期使用中发现了很多兼容性的问题,蓝屏,死机及其无法启动,这些故障已通过硬件提供商售后解决。
四、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。由于公司大部分机器的杀毒软件统一安装为:360杀毒和360安全卫士。
五、公司网站的撰稿及编辑工作
公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,前期公司网站后台维护已经完成,服务器运行正常,流量比较稳定,已通过自动安装系统将网站的首页定制为个电脑的默认首页,已经使分店及公司员工熟知网站地址而进行访问,但是后期的编辑还存在一些问题,内容也比较欠缺,新闻及其其他方面更新不及时。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,未把每台机器责任归属到人,这使得部分员工对电脑及其其他资源任意使用,出现人为问题很难找到责任人。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,良好的系统软件应刻盘备份,以保证完善的软件的备份存储
部门工作计划 篇53
在即将过去的20xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:一是认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二是做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。三是通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。四是以身作则做店员的'表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。五是以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!
部门工作计划 篇54
转眼间又要进入新的一年XXXX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的`老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XXXX年的个人工作计划
部门工作计划 篇55
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。
挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。
1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经公司领导审核批准后进行维修,车辆用油由财务科负责采购、结算,专门部门负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
部门工作计划 篇56
一、团的组织建设
1、首先抓好团干部队伍工作并建立好与其它团支委之间紧密合作的良好关系,全体团员群策群力,共同为团总支建设发挥最大合力。团总支委互相监督,相互提出意见、建议、完善团总支委及下设两个团支委团队的团结和增强团队的战斗力。
2、建立团支队例会制度,定期总结团建工作中的不足与经验,把握支部成员思想动态和对团工作的意见,及时做出反馈以及对工作做出改进。
3、支部内部分工明确。由组织委员负责团员年度注册,团费收缴,组织关系转接、团员发展等工作,宣传委员负责资料整理、归档,团支部总结,支部事务公开等工作,将每项工作规范化、制度化。
4、认真进行推优工作,紧紧围绕广大团员、青年为中心,把工作中一些工作表现突出,技术优良等骨干人员,以认真负责的态度向党组织输送更多优秀的同志。
5、抓好团员基础工作,确切做好团员年度注册、团费收缴、组织关系转接,发展团员,争取把一些工作表现,发展突出、思想素质较高的青年,充实到团员队伍中来。
二、团的思想教育
1、用各种形式宣传和开展先进性教育活动,引导广大团员学习贯彻团章,坚定理想信念,坚持团的宗旨,增强团的.观念,发扬优良传统。使广大团员、青年在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。并强化个人的爱国主义、集体主义思想。
2、宣传活动不追求刻意和呆板,争取采用黑板报、讨论会、座谈会、参观学习等多种方式,对支部团员进行宣传教育,提高大家的思想素质和道德修养。
3、积极与公司党支部取得联系,在支部中营造良好的追求上进向党组织靠拢的氛围,鼓励更多的团员递交入党申请书,培养更多的入党积极分子。
4、积极组织团员,青年参加志愿者活动、义工活动等各种形式的社会扶助活动,加深广大团员青年对社会的认识和培养回报社会的思想。
三、开展团活动工作具体安排:
1、六月份做好新老团员注册工作。
2、加强团支部管理制度化和管理组织化。
3、七、八月联合其它支部组织趣味运动比赛,例乒乓球比赛、游泳比赛等等。
4、“七一”期间组织开展“我是后备军,党在我心中”党情教育活动。
5、“九九”重阳节,动员支部团员青年积极参加帮困扶贫活动,慰问企业困难户和孤寡老人,给予亲情关怀。
6、“十一”参与“我为祖国做贡献”公益活动。
7、极积配合厂、部开展各种活动,并对每次活动的顺利开展都要有事先的计划和精密的布置。
8、评选优秀团员,做好推荐优秀、积极分子入党工作。
9、做好各次团队活动的工作计划及工作总结并存档。
部门工作计划 篇57
一、指导思想
本学期,结合学校中心工作,以“一切为了每一个学生终身健康发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为核心,全面贯彻党的教育方针,努力推进素质教育,不断深化教育改革,不断强化常规管理,为每位学生的成长提供终身服务,为每位教师的发展提供良好条件。要注重教育内涵建设,强化依法办学,推行精细化管理,提高办学效益;在教育局和教育署的正确领导下,努力把我学校办成一所“师资优良、管理规范、内涵充实、质量较高、特色明显、品位提升”的现代农村学校。强化后勤管理,本着为学生服务,为教师服务的精神,谋求新的发展。
二、主要工作
1、认真组织学习,按时参加学校的政治活动和各种讨论、交流;定期召开总务后勤会议,认真学习岗位职责,加强总务人员的师德修养;树立热爱教育、热爱学生、服务学生的思想,主动、热情为教育教学服务;努力抓好后勤人员队伍建设,做好人员的思想和协调工作,形成讲政治、讲正气、讲大局、讲业绩的氛围。
2、健全各类岗位职责,提高努力恪守岗位职责的意识,提高工作效率和管理效益;继续建立和完善考核奖惩制度,加大检查力度,每学期结束之前进行考评,考评结果直接与评聘挂钩。
3、学习贯彻有关规范收费的文件精神,增强责任意识,坚持收费公示制度;严格按照收费范围和收费标准规范收费,同时发放《告家长书》,征得家长同意后方可进行收费,在学期结束之前向学生结清各类收费,实行多退少不补的原则;形成由家长、社区、学校三方面齐抓共管的局面,扎扎实实做好规范收费这项工作。
4、不断学习,严格财经纪律,加强财务管理,切实贯彻落实“三重一大”的制度,坚决杜绝学校经济活动中的商业贿赂;根据财务有关制度和学校实际,执行好学校20xx年的经费预算;既严格按照有关制度和学校预算报告妥善使用好经费,合理使用学校公用经费,严格执行物品申报及镇府采购制度。
5、加强财产管理,严格执行购物、保管、使用等财产管理制度;制定财产检查实施细则,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,做到一物一卡齐全;平时经常巡视、检查,做好学校设施、设备的维护和保养工作,使学校财产的使用率保持良好。
6、加快校安工程建设,尽快督促工程施工人员加快施工进度,保质保量的完成加固工程项目。总务处要积极参工程的监督,保证工期和工程保质保量的按时完成。
7、通过有关渠道向教师、学生进行勤俭节约、爱护财产的教育。对班级的学生财产管理员进行培训,并定期检查,根据有关奖惩条例,对损坏财产的给予相应的赔偿;对爱护财产的进行奖励。
8、加强校园安全管理,牢固树立“安全第一”的责任意识;加强门卫管理,外来人员不仅要作好登记,还要持相关证件进出学校;平时要经常巡视校园环境,对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查,消除不安全的隐患;努力创建文明安全的校园环境。
9、加强学校校园环境建设,美化校园、绿化校园,努力做好校园绿化工作,创浦东新区绿色学校。
10、认真贯彻执行有关食品卫生法,加强饮水、食堂管理。制定食堂工作的主要目标和任务,加强对食堂人员的管理和培训,提高对食堂的饭菜质量和服务满意程度。在卫生、安全的前提下,努力提高饭菜的质量,不但让师生吃得放心,而且吃得满意。
部门工作计划 篇58
20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治国的开局之年,也是“六五”普法规划收官之年。为认真抓好全市统计“六五”普法教育工作,根据《XX市统计法制宣传教育第六个五年规划》的要求,按照《20xx年全市统计依法行政工作要点》(杭统〔20xx〕10号)的部署和安排,制定本工作计划。
一、认真抓好党组中心组学法工作。市局将根据市委组织部、市普法办的要求,继续以局党组会议为载体,组织开展以《统计法》、《行政诉讼法》等为主要内容的党组中心组学法活动。各地统计局党组要高度重视领导干部的学法工作,把法制学习列入本单位党组理论中心组学习的重要内容,年度党组中心组学法活动不少于4次,原则上每季度1次,并做好学法记录。(时间安排1月至12月)
二、深入开展统计系统公职人员学法活动。市局将以党的十八届四中全会关于依法治国整体方略为指引,以构建法治机关为主线,以提高统计系统公职人员依法行政能力为重点,组织市局公职人员开展统计法律法规及相关行政法规的学习活动,并适时进行法律法规知识测试,检验学法活动效果。各地统计局要通过法制培训、法制讲座、法制报告、普法考试等形式,深入开展公务人员学习统计法制知识、依法行政知识活动。全年学法时间不少于40学时(法制培训、法制讲座每半天为4学时;法制考试为2学时),做到学法活动有计划、有安排、有落实、有检查。(时间安排1月至12月)
三、扎实做好统计“六五”普法总结迎检工作。市局将根据省统计局、市普法办的部署,组织力量对“六五”期间的统计普法资料进行收集、整理和汇总,按要求撰写总结报告,迎接上级统计部门及市政府的检查验收。各地统计局要高度重视统计“六五”普法的总结,按照市局和当地普法办的要求,以“坚持查漏补缺,杜绝文过饰非”为原则,系统梳理五年来统计普法宣传教育所取得的成绩,认真查找存在的问题与不足,按规定做好对当地所辖乡镇(街道)统计“六五”普法开展情况的检查,扎实做好迎接上级部门的验收工作。(时间安排1月至9月)
四、深入开展统计普法主题宣传教育活动。市局将以“9·20”中国统计开放日、“12·4”宪法日、“12·8”《统计法》颁布纪念日等主题普法宣教日为节点,深入开展统计普法“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”等“六进”活动。各地统计局要通过悬挂横幅、现场咨询、文艺汇演等方式,组织开展丰富多彩、人民群众喜闻乐见的统计普法活动,不断增强统计普法的覆盖面与感染力。(时间安排1月至12月)
五、积极做好统计普法宣传教育创新工作。市局将根据新常态下的工作要求,结合互联网、大数据背景下的普法实际,利用网络平台上传普法文件、图片、视频等方式,不断提高统计普法的有效性和针对性。各地统计局要努力开拓统计普法工作思路,充分利用互联网这一有效载体,组织开展面向社会公众、统计对象的统计法制宣传、统计普法互动等活动,不断增强统计普法的感染力。(时间安排1月至12月)
六、抓好重点对象统计普法宣传教育工作。市局将以专业培训会、年报会等为载体,把统计法制列入必讲内容,切实增强企事业单位统计人员的依法统计意识;以统计工作巡查、统计稽查等为契机,通过上门送法、检查中普法的方式,不断拉近与行政相对人的距离;以在市委党校组织的乡镇(街道)统计人员培训班为平台,进一步充实培训中有关依法行政、统计法律知识等内容,全面提高基层统计管理人员的法律素养。各地统计局要抢抓统计继续教育、考前辅导等有利时机,因地制宜、因势利导的组织统计人员开展依法统计基本原则、统计违法不利后果等涉及统计工作实际的培训,切实增强统计普法宣传教育的有效性。(时间安排1月至12月)
七、全面加强统计普法宣传教育队伍建设。市局将进一步加强对局机关工作人员,尤其是统计法制工作人员普法业务知识的培训力度,通过开展业务培训、工作研讨、普法活动等方式,不断提高相关人员的.普法工作能力和水平。各地统计局要进一步提高对普法队伍建设的认识,把肩负统计普法、执法人员的培训纳入重要议事日程,按时保质的参加市局组织开展的法制培训活动,切实增强全市统计普法宣传队伍的战斗力。(时间安排1月至12月)
八、科学谋划统计“七五”普法工作规划。市局将在充分总结“六五”普法工作情况的基础上,根据省统计局、市普法办的部署,结合新常态下的统计普法新要求,科学谋划全市统计“七五”普法工作规划,为全市第七个五年统计普法周期开好局、迈好步奠定基础。各地统计局要尽早组织力量,以“争先进位、比学赶超”的精神状态扎实做好所在地统计“七五”普法各项任务的计划和准备,确保全市统计系统普法宣传教育工作落到实处。(时间安排9月至12月)
部门工作计划 篇59
医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院党委、院首长领导下,行使行政管理职能,直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目标的实现,各职能处室之间必须密切配合,相互协调,依据正确的政策、原则和工作计划,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,促进医院正常运转和工作全面发展。
一、 协调工作的重要性
协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中,由于管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,互相扯皮;职能部门不团结,各吹各的号,各唱各的调等等,导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。因此,建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时,一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的;在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的等现象经常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各能处室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性,在认真履行好职能的同时,要做到相互协调,密切配合,构建一种和谐的工作环境。
二、 协调工作的组织领导
为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长;副院级领导任副组长;各职能处室的主要负责人任成员。办事机构:院办公室。领导小组的职能职责是:负责对职能处室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。
三、 协调的范围和内容
在医院工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突,都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系,分为内部与外部两大类:对医院内部特别是各职能处室的各种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院与其它组织、个人的矛盾与冲突,属于外部协调。在内部与外部的协调工作中,主要协调好三个方面的关系:第一,上下级之间的工作关系,包括职能处室与院级领导,临床各科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系;第二、同级之间的关系,包括职能处室与各职能处室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系;第三、区域公众之间的工作关系,包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,主要有以下几个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策措施,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了,才能创造良好工作环境,保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。
四、协调的方式方法
医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责,做到有岗有职、权责分明。
在内部的协调工作中,各职能处室负责搞好处室工作人员的协调,按照职能职责办事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职挣办。当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党委办公室负责职能部门之间的协调。在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。
五、严格落实奖惩
依据影响医院工作的严重程度,制定奖惩制度。对政出多门,互相扯皮,不认真履行岗位职责的,拒不接受新任务的职能部门和工作人员,经过协调和批评教育仍不改的,取消该处室负责人的当月管理津贴,处室所有人员的超劳报酬奖当月只发50%,取消当年的精神文明处室审报资格。对因扯皮推诿、抢揽职责、拒不办理而造成重大经济损失的,或严重影响医院整体计划目标实现的,撤消该处室负责人的职务,当事人调离机关工作岗位,扣罚该处室当月的超劳报酬奖,取消当年的精神文明处室的审报资格,扣罚该处室所有人员年度奖,取消评先选优资格。遇有违法行为的,按司程序处理。
部门工作计划 篇60
人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:
一、工作计划
1、餐厅内部管理方面:
(1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:
(1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2).征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。
(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
部门工作计划 篇61
按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:
1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色
2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:
一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:
1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况的编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。
二、深入宣贯企业文化,使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。
1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。
三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。
1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况的及培训效果。
3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助.负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况的。
5、各管理处主任会同事务助.编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。
四、重视细节管理和执行力,服务水平再上台阶。
细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。
1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。
2、.合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的'使用等。
3、完善各项目的仓.管理。.合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。
4、全面检查管理处各项制度的落实情况的。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。
五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。
20xx年的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。新华社项目因合同在20xx年底已经签订,费用的争取比较困难。省纪委是新增项目,费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大。另外,各管理处将积极拓展市场:
1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。
2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。
3、省纪委新建宿舍楼积极关注。
4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。
20xx年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多,但公司的发展充满了希望,我们有.由坚信:润华物业明天会更加美好!
