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社区干部年工作总结

2024/07/20总结大全

老地方整理的社区干部年工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

社区干部年工作总结 篇1

20xx年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上,以20xx年师市劳动保障工作会议精神为指导,在街道劳动保障所的指导下,在社区党支部和居委会的领导下,虚心向领导和同志们学习,勤奋工作,认真履行职责,积极开展社区劳动保障工作,较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情景向领导作以下汇报:

一、加强政治学习和业务知识的学习,提高政治思想、业务水平和道德修养。

社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带,作为一名社区工作人员,仅有加强自身政治学习,才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习,认真地学习了《坚持党员先进性教育读本》的十七篇文章,充分认识到坚持党员先进性的重要意义和目的,并结合自身工作实际,重点学习了劳动保障方面的理论,并写了学习体会。经过学习使我牢固树立了为民服务的思想,在工作中严格以党员的标准要求自我。

今年五月份,为了提高自身的计算机水平,我参加了计算机专业知识培训,经过认真学习顺利经过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训,对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。

二、在学习、工作中提高和锻炼自我的工作能力

社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分,在工作中我能听从领导的安排,自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中,积极主动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后,我和社区的其它工作人员不怕辛苦,挨家挨户的宣传,碰到不理解的就做工作,使个体工商户理解了税收的意义,使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后,师市办理老年优待证实行计算机管理,经过培训后我很快掌握了软件的使用方法,不但为自我办理优待证工作打下了良好的基础,还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能,为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。

三、勤

在工作中,我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律,全年出满勤,干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作政策性强,宣传解释工作至关重要,为了使下岗失业人员更好的了解政策,我勤于动嘴,宣传国家对下岗失业人员的十大优惠政策,养老保险政策等。为了给下岗失业人员供给更多的用工信息,我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时,人很多,为了让这些老年人早日拿上优待证,我放弃休息日,加班加点的进行计算机录入工作,使老年人及时享受到党和政府对老年人优惠政策。

四、结合社区特点,开展劳动保障服务工作

1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人,他们大多从事的是临时性工作,灵活性大,今年,为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态,提高就业再就业工作的准确性,5-6月期间,我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上,再次入户重新登记,将此刻本人就业状况进行登记、落实。两个月里,为了摸清摸准其就业状况,我们白天去入户人不在家,就晚上入,每一天午时8点半以后到居民家中摸底调查,一干就到了11点半钟了,最终将我社区下岗失业人员596人的就业情景摸清楚了。目前社区的.下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了,有的到内地工作了,在我社区居住的下岗失业人员有365人从事各种工作,其中“4050”人员就业的43人,“1+1”人员就业的78人,单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业,其中“4050”人员8人,“1+1”人员5人,单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。

2、大力开展就业再就业服务,积极实施再就业援助工作

在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下,我积极做好求职登记,职业介绍工作。开展“一清三送”活动,热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难,把岗位、政策和用工信息送到下岗失业人员手中,前来社区进行求职登记的人员104人,其中为53位下岗失业人员供给招工信息32条岗位1000多个。

今年在两节期间,大力开展送岗位、送温暖活动。我经过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会,社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会,食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业,又无专业技能,家庭生活十分困难,为了使他们尽快找到工作,我打电话通知他们参加这次招聘会,但电话没有打通,就亲自到他们家通知他们,使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心,期望得到重点帮抚,但因种种原因,最终没有介绍成功。

春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动,我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后,师市党委书记宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中,给他们送去党和政府对下岗失业人员的关怀,送去就业岗位和慰问金200元。

就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点,为了更好的为下岗失业人员供给服务,社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”,采取用人单位与下岗失业人员应对面的方式,由用人单位太平洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍,下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题,有兴趣的人到公司参加应聘。

3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠政策的先决条件,是关系到下岗失业人员的切身利益,对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料,全年共有78人领到了《再就业优惠证》,其中“4050”人员9人,“一家一”人员4人。

4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业,国家为下岗失业人员供给了一次免费培训机会,为做好这项工作,我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区,积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训,全年辖区共有53人到培训机构进行培训,其中创业培训29人,技能培训24人。

5、积极受理下岗失业人员小额贷款申请,作为小额贷款申请核实的第一关,对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情景我都要进行调查了解,共为6名下岗失业人员小额贷款的申领供给服务和帮忙。

