公司年终工作总结最新
老地方整理的公司年终工作总结最新(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
公司年终工作总结最新 篇1
20xx年,我加入到了x公司,从事我不曾熟悉的x工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮忙下,自我从一个保险门外汉到能够很好的为容户供给保险咨询服务,在自我的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一齐共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人年来的工作总结。
一、提高了政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作,上班来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自我与秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
公司年终工作总结最新 篇2
20xx年,面对中国进入新常态、经济增速放缓、行业业绩普遍下滑,市场竞争异常激烈的复杂形势,公司在董事会和经理室的领导下,攻坚克难,应对挑战,以更大的勇气、更坚定的信心,踏着更坚实的步伐走下去。
一、面对行业市场下滑困难,充分发挥团队精神,深挖市场所有潜能
20xx年公司运行继续向好,全年完成销售额xxx亿元,比20xx年销售额增长xxx%。
20xx年商用车行业整体下降10%多,公司作为商用车的发电机的主要供应商,能够跑赢行业平均发展水平,在行业下降10%多的艰难形势下,抢占市场份额,提高市场占有率,完成和去年相当的销售额,得益于公司董事会和经理室的正确领导,得益于销售公司团队协作、迎难而上的精神,在激烈的市场竞争中,面对严峻的市场客观形势,既坚守住了市场,努力做好现有客户的索赔申诉、降库存、回收货款、增加装机份额、竞标新项目等工作,又积极的开拓新的主机客户,寻找新的目标客户,为公司未来的发展打下坚实的基础;
二、企业管理制度先行,加强内部管控,提升企业运营效能
(1)坚定推行定岗定编制度,严格控制人员编制
通过内培外聘,充实力量,优化配置,合理调整人员岗位,充分发挥每名干部和员工的个人专长和能力,使其才尽其用,能有所为。人员能力和数量在保证企业的正常生产经营和发展需要基础上,较好地完成了企业年度减员增效的工作任务。
(2)建立健全企业规章制度,提升企业管理水平
20xx年对公司各项规章制度进行全面整理和修订,使之科学规范,便于有效执行,达到事事有章可依,处处规范可行。对于规章制度覆盖盲区,完善整合出台制度,使之更加符合企业发展现状;
(3)合理优化财务预算、加强财务核算管理工作,提升专业知识素养
为了保证企业生产经营的正常开展,20xx年,公司进一步加强对资金使用的核算和管理,保证资金统筹安排合理运用。同时,加强财务数据归集分析,找出企业管理的短板,深挖内部潜力,提高经济效益。20xx年,要进一步加强执行财务人员轮岗制度,全面提升专业知识素养;同时进一步提升财务总账核算分析能力、税收筹划能力、资金成本管理能力,为企业在新的一年里稳步运营提供坚实财务基础;
(4)强化内部管理,夯实管理基础
20xx年重点加强安全、环境、职业健康、劳动纪律以及职业道德等方面的教育和管理,对出现的安全生产事故,违反劳动纪律、违反规章制度等现象,做到严查重罚。努力降低公司用人成本;加强保卫、食堂、车辆、招待、办公用品等管理,降低行政成本;
(5)强化人才队伍建设,保证未来公司持续稳定发展
根据公司业务发展需要,进一步健全人才引进机制、培养机制、晋升机制,通过适当的薪酬、考核杠杆,实现人才的梯队培养计划。继续实施人才发展战略,通过外聘内培、择优提拔、末位让位机制,大力调整人力资源配置,努力满足公司战略发展需要。着重培养车间、部门领军人才及高级管理人才,建立干部考核和激励机制。20xx年将着力打造一支精通业务、善于管理的人才队伍,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力与水平;
(6)规范培训工作,全面提升劳动者的素质
根据各部门的年度培训需求,结合企业的发展需要,组织员工进行内培外训,争取在员工的思想认识、行为改变、理念提升和绩效贡献方面有一个较大的突破。
三、进一步加强生产基础管理,使安全生产、职业卫生等方面规范化、标准化
全面落实安全生产责任到人,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;安全领导小组坚持每月例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年在公司领导的大力支持下,安全工作今年又比去年有较大的进步:xxx
四、注重企业文化建设,保持内部活力
20xx年,根据公司总体指导思想,丰富企业文化的内涵和外延,着力打造以诚信为基,秉持廉洁的文化走向,向企业职工展现良好的企业形象。提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,组织参加了新湖商会运动会、迎春茶话会演出、工会技能比武等活动。通过一系列的活动,使优秀的企业文化深入人心,使职工在活动中深入领会企业文化。
“有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来。” 20xx年让我们在公司领导的正确指引下,毫不动摇地坚持以科学发展为主题,以经济效益为中心,以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志,更加自觉的行动、更加务实的作风,抢抓新机遇、迎接新挑战,努力开创xxx发展新局面,为全面完成20xx年公司各项任务而努力奋斗。
公司年终工作总结最新 篇3
一、经营工作方面:
XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不明白美居物流园还有鱼市和宠物市场,所以前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者明白并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,可是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一向到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了很多的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙,才使得此次活动能够得以顺利进行,并且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在必须程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也到达我们预期的目的和期望值,也给自我带来了信心。
