敬老院院长工作总结
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敬老院院长工作总结 篇1
云乐乡敬老院位于县城东北约20公里,20xx年6月建成投入使用,占地面积1082平方米,内设食堂、餐厅、浴室、有线电视、卫生间、文化娱乐室等配套设施。敬老院交通便利,绿树成荫,环境优雅,能容纳55名五保老人共同生活。
敬老院创建以来,始终坚持“以人为本、服务老人、科学发展”的工作理念,不断改善院民生活条件,提高院民的生活质量,敬老院的建设和发展,得到了社会各界的支持和院民充分肯定,多次受到各级领导好评。
一、基本情况
敬老院集中供养年供养标准为2600元/人,每月另发放零用钱30元/人。工作人员月工资1000元,按敬老院入住人数每人每月拨付办公经费50元。
二、主要成效
(一)制度建设。建院以来,各项规章制度进一步完善,管理水平进一步提升。我们重点做好以下环节:
1、建立健全制度,做到有章可循。在工作中,我们根据《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》的规定,结合敬老院工作实际,先后制定了《院长岗位职责》、《工作人员岗位职责》、《院民守则》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《请假制度》、《安全消防制度》等十多项规章制度,实行目标管理,落实岗位责任制,既做到敬老院的规范管理,又充分调动了全体人员的工作积极性。
2、实行院长负责制,突出自我管理,体现以人为本原则。敬老院作为一个大家庭,为了营造和谐、温馨、生活有序“大家庭”氛围,我们在全面推行制度管理的基础上,突出抓好院民自我管理,成立院民管理委员会,院管会下设生产组、卫生组、财务组、调解巡视查房组、消防安全组等管理工作小组,组长均由院民担任。全院形成周密的自我管理体系,从生产、生活到经济收支等方面全部实行“院民自治、阳光操作”,提高了院民的自我管理、自我约束能力,增强了敬老院的凝聚力,营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围,有力地促进了敬老院的健康发展。
3、发展院办经济,丰富院民物质生活。鼓励老人积极参加劳动,发展种、养殖业,增加敬老院收入。我们敬老院有2亩菜地,年出栏生猪4头,生产的蔬菜、菜籽油自给有余。通过辛勤劳动创造财富,提高五保老人的物质生活水平,促进敬老院与社会和谐发展。
4、开展“争创”活动,调动一切积极因素。今年,我们敬老院认真开展创先争优活动,组织评选出了一批“五好院民”,乡里还给予了奖励。切实调动了院民的积极性、主动性和自觉性,极大地激发了院民们的生活热情。
(二)安全保障。敬老院制定突发事件应急预案,配备应急灯8盏、灭火器4个,实行敬老院定期走访制度、安全隐患排查常态化,重点检查用火、用电、用气和食物方面存在安全隐患问题,发现的问题及时整改,同时及时化解院民各类矛盾,从根本上消除各类安全事故隐患。
(三)社会各界关心和支持。20xx年云乐乡企事业单位及个体户为敬老院送来14000余元的慰问金,20xx年旌德论坛网送来一台液晶电视和精彩的文艺演出;乡企事业单位及个体户为敬老院送去4000余元的慰问金,乡卫生院组织医疗技术骨干为院民做全面体检,乡领导每年给老人们拜年并给院民每人压岁钱和糕点。三、优化服务,竭力创建一流敬老院
在敬老院管理服务工作中,始终贯串着“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。
1、工作人员配备方面:管理服务人员都具备有爱心、有孝心的基本条件,服务人员挂牌上岗,工作主动热情文明,不怕脏不怕累,能耐心细致周到的为老人服务,院民普遍感觉满意。
2、在生活方面:每周民主订立食谱,按谱订餐;
3、医疗方面:全院院民全部参加新型合作医疗,每月定期为五保老人检查身体,准确填写院民健康档案。做到小病不出院、大病有保障;院民陈叔衡患有老年痴呆症行动不便,肖银苟弱智生活不能自理,敬老院请了护理员对其进行照顾;院民陈书衡哮喘病复发,院民汪传富胃病复发,敬老院及时将其送到乡卫生院进行医治;院民肖九生两天不想饮食,院里及时包车将其送入县医院进行检查,确诊为胃癌,回来后,敬老院请炊事员对他的饮食进行了专门的制作,由院委会决定从生活费中每月发给他100元自行安排购买营养品;院民秦传发腰痛不止、孙小六腹痛难忍,敬老院及时包车将其送到乡卫生院,镇卫生院检查后建议送至县医院进行检查,经县医院诊断为院民秦传发患肾结石,孙小六患尿结石,回来后,敬老院请炊事员对他的`饮食进行了专门的制作,细心調养等,切实做到“老有所医”、“老有所靠”。
4、在娱乐方面:院内设活动室、电视室等,切实做到“老有所养”、“老有所乐”。使全体院民切实享受到党和政府的温暖。
5、在思想教育方面:经常组织有文化的院民带领大家学习、收看电视,并加强对职工、院民思想道德和党的基本路线教育,正确引导职工作职工爱岗敬业、诚实守信的模范、院民主动作争创文明敬老院,争当文明院民的标兵。
