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街道办办公室工作年终总结

2024/08/09工作总结

老地方整理的街道办办公室工作年终总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

街道办办公室工作年终总结 篇1

今年以来,在党委、办事处的正确领导下,党政办公室牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕街道党委、办事处的中心工作,积极进取、开拓创新,现将一年来的工作总结如下:

一、重精细,政务服务水平不断提高

办公室工作千头万绪,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)参谋,力求抓住关键。按照街道党委、办事处全年工作目标任务,密切关注和把握本街道办工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为街道党委、办事处提供富有实效的政务服务。为街道先后组织筹备召开了60余次综合性会议,起草上报了半年工作总结,辖区经济发展思路和多次领导汇报材料,充分发挥了智力服务的作用。

(二)办文,力求精品力作。公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任负责制,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。截至今年12月初,共以街道党委、办事处名义上报下发公文89篇。

(三)信息,力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中始终要求做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们共上报各类信息100余件。

二、重管理,后勤服务水平不断提高

后勤服务是保证街道日常工作正常运转的重要举措。在后勤工作中办公室坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

(一)积极改善办公条件。一是根据上级办公用房的要求,对机关办公设备进行合理调配。二是对机关办公环境进行了定期不定期的集中整治,确保了街道机关有良好的工作环境。

(二)大力强化办公秩序。今年以来,我们始终把强化办公秩序作为重中之重,切实抓紧抓好。一是根据街道实际情况及时落实值班制度,进一步加强重大活动的安全工作,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,确保了无文件泄密事件发生。同时,对办公打印推荐双面打印方式,有效节约办公成本,减少了办公资源浪费。三是充分发挥各级组织的作用,认真做好应急预案措施,做好对上级各部门的值班信息平安报送工作。

(三)认真做好服务工作。一是按照街道党委、办事处的要求,为每个办公室配备了办公用品。二是做好了暴雪天气的通行保障工作。先后组织三次清理院内除雪工作,为车辆的安全出行做好保障。三是做好了车棚的维修。因暴雪积压,车棚损坏,专门组织了对车棚的维修。四是加强网络管理,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。

(四)全面搞好档案管理。一是对街道六楼档案室所有档案进行了新的.规范和整理,并着手对20xx年前的档案进行规范,准备全面移交到区档案局。二是完成了今年各类档案的接管及规范性文件整理,使街道党委、办事处档案得到妥善保管。三是制定了档案管理规范。

三、重沟通,综合协调水平不断提高

今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

(一)上行协调多汇报。办公室收到或了解到涉及全街的各项工作,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作,确保领导能在第一时间掌握事件动态。

(二)平行协调多交流。为了更好地开展工作,办公室充分利用各种机会,加强对站、所、室、中心和其他镇街办公室的交流,为办公室正常运转营造好了环境。

(三)下行协调多联络。今年以来,我们认真做好与基层村居的协调工作,对基层单位的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。办公室主动加强与基层的联络和协调,调动各方面的积极性,确保领导决策早传达、早落实。

四、重实效,积极做好各方面工作

1、数据信息方面,办公室强化了短信平台和电子信息平台建设,完成了信息中心的更新换代,在上传下达、会议通知、会场会议的服务等日常工作方面均获得了较为理想的成果。

2、在制度方面,强化了制度程序,实现了办公室管理制度化、车辆管理制度化和登记审批程序化。

3、办公室在节约方面也做了大量的工作。办公打印大力推广双面复印,为办事处节约了大量的资源。办公室努力做好了细节上的各方面的工作,使办事处向高效、节约、环保型机关靠拢。

今年,虽然在工作中我们取得了一定的成绩,但与上级的要求和自身的目标还相差甚远。下步工作中,我们将着力做好以下几点。

一、加强学习,努力拓宽视野。坚持按照工作学习化、学习工作化的要求,把学习贯穿于全体人员工作的全过程,树立乐于学习、善于思考的精神,营造学思结合、学用相长的风气,浓化学习氛围,强化学习动力;注重组织办公室人员向领导学,向同事学,向群众学,向书本学,向实践学,博学多思、博采众长,通过学习,真正提高认识问题、分析问题、解决问题的能力和水平,切实增强工作的主动性、前瞻性和创造性。

二、爱岗敬业,努力推动开拓创新。按照干一行、爱一行、钻一行、精一行的要求,努力提高精品意识和创新意识 ,无论办文、办会、办事,尽量做到精心谋划、精心组织、精心实施,力求办出特色、办出水平;牢固树立“办公室工作无小事”的观念,严谨细致,精益求精,尽最大努力把工作做深、做细、做实、做精,不断增强工作的预见性、针对性和实效性,使办公室工作更好地适应新形势、新任务、新要求,拓宽新思路,开创新局面。

三、身体力行,努力提高工作效率。坚持高标准、严要求、强约束,自觉遵守街道党委、办事处制定的各项规章制度,本着思想规范与行为规范相统一,对内服务与协调联络相结合,纪律建设与作风建设相同步的原则,进一步加强业务工作、文件管理、车辆管理、安全保卫等方面的制度化建设,形成和保持井然有序、规范高效的精神风貌。

四、精诚团结,努力树立窗口形象。牢固树立全室一盘棋的思想,相互理解、相互支持、同心同德,群策群力,在做好各自份内工作的同时,经常互通情况、协调配合,保证对重点工作的协同作战,巩固和发扬团结、紧张、严肃、活泼的工作作风,以实际行动促进街道经济社会更好更快发展。

