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儿科护士长年终考核个人总结

2024/07/28工作总结

老地方整理的儿科护士长年终考核个人总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

儿科护士长年终考核个人总结 篇1

一年来,在院领导的关心指导下,其他科室的支持下,以医疗质量管理年活动为契机,进一步提高服务能力和水平,认真履行行风建设服务承诺,加强科室管理,以“调整病房布局、开拓专科新特色、挖掘服务空间、走出医院加强横向联系”为指导,提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为深得百姓信任的特色专科。同时,狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生,较好地完成了本科的各项工作任务。

一、目标任务完成情况

20xx年,儿科共收治入院病例x例,同比增长12%;完成经济收入x万元,同比增长22%。

二、采取的主要措施

1、注重政治学习,不断提高政治理论水平。深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为患者的思想,不断提高政治理论水平。

2、强化管理,努力提高医疗服务安全。说起我们的儿科,过去大家的印象恐怕多是"小儿哭,大人躁,就诊环境乱糟糟"。特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大,加之当今多为独生子女,家属倍加娇爱,儿科也成了医患矛盾的高发区,同时,儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点,因此,我们着重从科室管理、提高医护人员整体素质等方面下手,狠抓管理,提高医疗服务质量。首先是要求医务人员严格按照医疗服务质量管理规则,进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度,关注医疗行为和医疗服务流程的各个环节。其次是加强基础医疗和护理质量,强化基础训练,今年以来,我们坚持周二晚上的出国留学学习不间断,学习医疗知识、护理知识等,提高并强化人员素质的提高。三是完善医疗质量和安全控制体系,落实医疗安全责任制,成立以科主任和护士长为主要负责人的质量管理小组,定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查,发现问题及时整改,有效地减少医疗事故、医疗纠纷的发展,保障了医疗安全。

3、瞄准医疗市场需求,开拓新的特色业务。针对我县新生儿医疗市场的需求,我们继续加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房建设和管理。全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例180例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有28周,体重仅1.1公斤的早产儿,是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿,标志着我院儿科在新生儿已达到了一个新的水平。

4、加强纵向、横向联系,扩大行业影响。首先加强联系和合作。今年以来,我们科室与上级医院如市第一人民医院儿科建立了良好的业务联系渠道,并与乡镇卫生院、村级卫生所建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到各乡镇巡回宣传联系,或者进行会诊,目前已与数个诊所建立了稳固的业务关系。其次树立龙头特色科室形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿,在转运病儿时,不管什么时间接到电话,我们都坚持及时出诊,精心治疗,细心护理,使其尽快康复。这样不仅得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿年达910多人次,床位使用率在90%以上。而且病儿出现了从上级医院回流的现象。

5、爱岗敬业,团结进取,一心一意谋科室的发展。儿科患者人小事杂,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全体同志本着高度的奉献精神,团结拼搏,精诚团结,尽力推动科室的发展。首先作为科室主任严格要求自己,以身作则,为了病人,放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。其次全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是护士长宋江梅、护士康桂英等同志,经常是连续工作,加班加点,但从不提出任何要求。新参加工作不久的医生贾英奎也很快投入工作状态,能够做到不管白天,还是夜晚,只要是转诊患儿,随时出诊。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的.工作岗位上展现出白衣天使的光彩,正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在逐年攀升,经济收入从去年的xx万元达到了xx万元,同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。

三、20xx年工作计划

20xx年,我科将继续坚持医疗质量管理这一主线不放松,牢牢把握强化管理、提升素质、优化服务三个主题,扭住经济增长总目标,在医院及各部门的领导和支持下,努力拼搏,开拓创新,再接再厉,再创辉煌,着力将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿、脑瘫康复中心、儿童保健等业务,将儿科打造成具有一定规模科室。

1、加强教育,提高素质。在科室营造浓厚的学习氛围,坚持学习教育不放松,力争做到业务上高人一等,管理上得心应手,努力打造技术娴熟,品德优良的医护队伍。

2、狠抓质量管理。医疗工作的特殊性要求我们在质量管理上更加严谨细致,要始终坚持把加强医疗质量管理贯穿于整个医疗活动的全过程,深化科室管理和诊疗工作,科室的各项工作特别是核心制度、各种要求、规范操作等都要落实,努力做到诊疗一个病人科室放心、医护人员放心、病人放心的三个放心。

3、稳妥地开展新业务。

⑴脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,早期发现、早诊断、早治疗,不仅给社会和家庭减轻负担,同时也是儿科发展的空间。20xx年我们将着手开展"高危儿的随访与超早期诊治脑损伤"业务,成立小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫。

⑵围绕儿童生长发育、营养喂养、智力早教、疾病防治等方面适当开展儿童保健业务,增强儿科特色化水平。

⑶根据老百姓的实际需要,专门腾出一块地方建立"一日病房",由专门值班管理,患儿家长每天带孩子来病房作完治疗就走,降低诊疗、检查等费用,既不耽误时间,又减轻了经济负担。这种便民利民的事肯定非常受欢迎。

4、优化服务环境。树立"病人第一,质量第一,服务第一"的理念,提高服务意识,改善服务态度,改善就医环境,为病人提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务。

儿科护士长年终考核个人总结 篇2

在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。下面就是年终的工作总结:

一、目标完成情况

通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。

一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。

一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。

一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。

一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共63篇,论文有4篇。一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的'工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。

二、经验和不足

通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。

感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,积极去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。

不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。

儿科护士长年终考核个人总结 篇3

一、内强素质,外树形象

每月召开一次全科护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。

二、深入开展整体护理,全面提高职业素质

1、组织学习《儿科学》,熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验,如遇模糊概念大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。