20xx年2月20日
部门工作计划 篇62
一、迎接新生
1. 时间:20xx年8月底-9月初
2. 工作:做好20xx级新生宿舍分配
3. 实施:
1) 提前查清我院现有空铺,及时获知我院分配到的新高层公寓名额,根据各系新生比例综
合考虑分配公寓、普宿。
2) 做好20xx级新生宿舍信息登记
3) 在迎新生期间做好部门的宣传工作,让新生接触生活部、认识生活部
4) 加新生飞信,下宿舍查看新生住宿情况,做好部门宣传
二、生活部招新
1. 时间:20xx年9月中旬
2. 工作:选拔新一届部门干事
3. 实践:
1) 新一届干事人数定于28-34人,其中各班生活委员8名,招新前做好招新演讲
2) 原则上精简人数,选拔责任心强的学生,做好面试考核
3) 进行短期的考核以正式确定新一届干事名单,确定名单后即开始培养新生
三、日常工作安排及新一届干事培养
1、对三个副部长进行明确的分工,部门工作主要有:
1) 宿舍信息清查
2) 日常卫生检查,宿舍卫生及安全知识普及,评定入各周检查成绩、生活部通报
3) 在部门内部建立完善的考勤制度、例会制度,培养干事,调动部门干事及各班生活委员积极性
4) 根据日常检查结果做CAE公示
5) 创新宿舍文化节
6) 星级宿舍评定
7) 期末宿舍调整
8) 配合各部门工作
9) 校、院重大活动后勤保障,执行校团委、学生处文件精神
10) 完善《宿舍管理规定》 ,创建生活部管理规定并成文
2、做好部门例会,严格考勤并录入电子版,对干事分组进行日常检查工作
3、迎新结束后立即下宿舍调查新宿舍信息【九月初】,调查各班宿舍分布做新版成绩录入表
4. 宿舍卫生、安全知识教育
四.宿舍文化节活动
3. 时间:20xx年10月中旬
4. 工作:主办学院宿舍文化节
五、星级宿舍评定
3. 时间:20xx-2017学年第一学期期末
4. 工作:根据各周各宿舍卫生检查成绩评比我院标兵宿舍、A级宿舍、B级宿舍、C级宿舍
部门工作计划 篇63
一、上半年工作完成情况
1、规范财务成本核算,严格控制成本费用
根据年初召开的《20xx年科技馆经济工作会议》要求,对本年度全馆经费开支进行了分解预算,合理确认各项支出数额,在财务执行过程中,严格控制专项经费支出,规范了财务审批程序,协助单位领导加强财务管理。
2、组织人员培训,提高团队工作能力
上半年来,本部门组织人员参加了财务税收培训、统计培训、资产管理培训、会计人员年检培训、普通话培训、新馆展教工程培训等多种培训,提高了部门的整体工作能力,增强了部门工作的协作性,强化了各岗位人员的责任感。
3、加强财务管理制度建设,夯实工作基础
以清理固定资产及推行公务卡为契机,本部门重新制定了更为完善的资产管理制度和财务管理制度。把固定资产管理与政府采购、行政审批相挂钩,在对固定资产进行清理、处置的基础上,严格控制资产的购买新置,严防资产的重置、浪费。于此同时,积极配合省科协做好公务卡的申报工作,做到“人手一卡”,为新的财务管理制度的推行奠定了基础。
二、下半年工作计划
(一)制定岗位职责,完善业务操作规程,加强各项制度落实
1、明确考核制度,加强人员培训。明确财务人员的分工及协作,组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,切实提高部门职工的业务能力,切实促进员工按操作规程办理业务。
2、在其他应收款上起到有效的监督作用督促借款人尽快结清所借款项,以便年终决算工作顺利进行。
3、对其他部室的用款加强监督核算。对各部室产生的各项费用进行核算,为科技馆节省每一笔支出,从一角一元做起。
4、在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,防止出现操作方式多样化。
(二)规范经费使用,做好各项常规工作,完善财务信息系统化建设
1、进一步完善财务信息的收集、保存、上报等工作,方便查询,提高效率;完善内部报表制度,为决策提供科学依据。
2、做好会计档案的清理、保存、移交工作,确保会计档案的完整性、真实性及有效性。
3、做好财务基础性工作,确保全馆工作的正常运转,规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性。
4、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
部门工作计划 篇64
本学期,文艺部将开展丰富多彩的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并积极配合主席团及各部门做好各项工作,我们的工作计划如下:
一、招新
由于本学期有部分干主动退出文艺部将再吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将在最短的时间内去发掘舞蹈队的人才,重新组合舞蹈队和礼仪队,并加强干事的责任感
二、参加学校活动,争取得到好成绩
学院本学期的活动(如十佳主持人大赛,舞林大赛,十佳歌手大赛等)是我们展示自己风采的大舞台,树立我分院良好形象,我们将倾尽所能将一个魅力四射的国际教育分院展现在全院师生面前,力争在有限的条件下取得最好的成绩。
三、活动计划
文艺部计划在四月举行本分院的`十佳歌手大赛,不仅娱乐生活还能挖掘文艺人才。具体事宜将做出详细计划并实施
本学期文艺部的工作在时间上比较密集,难度高。我们将尽心尽力做好每一件事情、每一项工作,只要我们努力了,付出了,文艺部在这一学期的工作都能顺利完成.
部门工作计划 篇65
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
部门工作计划 篇66
为使本部门20xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定20xx年部门工作计划。
一、 项目任务管理工作
一主要项目任务:
1. 二项目管理计划
1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。
3. 培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
1. 做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。
2. 做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、安全管理
1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门erp运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
以上计划请公司领导给予指导和支持!
部门工作计划 篇67
时间过的飞快,转眼间一个学期就要过去了,我们这个学期的工作也接近尾声了,在这一个学期,我们体育部一积极地开展了一系列丰富多彩的活动,以达到充实同学们课余生活的目的。现就本学期我们体育部的工作做出如下总结:
1.运动会的前期准备工作和运动会时的后勤工作。我们体育部为运动会所做的努力可谓是有目共睹的。我们国庆之前就已经把运动员选好,国庆几天假结束后就开始进行训练了,充足的训练保证了我们院的运动员在运动会会上有精彩的表现,取得了历年来最好成绩。在运动会进行期间,我们采用“人盯人”的方法来确保每个运动员正常比赛的进行,虽然工作中还是存在一些问题,但是总体来说还是蛮成功的。
2.第十届“天籁杯”排球赛。排球赛期间,我们部门积极为排球运动员服务,送水、呐喊, 与他们并肩作战。最后,男子组也取得了不错的成绩。
3.院排球队的招新。我们本着自愿参加的原则进行排球队的招新活动,报名参加的人也还不少。我们请来大二大三的学长、学姐做他们的教练,向他们传授技巧和经验,希望明年我们院有更好的表现。
4.第四届“迎新杯”篮球赛。篮球赛期间,除了有比赛的人,我们部门的每个人都积极参与,做好两个部长所安排分
配的工作,虽然也有一些疏忽大意的地方,但我们也能及时地改正过来,确保了比赛的公平。同时也为我院篮球队招新奠定了基础。
这一个学期内,我们部门主要负责的活动就是这些了,我们部门的表现还是可圈可点的,取得的成绩也还是不错的,虽然也还是存在一些问题,不过我们会慢慢改进的。下学期,我们主要有以下几个活动:
1.院内举办的排球赛。举办排球赛的目的是为了充分调动大一排球运动员的积极性,了解排球赛的比赛程序,提高对排球的热情和激情,丰富同学们的课余生活。
2.校举办的篮球赛。我们院篮球队将代表我们建筑工程学院参加比赛,届时我们体育部也会积极做好篮球队员的后勤工作,满足他们的需求,做他们最坚实的后盾!
希望我们体育部能把下学期的工作做好,做到位,对工作不焦躁,不怠慢,认真严谨,不出纰漏。
以上内容就是我们体育部本学期的工作总结和下学期的工作展望,虽然我们在工作中存在一些问题,但我们相信我们是可以解决这些问题的,我们会努力做到最好。
部门工作计划 篇68
新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创某公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1、学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四、20xx年度计划要点
1、样品合格率必须达到95%以上。
2、样品计划完成率必须达到70%。
3、年度改进项目必须3项以上。
4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%。
5、新产品过程开发完成率≥96%。
6、工装制造不良率≤3%。
7、技术降成本100万以。
8、生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
五、20xx年具体计划如下
1、新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2、工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3、产品图纸刷新方面
(1) 对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。
(2) 明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4、工装夹具模具方面:
(1)据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副),20xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6、日常工作方面:
(1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报某公司对我们的期望。
部门工作计划 篇69
随着新学期的开始,我们卫生部的工作也要开展了,为了让同学们有一个良好的学习生活环境,卫生部严格、认真、负责的做好各项工作,特做出以下计划:
一、由卫生部负责人负责本部的全面工作,制定工作计划,做好工作记录,主持召开卫生部由关会议。制定出一套统一的合适各寝室情况的卫生检查制度。并制定检查人员的考核条例。
二、我部将做出检查评分标准,并打印多份,要求每班认真执行,以加强各班对卫生工作的重视程度。并检查监督个班的执勤情况。并从每班选派出一名劳务委员,然后安排劳务委员检查本学期的卫生,并分单双周检查。并要求按时检查,学生会干部所在寝室卫生部达标或未上80分的,则负责下个礼拜检查学院卫生。
三、卫生部每周按时检查宿舍,并记录评分结果,做出总结,对比较差的班级宿舍将组织人员进行指导,对由进步的宿舍和班级给予鼓励,一直没有好转的宿舍进行通报批评。并配合学校自管委员会进行卫生检查。
四、卫生部每周一在例会上总结上周卫生情况,并做出下周计划。及时了解并向学生会反映同学们对宿舍卫生建议和意见。
五、根据学校要求,我部在学期期末将根据我们院的实际情况进行“星级寝室”评比,获得星级寝室的宿舍给予奖励,进行通报表扬和在综合测评中给予一定的加分,差的将根据系里面的要求给予一定的扣分,三次被评为差寝的宿舍记寝室所以人员旷课一次以此类推。组织卫生部成员以及院学生会各部门参加评比要做到公平,公正,并派卫生部人员进行复查。
六、本着全心全意为同学和院系服务的.工作态度,踏踏实实的做好每项工作。利用团学月报和体院网站等宣传卫生知识,进行卫生健康宣传。比如,常见的疾病的预防和科学卫生习惯的养成。提高学生的综合素质。
七、把4月份定为卫生宣传月,并举起卫生小常识趣味问答。5月为寝室文化活动月,举行新生寝室设计大赛。
八、为了提高大家搞卫生的积极行动和体院寝室的卫生质量。卫生部将制定明确的奖罚制度,对优秀寝室进行奖励,部合格寝室在综合测评中扣分。
以上是卫生部的工作计划,我们将认真执行,并坚定做出好的成绩。我们主要还是要以给同学们的服务和提高大家对卫生积极性为主,为把我们学院建设的更加美丽、更整洁,为了让我们的同学能在整洁的环境中更好的学习、生活,卫生部将在本学期死抓卫生这块体院的老病,并完成好学院交下的任务。
部门工作计划 篇70
光阴似箭,201_年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为__公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
201_年12月1日__盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
20__年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
部门工作计划 篇71
品质培训部20xx年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下:
一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量
(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理
先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化
(二)三级责任状管理办法的制定与实施
制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,20xx年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。
(三)经理绩效季度考核工作
制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。
通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。
(四)项目创优工作
依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作:
1.创优整改
围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。
2.培训交流
组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。
3.创优资料规范
围绕创优汇报PPT及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。
4.设备房规范
对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。
(五)公司内审与外审工作
根据贯标认证工作整改要求,组织物业相关人员对XX、XX、XX、XX和XX物业处进行了内部审核,验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx标准规定的要求。内审后,XX物业处作为各物业处代表,顺利通过了专家组的外审工作。内审与外审工作的顺利通过,确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。
(六)住户满意度调查工作
组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行20xx年度业主满意度调查,上、下半年各一次。组织入户调查180多人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项,并下发各处制定计划整改。从统计结果看,20xx年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家庄基本服务标准社会考评工作
组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队,积极应对XX基本服务标准社会考评并顺利通过。服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求,有利于物业公司标准化运作的进一步加强。
(八)日常工作
1.工作促提计划的监督检查
汇总各物业处的全年整改项共计18000余项,每周都对其进行详实的记录并定期对整改完成项进行检查和监督,提高了物业处的自查自纠自整改的有效性。
2.宣传资料的分发和管理
累计发放《XXX报》《XX日报》等宣传资料共计20余万份,同时,根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况进行抽查,确保报纸发放到位。
3.通过奖惩促提高
经日常检查及不定期夜查,因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数),累计处罚600余人次,款额69400余元。
部门工作计划 篇72
一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。
1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。
2)继续通过与xx当地最大人才网络——xx英才网合作,筛选优秀的人员。
3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。
5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。
6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合公司文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。
一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼。
二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来。
三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。
其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。
最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。
三、巩固基础,进一步规范日常行政管理
明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。
3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。
4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。
四、提高计划管理效率
除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。
五、监察管理体系
除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:
1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方。
2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任。
3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查。
4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。
六、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务
总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。
我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。
部门工作计划 篇73
为统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,推动企业文化建设,制定本计划。
一、指导思想
坚持宣传党的路线方针政策,以经济建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点,发挥好~阵地的作用,促进企业文化建设。
二、宣传重点
1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
2、党的方针政策、国家法律法规;
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验;
4、员工思想动态;
5、公司管理上的薄弱环节,存在的问题;
6、企业文化宣传。
三、具体措施
1、端正认识,宣传工作与经济工作并重。
宣传工作是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强宣传工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜,才能建立起公司特有的企业文化”。因此,要端正认识,把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。
2、强化措施,把宣传工作落到实处。
①建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作,各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作,各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室,由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司宣传工作的需要。
②自3月份开始恢复《xx报》。每月一期,期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿,公司宣传报道员每月至少一篇,稿件形式不限,宣传内容以~年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。
③黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块,技术中心负责办公楼西头的板块,综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块,其余的由两个分公司负责安排完成。
④宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。
⑤更新、增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换,其他由各分公司负责。
⑥做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如:安全月、质量月等。
⑦开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。
⑧群团组织要广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。
⑨各分公司、部室要开好班前班后会。
⑩加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。
部门工作计划 篇74
一、销量指标:
至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我们相信:用心一定能赢得精彩!
