置业房地产公司销售年度总结
老地方整理的置业房地产公司销售年度总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
置业房地产公司销售年度总结 篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的'优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在xx年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
置业房地产公司销售年度总结 篇2
时间过得很快,我没想到在公司呆了两个月。在这两个月的实习期间,我学到了一些关于房地产和房地产状况的知识,并总结了这段时间的实习工作
实习期间,我坚持认真工作,工作态度也很热情,对客户也很热情,一心一意推销房子,经过不断努力终于得到回报,达成了一项业务
I.适应新的工作环境
来到公司面临一个新的环境,一切都很奇怪,一开始感觉很不舒服,因为房地产销售不是那么容易做,有房子的'时候,我还是有联系的,以前没有从事过相关的工作,每天都要找客户资源,跟客户沟通,我跟客户聊天通过电话和短信联系客户。我要和很多客户打交道,和很多人交流。如果我不善于说话,我就无法开口。经过一些思想斗争,我决定适应他,安定下来。
如果我来了,我会觉得很不愿意没有任何成就就离开,所以我开始慢慢接受,而不是相反我咬紧牙关坚持,困难时不放弃,快乐时不放松,把生活融入到工作中。以前面对客户我很尴尬,但现在我可以随时与客户沟通,适应公司后,我觉得一切都那么轻松轻松,没有先前的焦虑和离开的念头,相反,我对未来的工作充满了斗志和信心
II.努力学习房地产知识
房地产博大精深,知识海洋浩瀚,要想在房地产行业成名,就需要学习和掌握这些知识,我们房地产公司每年都会对新老员工进行培训,在这期间,我主动参加这些培训是为了更好的工作和完成任务,通过这些培训,我对房地产的理解达到了一个新的水平,我及时消化了这些知识。我的消化方法是在实战中运用。我经常通过各种方式运用我在工作中学到的知识,并在后续的工作任务中充分理解这些深刻的知识,b我是自己的一部分。我有不止一种学习房地产知识的方法。我也从其他有着优异成绩的高级员工那里学习各种知识和技能。经过多年的工作磨练,他们已经总结出各种问题和解决方案,使问题易于理解。因此,向他们学习是有意义的为我节省了很多弯路
III.诚信对待客户
我们在房地产销售中所做的不仅仅是卖房子,还要做酒店管理和沟通。如果客户对工作失去信任,后果将非常严重,这将使客户不信任整个公司,尤其是你。为了防止这种事情发生,我始终保持诚实的态度用诚信来激励客户。正是因为我对客户诚实,我才能与客户达成共识,卖掉房子,为自己赢得赞誉
在房地产行业工作需要不断接受挑战,忍受孤独,我将在未来的工作中继续发扬自己的优势,创造良好的业绩
置业房地产公司销售年度总结 篇3
时间过得很快,我没想到在公司呆了两个月。在这两个月的实习期间,我学到了一些关于房地产和房地产状况的知识,并总结了这段时间的实习工作
实习期间,我坚持认真工作,工作态度也很热情,对客户也很热情,一心一意推销房子,经过不断努力终于得到回报,达成了一项业务
I.适应新的工作环境
来到公司面临一个新的环境,一切都很奇怪,一开始感觉很不舒服,因为房地产销售不是那么容易做,有房子的`时候,我还是有联系的,以前没有从事过相关的工作,每天都要找客户资源,跟客户沟通,我跟客户聊天通过电话和短信联系客户。我要和很多客户打交道,和很多人交流。如果我不善于说话,我就无法开口。经过一些思想斗争,我决定适应他,安定下来。