6、开展《再就业优惠证》的年审工作,下岗失业人员办理优惠证后,持证自主创业,从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠政策,为了使下岗失业人员更好的享受政策,每年年初要对《再就业优惠证》进行年审,今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。

我经过劳动保障站的服务窗口作用,宣传政策,为下岗失业人员供给“一站式”服务,为下岗失业人员自谋职业,自主创业供给了便利。全年共有104人实现了再就业。

7、积极开展劳动保障事务代理业务,为社区从业人员供给社会保险服务。

社保中心搬到开发区后,为方便社区居民参加养老保险,我社区在去年扩保任务超额完成的情景下,仍然为自愿参保的居民办理养老保险,全年共为20名居民办理参保手续。

7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员十分关心的,为了及时向广大居民宣传此办法,我在社区居民区内张贴宣传材料,受到广大居民的关注,前来社区咨询的人有近400人,我都耐心细致向他们做政策宣传解释工作,为他们及时参加住院医疗保险供给了方便。

8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作,共为5名退休人员进行了养老金认证工作。

9、开展社区老龄工作

围绕着“六个老有”的老龄工作目标,积极开展各种为老服务工作。特别是今年自治区老年人优待规定政策的出台,为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作,自办证以来,我骑着自行车往返在开发区与社区之间,5公里的路程虽然不算短,但为了及时给老年人办证,一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字,我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便,我就上门送证,全年共为444名老同志办理了老年优待证,其中优待证417人,服务证27人。

社区各项工作逐步加大,作为社区劳动保障工作人员,除了做好本职工作外,社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中,我将继续加强政治思想学习和业务学习,不断提高业务水平和工作能力,扎扎实实地搞好本职工作,勇于创新,为使社区劳动保障站工作上一个新台阶,尽自我的一份力量。

社区干部年工作总结 篇2

在xx社区工作已有一年多的时间,我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中,我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖,感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。现将个人一年来的工作情况总结如下:

一、思想情况

作为xx社区副主任,除了协助主任抓好日常工作外,还要分管一些具体工作,在居委会担负的责任较大。因此,在主观意识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手的助手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。

第一、增进团结。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分相信依靠成员,大力协助主任、书记,按照工作分工,充分发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,严格实行少数服从多数的原则。三是积极营造畅所欲言的民主气氛。

第二、加强学习,提高政策理论水平。一是通过多种形式,加强政治理论学习。二是为适应工作需要,加强文化技能学习。三是加强业务学习,提高自身的协调能力及水平。

第三、改进作风,坚持勤政、廉政。作为一名干部来说,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落角点。我们工作生活在城市最基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整个建设和队伍建设。

二、工作绩效

一年来,在区、街和各有关部门的指导下,在全体居委会干部的努力配合下,严格履行工作职责,完成各项工作任务,主要表现在以下几个方面:

第一,注重调查研究。在新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。本届居委会一开始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解,征求意见,基本理清了社区工作的思路和重点,在社区工作的各个方面,都能够做到心中有数。

第二,在社区环境卫生工作方面。虽然社区环境卫生工作实行了“一把扫帚扫到底”,移交给了环卫局,但社区仍还负有监督、协助的职责,还有组织群众开展爱国卫生运动的义务,而且群众遇到什么事首先就是找居委会来解决。在我分管卫生工作的几年中,能够做到权为民所用,利为民所谋:

一是能把群众的事情当一件事去认真的干,不是停留在嘴上,每当自己在社区巡回中看到,群众的住房外污水横流,粪便漫溢,自己就感到很惭愧,有一种无脸再呆下去的'想法,所以,平常经常找区、街有关部门以及辖区社会单位,要求解决xx地方的问题。

二是对社区疑难问题做到心中有数,真正把心思用在工作上,用在为群众谋利益上,如:

(1)xx号旁排水沟道堵塞,污水冲进下面居民家中,使其无法居住和生活,通过我上下协调,找人进行疏通,使事情得以顺利解决。

(2)南里42号处也是下水道堵塞,污水满街横流,加上堵塞处又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威胁,我多次向区、街有关部门汇报,并多次陪同区、街有关部门到现场查勘,均未得到解决。为了帮助群众解决他们的困难,我又多次前去组织周边住户开会,通过协商达成一致意见,找来民工将下水道疏通。

