商砼站采购部年终工作总结
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商砼站采购部年终工作总结 篇1
紧张忙碌的20xx年已成为辉煌,销售部在公司领导的支持和团队的相互鼓励下,全体同仁团结一致、同心同德、相互协作,顽强拼搏,为公司的发展付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。20xx年工作即将全面展开,预示着我们明年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题。现对销售部的工作进行总结汇报如下:
一、今年工作回顾
(一)、抓调研,努力开拓市场
我们坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统,收集和分析相关的房地产产品信息,市场环境,业內其它企业营销状况,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为确定项目的产品定位,广告营销计划提供依据,同时也为商品房定价提供依据,实现对客户的动态监控,培养敏锐的捕捉能力和判断能力,真正做到深入市场,了解对手,及时准确地响应市场变化。我们充分运用各种营销手段,通过相互配合,通力合作,销售取得骄人业绩。全年销售住房xx万平方米,合同额xx亿元,回拢资金xx亿元。
(二)、抓服务,努力提高客户满意度
坚持以客户为中心,以客户满意为准则,不断改善服务态度和用户关注,在用户心中建立起良好的售后服务形象,促进用户对公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。同时,加强和客户交流沟通,健全售后服务体系,让客户增加对公司的信任度,促进了销售产值的不断提升。特别是期开盘之际,我们基本上每天都要加班加点完成工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中,我们做到谨慎认真,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外,在销售过程中,我们每月进行工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
(三)、抓学习,不断提高销售技能
加大培训工作的频次,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力,将服务做细、做精,提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,为公司发展不断提供新的思维,新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。
(四)、抓协调,增进与各部门的团结合作
营销部人员绝大多数工作主动积极,爱岗敬业,能与工程部,物业公司等部门相互沟通、协调合作,在房屋內不影响结构的情况下,对客户室內进行一些变更,搞好售后服务。员工们对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生价值。
二、来年工作思路
目前,全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市场人气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰巨。
一是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
二是制定合理的计划方案,根据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
三是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。结合20xx年和20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析,总结归纳出完善高效的销售方法。
四是根据公司扩张的速度与规模,继续打造强力销售团队,提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中(商铺、别墅之类的)的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业知识做保障,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售的要求,上升到一个新的高度。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
商砼站采购部年终工作总结 篇2
一、工作概述
回顾过去一年里,采购部在商砼站整体运营中的角色与定位,以及部门的主要职责与工作目标。如保障生产原料的稳定供应、控制采购成本、提升采购效率等。
二、主要业绩与成果
采购业务执行情况:详细阐述本年度完成的采购任务量,包括各类原材料(如水泥、砂石、外加剂等)的采购数量、总金额,对比年初制定的目标看是否达成,并分析其中的增长或变动原因。
成本控制与节约:分析在保证质量的前提下,通过优化供应商结构、集中采购、合理利用市场资源等方式,有效降低成本的具体成效。
供应商管理:总结供应商考察、评价及关系维护的情况,以及引入新供应商所带来的效益。
风险控制:针对可能出现的供应风险,如价格波动、质量问题、交货不及时等,描述采取的风险防控措施及其实施效果。
三、工作亮点与创新
突出介绍本年度采购部在改进工作流程、提高工作效率、实现数字化采购等方面取得的成绩,以及在应对突发事件、解决棘手问题时所展现出的.团队协作和创新能力。
四、存在问题与改进计划
审视存在的不足之处,如采购周期过长、供应链透明度不足、应急处理机制待完善等,并提出相应的解决方案和下一阶段的改进计划。
五、未来展望
结合行业发展趋势和公司战略规划,对下一年度采购部的工作重点和目标进行设想,例如提升智能化采购水平、加强绿色低碳采购理念的实践等。
商砼站采购部年终工作总结 篇3
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在xx、xx等展览会和发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了xxx内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
xxx我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
商砼站采购部年终工作总结 篇4
尊敬的领导及同事们:
随着20xx年的尾声,我代表商砼站采购部向大家汇报过去一年的工作总结。过去的一年里,在公司领导的正确指引和各部门的积极配合下,我们采购部全体员工团结一心,积极应对各种挑战,顺利完成了各项采购任务,为公司的生产运营提供了坚实的物资保障。
一、工作回顾与成绩
采购效率提升:通过优化采购流程,强化供应商管理,我们的采购周期明显缩短,有效保证了生产材料的及时供应,提高了整体运营效率。
降低成本成效显著:深入市场调研,精心比选,我们在保质保量的前提下,成功降低了部分主要原材料的采购成本,为企业创造了经济效益。
供应商关系建设:我们坚持公平公正公开的原则,积极开展供应链合作伙伴关系建设,引入了一批优质稳定的'供应商,提高了供应链的整体稳定性。
风险防控有力:密切关注市场动态,对采购风险进行预判和控制,确保在任何情况下都能保证公司生产运营不受影响。
二、存在的问题与改进方向
尽管取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,工作中还存在一些不足,例如市场预测准确度有待提高、供应商多元化程度仍有提升空间等。针对这些问题,我们将加强市场研究,完善采购策略,进一步拓宽供应商资源,以实现更优质的采购服务。
三、未来规划与展望
新的一年,商砼站采购部将积极响应公司发展策略,持续优化采购管理体系,深化与战略供应商的合作,同时加大绿色环保和高质量原材料的采购力度,助力企业可持续发展。我们将以更高的标准严格要求自己,以更加务实的态度开展工作,力争在新的征程中创造更优业绩!
在此,感谢公司领导的支持和信任,感谢各部门同事的帮助与配合。让我们携手并进,共同迎接充满机遇与挑战的20xx年!