4、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的`优良作风得到了发扬光大。

5、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律知识,并灵活运用到工作中去。6、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。

7、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。

9.严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了详细报告。五、护理人员较出色的完成护理工作20xx年的经济收入比20xx年稳步提高,全年本科基础合格率达到90%以上,健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护士节中,有两名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织,护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着太多的不足,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务态度有待进一步改善等等。今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。

儿科护士长年终考核个人总结 篇4

一年来,在院领导的关心指导下,其他科室的支持下,以医疗质量管理年活动为契机,进一步提高服务能力和水平,认真履行行风建设服务承诺,加强科室管理,以“调整病房布局、开拓专科新特色、挖掘服务空间、走出医院加强横向联系”为指导,提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为深得百姓信任的特色专科。同时,狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生,较好地完成了本科的各项工作任务。

一、目标任务完成情况

20xx年,儿科共收治入院病例x例,同比增长12%;完成经济收入x万元,同比增长22%。

二、采取的主要措施

1、注重政治学习,不断提高政治理论水平。深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为患者的思想,不断提高政治理论水平。

2、强化管理,努力提高医疗服务安全。说起我们的儿科,过去大家的印象恐怕多是"小儿哭,大人躁,就诊环境乱糟糟"。特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大,加之当今多为独生子女,家属倍加娇爱,儿科也成了医患矛盾的高发区,同时,儿科存在着病人流量大及儿科疾病变化快的特点,因此,我们着重从科室管理、提高医护人员整体素质等方面下手,狠抓管理,提高医疗服务质量。

首先是要求医务人员严格按照医疗服务质量管理规则,进一步强化依法执业意识、落实医院各项规章制度,关注医疗行为和医疗服务流程的各个环节。其次是加强基础医疗和护理质量,强化基础训练,今年以来,我们坚持周二晚上的出国留学学习不间断,学习医疗知识、护理知识等,提高并强化人员素质的提高。

三是完善医疗质量和安全控制体系,落实医疗安全责任制,成立以科主任和护士长为主要负责人的质量管理小组,定期不定期对执行医院核心制度情况进行督查,发现问题及时整改,有效地减少医疗事故、医疗纠纷的发展,保障了医疗安全。

3、瞄准医疗市场需求,开拓新的特色业务。针对我县新生儿医疗市场的需求,我们继续加强了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房建设和管理。

全年治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例180例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有28周,体重仅1.1公斤的早产儿,是目前我县救治体重最轻、孕期最短的早产儿,标志着我院儿科在新生儿已达到了一个新的水平。

4、加强纵向、横向联系,扩大行业影响。首先加强联系和合作。今年以来,我们科室与上级医院如市第一人民医院儿科建立了良好的业务联系渠道,并与乡镇卫生院、村级卫生所建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到各乡镇巡回宣传联系,或者进行会诊,目前已与数个诊所建立了稳固的业务关系。

其次树立龙头特色科室形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿,在转运病儿时,不管什么时间接到电话,我们都坚持及时出诊,精心治疗,细心护理,使其尽快康复。这样不仅得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿年达910多人次,床位使用率在90%以上。而且病儿出现了从上级医院回流的`现象。

5、爱岗敬业,团结进取,一心一意谋科室的发展。儿科患者人小事杂,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全体同志本着高度的奉献精神,团结拼搏,精诚团结,尽力推动科室的发展。首先作为科室主任严格要求自己,以身作则,为了病人,放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。

其次全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是护士长宋江梅、护士康桂英等同志,经常是连续工作,加班加点,但从不提出任何要求。新参加工作不久的医生贾英奎也很快投入工作状态,能够做到不管白天,还是夜晚,只要是转诊患儿,随时出诊。

很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在逐年攀升,经济收入从去年的xx万元达到了xx万元,同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。

三、20xx年工作计划

20xx年,我科将继续坚持医疗质量管理这一主线不放松,牢牢把握强化管理、提升素质、优化服务三个主题,扭住经济增长总目标,在医院及各部门的领导和支持下,努力拼搏,开拓创新,再接再厉,再创辉煌,着力将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿、脑瘫康复中心、儿童保健等业务,将儿科打造成具有一定规模科室。

1、加强教育,提高素质。

在科室营造浓厚的学习氛围,坚持学习教育不放松,力争做到业务上高人一等,管理上得心应手,努力打造技术娴熟,品德优良的医护队伍。

2、狠抓质量管理。

医疗工作的特殊性要求我们在质量管理上更加严谨细致,要始终坚持把加强医疗质量管理贯穿于整个医疗活动的全过程,深化科室管理和诊疗工作,科室的各项工作特别是核心制度、各种要求、规范操作等都要落实,努力做到诊疗一个病人科室放心、医护人员放心、病人放心的三个放心。

3、稳妥地开展新业务。

⑴脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,早期发现、早诊断、早治疗,不仅给社会和家庭减轻负担,同时也是儿科发展的空间。20xx年我们将着手开展"高危儿的随访与超早期诊治脑损伤"业务,成立小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫。

⑵围绕儿童生长发育、营养喂养、智力早教、疾病防治等方面适当开展儿童保健业务,增强儿科特色化水平。

⑶根据老百姓的实际需要,专门腾出一块地方建立"一日病房",由专门值班管理,患儿家长每天带孩子来病房作完治疗就走,降低诊疗、检查等费用,既不耽误时间,又减轻了经济负担。这种便民利民的事肯定非常受欢迎。

4、优化服务环境。

树立"病人第一,质量第一,服务第一"的理念,提高服务意识,改善服务态度,改善就医环境,为病人提供清洁、温馨的就医环境和人性化的服务。