三是在工作中以身作则,没有用职务之便接受个人的现金、礼品,没有接受群众的请客吃喝。

第三,在社区“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一项工作,我时常同综治委员老周一道,对社区内的地质灾害易发点进行监测、查勘。几年来,不论白天黑夜,只要哪里出现了险情,我就会第一时间出现在那里。如:

(1)前年燕子岩112号因屋后堡坎垮塌,泥土冲倒后墙灌进屋内,我及时赶到现场疏散受灾居民,并上报区、街有关部门进行抢险修复,当天晚上2点我在现场检查驻守人员情况时,不慎从坎上摔下,虽然受了点小伤,但我从没有埋怨过。

(2)去年xx围墙在一个狂风暴雨的晚上被刮倒的大树压垮,我通夜在现场守护,并不断与区、街有关部门联系、汇报,一直守到现场险情解除。连续三年,我均获得区“地质灾害监测工作”先进个人。

第四,在社区健康教育工作方面。一年来,在社区内广泛宣传科学、健康的生活方式,搞好辖区内的卫生防疫工作,在区、街健康教育部门的帮助下,建起了健康教育宣传专栏,定期更换专栏内容,积极主动地与区、街健康教育部门联系,在社区内多次组织居民群众参与健康教育知识讲座,并将健康教育知识手册挨家挨户送到居民家中,得到了区、街健康教育部门的好评。如:今年夏初,我主动与区健康教育所联系,邀请区健康教育所潘所长和健教所专家到我社区流动人口居住集中的xx村xx号大栈房为进城民工讲解艾滋病的预防与防治,受到进城民工的热烈欢迎,产生了良好的社会效应。

第五,在社区残疾人工作方面。在本届居委会工作期间,我一直担任社区残协主席,在开展扶残助残工作中,我时刻把维护残疾人的合法利益放在首位,对残疾人的困难、需求总是不遗余力去办理,还经常组织残疾人参加各种社会活动和技能培训,为帮助贫困残疾人摆脱贫困,四处奔走联系单位,帮助残疾人实现就业的愿望。

第六,在社区其他工作方面。积极协助主任、书记搞好社区精神文明、双拥共建、综合治理、计划生育、城市低保、再就业等各项工作。社区过去没有相机,图片资料的收集很困难,我将自己的数码相机拿出来,几年来一直供社区使用,为社区保存了大量的珍贵资料。在工作中不怕得罪人,不讲人情低保,协助社保组多次查出低保户中的违轨行为。为了让低保户脱贫,到处找亲朋好友帮忙,帮助xx等低保户实现了再就业。

三、加强自身学习,努力做好各项工作

在改革、开放、搞活的大环境中,各行工作面临着不少新情况、新问题,社区工作也不例外,自己的思想和工作必须要适应社区发展形势的需要,因此我坚持利用业余时间积极钻研学习有关社区管理的知识。

诚然,在工作中我也还有缺点和不足,主要表现在:

(1)深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。

(2)工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。

(3)改革创新上有差距。长期以来,在改革创新上意识还不够强,没有过多的提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。

(4)自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时也有随大流的思想。

社区干部年工作总结 篇3

xx年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设,完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的`家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

社区干部年工作总结 篇4

在这一年多的学习和工作当中,在各级领导和同事、居民们的帮助支持下,我对各项工作的熟练掌握,对工作开展的监督实施,都能立足本职,尽职尽责,现述职如下,请同志们评议。

一、思想品德情况。

把学习作为成长的有效途径,通过学习党的十九大报告、新党章以及各级会议精神,思想认识有了新的提高,增强了努力做好本职工作的责任感和使命感。坚决执行民主集中制,需要决策的事项均上“社区两委会”讨论研究,自觉维护班子的团结。公道正派、严于律己,坚持客观公正地看待每一个人、每一项工作,不带个人色彩;团结同事,关心同事,不搞亲疏、不计个人恩怨。时刻以做一个正大光明、胸怀宽广、心底无私、助人为乐的社区干部来要求自己。

二、工作能力及业绩情况。

社区,是最基层的组织,目前承担了政府大量的行政性工作,社区干部必须直接与辖区单位、社区居民打交道,因此,自己的工作形象如何,直接关系到党和政府在群众中的'形象,直接关系到整个社区干部队伍的建设。

