文职年终工作总结

老地方整理的文职年终工作总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。

文职年终工作总结 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是xx医院的文职医生xx，今天我非常荣幸地站在这里，向大家汇报一年来我的工作情况和所取得的成绩。

回首过去的一年，我深感自己受益良多，经历了成长，也迎来了挑战。在这里，我要特别感谢医院领导和各位同事对我的信任与支持，是你们给予了我施展才华的机会，使我得以在本职岗位上发挥出最大的潜力。

一、履行本职工作

作为一名文职医生，我深知自己的职责是为医生们提供高效的后勤服务，保障他们能够专注于临床工作。在过去的`一年中，我积极履行本职职责，认真处理各项事务。每天早早来到医院，准备好所需的器材和文件，确保医生们能够顺利进行诊疗工作。我严格遵守规章制度，做到了记录清楚、保密可靠，有效地协助医生完成各项工作。

二、不断提升业务水平

在工作中，我始终保持学习的态度，积极参加医院组织的各种培训和学习机会。通过学习，我提高了自己的专业知识和操作技能，对医院的管理制度、标准操作流程等有了更深入的了解。同时，我也学会了如何更好地与患者和医生沟通，提高了服务质量和效率。在处理纷繁复杂的事务过程中，我能够灵活应对、高效处理，为医生们提供了更好的保障。

三、积极参与项目推进

除了稳定完成日常工作外，我还积极参与医院的项目推进。在过去的一年中，我参与了医院信息化建设项目，负责协助医生们进行电子病历的录入和整理工作。通过这一项目的推进，医生们的工作效率得到了显著提升，病历的安全和可靠性也得到了有效保障。项目结束后，我还协助医院组织了一场以经验分享为主题的医学讲座，得到了广泛好评。这种积极参与项目推进的经验不仅提高了我的工作能力，还为医院的发展做出了贡献。

四、改进工作方法

在过去的一年中，我不断思考和总结工作中的不足之处，并积极寻求改进的方法。我发现在工作中，有些事物可以进一步规范和系统化，以提高工作效率和减少出错率。因此，我倡导并推行了一套工作流程和标准操作规范，以确保在繁忙的工作中能够更好地协同作业。这种改进不仅仅是提高了工作效率，还将为未来医院发展提供一个更好的基础。

亲爱的领导和同事们，过去的一年里，我在你们的支持和鼓励下成长了很多。我深感自己工作的不足，但我也将在未来的工作中更加努力，不断学习和提升自己的能力。我愿意继续发挥我的专业优势，为医院的发展贡献自己的聪明才智，为医院提供更优质的服务。

最后，再次感谢大家对我的信任和支持！让我们携手奋进，在新的一年里再创辉煌！

谢谢大家！

文职年终工作总结 篇2

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20xx年X月至X月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达XX人次左右。

二、会议接待方面

外部会议接待

参与接待了XX会议、XX工作会议、XX培训会议、召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。

一年来，共安排内部会议XX次以上。

视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

一年来，录入报销单据XX余份。合同录入XX余份。

四、综合事务工作

20xx年X月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至XX月底，共接待查询XX次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件XX份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息XX篇，采编XX之窗期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在XX演讲活动中获得第一名严演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的`节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工会送温暖活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

文职年终工作总结 篇3

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是xx医院的文职医生xx，在过去的一年里，我有幸参与了医院的日常管理工作，并在各位领导和同事们的悉心指导和帮助下，逐渐成长为一名合格的文职医生。今天，我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我一年来的工作情况。

过去的一年里，我主要负责医院科室文书管理工作。在这个岗位上，我秉承着严谨的工作态度和高度的责任心，努力提高工作效率，完善文书管理流程，为医院的正常运转贡献一份力量。

首先，我积极参与了医院电子化文书管理系统的建设工作。我不仅深入了解了系统的使用方法，还与技术人员密切合作，解决了一些系统运行中的问题。通过推动电子化管理，我成功实现了一部分文书的电子化存档，提高了文书的`整体管理水平。

其次，我主动关注临床科室的工作需要，准确掌握各科病历书写规范和标准。针对存在的问题，我积极与各科室的医生进行沟通和交流，帮助他们规范和完善病历书写，提高文书的质量和准确性。同时，我还组织开展了相关培训和学习交流活动，让医生们更好地掌握病历书写技巧和规范，进一步提升了文书管理水平。

另外，我还充分发挥自己的专业优势，积极参与了医院质控工作。通过查阅和分析病历，我发现了一些问题，并及时向相关部门进行汇报和反馈。同时，我还与质控人员进行密切合作，共同制定改进方案，并跟进推动改进工作的落实。通过这些努力，我成功提高了医院的服务质量和病历管理水平。

在过去的一年里，我所取得的成绩离不开各位领导和同事们的支持和帮助，在此向大家表示衷心的感谢！同时，我也意识到自己的不足之处，比如工作经验相对较浅，对某些问题的处理还显得有些局限。因此，我将继续加强学习和提升自己的综合素质，努力为医院的发展贡献更多的力量。

在新的一年里，我将继续努力，践行“以患者为中心”的服务理念，进一步提高工作效率和服务质量。同时，我也将积极参与医院的各项改革工作，为医院的发展贡献智慧和力量。

最后，再次感谢各位领导和同事们对我的信任和支持！我坚信，在大家的共同努力下，xx医院必将迎来更加美好的明天！

谢谢！

文职年终工作总结 篇4

在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用，认真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。

一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达；做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通内外。

二、做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进行。

三、做好档案管理工作

一是检查业务档案，根据上级主管部门颁发的业务文书范本，对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查，针对其存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进行归档；三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。

四、做好财务和后勤服务工作

坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机关的正常运转；做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。

五、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高；信息宣传力度不够；制度落实还有待加强。

下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助手作用和协调服务能力；由于我局工作性质的'特殊性，一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工要多写多报，不断提高信息报送质量；近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的发展需要，办公室将对局机关目前的制度认真进行清理，修改完善以更好地适应工作需要。