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3. 处处留心皆学问,注重细节。
4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的.加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
部门工作计划 篇75
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。团购销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
3、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
三、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)通过多种渠道承揽客户业务;
2、客户回访:
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色。
(1)为与客户加强交流,增近感情,对VIP客户每月电话拜访一次;对一级客户、二级客户定期拜访;在节假日向各类客户发送问候短信。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的`客户方即为结束,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部****年工作重点。
总之,在新的一年中我将更加努力的投入到为之奋斗的销售事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
部门工作计划 篇76
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础。
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为。
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人。
4、调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量。
5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感。
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留。
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象。
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
部门工作计划 篇77
办公室
1.509签到表的收放。
2.做好学院安排的学工办值班工作,与老师们多交流
3.配合主席及各部门各社团的工作。
4.通知并收齐各项及时文件。
5.部门例会。
实践部
1.为“从微看校园”活动拉赞助,使社团活动更好的开展。
2.为“创优良三风,建和谐校园”演讲比赛活动拉赞助,使社团活动更好的开展。
3.为“阳光你我微笑瞬间”活动拉赞助。
4.按序做好教室申请工作,与各会长积极联系。
5.做好学院的509-512值班工作,与老师们多交流。
6.开展例会,与部门成员交流工作经验及学习生活,促进彼此间的感情。
7.与其他部门多联系,加强部门间的交流,利于活动举行。
组宣部
1.准备好配合各社团和部门的活动,做好宣传工作;
2.配合学校和各部门做好“三风”建设;
3.从各方面了解同学对我部门工作的看法并吸取经验做到更好,更加完善;
4.负责每周上交一篇新闻稿;
4.开部门例行会议;
5.负责并监督各社团按时完成社团政治课,按时收回自评表;
6.配合社管会其他部门的工作。
信息调研部
1.给社团活动作评估
2.对社团的活动进行和社长交流并以此发现问题并解决问题
3.十佳社团和星级社团评比工作的进行
4.月优秀社团评比
5.“每月之星”评比材料的收集
6.“从微看电影”决赛的进行
7.副部的确定
8.部门工作外的聚会活动
9.部门干事谈话
部门工作计划 篇78
将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。特制定20xx年工作计划
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责。。
3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
4、按照20xx年的培训计划按时进行培训,提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
作为质检部管理人员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。并决心在以后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。
1、做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
2、统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据。
3、部门团队建设方面,为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。
4、加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
5、做好产品质量宣传工作,当然做好质量,不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可。
x20xx年质检部工作计划 为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:
质检部20xx总体工作目标:
一:管理制度制定
1:质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。
2:要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。
3:明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。
4:明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。
二:加强产品检验及抽力度
1:为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首
要关口,只有把原材料的质量控制 到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。
2:加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。
3:为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。
4:配备质检部门用的测试工具。
三:质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配合于协调,以便更好质检目标。
新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。
部门工作计划 篇79
着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,XX市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。
一、计划拟定:
1、年销售目标:
1):作业本年销售目标300万元/年。
以每年10%-20%的销售额递增。
2):笔记本年销售目标200万元/年。
以每年10%-60%的销售额递增
2、销售方向:
1、本地市场,以XX市为根基,向周边县级市场拓展业务:
1):XX市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2):XX市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3):XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4)(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场:
1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访:
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:
1)关系维护:
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调:
目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策:
1、定价原则:
1):拉大批零差价,调动代理积极性;
2):结合批量,鼓励大量多批;
3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
4):顺应市场变化,及时灵活调整。
2、目的
1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;
2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
四、 开拓市场,争取客源:
开拓创新,建立灵活的激励销售机制。销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作,主动协调:
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
部门工作计划 篇80
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
部门工作计划 篇81
一、加强团队建设
二、内部资料整理
三、制定员工职业发展计划
四、技术创新
五、提高设计水准
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。
一、加强团队建设,提高设计水准
设计部运作方案。
经过20xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。20xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的.优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
百事可乐、健力宝平面设计师:何利峰
康师傅、统一、王老吉平面设计师:魏凯旋
百事可乐、康师傅3D设计师:王文林
王老吉、康师傅3D设计师:陈参见
健力宝、统一、协助设计:林宜锦
二、内部资料整理
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、元素拷贝存放
三、制定员工职业发展计划
有梦想、有激情、任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。 部门宗旨:灵活多变 求实创新 立足之本:精益求精
以人为本完成公司项目的方案设计、投标、并有助于设计室的原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度,努力承接全国范围的广告设计
四、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:
1.每次设计后都进行经验总结;
2.考察其他设计师的成果,吸取精华;
3. 借鉴其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
五、提高设计水平
对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力,从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱,专业知识还很欠缺,我们虽都不是一个优秀的设计师,但我们一定要向优秀的设计师发展,一个优秀的设计作品=良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的,不是单方面就可以做到,以上这些对于一个设计师来说是必不可少的,你想要做一个成功的作品必须知道这个,一个企业想要发展,靠的是实力、能力,打败别人,如果我们没有能力那能打败别人呢,那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队,在这里我想到了几个方面:(1)每周有一天的时间按排设计人员一起看一些有关设计的书籍,(注:多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的,他的创意在哪里?如果你来做这个作品,你会怎么做?(2)每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物,(如万菱,深圳礼品展还有外面各个地方都有我们可采取的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。(3)交流。 和同行之间的交流很重要(尤其是与礼品部沟通交流)
总之,20xx年是胜美最关键的一年,设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展,相信通过这一年的努力,可以改善现有的设计水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信设计部的工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
部门工作计划 篇82
尊敬的金女院领导:
您好!
首先感谢学院各位领导在20xx年度对本中心工作的关心和支持,在你们的帮助下,我们成功开办了“卓越女性高级研修班”,并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座。培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评,产生了一定的社会效应。
下半年以来,我们认真思考分析了自身的特色与优势,并分析了当前社会的行业需求,计划在20xx年度开办“形象代言人特训班”这一项目,现将本项目的情况说明如下。
一.项目概要
1.在激烈的市场竞争中,企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁。企业呼唤“形象代言人”,这一趋势预示着我国对形象代言人的使用即将走向专业化、普遍化。
2.在日益加剧的就业压力下,许多有梦想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己的梦想,急需一个良好的平台展示自我。为此,我们计划开设一系列专业课程,搭建一个平台,以帮助他们达到专业的水准和职业胜任能力。目前,“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现,此时“形象代言人特训班”便顺势而生。
3.“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊,进行系统化的专业培训和学习,让学员掌握公众形象塑造、声誉管理的理论体系,从而成为企业和企业家的得力助手,用其专业的知识推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作,使企业得到丰厚的回报,使学员实现自己的青春梦想。由此可见“形象代言人特训班”市场前景广阔。
二.办学思路
我们计划20xx年重点在江苏同时面向全国招收企业形象代言人特训班学员。本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的资源加之江苏可创教育机构多年的市场办学经验、成熟的市场运作方式,从基础知识、专业知识、技能培训三大方面全面培养形象代言人专业人才。
“形象代言人特训班”,学制六个月,每月利用双休集中开课。学习成绩合格,修满教学计划规定的学分,颁发南京师范大学金陵女子学院“形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”。经初步市场调查,学费暂定为5800元/人,该价格也较为大多数人能承受,在此期间,我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程,邀请专家对学员进行评选,组织“形象代言人选拔赛”等活动,并联系知名企业参与以帮助学员就业。
在学习期间,我们会负责向用人单位推荐学员就业。专业课培训结束后,将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛,优秀人才将有机会立即成为签约“企业形象代言人”。我们相信在许多优秀、知名的企业的参与下,形象代言人的就业形势比较乐观,与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台,从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益。
三.项目总结
我们坚信,凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势的团队和精良的组合,“形象代言人特训班”是继“卓越女性高级研修班”之后的又一朵美丽奇葩!使金女院成为社会公认的培养精英人才的摇篮,优秀人才的精神家园。为建设一个与现代化社会发展目标相适应的、充满创新精神、具有鲜明特色的,国内一流、国际上有影响的女子学院奠定坚实的基础。
当然,我们同样需要金女院的各位领导、老师对我们中心的关心,相信在你们的支持与帮助下,我们在新的一年中必将取得更大的成功,谢谢!