敬老院院长工作总结 篇2
今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的.管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院院长工作总结 篇3
保卫处长在领导的直接领导下,主持日常工作,其主要职责是:健全工作制度,布置各项任务,并组织实施和检查岗位职责制执行状况,审核处内构成的各种文稿;发生重大治安、刑事、政治案件及灾害事故时,及时赶赴现场,并及时向领导和公安机关汇报;申报年度保卫经费预算,严格执行财经纪律;完成领导和上级公安机关交办的其他事宜。
根据以上职责,我个人所做的.工作,主要是:加强学习和教育,带好一个班子,建设好两支队伍,协调好上下、内外关系,统一思想,确保各项工作任务圆满完成。
一、加强学习和教育,不断增进处班子的团结和凝聚力
最大限度地调动和保护全处教工工作的主观能动性。主要做法是从深入细致的思想政治工作入手,狠抓政治理论学习,增强团结和凝聚力,把思想统一到敬老院发展的目标上来,较好地发挥了处班子的整体效能。由于班子团结,以身作则,处事公正,从而带动全处教工顺利完成了敬老院安全保卫任务,连续几年敬老院内未发生人员重大伤亡和重大火灾事故。
二、结合实际,狠抓工作作风和业务建设
首先除坚持不懈地开展日常安全教育和执勤以外,保卫工作还有其“突发性”、“应急性”、“时效性”和“不可预见性”等特点。因此,大家增强了主人翁意识,明确了各自岗位职责,端正了工作态度。处内每位同志都时刻把敬老院安全稳定作为己任,做到及时发现问题,及时解决问题,个性每遇关键时刻都能拉得出、冲得上。其次我们不断总结经验,吸取教训,及时改善执勤方式方法,基本掌握了敬老院安全工作的一般规律,即采取重点要害部位定点守护与游动巡逻相结合,以重点守护为主;日常执勤与专项治理相结合,以日常执勤为主;坚持预防为主与定期检查相结合,以预防为主等工作方法,基本上建立了敬老院安全工作长效机制,同时也增强了工作的主动性和针对性,普遍提高了执勤潜力和处置突发事件的潜力。
三、明确职能,不断提高依法办事的潜力
保卫工作必须要持续清醒头脑,坚持依法办事,具体做法是主动与驻地公安机关联系、紧紧依靠公安机关、灵通信息、坚持请示报告制度,个性是对敬老院内发生的事故,务必第一时间到达现场,掌握第一手材料,及时向领导和公安机关报告,及时有效地控制事态的发展变化。
四、合理使用经费开支,确保各项工作的正常运转
这方面主要是实事求是编制年度经费预算,处理好厉行节约和保证重点工作的关系。一年来,我们严格执行下达的经费预算标准,凡处内采购物品坚持两人以上参与和财务一枝笔制度,基本保证了各项工作的顺利开展。
敬老院院长工作总结 篇4
一年来,xxx中心敬老院在区党委、区政府的正确领导和高度重视下, 在区民政局 的大力支持和关心下,紧紧围绕为金台五保老人创建一个平安幸福家园的总目标,按照创建省级“三星级敬老院”的工作目标,圆满完成了创建任务, 在工作中我们践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全区集中供养五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
第一,健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象和工作人员意见的基础上,编纂了包含xxx中心敬老院章程、员工及院民守则、管理制度、工作职责等的全套《敬老院标准化管理手册》,细致全面的阐述了我院每一个工作环节需要遵循的制度和规定,使工作更加系统化。员工在工作时也有典可依,工作痕迹有据可查,工作调理更加清晰责任更加分明。而且定期组织员工学习讨论,促使各项制度不断健全完善和落实。
第二,强化院务委员会的作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,吸纳自愿报名的院民参与管理,组成院民占大多数的院务委员,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作的职能,并定期检查各项规章制度的落实情况。
第三,加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。20xx务技能放在首位。年全共分批组织各岗位干部职工参加培训学习7次,分别取得《养老考评员证书》、《养老护理员师资证书》、《初级养老护理员证书》等多项资格证书,全部工作人员均持证上岗。照护员每周学习养老护理员理论,并实操学习十余种日常护理技能和一些常用的急救知识,如床上擦浴,协助入厕,生命体征测量,床上洗头,噎食的急救等,提高生活质量的同时,院民健康有了更好的保障。每星期一召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。针对院内管理运行的热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