在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一向比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能理解“买100元送10元”活动中的10元费用由自我承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一向很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我进取动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们最终认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的',商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,并且要形式多样,他们大家必须会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。
有了一个好的开端,我要更加进取努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,并且许多精力和时间都花在了经营工作方面,所以对于管理工作一向都是在进取努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自我的优缺点,仅有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自我的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自我的才智。
三、今后的:
1、经营工作方面:
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是此刻的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,经过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户供给更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情景,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:
期望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以到达商户培养市场的目的。此作法能够避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予必须的优惠政策,以到达互惠互利的目的。
4、自身素质方面:
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自我精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织本事、协调本事和确定力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自我成为一个努力的、学习型的管理者。
公司年终工作总结最新 篇4
XXXX年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了xx站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的XXXX年责任年!XXXX年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。
缅怀逝去的XXXX年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。
在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
XXXX年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到,现将XXXX年工作总结如下:
一、“新兵”上岗、直面困难。
随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。
回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。
功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内的站而踏实的工作了。
为了不让领导失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长xx。
正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。
二、学习“做人”、懂得“奉献”。
在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。
回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。
是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。
在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。
当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。
在交付使用的'头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。
说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。
三、优质服务、众志成城。
渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自XXXX年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频上访让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。
结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温上访用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。
正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。
四、科学调控、平稳运行。
在所领导的支持和帮助下,我站通过对站内设备和外网调控,可以说相对平稳的度过了取暖期。XXXX年夏季我站对妇婴医院、城建楼分别进行了改线和换线的施工,我站根据辖区内阀门的使用情况,安装、更换南北区二次网切断、进户阀门30台次,确保了管线和高、低温楼的有效调控。
当面对寒灾时,我站全员上阵,积极的为楼道安装棉门帘、钉塑料布,减少热损耗以弥补热源不足带来的低温情况。为了保障节日期间的正常供热,我站提前对辖区内各站进行检查,及时排查安全隐患,确保设备无故障并制订了安全抢险预案,让安全责任落实到每个人身上,让员工都做安全的监督员、管理员,以此来保证站内的平稳运行。
五、提高收入、快乐成长。
结合公司的各项奖励机制,并通过我站员工的不懈努力,我站员工收入都得到了大幅度的提高。大修款的发放、信息采集的激励都使我站人均收入达到了前所未有的高度,我站现有正式员工8人,共得工资外奖励22282元(三方人员和临时工的奖励除外)人均工资外收入达到了惊人的2785.25元。员工收入的不断提高直接反映出快乐指数的提升,我站参加公司和所内的各项活动时,都能不断提出具有可操作、能执行的方案,员工的主观能动性和工作积极性都得到了大幅提升。在优质服务宣传时,我站能根据废旧材料自制拱门、宣传栏等,为提升企业服务品牌形象做出了应有的贡献。