部门工作计划 篇83
一、指导思想:
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,提高后勤职工队伍素质为重点,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个优良的工作、学习和生活环境。
二、工作目标:
1、坚持“以人为本”,强化队伍建设。后勤服务人员是学校工作组成的一部分,后勤工作人员也要加强学习,努力提高自身素质,进一步增强服务认识,明确服务宗旨。用自己优良的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。
2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合,协调一致,主动做好相关设备的添置,维修及各种物质供应工作,为教育教学提供优质服务。及早备好、备足教学办公用品,做好发放和供应工作,不影响教学工作的开展,如有急需急用,应及时购置,按时发放到使用人手中。
3、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管、物物有人管,建立财产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记工作。定期对教室物品进行清查,发现损坏的物品要及时修理、或令其赔偿。强化维修管理认识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
4、进一步加强对水、电的管理,既不能浪费水、电资源,又必须按时供电、供水,及时排除故障,保证水、电使用畅通。
5、全体后勤人员要有奉献精神,当自己的工作与学校的工作出现矛盾时要勇于牺牲自己的时间,为解决各种突发事件要善于加班、加点,不辞辛苦,真正做到思想过硬,保障有力。
6、不断加强对食堂人员的思想教育,提高为师生做好服务工作的思想,不断听取师生对食堂工作的改进意见,自觉地接受师生对食堂工作的监督。力争使饭菜制作多样化,符合师生口味。
7、严把食品采购关,禁止购腐烂变质、未经兽医卫生检查或检验不合格的肉类及其制品,以及其他不符合食品卫生标准和要求的食品。杜绝人情菜,伙食水平在原有的基础上得到改善。
8、搞好食堂卫生工作,重点抓好环境卫生、食品卫生、个人卫生。加大督查力度,坚持做到食堂厨具、餐具每天定时消毒,工作人员必须经常保持地面、桌面、灶台和餐具的`清洁。
9、食堂一线工作人员要处处精打细算,杜绝浪费,降低不必要的消耗。
10、加强对学生就餐纪律及秩序的管理,培养学生文明就餐的习惯。
三、本学期主要工作:
1、添置好开学教学办公及食堂用品,安排好全校的课桌椅,
2、分发好学区校簿及本校书簿并做好调剂工作,增订好全学区下学期校簿工作。
3、负责好学校校舍维修,检查工作,及时消除事故隐患。
4、增订好新一年级及插班生春秋服装及调剂工作。
5、主动配合和做好树人小学第八届艺术周后勤保障工作。
6、对学校及各科室开展各项活动做好协助工作。
7、做好各种会议及承办区级活动的准备工作。
8、定期对学校的草坪、树木进行修剪维护,农药喷洒等。
9、本学期对食堂制订了规范化管理细则。
10、并对教室制订了用餐管理细则及设备、设施管理细则,并对各班进行不定期地检查。
11、加强对固定资产登记入册、清查工作,在学期结束前对各所属完小进行固定资产检查。
12、安排好实习生来校实习吃住工作。
13、接受上级卫生部门对食堂卫生工作检查,及时提醒食堂人员一年一度健康检查。
14、为进一步做好总务后勤工作,请老师们填写好联系单,交总务处。
15、做好暑假中维修检查及结帐工作。
以上是我处20xx学年第一学期的工作计划,请全体老师监督我们的工作,对我们工作中的问题及时提出批评和建议,以便我们及时改正。我相信在学校领导的正确领导下,通过总务处全体人员共同努力,我们一定能够完成以上工作目标,确保教育教学工作的正常开展。
部门工作计划 篇84
年初,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由XX年年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况 、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回最新20xx年财务部上半年工作总结与下半年工作计划工作计划。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“xx”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
部门工作计划 篇85
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的`实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
部门工作计划 篇86
文艺部,又有称文娱部,一般指高校学生会中的一个常设职能部门,以提高同学们艺术修养、营造良好的校园文化氛围为目的,开展各种同学们喜闻乐见的娱乐的活动。了解反馈广大同学在生活乐趣方面的意见和要求,提高同学们的校园生活质量和丰富同学们的业余生活的部门。
一、做好纳新工作
本学期伊始文艺部就举行招新活动,教育系将积极配合为文艺部吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将认真考核,慎重选拔一些能够承担团内文娱活动的同学,让真正有能力的同学加入文艺部,为文艺部今后的发展打下良好的基础。
二、协助其他部门工作
我们文艺部没有什么实质性的活动,但是会配合团内其他部门做好工作。
三、做好招牌活动
我们文艺部的招牌活动是“相亲相爱一家人”的元旦联欢活动,希望把我们的这个活动做好,继续做下去,在期末复习中舒缓一下紧张的学习气氛,拉进团员之间的距离。
四、培养新干事
文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展这学期工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使者团的更好的发展奠定基础。
五、计划活动
文艺部计划在十二月份举行一次全校的联欢活动,联合各个学院,进一步提高我们使者团在学校中的影响力,具体事宜将做出详细计划并实施。
一、部门总体认知
通过我个人,宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解,宣传部是一个学生会的重要组成部分,是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式,让外界及时了解我校的动态,让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面,而作为校学生会的宣传部,它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、具体职能定位
首先它有明确的任务,宣传部作为学院宣传的主力军,对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。
三、具体实施方案
(1)打造“精英女子兵团”宣传部
a、高效稿件
由于宣传部工作的特殊性与专业性,我们将高度重视文稿工作,进一步加强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”,如下:
1、上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;
2、下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;
3、晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。
如果网络设施条件允许,我们将进一步提高传稿效率。
b、高质稿件
在要求高效的同时,我们一定不可忽视稿件的质量,所以我们需要培养成员的文笔水平。
通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识,熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道,形成新闻思维,能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平,提高稿件的质量,并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)。
c、“独当一面”
虽然在宣传部需要分工明确,但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写,但其他成员同样要在所有活动中练笔写作,并在活动后汇总,取集大家精华,努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多,但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。
d、洞察敏捷
作为宣传部人员,应该有敏锐的洞察力。时时观察身边的事,对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。
(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部
由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务,所以有关宣传部独到的经验并不丰富,所以,我以及副部将与09级新纳干事们一起努力,学习,提高,优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验,所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标,亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意,各系院学生会认可,同学们信赖的校学生会部门。
(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作
作为学生会的一个重要部处,宣传部将密切与学生会其他各部处的联系,关注其他部处举办的活动并积极报道。另外,宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路,并联合其他部处举办创新性活动。
院际交流方面,积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系,通过交流体现出学校水平,并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。
(4)开展创新性活动
创新是一个部处得以发展的重要动力,只有通过不断创新的写作模式,开展创新性的活动,才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点,将学院的活动与主题相契合,做好时政宣传;充分利用学校网页,论坛,博客等进行全方位的宣传报道。
以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望,也是今后对待工作的一个承诺。细心,努力,高效,优质是我们工作的关键词,我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作,我们将会具体问题具体分析,做好工作计划,以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。
部门工作计划 篇87
在即将过去的20xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:一是认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二是做好店员的`思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。三是通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。四是以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。五是以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!
部门工作计划 篇88
立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。
目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题。
1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。
2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。
3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。
4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。
7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系。
8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。
部门工作计划 篇89
按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《劳动法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:
1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色
2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:
1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。
1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。
1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。
3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。
5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。
细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。
1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。
2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。
部门工作计划 篇90
新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。
2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。
5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
8、促进“四个学会”的深入,即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。
9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。
10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。
11、每个人写好工作计划、学期工作总结,做好读书笔记。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点:
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好省级评估用物的购买与制作。
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。
8、维修各班级的坏床。
9、投放沙池玩具、体育器材。
(二)维修工作
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成。
部门工作计划 篇91
为加强公司人事部工作的计划性及量化时效性,人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司本年相关能收集到的资料为基础,制订出人事部新的一年工作计划:
一、完善公司及部门组织架构
我们要知道,公司组织架构建设决定着企业的发展方向,有鉴于此:
1、人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划,完善公司组织架构及人员编制。
基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使各个部门、各个岗位的职责清晰明朗,确保公司发展持续性及运营规范化。
2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。
在完善公司及部门组织架构的时候,同时也要注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是餐厅编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、人力资源招聘与配置计划
1、按人员配置及本年流动情况,进一步分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量,做好合理的规划安排。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备,也为底层员工的离职做好用人的储备。
1)在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
2)招聘渠道与方式:
网络招聘、现场招聘、内部招聘、员工推荐等等方式。
3)具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,进一步正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。在新的一年里,要根据公司目前的生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质,以保证公司业务的正常开展。
四、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训结束后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识。
2、组织多名新员工进行了为期一周的入职培训,使得新员工在短时间内熟悉公司的情况,让刚刚踏出校门的学生,尽快的融入到公司的大环境中,完成从在校学生到社会人的身份转变。
3、鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证,只有具备了各类资格的上岗证书,公司才能去开展业务,才能够招揽工程并进行施工作业。
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、要保证薪酬制度的`透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同,使员工进一步对公司有归属感。
2、计划制订激励政策
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
八、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中。
2、宿舍
卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂
相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
总之,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划,争取在新的一年中有所突破。
部门工作计划 篇92
一、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:资深设计师2-3名
职位描述:房产项目的整套平面设计包装方案等
职位要求:
1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;有房产类广告经验者优先。
2、熟练操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。
3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。
5、性格开朗,爱好广泛,工作积极性团队意识强。应征请附大作(1-2套设计方案)
二、设计部运作方案。
实行一项目一设计师方案。
经过____年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。____年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信____年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
建议:实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
根据实际的市场,大胆的提出推广与全程营销两体化,这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化,从接收新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目,还是大的项目,做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度来说服客户,给客户感觉我们是一个真正的,完整的,营销、策划、推广为一体的公司。
两种不同的方式,确是面对同样的产品,出于同样的结果。一者更具有专业性,二另一着更具全面性。
实施建议:两者不同模式,制定两种不同流程制度。
三、公司企业化(文化活动)
从____年的实行来讲,这一项活动只是一个开始,没有真正的坚持执行下来,可能是一些客观原因的影响,相信____年会做的更好。以下是一些可实施的建议。
文化活动分为三部分:
第一,就是每周的周六下午的活动,实行办公室人员人人参加原则,特殊情况除外。
内容:羽毛球比赛,乒乓球比赛,扑克牌比赛,趣味体育等
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。
第二,月活动,时间可放在月末,实行方式可以是全公司或则部门。
内容:可以户外登山,郊游,烧烤,k歌,聚餐等
作用:丰富员工业余生活,凝聚员工之间的感情,增强团队建设意识。
第三:可以说是总结会,就是项目的阶段总结
内容:轻松的聚餐晚会,或者pt晚会等。
作用:庆功,鼓励表彰,增强员工的积极性
四、内部资料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传ppt稿
五、加强设计素材建设
购买新版的素材库及新版的设计年鉴《华文房地产广告年鉴____》5本,总价格在600元左右。《____分层图库》1--2本,每本价格在450元左右
部门工作计划 篇93
20xx年春运于1月30日开始,3月10日结束,为期40天,我市预计客运量将达到63.9万人次,比去年上升6%。市交通部门要高度重视,积极应对,以“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”为原则,扎实做好各项准备工作。特制定以下计划。
一、组织机构
市交通部门计划成立了春运工作领导小组,具体负责交通
系统春运组织协调工作;计划完成20xx年春运客源调查工作,计划投放客运车辆*辆(不含出租车),个座位,比去年增加客车*辆,确保客流高峰期旅客交通出行需求。
二、高度重视,加强组织领导
要求各客运企业迅速成立以主要负责同志任组长的春运工作组织机构,在前期客源调查摸底的基础上,根据旅客的流量、流向、流时,制订详细而完善的运力保障方案,编排“春运常规运力安排计划”和“春运高峰应急运力安排计划(应急预案)”。
三、落实措施,确保运输安全
要求各单位加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训,加强所有参运车辆的检查和维护,加强客运站点源头安全管理,加强危险品查堵工作,充分利用gps等科技手段加强动态监控,确保春节运输安全。
四、周密组织确保平稳有序
全市各客运企业要通过提前了解厂矿、企业、学校等团体旅客的出行需求,主动开展上门预定团体票,增开包车,组织直达运输及时疏运民工、学生等团体旅客;客运站要采取多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、计算机联网售票等措施,最大限度地方便旅客购票;要确保城市公交和出租车的正常运营,根据实际需要加密班次,适当延长运营时间,方便旅客中转换乘;配合有关部门,认真落实国家对农村客运的优惠政策,保障农村客运运力正常运营,重点加强农村庙会、赶集和其它大型集会的运力保障,满足广大农民群众的出行需要;要完善春运专项应急预案,落实应急备用运力,做好应对各种突发事件的'准备工作;要加强对道路货运市场的监测,保障“绿色通道”畅通,确保节日物资运输。
五、以人为本,提供优质服务
客运企业要组织开展“文明与春运同行”、“农民工平安返乡”等系列优质服务竞赛活动,采取多种措施为旅客提供人性化服务,特别是要热情帮助“老、弱、病、残、孕”等旅客解决旅途中遇到的困难和问题。
全市各运政稽查中队在春运期间将加大市场监管力度,依法严厉打击“黑车”,及时查处“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客等各种违法违章行为,确保春运工作顺利开展,确保旅客旅途安全、畅通、舒适、舒心。
部门工作计划 篇94
新的学期,新的气象,上学期外联部各项工作在各位干事的努力下,在老师的帮助下,在其他各位学生干部协助下各项工作均顺利完成。回顾上个学期,在拉赞助方面我们有成功也有失败,在日常工作方面我们认真完成上级布置的任务。这学期我们将总