二、强化硬件,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我区中心敬老院始终把服务工作放在首位。
第一,加大硬件设施投入。
一是建立失能室,将失能的老人与其他老人分开居住,进行特殊护理,率先在我市养老行业中采用了分级护理的模式。
二是为了让老人的生活环境更加安全,在院领导的安排下首先在公寓楼三层均铺设地胶,完善了楼道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,残疾老人洗澡更加方便;最后在院内所有厕所安装扶手,有效防止了不安全事故的发生。
三是装修、组织建成工疗室,工疗室内部配备投影设备、手工桌和作品展示柜、展示墙,不但为老人铺设了发挥余热的平台,而且为员工培训、学习提供了场所。
四是重建猪圈,改造水电等附属设施,修缮了楼顶的防水层。
五是根据院内残疾老人多的特点,在局领导的支持下,在公寓楼安装电梯一部,期间我院工作人员及时制定电梯使用要求,配合区采购中心完成电梯招标,监督乙方安全施工,现电梯已投入使用,获得院内老人的.一致好评。
第二,做好环境卫生保洁和美化。
一是我院在原卫生维护机制的基础上,通过院务委员会从老人中选拔出卫生安全维护小组成员10名,划分区域对院内的卫生进行监督,并组织策划“共同维护我们的家庭卫生-捡烟头大赛”活动,有效提高了老人的卫生维护意识,使院内环境卫生的打扫和保持常态化。
二是春季共新补栽花卉树木134棵,为了加大绿化面积,在院内添臵防腐木花盆15个,内铁树8棵,三角梅7盆,院内环境得到进一步整洁和美化。
三是针对公寓楼内楼道环境单一的问题,我院采取楼道亮化和美化的方式,在楼道内安装亚克力展示牌和照片墙等,使之更加温馨,充满人文气息。
三、强化管理,提升服务品质
通过年初的下乡活动,xxx中心敬老院目前集中供养对象总人数增加至289人,院内已建立五保老人个人资料,做好五保老人跟踪服务。
第一,护理部工作认真细致。
一是卫生上严格督查,按照一周卫生清洁表标准要求,做到物品表面干净无尘且摆放整齐,每季度按时清洗窗帘,为有需要的院民随时更换衣服,清洗床单被罩,每周二上午进行卫生大检查,并公开评比,通过“卫生流动红旗”来培养和激发广大院民的争先意识,与此同时为院民营造一个舒适,干净的生活环境。
二是生活上细致的照料。及时处理院民纠纷,避免不安全事件发生。对待老人有耐心,细致入微, 站在老年人的角度思考问题。为有需求的院民送餐,送水,就医,喂药等,通过生活上的点滴细节,让院民感受到家的温暖。根据老人需求及时配发了棉鞋,棉衣,拐杖,床单,被罩等生活用品。
三是心系老人精神状况。结合院民实际情况,自创回春医疗保健操,每周三,四,五下午3:00—4:30定时为院民开放图书阅览室,康复训练室,工疗室,在锻炼院民身体的同时,丰富了其精神文化生活,实现老有所乐。
四是细化护理等级,针对特护老人做到室内无异味,及时跟换衣裤,并协助入厕,洗澡,吃饭,就医,聊天,为卧床的院民及时翻身预防压疮的发生,购买多类康复器材为有后遗症院民进行身体恢复。
第二,医疗卫生方面。
1、医务室做好院内日常保健工作,全年购药4次,近六千余元。
2、建立健康档案284份。
3、协调安排住院147人,其中精神病人6人。
4、长期监管精神病人四人,其中两人药品监管,院内报销医药费近1000元;监管癌症病人两人,临终老人两人,慢性病患者一人。
5、协调卫生局、金台医院,为院内老人申请享受国家公共卫生项目,每年为65岁以上老人免费健康体检。经过组织协调,今年我院为117位老人进行了全面体检。
6、按国家公共卫生标准,推进院内的公共卫生工作,建立健全健康教育宣传工作,办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6场。其中举办两次大型宣传活动,在“5.12世界无烟日”“10.8世界高血压病日”,以ppt、展板、讲解咨询等方式进行宣传。
7、夏季开展灭蚊蝇,冬季开展防流感活动,分发预防传染病药品两次。根据《xxx中心敬老院卫生防疫制度》,在餐厅、厨房、院落、生活区仔细进行卫生消毒。
总之,在医务工作中, 坚持标准,尽其所能,为院里老人的身体健康保驾护航。院内老人良好卫生习惯逐渐养成,保健意识增强,发病得到及时救治,精神障碍老人,情绪稳定,精神状况较前大有改观。
第三,心理咨询与辅导,今年心理咨询室处理危机干预事件多例。
多次举办适合老人的游戏活动,使老人在互动互乐中,心与心碰撞,心与心沟通,促进了和谐关系,加深了相互理解并发起创建了“心语墙”,“临终关怀”项目。创建临终老人心愿本,协同完成老人生前夙愿。通过绘画“房树人”测试,了解老人的内心世界;下半年,从提高照护员职业幸福感、释心结解压。