如果我来了,我会觉得很不愿意没有任何成就就离开,所以我开始慢慢接受,而不是相反我咬紧牙关坚持,困难时不放弃,快乐时不放松,把生活融入到工作中。以前面对客户我很尴尬,但现在我可以随时与客户沟通,适应公司后,我觉得一切都那么轻松轻松,没有先前的焦虑和离开的念头,相反,我对未来的工作充满了斗志和信心
I.努力学习房地产知识
房地产博大精深,知识海洋浩瀚,要想在房地产行业成名,就需要学习和掌握这些知识,我们房地产公司每年都会对新老员工进行培训,在这期间,我主动参加这些培训是为了更好的工作和完成任务,通过这些培训,我对房地产的理解达到了一个新的水平,我及时消化了这些知识。我的消化方法是在实战中运用。我经常通过各种方式运用我在工作中学到的知识,并在后续的工作任务中充分理解这些深刻的知识,b我是自己的一部分。我有不止一种学习房地产知识的方法。我也从其他有着优异成绩的高级员工那里学习各种知识和技能。经过多年的工作磨练,他们已经总结出各种问题和解决方案,使问题易于理解。因此,向他们学习是有意义的为我节省了很多弯路
III.诚信对待客户
我们在房地产销售中所做的不仅仅是卖房子,还要做酒店管理和沟通。如果客户对工作失去信任,后果将非常严重,这将使客户不信任整个公司,尤其是你。为了防止这种事情发生,我始终保持诚实的态度用诚信来激励客户。正是因为我对客户诚实,我才能与客户达成共识,卖掉房子,为自己赢得赞誉
在房地产行业工作需要不断接受挑战,忍受孤独,我将在未来的工作中继续发扬自己的优势,创造良好的业绩
置业房地产公司销售年度总结 篇4
20年过去了,新的挑战就在眼前。年内20岁的时候,压力和挑战并存。年初,房地产市场还没有完全恢复,当时的压力其实很大。客户有很多顾虑,媒体也有各种负面宣传,但我坚信青岛房地产的稳定性和升值潜力。在接下来的几个月里,房地产市场反弹。我和我的同事抓住机会达到了公司的指标,创造了良好的业绩
在我的实际工作中,我有了新的销售经验。这里我总结并与大家分享:
(一)不做作,真诚相待,客户可以分辨真假。获得客户的.信任,客户就会倾听您的意见。相反,您所说的一切都会产生负面影响(II)了解客户需求。第一时间了解客户需要什么,并做出有针对性的解释。否则,他们所说的一切都是浪费时间。
(III)确保推荐房屋,了解所有房屋,包括其优缺点,并对所有客户的问题做出合理解释。但是,对于明显的重伤,不要使用不合理的词语。没有什么是完美的。为了让客户明白,如果你看到了完美的一面,就必须有谎言。
(IV)维护客户关系。每个客户都有不同的联系人。只要他们热爱这个项目,他们就会传递他们的爱,拥有无尽的资源
(V)确定你的身份。我们不是在卖房子,而是用我们的专业知识帮助客户的顾问。更多的专业知识和对其他建筑的中立评估可以增加客户的信任
(VI)一个好的团队需要团结和合作
还有一些需要改进的地方:
一、有时候我很不耐烦,经常对一些问题比较多或比较激进的客户针锋相对,其实对于这样的客户来说,用迂回或软的方式克服困难可能会更有效,所以未来我们应该克制自己的脾气,增加耐心,让客户感觉更亲密,所以s获得更多信任
二、对客户的关注不够,有些客户需要销售人员的持续关注,否则他们可能不会问你问题,而是自己去找别人询问或思考,这样我们就失去了他交易的主动权,因此,今后我会加强与客户的联系,不时关注他们,通过询问引出他们心中的问题,然后巧妙地解决。这样,我不仅可以抓住机会,掌控大局,还可以增加与客户的感情,增加获得客户的概率
现在我已经工作半年多了,上半年销售69台,总销量6000万台,在未来的工作中,我会提高自己,增加各方面的知识,了解青岛的各个地区,我不仅会把这个项目做好,而且会带着我的梦想,北上南下公司将开辟新战场
在此,我非常感谢领导给我这次培训机会。我也会更加努力工作,更加努力学习,交出我满意的成绩单。