结上学期的工作经验,完善自我,让自己在各个方面都做到最好。 在这学期,我们要一如既往的坚持做好自己的工作,现做如下计划:
一、积极配合各部门,以增加同学们的交流与学习的热情前提,从而开展信息技术系辩论大赛,我部将努力拉来赞助,为活动准备更充足的经费,争取让这次活动更加成功,更加完美。
二、积极配合生活部,自觉遵守日常值班查寝工作。在上学期,生活部交给我们查寝与值班任务。我外联部一直坚持此项工作。在本学期,我们将继续坚持做好工作,以最大的努力为老师和学生们服务。
三、做好外部交流活动:本学期我外联部将计划组织与兄弟院校之间的联谊活动,增进同校之间的感情,扩大我校的影响力。
四、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品等商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。为以后其他部门开展活动打好基础。
五、认真对待每一个赞助商,要让他们觉得对我们的赞助是划算的,具体的方法比如,在活动搞完了后,去赞助商那做一下调查(在活动后我们的宣传起了效果没有),这样会让赞助商觉得我们是重视他们的。不是那种活动做完了就把他们踢在一边的人。这样有利于以后的长期合作。
以上就是外联部本学期工作计划,我们将努力做好上述工作,积极工作,为老师和同学们服务。
部门工作计划 篇95
一、年度检讨
1.1、得(目标):
1.1.1 采购成本降低率
从20xx年开始每月都有采购成本降低率的统计,定期提出采购成本下降的方案。
1.1.2 制度构建
1.1.2.1 已建立《供应商年度审核计划》;
1.1.2.2 建立了《合格供应商一览表》,初步梳理了现有供应商的情况。 1.1.2.3 已建立《合格供应商基本资料》格式。
1.1.2.4 已建立《新供应商现场评审》和各合格供应商的《月度业绩评分》 2.1失(目标):
2.1.1 对合格供应商进行升级优化
2.1.1.1 没有每月对所有合格供应商的营业额,品质合格率,交货准时率进行对比分析 如何改进:
1、每月收集各合格供应商的营业额,品质合格率,交货准时率进行统计分析,对各比例呈现下降趋势的供应商定期提出整改。
2.1.2 供应商资料的完善
2.1.2.3 缺乏对供应商的管理与辅导,小部分供应商没有签订《供料品质保障协议书》。 如何改进:
1、对所新开发的供应商一定要签订《供料品质保证协议书》
二、现状分析
1、内部资源评估 1.1人力分析
采购部人力资源分
析表
1.2 物力分析
1.3资讯力分析
1.3.1现行资讯力(合计:10项):
1.3.2暂欠资讯力(合计:3项):
2、外部环境分析:
2.1现有供应商规模:35家
2.2 现有供应商评估情况:保留 家,培育 家、淘汰 家
2.3 预测供应商开发方向:
2.3.1 注重环保和规模 2.3.2 降低成本
三、20xx年年度管理目标
四、执行展开模式
采购部执行计划展开模式采购开发管理目标
五、组织与配置
六、教育训练
七、管理对策:
7.1 会议管理 7.1.1 早会管理:
昨日来料情况与工作遇到的难点 今日工作计划、重点与具体分工
7.1.3 周会:
传达公司会议精神,解读学习相关管理制度;个员提交周计划与总结对上周工工作进度作总结分析检讨及对本周工作重点作布达。
7.2 表单管理
《进料品质汇总表》、、《采购合同》、
《合格供应商清单》、《合格供应商审核计划》,《供应商月度绩效评分》,《供应商月度对比分析》,《报价单》,《周计划与总结》等。
八、所需支援事项:(共计2项事项)
九、预算管理
十、执行计划总表
部门工作计划 篇96
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。
一、分公司计划
编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。
负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、支付各种款项的措施
为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
三、备用金管理办法
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的'路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借备用金的管理办法:暂借备用金的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。
四、加强防范企业经济风险意识
建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。应收帐款科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的应收帐款全额提取坏帐。
由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。
部门工作计划 篇97
目标地区:
1.哈尔滨:金安欧罗巴广场、燕莎奥特莱斯、松雷
2.上海:紫金山酒店紫金商都、美美百货、东方商厦、久光百货、虹桥友谊商城
3.乌鲁木齐:天山百货、世纪金花、丹璐
4.北京:赛特、庄胜崇光百货、晨曦百货、双安商场
时间安排及具体措施
首先,我们品牌在时尚杂志上登的广告在三月份,三月5号可以收到预定的杂志,借助这次媒体宣传展开开拓攻势。另希望能选择宣传图册上没有的图片制作一本今年的新图册,给别人点新鲜感。
第一阶段:三月的开拓计划从上海开始,我从年前就不断上海紫金山的招商部长联系,并约好在三月份5—8号在上海和她面谈,关于商场的调整情况对方要求见过面后再说。因此我计划在三月5日前往上海,为期四天,分别约见上海的各商场招商部负责人,同时调查各商场的品牌分布、销售业绩、客流量、货品价格分布等。此外,为装修做准备工作,我们已电话联系过上海的几个为国际大牌做过道具加工和装修的公司,在上海出差期间我还需要到他们的公司考察,洽谈合作事项。关于装修方面,我们计划在原新世界的基础上改进所有的道具工艺和制作的细节,但长沙的工艺尚无法达到我们的标准,因此需要和上海或北京专业的工厂合作。
第二阶段:关于新疆的乌鲁木齐,易文迪已将调查情况反馈给我,大体情况如下(细节请另见报告)。
天山百货:档次上次于世纪金花和丹璐,四楼男装,只有类如沙弛档次的品牌,但据调查,在天百的政府消费行为类如长沙的通程,请客送礼多在天百。
世纪金花:乌鲁木齐的世纪金花在当地档次最高,营业面积最大,同时也有极少数的空闲位置。奥德臣在一楼,月销售最高能达到40万,而其刚进驻时月销量不能超过10万。包括西安的世纪金花在内,都是我今年重点开拓的对象。
丹璐:进驻新疆已达6年,定位高档但实际略低于世纪金花,销售情况最好,占有当地高档货品40%的份额,但商场几乎无调整计划。
将重点放在世纪金花,天山百货有待进一步考察。各商场都提出托管品牌的形式,其中商场扣率为最高27%,托管另扣最高20%。我认为这种方式我们可以考虑,另外有人希望托管我们品牌,全额负担营业员工资和各项杂费,我认为这是我们初次进入大西北的最好方式。
第三阶段:北方市场,是我今年开拓的主要目标。本月内希望罗总能去一次北京和郑州,北京赛特的相关管理人员还是要打点一下,另我会联系几个卖场,能谈一下合作条件。过年前就说要和郑州裕达的卢总见个面,后又推后到年后,希望能履行承诺,去郑州请卢总吃次饭,谈一下想进一楼的想法,试探性的摸下他的条件。另外我想由罗总提出给卢总营业额返点,由卢总插手我们的推广和销售计划,这样可以达到事半功倍的效果。
在东北,我分析了所有的高档卖场,几乎没有能够在本次合作的目标,新世界审核太严、松雷是本土的商场,内部调整很微小。在哈尔滨新开的燕莎奥特莱斯号称是东北最大的折扣店,我计划能和燕莎合作成功,在奥特莱斯开一家专卖店。我已经和对方联系过,北京燕莎现正在对我们品牌进行审核,三月初我会再寄时尚杂志给燕莎,希望能在燕莎哈尔滨和太原的分店开店成功。
哈尔滨的金安欧罗巴是个新建的大型购物广场,dunhill等几个国际品牌已经开业,我现在还在和他们的招商部联系,我们的资料已经寄过去,在三月份和哈尔滨燕莎和欧罗巴谈妥条件后会申请去那里顺便调查一下两个购物广场的情况。
第四阶段:除了上述的地方外,其他的高档商场我都计划联系一遍,三月份的主要工作偏重于开拓。
之前联系并考察过的合肥,太原,石家庄,南宁,昆明,贵阳都列在三月的开拓目标之内,任何一个地方有希望我都会加大开拓力度。
部门工作计划 篇98
以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划
1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。
2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。
3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。
4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。
5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。
6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。
7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。
部门工作计划 篇99
一、企管部年度工作的指导思想
在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。
二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)
只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。
1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。
2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。
3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。
4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。
三、企管部年度的工作目标
我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。
1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。
2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。
3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。
4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。
四、企管部年度的工作计划要点
(一)对下属单位的经营管理方面
1、统筹指导作用
(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。
(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。
(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。
(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。
(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。
3、监督作用:
(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。
(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。
(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。
4、检查作用:
(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。
(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。
(3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。
5、考核作用:
(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。
(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。
(二)对合资合作企业的监管方面
1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。
2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。
3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。
4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。
5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。
(三)物业租赁管理方面
1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。
2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。
3、拓宽思路,确定重点,增强服务意识,尽可能地留住商户,减少物业的空置,推动公司服务工作上新台阶。
4、协助处理各物业租赁单位在工作中存在的问题。
5、检查各物业租赁单位消防、安全生产情况。
(四)其它方面
1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。
2、加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。
(1)配合人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。
(2)配合财务部处理好各单位的财务问题。
(3)配合工程部做好物业的维修工作。
3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作,促进基层工会发挥作用。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。
(五)消防安全方面
1、做好安全生产宣传工作,如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作,确保无重大安全生产事故发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。
4、明确责任,落实消防安全责任制。与下属单位签订20年度消防安全责任书。
5、做好《消防安全动态》的出刊工作。
部门工作计划 篇100
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
一、工程部总体工作:
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。
二、重点工作如下:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;
3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,
1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。
2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。
4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的`工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
部门工作计划 篇101
20xx年区发改部门围绕职能自加压力,勇于担当、主动作为,主要经济指标发展速度在全市名列前茅;优化服务,接待投资咨询300余人次,完成项目审批46项,促进了项目的落地建设,营造了良好的投资环境。全面完成了区委、区政府及上级部门交办的各项工作。
一、20xx年工作总结
(一)加强宏观调控,科学编制计划报告
认真编制完成了年度国民经济和社会发展计划报告,通过区人代会审议并组织实施,促进了全区经济稳步发展,主要经济指标发展速度在全市名列前茅。
(二)做好运行监测,考核计划圆满完成
每月、每季进行经济分析预警调控,承担的地区生产总值、服务业增加值、固定资产投资三项指标超额完成全年任务。
(三)提高办事效率,项目审批更加便捷
全年共办理备案、核准、审批项目46个,接待咨询300余人次,得到项目单位一致好评。
(四)履行安全责任,消除油气管道隐患
彻底消除了石太高铁变电站长期占压天然气公司输气管道的安全隐患,管道改线全面完成并验收。
(五)统筹综合管理,工作项目化全部完成
共承担工作项目化11项,现已全部完成。包联的5个重点项目,2个项目已建成投产,3个项目正在推进中。
(六)强化协调配合,圆满完成各项任务
抽调五人参加三给村拆迁,赢得好评;抽调七人加入经济建设指挥部,做出较好成效。
二、20xx年工作计划
围绕计划、监测、调控、改革四大职能,着重做好十项工作。
(一)开展调研论证,认真编制年度计划报告。科学编制年度国民经济和社会发展计划报告,提交区人代会审议并组织实施,初步建议20xx年全区经济增长目标如下:
——地区生产总值增长6%;
——规模工业增加值增长6%;
——服务业增加值增长6.5%;
——固定资产投资增长8%;
——社会消费品零售总额增长8%;
—一般公共预算收入增长11%。
同时将重点放在区域转型升级上,做好“区区融合、军民融合、国民企融合”三篇文章,促进实体经济大发展。
(二)做好经济运行监测,把握经济发展态势。围绕六大主要经济指标,采取动静结合的.方式,按月按季形成经济运行分析报告,必要时提出预警,确保各项目标任务全面完成。
(三)做好宏观调控,优化产业发展布局。围绕“三区六大板块”规划,加大调研力度,进一步细化各区域各乡街产业布局及主攻方向。
(四)抓实固定资产投资,确保发展后劲。每月进行固定资产投资研判,召开联席会议,通报进度;进行调控管理,保障投资有序推进。加强入统服务,确保应统尽统。
(五)实施项目调控,加强项目管理。加大招商引资力度,从简从快办结审批,促进项目早日落地。加快项目推进速度,明确序时节点和完成时限,深入现场,解决难题,推动项目建设提速。
(六)加强价格监管调控。建立常态化价格监督,加强重要节假日及景点、超市等场所的价格监管。完善“12358”价格举报机制。
(七)继续深化改革,推行产业项目无审批承诺制。变先批后建为先建后验,加强事中事后服务和监管。
(八)继续推动“区区融合”。深化和完善“五项机制”建设,政策共享、发展互助、项目共管,带动全区工业产业集群发展。
(九)持续完善信用体系建设。完善信息平台,建立联合惩戒机制。
(十)突出加强党建,争创文明单位。再聚智力、再鼓干劲;不说不能,穷尽所能;不说不行,竭力而行;争当排头兵,争创新业绩。
部门工作计划 篇102
人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在 10年即将结束,xx年即将到来之际,人力资源部将对xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,xx年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。xx年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。xx年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出xx年整体规划图。
4)实施具体规划。
xx年的规划困难在xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:09年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的'素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,xx年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
经过09年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。09年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以09年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在09年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从09年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,xx年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从07年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:
1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。
4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。
5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。
6)预计xx年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于xx年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出xx年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面实施。
最后关于培训阶梯化,培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的内容,单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化非常重要而且管理有一定的难度。基于这些客观原因,培训阶梯化将被作为培训费用规划的内容进行规划。具体如下:xx年培训费用分配做出调整,从原来的费用全部做一个预算调整为做两块预算,一块是作为固定预算,即人力资源部可控预算,费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理:内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。
具体规划为:内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计 5万元,卡训为购买听课卡,预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡,预计费用为15万元。大内训预计做两次,费用为10万元。人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门,解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。
课程安排的原则是:主管级每年不少于1-2次外训,部长级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。
四、薪酬福利
我们的薪资体系在运行了两年以后,通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。xx年建议改善的部分有:
(一)现今的薪酬体系组成为:固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他,除未曾考虑学历工资外,我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接,具备一定程度的竞争力。
现在的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上,一般来说,工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的,严格意义上来说我们目前的工龄工资不符合国家关于工龄工资的规定,所以在xx年,为避免风险和麻烦,建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。
(二)关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看,员工在薪酬水平的满意度上来说,总部选b项的占35.9%,选c项的占41%,而加上生产体系的员工后,满意度就变成了,选b项的占28.75%,选c项的占54.4%。数据显示财务部、物业部、市场部、xxx及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏,财务部、物业部、市场部及xxx团队对薪资的公平性调查结果偏低。
导致这一现状的原因有:
1)财务部对公司整体工资都能够看到,而且有机会传播,故其满意度容易偏低;
2)薪资比较对象差异,横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的;
3)非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象,但对当事人来说却不容易理解。
通过以上分析可以看出,实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值,出现个案的情况并不会影响大局。
从外部分析,XX市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在xx年的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而应该是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。