目前分管组织、廉政建设、文明建设、工会、妇联、财务等工作。下面简要汇报这几项工作的完成情况。

扎实抓好组织建设,为社区各项工作的开展打好基础。一是推进区域化党建工作。5月中旬社区大党总支成立。还与警备区摩托步兵营、马垅消防中队、火炬管委会等单位开展共驻共建工作,形成了区域化党建工作的新格局。二是健全完善工作机制与各项制度。成立网格党小组,建立网格员会议制度,做好基础台账、民情日记或网格日记。目前社区共有4个网格党小组。完成了湖里区党代表兴园社区服务站的建站工作,制订值班表,落实每周轮值制度。为加强干部管理,强化服务意识,根据相关文件要求,特制定了《兴园社区考勤与请休假管理制度》和《兴园社区奖惩制度》。三是坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展,一年来转正1名预备党员,培养2名入党积极分子。定期组织活动,如举办道德讲堂、参加文明督导、上党课、收看先进人物盖军衔事迹、观看电影《先遣连》等。通过活动的开展,增强了党组织的凝聚力,发挥了党员的先锋模范作用。

创建党风廉政建设标准化示范点,为各项工作的开展提供保障。社区党务居务公开透明,公开栏、社区网站、手机短信、微信、文件档案材料这五个平台同步公开,充分保障着居民群众的知情权、参与权、决策权、监督权、评判权。组织社区干部学习勤廉书籍、看宣教片,强化工作人员的勤廉意识,树立“为民服务、勤廉双优”的理念。制定工作制度,不定时开展自查自纠,让每个社区干部做到人在位、心在位、工作到位。

深入开展群众性精神文明创建活动,推进社区精神文明建设。围绕树立和践行《公民道德实施纲要》,以弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为内容,开办了道德讲堂9期;宣传“讲文明、树新风”公益广告25个;在中华文明网博客及腾讯微博、新浪微博等网络平台进行文明传播,共发表了博客50篇、微博124条。结合学雷锋月、我们的节日、文明城市创建等活动组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科普等志愿服务活动共15场。

党群共建,以服务促发展,推动群团工作上新台阶。工会工作制度健全,档案完整,管理规范。今年组建了2家非公企业工会,按时缴交工会会费3500元,按时完成了街道下达的责任目标。共青团围绕社区中心工作,积极、活泼地开展活动,如组织团员参与文明创建、开展“学雷锋”、“纪念五四”等活动等;开展了“青年文明号”创建活动。社区妇联坚持一手抓维权一手抓发展,深入开展妇女“维权三制”,积极融入社会矛盾调解。组织妇女参加各种技能培训,推进妇女再就业。携手光华公益基金会,举办了“梦想加速器”创业培训课,有学员学习后,成功创办了自己的事业。

认真履行财务人员职责,本着例行节约的原则,实行经办人、分管领导签字,社区主任审核的报账制度,加强资金管理,合理使用。定期公开社区财务状况,接受社区工作人员和居民的监督。

三、廉洁自律情况。

廉洁自律是党对党员干部的一贯要求,是一个党员干部合格与否的起码标准。作为一名社区干部,我清醒地认识到风清气正,是党心所归、民心所盼,是发展所需。为此,我坚持做到“四常”:一是常修为政之德,时常牢记全心全意为人民服务的宗旨,力求把居民群众的实事办好,好事办实。二是常怀律己之心,做到自重、自省、自警、自励、慎权、慎独、慎欲、慎情,管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的脚,不该去的地方不去。三是常思贪欲之害,“勿以恶小而为之”,在自律面前,坚持八个字:以身作则、防微杜渐。四是常弃非分之想,守住本分不贪,耐住寂寞不燥,守住清贫不占,拥有平淡不争。

四、存在不足及努力方向。

一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但因社区工作量大,突发性任务多,有时会产生懈怠情绪,造成有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;再者,虽然平时也比较注重学习,但学习的内容只注重当时用的着或与本职工作有关的内容,不是力求全面发展,对很多新事物、新知识学习的不透,掌握的不够好;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力向书本学、向先进人物学、向优秀同事学、向群众学,勤于磨炼,提升自己的综合能力,以高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。