所以在xx年的薪酬策略上,建议公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。
福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢?从xx年开始,人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内,也就是说,福利是工资的一部分,而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。
五、绩效管理
绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。出于这些方面的考虑,xx年的主要工作应该从以下几方面来着手:
1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作现在主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮助。xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。
2、绩效考核工具改进,现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的kpi考核,这样的考核方式比较适合目前企业的需要,由于公司现行的整体人员素质情况,月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能,提高自身素质,但一旦企业发展更加壮大,企业人员素质得到进一步提高,目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。xx年将提出分层考核的观念,但不一定实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法,而中高层管理者使用目标管理思想指导下的kpi考核,在目前的中高层考核的基础上,将这一考核方式进行改进,kpi指标中增加kri指标,也就是品格指标;考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准,而是作为主要考核标准中的一种来考核,kri指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为:明年再实施一年的月度绩效考核,但中高层管理者增加kri指标季度考核,该项考核明年暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与xx年工作规划及长期规划。实施kri考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善,xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。
六、员工关系
员工关系主要包括:
1)建立企业与员工良好的沟通渠道
2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作
3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料
4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷
5)落实企业各项人力资源政策
由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责,故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有:协助各部门处理员工离职遗留问题;加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生;做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通;协助宣传企业文化;处理员工社保问题。
xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:
1)定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
2)创建知心话保密渠道并与xx年3月份开始实施。
3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从xx年1月份开始实施。
4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。
七、其他
详细的区分人力资源工作模块可以分为12个模块,包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系,当然这12个模块的六个模块是来源于原来的六大模块:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系,目前我们的现状在400多人的情况下配置优异全面的人力资源管理系统并不一定符合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,人力资源部将在自己能力范围内于明年增加职业生涯规划系统。
职业生涯规划在目前人员整体现状下,可以分为三个步骤走:核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1-2月份牵涉过年放假,故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评,4月份形成培训课件内容,6月份完成沟通形成文字。
人力资源会计系统建立:
1)建议财务设立专门的人力资源账户,并请求财务支援建设人力资源会计科目,4月份完成。
2)在全公司范围内宣讲人力资源成本概念,加强员工自身成本意识。6月一次,11月一次。具体时间安排根据生产销售情况确定,避开旺季和繁忙时节。
人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年年度的工作:组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、 20xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
部门工作计划 篇103
在过去的一年里,公关部在我系分团委、学生会的带领下,积极配合、协助其他部门的各项工作的开展。公关部是我们系的一个外连内引的一个窗口,是本系与其他院系互相交流的一个平台,也是支持本系活动开展的资金来源处。相对于其他部门的工作来说,我们部门的工作是比较灵活的。这个学期我们部门的主要工作是加强校内外的联系,加强与各个院系的交流,做好与赞助商之间的联系。为了使公关部下阶段的工作个号的开展,以下是我的工作计划:
一、做好协助工作
(1)协助本系的各个部门做好各项工作,愿意服从学生会的调配,积极主动的协助配合其他部门的工作,以保障学生会的各中工作的顺利进行,此外还需要根据本系的活动计划针对不同的活动作出更加详细的内容安排。
(2)在举办活动的时候要细心的做好各项工作,以保障活动的顺利进行。
(3)加强本系和其他院系的联系交流,从而子啊工作上更好的互相配合,共同为同学们服务。
二、礼仪学习
由于公关部的主要工作是加强与其他院系的交流以及最大限度的为学生会的各项活动拉到更多的赞助,良好的形象与礼仪是必不可缺的。公关部作为我们系的一个门户,不仅代表着个人,更代表着我们建材系。这就要求我们公关部的每位成员都要有很好的礼仪素养,
所以要加强部门成员的礼仪形象培训,从而提高自己的礼仪形象。
三、扩大影响
通过加强校内其他院系的联系交流以及发展与其他高校的友好关系,通过与其他院系、高校的'交流,把他们的特色引入我系,并把我系的活动工作推广到其他院系、高校,从而达到丰富同学们的课余生活,更好的为同学们服务,加强院系间、高校间同学的联系交流的目的从而展现我们建材系的风采,扩大我们系的影响力。
四、加强与赞助商的联系
(1)寻找可以支持和赞助本系的各项活动的赞助商,使彼此之间建立起一个长期友好合作的关系。这对我系开展各项活动,树立我系良好形象具有重大的作用。
(2)在寻找赞助商的同时,应该建立起完善的客户资料档案,维持与赞助商的友好联系。当然,这是需要长期积累的,只有如此才能更好的联系到赞助商,才能为我系的各项活动的开展提供帮助。
五、特色活动工作
特色活动室具有我系的特色而举办的活动,在本学期中“建筑模型大赛”、“校园吉尼斯”、“生存大挑战”······我们部门要为这些活动做好充分的准备,当然不仅仅是在资金赞助反面,也要协助活动的主办部门提供各种资源。
六、部门内部工作
1、完善部门内部的规章制度,并要严格要求部门成员遵守规则制度。
2、定期对部门成员开展培训活动(根据实际情况而定)。
3、定期培训部门成员写策划的能力。
以上是我的年度计划,其中的不足之处在以后的工作中会加以改正。在以后的工作中我们会以饱满的热情和更加严谨的态度将我们部门的工作做到最好。我相信在我系老师的指导以及我们的共同努力下,我们部门的工作成绩将会更上一层楼。
部门工作计划 篇104
新的一年到来了,给我们每个人都带来了希望和期盼,面对这接下来的一年,我有足够的自信,也有足够的激情,因为我坚信,只要自己愿意努力下去,就一定能够战胜一切困难,也一定能够找到属于自己的价值,实现自己的价值。因此我为自己接下来一年的工作做了一个初步计划,今后会随着变动而进行调整,希望领导也可以为我做出一些指导!
一、提高工作效率,跟进服务态度
在我的工作当中,效率是极其重要的,我作为酒店的前台客服,工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的说话效率,让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分,这样才会提升到个人的工作。也就是我们平时个人的一个说话训练了,客服最重要的就是沟通,所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练,学习心理学,掌握好工作的各个方面,更完整的完成整个工作,让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度,说到底客服还是一个服务的岗位,不仅要为客户解决问题,同事我们的服务态度也是非常重要的,会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重细节处理,提升业务能力
说话是一门艺术,行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次,我们每天都和不同的客户打交道,在这个过程中,我也学会了很多,掌握了很多的技巧,甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节,我们常常可以从一些小细节进行突破,那么问题也就极其容易解决了。这是我平时工作中找到的一些方法,我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法,从而加快提升自己的业务能力,在这份工作上表现更好!
三、避免问题产生,提升应变能力
作为酒店的前台,其实很多情况下都会遇到一些突发情况,比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发,这一点我们是很难掌控的,也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张,不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点,冷静一点对待,我们才可能更好的解决,在这个方面还有很多需要我去学习的,接下来的时间,我会学会如何去避免问题的产生,以及学会如何提升自己的应变能力,争取让自己变得更加完美一些!
部门工作计划 篇105
xx年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a。要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b。定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c。将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
部门工作计划 篇106
20xx年,我县水务工作的总体思路是:以精神为指导,按照国家和省、州水务工作的总体安排部署,结合中央扩大内需的要求,深入实践科学,坚持“以改革保稳定,以项目促发展,抓管理促和谐”,着力实施好病险水库除险加固、防洪、灌溉、水土保持、饮水安全、河道治理等系列工程建设,加快构建饮水安全保障体系、防洪减灾体系、增效保障体系、水生态环境保障体系,优化水利发展环境,促进我县水利工作向环境水利、资源水利、效益水利转变,为全县经济社会又好又快发展提供强有力的水利支撑和保障。20xx年要重点做好以下几项工作:
(一)开展好水务常规工作
一是狠抓面上水利工程建设。确保20xx年内完成各类水利工程4742件,完成投资8006.14万元,新增灌溉面积0.71万亩,改善灌溉面积5.07万亩,治理水土流失面积10.55平方公里,解决和改善农村3.13万人、1.12万头大牲畜的饮水困难。
二是认真抓好在建工程建设。力争八宝水库工程于今年6月通过上级验收,那马、维莫水库和龙骨山、砂坝、波么、牡宜4件病险水库除险加固工程按期竣工验收,交付使用。
三是在防汛抗旱上立足于防大汛、抗大旱。进一步强化防汛责任制的落实,严格防汛纪律,加强防汛值班,在主汛期做到严防死守,在发生正常洪水标准范围内,保证确保1件中型水库、13件小(1)型水库、28件小(2)型水库及重要河段安全渡汛。继续加强水工程的建设管理,严把质量关,扎实开展安全大检查活动,确保安全生产;认真落实各项抗旱措施,确保农业增产增收。
四是切实开展好以冬春修为主的农田水利基本建设。想方设法多渠道筹集资金,进一步加大农村水利基础设施建设投入,服务于社会主义新农村建设,加快农业和农村发展,促进农民增收。
五是主攻民生焦点,加强农村饮水安全工程建设。 加快饮水工程建设,构建农村饮水安全体系,坚持把农村饮水安全问题作为水利服务新农村建设的突破口,加大农村饮水安全工程建设力度。计划解决3.13万人的饮水安全问题。
六是严格水行政执法。加强水法律法规宣传,提高县民水法制意识。以规范管理、查处案件为重点,抓好水政和水土保持执法管理。认真做好审批许可、监督管理、规费收缴、解决重大水事纠纷等工作。加大对违法行为的打击力度,有效制止和查处水事、渔事违法行为。
七是狠抓水土流失治理。积极争取项目实施小流域综合治理工程。同时要进一步加大水保执法力度,严把水保方案编报审批质量关,防止人为造成新的水土流失,推进我县生态环境的良性循环。
(二)抓好水利工程项目工作
以项目促发展,积极协调配合有关部门,争取资金,实施一批水利工程项目。
一是积极推进那榔中型水库前期工作,力争进入中央和省扩大内需的项目盘子。
二是争取立项实施马鞭稍、汗滩、西洛、松树坡4件小(1)型水库除险加固工程,争取国家及省投资1600万元。
三是争取立项实施小(2)型病险水库除险加固5件(坝哈、长期、丰收、观音洞、沙井水库),争取国家及省投资1200万元。
[NextPage]四是争取立项实施小流域综合治理1件(那伦河项目区),总面积193.5km2,治理面积103.35km2。总投资3712.87万元(其中:争取国家及省投资2784.65万元,地方群众自筹928.2万元)。
五是争取立项实施河道治理工程1件(八宝河治理工程)。总投资20xx.2万元,争取国家投资20xx.2万元。
六是积极争取立项实施西洛灌区建设,改善灌溉面积2500亩,增加灌溉面积2589亩,受益人口4210人。争取国家及省投资614.59万元。
七是计划实施小水窖160口,自流供水122件,解决农村3.13万人饮水不安全问题。工程总投资1578.68万元。
(三)关注民生,为民服务
继续抓好民生工作,保稳定促和谐。20xx年,要把解决内部自收自支单位职工的待遇、实施水利惠民措施作为民生工作的主要方向,为逐步实现行业脱贫和职工致富创造条件,为百姓的生产生活提供可靠的水利保障和社会化服务。
一是加强对小(1)型水库管理所和乡镇供水工程的管理。加强和扩大水库水面养殖业,采取承包、租赁等多种经营方式,开展水利工程经营管理工作,打破现行的工资分配制度,实行按劳取酬,从而提高职工的工作积极性、主动性和忧患意识。克服资金困难,下大气力开展自收自支单位职工按时参加社会养老保险和医疗保险行动。
二是开展人畜饮水解困行动。根据省水利厅核准的我县农村饮水达不到安全指标的总人数,在群众自愿的前提下,积极争取上级资金支持,尽可能解决不安全人口的饮水问题。
三是开展水利惠民服务利民行动。努力提高水产技术推广、水利科技推广的社会化服务水平,为农户提供优质的产前、产中、产后技术服务,实实在在地解决他们在生产实际过程中遇到的实际问题。加强防汛、抗旱和水利农田基本建设技术指导,为全县经济社会的发展提供水利保障,为全县的人民群众生活提供水利支持。
(四)强化工程建设和单位内部管理
深入学习贯彻党会议精神,推进可持续发展水利,加强党建和机关作风建设,全面落实党风廉政建设责任制,开展治理反腐倡廉专项整治工作,加强工程审计监察,努力构筑拒腐防变的思想道德防线,实现“项目安全、资金安全、干部安全”的目标。结合水务部门的实际,从解决管理中的薄弱环节和群众普遍关心的热点问题入手,在工程管理、资源管理、财务管理、环境管理等方面入手,进一步理顺管理体制,健全管理制度,强化管理手段,改进管理方法,使全水务系统的管理水平再上一个新台阶。
四、主要措施和办法
一是要进一步发挥职能作用。按照“抗旱保水源、除险加固保平安、水毁修复保生产”的工作原则,以防汛抗旱和除险加固为重点,对全县水利工作进行总体筹划和合理安排,加强技术指导,把好施工质量关,确保工程质量和施工进度。
二是加强与财政、发改、烟草、农业、扶贫等有关部门通力协作,采取一切有力措施,及时调配建设资金、物资和人力,共同做好各项水利建设工作。
三是切实配合县委、政府加强对水务工作的领导,精心组织,合理安排,尽力保证水利投入,把水利建设的基础地位真正落到实处,确保各项工程顺利实施。广泛发动群众投工投劳,搞好工程岁修。充分调动广大干部群众的积极性,发动群众投工投劳,搞好水毁工程和岁修工程建设。
四是集中人力、物力、财力,扎扎实实做好重点工程建设。
五是加强水法律法规宣传,强化水行政执法力度。
六是抓好党风廉政建设、精神文明建设和思想政治建设工作,搞好水利“阳光工程、廉洁工程”建设,实现“项目安全、资金安全、干部安全”的目标。结合水务部门的实际,从解决管理中的薄弱环节和群众普遍关心的热点问题入手,在工程管理、资源管理、财务管理、环境管理等方面入手,进一步理顺管理体制,健全管理制度,强化管理手段,改进管理方法。严格依法行政,推进政务公开,内强素质,外树形象;创新形式,树立水务行业的良好形象。
部门工作计划 篇107
一、指导思想
财务会计工作应充分发挥“企业信息系统”的作用,及时提供、
做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析,提高公司经济效益。
二、目标和任务
(一)按时完成日常会计记录和会计工作,提高工作效率
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等相关会计法律法规进行会计核算和会计管理,完善公司内部会计管理和控制制度、内部审计制度和会计制度及方法。
2、完成目标预算和制定,做好公司财务管理制度起草工作,加强财务制度建设。
3、做好日常核算。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核各原始凭证,正确使用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,记账。做到“三及时”:即及时编制相关会计报表,及时报送税务部门;及时装订会计凭证;及时结清往来账款。出纳人员应严格按照现金管理办法和银行结算制度办理现金收付和银行结算业务;及时准确的登记银行和现金账,从而实现日清月结;严格的支票接收程序,按要求签发现金支票和转账支票。
4。做好会计档案管理。
(2)加强公司资金管理
1、拟定公司年度资本预算,并提交董事会批准。
2、拟定公司的筹资计划,并提交董事会批准。
3、调度公司资金,保证公司正常生产经营所需资金的集中使用。
4、加强公司的库存管理和应收账款管理。
(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策
1、做好全面预算,提供全面准确的'经济分析和建议,做好公司领导决策的参谋。
2、根据财务预算,科学合理地安排调度资金,充分利用调度资金
部门工作计划 篇108
20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地,行政部门工作计划。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
一、个人定位:
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标:
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招(转载自百分网,请保留此标记,工作计划《行政部门工作计划》。)商工作计划和会馆的建立,共同打造“xx-x世界”。
三、工作内容(职责)
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;
(3)熟悉行政工作的整个运程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、电话转接、记录
4、办公设备的使用与维护
5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)
7、学习人力资源规划
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的。
部门工作计划 篇109
上学期,我园后勤各岗位围绕园的工作目标,团结一致,为、家长提供优质的服务。通过与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为、家长、教职工提供一流服务。
一、积极探索,与时俱进加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作,学期工作,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点库房管理与采购
1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作
1)开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的'安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查办公电脑及电源的关闭。
3、财务工作
部门工作计划 篇110
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加xx。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的'动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“xx工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。
我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1)、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2)、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3)、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4)、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5)、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6)、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7)、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8)、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2)、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3)、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。
一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。
二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
xx人力资源部
20xx年xx月xx日
部门工作计划 篇111
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的`保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关。
做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作。
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查。每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。
根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护。制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准。
以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。
部门工作计划 篇112
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:
今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.
2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发
部门工作计划 篇113
20xx年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作计划出炉。20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的`正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
13、 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
14、 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
商品计划(制作什么产品?)
渠道计划(透过何种渠道?)
成本计划(用多少钱?)
销售单位组织计划(谁来销售?)
销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)
促销计划(如何销售?)ズ苋菀卓煽闯觯第5项的销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
销售业绩入行船,不进则退。如果我们不改变我们以前的那种老式计划,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!
部门工作计划 篇114
一、部门简介:
文艺部是组织承办各类演出活动,丰富校园文化生活,为同学们提供魅力平台,展现自我风采,秀出个性青春的部门,旨在提高全学院同学的艺术水平,营造多彩的艺术氛围,以更好的投入到学习和生活中。
二、文艺部内部制度
1、严格制定规章制度,严明开会时间及出勤要求。开会要准时,有特殊事情应说明理由并请假。
2、善于发现人才,因人而异提供锻炼机会,不拘泥于部门人员的文艺,更要求每个人有基本的组织能力及工作态度。
3、经常与部门人员沟通讨论本部门及院里活动,有助于互相学习经验,互相沟通。
三、本学期活动展望
时光飞逝,接手文艺部工作已经一个月了,在本学期我们部门除了配合学校方面的工作以外,也将在本学院开展了三项活动:一、在学院公开选拔主持人以参加文法学院的主持人培训班;二、高职好声音;三、元旦晚会下面我将工作具体总结如下:
1、主持人大赛;十二月初将进行主持人选拔,本次活动面向大一同学自愿报名;此次活动评委是主席团同学。通过本次活动,我们可以对大一同学有进一步了解,同时也将选拔出了二至三位优秀同学参加文法学院的主持人培训班,给大家一个锻炼自己的机会,也给我们学院以后的活动积聚主持人才。
2、高职好声音;十二月初将开展高职学院好声音选拔,将有初赛决赛两场,最终抉择出三名在歌唱方面优秀的同学,此三名同学将安排进入高职学院元旦晚会节目。
3、元旦晚会;在12月中下旬举行了元旦晚会。本台晚会是学院今年的一项重大的活动,活动结束后,会征集老师和同学们的反馈。本次活动要做到成功,首先必须保证节目的数量和质量,节目要丰富,有趣。在经费允许的范围内争取把硬件做到最好,如:服装、舞台灯光、音响及话筒。其次在内部协调及分工上做到未雨绸缪,合理分工,细化过程,希望在本次的活动中能够做到尽善尽美。
本学期即将结束,为进一步丰富同学们的业余生活,活动校园氛围,在未来的学年中文艺部将切实开展更多文艺活动,集教育性、创新性、娱乐性为一体,为提高校园风采服务,体现学子魅力及班级风采。
以上是关于我们文艺部的工作计划,在本学期我们文艺部全体同学将尽职尽责,全力配合老师充分调动广大同学的积极性,做到团结一致,齐心协力,为本学期的工作负责。
部门工作计划 篇115
一、人力资源计划定义和作用
(一) 定义
人力资源计划是组织为实现其发展目标,对所需人力资源进行供求预测、制定系统人力资源政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。人力资源计划是一种将人力资源管理与组织宏观战略相结合,并最终实现组织目标的途径。
(二)作用
第一,使组织保持人力资源供给需求动态平衡。通过人力资源合理配置,提高人力资源利用效率,增强人力资源优势,提高市场竞争能力。
第二,能使组织有效控制人力成本,确保长期发展。
第三,能将组织自身发展和需要与职工发展和需要相统一。
第四,能够优化企业内部人力资源组合结构,有效提高职工工作效率。
二、人力资源计划的主要内容
组织人力资源计划有两个层次:
一,总体人力资源计划,即组织人力资源计划的干系统。内容包括:计划期内人力资源开发和利用的总的战略目标、总的政策措施、总的筹划安排和总的实施步骤以及总的预算。
二,人力资源计划子系统。是总体人力资源计划有机组成部分的,即组织内具体的人力资源管理计划。主要内容如下:
A、人力资源补充更新计划。目标――优化人力资源结构,满足组织对人力资源的数量和质量上的要求。相关政策与措施――退休政策、冗员解聘、工作分析、新员工的招聘。
B、人力资源使用和调整计划。目标――提高人力使用效率,适人适位,组织内部人力资源流动。相关政策与措施――岗位轮换制度、岗位责任制度与资格制度、企业内部员工流动制度。
C、人力资源发展计划。目标――选拔后备人才,形成人才群体,规划员工职业生涯。相关政策与措施――管理者与技术工作者的岗位选拔制度、提升职位的确定、未提升资深人员的安排、员工职业生涯计划。
D、评估计划。目标――增加员工参与,增进绩效,增强组织凝聚力,改善企业文化。相关政策与措施――绩效评估计划奖罚制度、沟通机制。
E、员工薪酬计划。目标――内外部员工薪酬调查,形成有效的薪酬管理,为员工谋求最大利益。 相关政策与措施――薪酬制度、奖励制度、福利制度。
F、员工培训计划。目标――拟定培训项目,确定培训系统、评估培训效果。相关政策与措施――有关普通员工、管理人员、专业技术人员的培训制度。
G、员工关系计划。目标――协调员工关系,增进员工沟通,完善组织文化,增进员上满意度。相关政策与措施――员工参与管理制度、合理化建议制度、员工沟通制度。
H、员厂退休解聘计划。目标――做好职工退休工作、解聘工作,职工离岗正常化规范化。相关政策与措施――退休政策规定、解聘制度和程序、退休与解聘人选确定与工作实施。
三、人力资源计划步骤
-)人力资源计划的时间跨度
短期计划(一年之内)。要求:目的明确,内容具体,具有灵活性。
中期计划(三至五年)。要求:适合组织中期总体发展目标,主要以人力资源管理政策、措施内容为主。
长期计划(五年――十年)。要求:①适合组织长期总体发展目标,对组织人力资源开发和管理的总战略、总方针和总目标等进行系统的筹划。②对组织人力资源开发和管理具有战略性和指导性,直接为短期和中期计划判定与实施提供框架及基础。
计划时间跨度划分,必须与组织总体发展计划保持一致。
(二)人力资源计划的基本步骤
第一,计划的基础,是组织总体发展战略。组织发展重点、企业技术设备特点、产销状况、经营规模和扩展方向等,都会对人力资源提出不同要求。计划则必须满足组织上述要求。
制定计划,面对外部经营环境包括市场环境、劳动力市场供求状况、劳动者文化素质,有关法律政策以及本地区平均工资水平、人们择业偏好等等,都会对人力资源计划的制定形成制约。因此,要明确分析外部条件,作为制定计划必要依据。
第二,分析组织现有人力资源状况。对照组织发展要求,对现有人力数量、质量、配置结构等进行资源盘点。
第三,对组织的人力资源供求状况进行预测。厘清现况与发展差距,分析内部和外部的人力供给状况,并进行预测。
第四,制定人力资源计划,包括总体计划和各项职能计划。注意:计划时间跨度、各不同职能计划以及相关制度之间的平衡和衔接。
第五,完善计划执行监督和控制机制,保证计划实施。
第六,完善计划评估和调整系统。及时评估计划执行效果,及时调整,保证计划有效性。
四、影响企业人力资源计划的因素
(一)影响企业人力资源计划的内部因素
l.企业目标
知识经济,竞争空前激烈,为谋求生存发展,要随时根据外部环境和自身情况变化要求,调整目标。例如,企业发展方向调整,必然促使企业改变发展目标,会直接影响人力资源计划,因此必须随之调整。或吸引并留住更多核心人才、或培训优秀员工、或设计有足够吸引力的奖励与报酬,等等。
2,员工素质
随着经济与社会发展和受教育水平的提高,员工素质有重大变化。白领比重逐步提高,知识工人成为主力军。传统人事管理体制和管理方法已不能适应需要。现代制度和方法受到企业重视,并正在取代传统体制和方法。人力资源计划必须考虑到这一点。
3.组织形式
现代企业制度要求企业组织形式更趋合理。传统高型组织,层次多,信息损失,人际关系复杂,效率低下。减少中间层次,减少信息与资源损耗,完善员工关系,增进企业的效率,要通过人力资源计划作出改变,完善组织结构,促进企业制度向现代化方向转化。
4,企业最高领导层的理念
最高领导层对人力资源管理所持观念,关系到他们对企业人力资源管理活动的作用,也直接影响企业人力资源规划的内容。
(二)影响企业人力资源计划的外部因素
1.劳动力市场
劳动力市场变化,供给变化、需求变化,或同时发生变化。制定计划的依据就是对供给与需求的预测。研究劳动力市场变化特点,才能够有针对性地进行计划。
2.政府相关政策
政府人才流动政策、户籍政策、大学毕业生就业政策等,会影响企业招聘范围和对象。
3.行业发展状况
高新技术行业属于“朝阳行业”,发展前途光明,潜力巨大,人力计划着重于吸引、激励人才。“夕阳行业”,因调整经营结构、开拓发展渠道,人力资源计划一要着重于引进或培养经济增长点所需要人才;二要考虑冗员安置,以降低劳动力成本。
内部、外部因素会同时影响计划,有些是积极的,有些是消极的,因此在计划之前,要仔细分析各种影响因素。趋利避害,使计划尽可能科学合理,促进组织战略目标的实现。
部门工作计划 篇116
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、 收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
4.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
5.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
部门工作计划 篇117
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
部门工作计划 篇118
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文.欢迎参考.
对于医院来说,后勤保障是一个非常重要的部门,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键.
我们坚信,只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.
在几年前,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,医"学教育网|整理认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作.
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品.依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效.
洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成.并参与院总值班和院内感染工作.
同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务.
所以综上所述说,在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识.同时在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则.为我院的快速健康发展做出应有的努力.
部门工作计划 篇119
1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;
2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;
3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;
4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;
5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;
6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;
7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;
8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;
9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;
10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的.竣工资料的编制、送审、归档工作;
12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;
14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;
15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各项报表的统计、报送工作;
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;
18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
部门工作计划 篇120
一、 项目任务管理工作
一主要项目任务、二项目管理计划。
1.积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。
3. 培养部门工作人员全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门工作人员提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
1.做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。
2. 做好新工作人员培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的'老工作人员给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门工作人员培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、安全管理
1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门erp运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司XX年度目标及任务,发动部门全体工作人员共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
部门工作计划 篇121
新的学期,新的气象,上学期外联部各项工作在各位干事的努力下,在老师的帮助下,在其他各位学生干部协助下各项工作均顺利完成。回顾上个学期,在拉赞助方面我们有成功也有失败,在日常工作方面我们认真完成上级布置的任务。这学期我们将总结上学期的工作经验,完善自我,让自己在各个方面都做到最好。 在这学期,我们要一如既往的坚持做好自己的工作,现做如下计划:
一、积极配合各部门,以增加同学们的交流与学习的热情前提,从而开展信息技术系辩论大赛,我部将努力拉来赞助,为活动准备更充足的经费,争取让这次活动更加成功,更加完美。
二、积极配合生活部,自觉遵守日常值班查寝工作。在上学期,生活部交给我们查寝与值班任务。我外联部一直坚持此项工作。在本学期,我们将继续坚持做好工作,以最大的努力为老师和学生们服务。
三、做好外部交流活动:本学期我外联部将计划组织与兄弟院校之间的联谊活动,增进同校之间的感情,扩大我校的影响力。
四、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品等商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。为以后其他部门开展活动打好基础。
五、认真对待每一个赞助商,要让他们觉得对我们的赞助是划算的.,具体的方法比如,在活动搞完了后,去赞助商那做一下调查(在活动后我们的宣传起了效果没有),这样会让赞助商觉得我们是重视他们的。不是那种活动做完了就把他们踢在一边的人。这样有利于以后的长期合作。
以上就是外联部本学期工作计划,我们将努力做好上述工作,积极工作,为老师和同学们服务。
部门工作计划 篇122
一、工作目标
1。 积极配合个方面的工作。加强宣传部内部的联系,把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
2。 加大宣传部在学校的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬华中科技大学学生明德厚学、求是创新的风貌;
3。 充分利用好展板和橱窗栏,做好学校各项活动总结和宣传工作,积极主动的行使宣传职能,为我校的宣传工作添亮点;
4。充分挖掘展报组每个人的才能,让每个人的才华都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间,同时培养大家的合作精神,在提高工作素质的同时提高工作效率。
二、工作计划
1。强化本校黑板报、宣传栏、海报等本职工作,负责本学期的各项活动工作的具体时间、地点、内容的通知,提倡创新宣传。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,展报组将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报、展报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2。负责重大节日和纪念日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传,根据不同节日的特色举办一系列的主题宣传活动。例如围绕我校特色的科技节与文化节举办展报宣传活动,从而鼓励大家积极参与,同时创造了一种良好的文化氛围。
3。 往日的宣传工作,常常将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道,使宣传效果打了折扣。所以我们展报组也会注重后期宣传工作的开展,这不仅会给举办的活动画上一个完美的句号,给同学们留下深刻印象,同时也是对于活动的一次总结,使展报组从中吸取经验和教训,为以后活动的顺利开展做了铺垫。
4。展报组作为宣传部的一份子,会积极地与其他组交换意见,达成对于宣传工作的一个基本共识,从而完善宣传部自身的'建设,使宣传工作的开展更加有声有色,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。同时也会协助宣传部与校学生会其它部门进行沟通交流,确保各项活动的顺利开展。
最后,展报组各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动地工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。 我们相信我们会尽心去努力去做到最好。
PS:由于对宣传部展报组的工作还不太熟悉,只能从大的方面去考虑,所以工作计划也不太具体,但以后对于工作中的实际问题,我会做到具体问题具体分析的。
一、制度创新。
为营造良好的工作气氛,使宣传部的文字宣传工作更顺利的开展,宣传部将完善现有的内部成员考核制度。在新的制度中,宣传部要更注重对成员责任心和团队合作精神的培养。完善后的新制度将从考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四个方面对成员在宣传部的每月表现作出详尽的评价,有利于提高成员的积极性,督促成员较好的完成本职工作。但考核制度只是从量上反映成员的工作态度和质量,宣传部亦可从其他方面对成员的表现作出综合评价,以发现更多有能力的、对宣传部的发展有利的成员。
二、内容创新。
作为对外宣传的重要工具,《校园晨曦》的编辑与出版工作是宣传部文字宣传工作的重点。如何使这份报纸成为大家必不可少的资料是宣传部今后要探求和摸索的方向。本学期,宣传部将对《校园晨曦》进行全面改版,推陈出新,除报纸的编排进一步趋于专业化的同时,其内容版块的重新调整和定位也是本学期工作的重点。《校园晨曦》仍然要对我校要闻及学生会主要工作进行报道,但在符合真实、客观的基本要求之外力求使语言生动活泼,增强可读性;要一改以往对学生会工作的重复、枯燥的报道,以颇为深入的语言对校园内的各种值得探讨的现象进行探讨,旨在引起老师、同学们对某些现象的关注与思考,使《校园晨曦》真正成为一个老师、同学们相互交流的空间,一个传达校园信息的平台。
三、方式创新。
作为校园宣传的主力部门,宣传部也在寻求着更利于自己的工作方式,发挥自己作用的工作方式。随着网络的普及以及其在宣传上的各种优势,宣传部现正着手将《校园晨曦》和《文学社刊》在原有的平面出版模式的基础上增加网络版,将每期的《校园晨曦》和《文学社刊》发至校园网上,以扩大宣传阵地,弥补平面模式传播不广泛不足的缺点。目前,该工作正在计划筹备中。
四、定位创新。
学生会是一个整体,每一个部门都发挥着其不可或缺的作用。宣传部的发展自然也离不开学生会其他部门的帮助和支持。本学期,宣传部将会与学生会其他部门积极合作,共同发展。与此同时,我部与校卫队和社团联合会也将积极合作,以真正起到沟通各学生组织的作用,并在合作中发现自己的不足,学习其他部门的长处,发展自己,提高自己,对自己有一个正确的定位。
部门工作计划 篇123
为加强公司人事部工作的计划性及量化时效性,人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司本年相关能收集到的资料为基础,制订出人事部新的一年工作计划:
一、完善公司及部门组织架构
我们要知道,公司组织架构建设决定着企业的发展方向,有鉴于此:
1、人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划,完善公司组织架构及人员编制。
基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使各个部门、各个岗位的职责清晰明朗,确保公司发展持续性及运营规范化。
2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。
在完善公司及部门组织架构的时候,同时也要注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是餐厅编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、人力资源招聘与配置计划
1、按人员配置及本年流动情况,进一步分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量,做好合理的规划安排。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备,也为底层员工的离职做好用人的储备。
1)在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
2)招聘渠道与方式:
网络招聘、现场招聘、内部招聘、员工推荐等等方式。
3)具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,进一步正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。在新的一年里,要根据公司目前的生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质,以保证公司业务的正常开展。
四、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训结束后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识。
2、组织多名新员工进行了为期一周的入职培训,使得新员工在短时间内熟悉公司的情况,让刚刚踏出校门的学生,尽快的融入到公司的大环境中,完成从在校学生到社会人的身份转变。
3、鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证,只有具备了各类资格的上岗证书,公司才能去开展业务,才能够招揽工程并进行施工作业。
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、要保证薪酬制度的透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
六、员工福利与激励
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同,使员工进一步对公司有归属感。
2、计划制订激励政策
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
八、加强公司日常工作及后勤管理
1、员工
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中。
2、宿舍
卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂
相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
总之,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划,争取在新的一年中有所突破。
部门工作计划 篇124
以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的`工作计划
1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。
2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。
3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。
4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。
5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。
6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。
7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。
部门工作计划 篇125
带着喜悦的余波,满怀美好的憧憬,鼓足饱满的干劲,光明小学又迎来了崭新的一个学期,光明人满怀激情,有条不紊的做好了开学前的一切准备工作。本学期以来,办公室工作将根据学校工作计划,围绕学校中心工作,进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能,协调学校各部门,安排好各学月工作和周工作,保证学校教育教学工作有条不絮地开展。
一、上传下达,协调各部门,完成好各项工作。
根据上级文件精神,协调学校各部门工作,处理好日常事务、教职工思想工作,了解意见,与领导沟通。对于学校重大会议、活动的组织和协调,办公室都必须作到超前的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,根据学校规定和工作需要,协助校长组织安排行政会、教师会和其他会议,作好统筹协调工作。
二、配合各部门,完成好学校的中心工作。
本学期学校将开展科艺节、校园艺术节“班班有歌声”、“班班有美展”、安全讲座、演练等等,办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的组织、协调、后勤服务等工作。
三、负责全校教职工考勤工作。为学校的绩效考评工作提供公平、公正的依据。
根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将各办公室教师的考勤、请假、外出、迟到、早午晚辅导等情况一一统计汇总,及时公示等。严格按照学校考勤制度执行。
四、认真进行文件的管理、分发工作。
及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息向校长汇报,并将信息传递到相关人员处。督促相关人员完成文件要求,并即使上缴材料。
五、作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。
及时通知各项比赛任务,督促完成。将学校的活动进行推广,向媒体
部门工作计划 篇126
新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。
2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。
5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
8、促进“四个学会”的深入,即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。
9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。
10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。
11、每个人写好工作计划、学期工作总结,做好读书笔记。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点:
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好省级评估用物的购买与制作。
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。
8、维修各班级的坏床。
9、投放沙池玩具、体育器材。
(二)维修工作
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成。
部门工作计划 篇127
一、指导思想
以各级党委、政府、教育行政主管部门关于安全工作的文件精神为指导,以确保学校财产、师生生命安全为目标,坚持;的方针,认真落实《株洲长鸿实验学校安全管理措施》,加强安全工作法律法规的学习宣传,完善安全管理机制,健全安全管理制度,强化安全管理措施,实施安全事故责任追究制,创安全文明校园。
二、工作目标
抓实安全教育,搞好安全防范,实施责任追究,确保校园平安。
三、工作措施
1、加强领导,成立专门领导小组。校长为学校安全工作第一责任人;分管政教的副校长为学校直接责任人;学生处主任为周边环境治理、学生安全事故的直接责任人;各处室主任为各部门工作的直接责任人;年级组长为年级责任人;班主任为各班的直接责任人;分管后勤的领导是学校食堂、豆奶等饮食卫生的直接责任人;医务室负责有关知识的宣传教育;办公室负责组织协调、反馈信息。学校安全工作领导小组成员:
组长:
常务副组长:
副组长:
成员:
领导小组下设一室八组:
(1)、办公室负责协调学校各组安全日常工作。
(2)、校园安全组负责安全教育、学生课间、午睡集会安全等。
(3)、校舍设施组负责建筑设施、消防设施、防雷设施、用电线路安全、学校后勤和安全生产工作。
(4)、教学设备组负责学生上课期间安全和馆室、教学设施设备、信息安全工作。
(5)、寄宿安全组负责学生公寓内设施设备、学生住宿安全工作。
(6)、食品卫生组负责校园内、学校食堂食品卫生安全工作。
(7)、门卫校医组加强门卫值班,严格执行门卫制度,确保师生人身和校产安全;加强校医管理,严格执行医务室有关制度,杜绝医疗事故。
(8)、校车安全组负责校车的安全行驶、乘车学生的安全接送工作。
(9)公寓安全组负责教师公寓设施、设备及住户安全。
2、加强宣传,增强安全防范意识。
学校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,对学生进行安全知识、防火知识教育,开学第一周定为安全教育周,第一月定为安全、纪律教育月,利用班会课组织学习《安全知识读本》,查找安全隐患,召开安全教育主题班会,请交警、消防人员进行安全知识讲座,各班办安全知识黑板报。利用课间操集中时间、国旗下讲话时间强化安全教育,提高防护能力。
3、落实措施,严格管理。
(1)、建立安全工作日报告、日记载制度。学校把安全工作纳入行政干部值日人员的检查评比中,值日领导为当日安全工作的责任人之一,发现问题及时处理,及时报告;失职者实行责任追究,按制度予以惩罚。
(2)、严格食品卫生管理。分管领导、食堂事务长要严把;,即食品进货渠道关,消毒关,卫生关,质量关。定期召开炊事员会,进行卫生知识教育,炊事员要定期搞好体检。
(3)、抓好流行传染病防治工作。医务室坚持治疗登记制,随时找班主任了解学生身体情况,遇有发热学生,迅速联系家长和送医疗部门检查,不得长留学校,不得贻误治疗。搞好季节传染病的预防,定期办好宣传栏,开展卫生常识宣传讲座,坚持;的方针,防止流行传染病进入校园。
(4)、加强学生室外活动管理。体育课、活动课都要以学生安全为重,制定安全防范措施,给学生讲清活动规则,要求学生严格遵守活动规则;教务处要与学生处配合加强活动管理,避免学生出现意外事故。
(5)、把好校外活动关。组织校外社会实践活动或志愿者活动,须先报安全方案,经校长批准后方可实施。
(6)、加强学生上学、放学路途安全教育。此项教育要达到每个学生懂得交通规则、公共道德的要求。
(7)、校内住宿生由学生处、生活指导教师、门卫人员共同负责放学后和双休天的安全。
(8)、进一步完善和落实责任制和安全责任事故追究制。
(9)、搞好防火防盗。严禁学生带火、玩火、乱拉电线开关。教师公寓楼要加强对小孩的管理,禁止小孩玩火、玩电。
(10)、严禁学生结伙外出,严禁进网吧,严禁私自下河游泳。
4、责任到人,层层签订安全责任状。按照责任界限,开学第一周,各处室与分管领导签订安全责任状。班主任与学生处签订责任状;班主任与学生家长(代管家长)签订责任状;教学人员与教务主任签订责任状;总务后勤人员与总务主任签订责任状。学期初签订责任状,期中、期末全面检查、兑现,平时出现问题及时兑现。
5、高度警惕,加强检查,消除安全隐患。分管领导、值日领导、总务处每天对各办公室、各教室、各楼道、各实验室都要进行1—2次检查,发现安全隐患及时排查,及时整治。教师公寓楼要加强管理,一是加强用电、用煤、液化气的使用管理,养成人走关门、断电、灭火的习惯。二是加强小孩的管理,不得让小孩玩火,乱按开关,不得燃烧草坪,攀爬树木,确保生命安全。
四、具体工作
(一)、思想教育方面。
1、利用晨会、学生大会、升旗仪式等对学生进行安全教育;
2、出黑板报专题教育,使学生注意安全,警钟长鸣;
3、班与班之间开展安全知识竞赛;
4、检查班主任的安全教育工作是否落实。
(二)、体育卫生工作方面。
1、经常检查室外活动器具;
2、每月查看校园有关设施安全情况;
3、备好医药用品,保证学生人身安全;
4、每天注意饮水卫生,教育学生不喝生水;
5、每一节体育课、课外活动,督促并检查任课教师是否进行安全教育;
6、严禁学生在校内外玩火、玩水。
(三)、其他工作方面。
1、每天放学,小学低年级教师要认真做好护送工作;
2、加强对骑自行车的学生进行安全教育及交通安全知识教育;
3、学生之间发生伤痛之事应立即去治疗;
4、经常检查电线开关、线路,保证正常使用;
5、经常查看校门口动态,使学生上学、放学安全,家长放心。
6、凡大扫除、劳动课,班主任应亲自在场,督促学生注意安全。