街道办办公室工作年终总结 篇2

20xx年,民政办公室在街道党工委、办事处的正确领导下,在市、区民政局的精心指导下,本着“保民生、保稳定、创和谐”的原则,凝心聚力,扎实工作,充分发挥基层民政部门的职能作用,紧紧围绕“上为政府排忧,下为百姓解难”工作目标,认真落实党的各项惠民政策,把党和政府的关怀送进千家万户,为促进我街道社会稳定、人心安定作出了积极的贡献,现将20xx年民政办工作总结如下:

一、社会救助全面覆盖。

一是扎实开展城乡低保重新认定工作。今年四月,民政办对辖区低保户进行逐户走访,广泛宣传新政策,同时将低保的申报条件、程序、所需材料等内容在社区公示栏等醒目位置长期公示,做到“阳光低保、精准低保、动态低保和导向低保”,辖区低保户从年初的893人变成了现在的165人,实现了应保尽保、应退尽退,群众对低保工作的满意度大幅提升。

二是强化特困人员供养保障,及时发放特困人员生活补贴,并对他们医疗费用实行全额报销,解决了他们看病难题。深入实施散居特困人员危房改造工程,散居特困人员的住房情况得到明显改善。

三是加大临时救助、城乡医疗救助力度。始终把医疗救助、临时救助作为民政工作的重中之重,积极探索“救急难”改革,切实解决群众因病、因灾造成家庭暂时困难的问题,仅今年全街道临时救助、医疗救助共救助39人,救助金额8万多元;sos慈善救助共救助12人,救助金额2.8万元;累计发放各类救灾物品物资达8.5万元,帮扶困难群众800余人次。

四是扶贫助学形式多样。在保障救助资金正常发放的同时,通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多渠道,筹集善款充实救助资金,有效解决了贫困学子上学难问题,实现了辖区义务教育和大学教育阶段无一人因贫辍学。20xx年,我办共救助大学生、高中生20名,救助金额达6万余元。

二、双拥优抚有序开展。

针对当前涉军群体信访维稳面临的严峻形势,扎实开展慰问走访活动,深入复退军人家中,耐心听取他们的诉求,帮助他们排忧解难,宣传相关政策,对困难复退军人积极开展送温暖活动,20xx年,发放各类抚恤、安置金149.1万元。涉军群体整体稳定。

三、救助减灾体系完善。

今年以来,民政办积极开展了申报创建全国、全省综合减灾示范社区工作。指导xxx社区、xx社区成功申报为河南省综合减灾示范社区,xxx社区在此基础上继续申报了国家级综合减灾示范社区。并以此为契机,加大防灾减灾宣传力度,倡导社区群众踊跃参与防灾减灾宣传,形成全员参与社区综合减灾建设的良好氛围。

四、基层换届扎实推进。

今年4月,xx街道办事处同时进行了第九届社居委换届选举工作和第十届村委会换届选举工作,对换届选举工作的整个步骤、程序、内容等制定了工作日程表和督查表,从调查摸底、财务审计、选民登记、推选新一届选(村)民代表、提名社区(村)委会成员候选人、确定正式候选人、确定选举日、组织培训、选票印制、安排工作人员、选民投票等各个环节进行了严密的安排部署,做到环环相扣,不落一个环节,不掉一项内容,一步一个脚印扎扎实实的开展,从而确保了选举工作按时按期顺利完成。

五、扶贫助学形式多样。

街道民政办充分发挥民政、残联等部门的作用,多方协调,创新形式,在保障救助资金正常发放的同时,通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多种渠道,筹集善款充实救助资金,有效地解决了贫困学子上学难的问题,实现了辖区义务教育和大学教育阶段均无一人辍学。20xx年,我办共救助大学生、高中生20名,救助金额共6万余元。

六、转变作风,不断提升群众满意度。

民政办作为窗口单位,始终以“把优秀当作习惯,把完美作为标准,争做人民满意服务窗口”为工作目标,强化规范管理,建立健全各项规章制度,不断改进工作作风,展示良好的民政形象。近年来,群众要求解决的事,凡当天能解决的决不拖到明天,遇到特殊情况,采取预约服务或上门服务等方式,方便群众办事。对不符合政策,确实难以办理的,工作人员总是耐心向群众做好解释。在工作中,做到来有迎声,去有送声、问有答声,优化为民服务质量,提高文明服务水平。杜绝吃、拿、卡、要的现象,做到热情服务,让社会群众满意,展示了新时代民政工作者的良好精神风貌。

街道办办公室工作年终总结 篇3

街道办公室是街道工作的枢纽,承担着上传下达、综合协调、参谋服务等重要职能,是承上启下的窗口,责任重大,任务艰巨。一年来,我们在区委、区街道的正确领导下,围绕全区改革、发展、稳定大局,充分发挥自身职能,不断创新服务方式,发扬团结奋斗、无私奉献的精神,超前谋划工作,全力推动落实,较好地完成了各项目标任务,为路北经济和社会事业发展做出了积极贡献。

一、全面加强队伍建设,班子凝聚力和战斗力进一步增强

近年来我们不断强化班子成员的发展意识、创新意识、责任意识和宗旨意识,增强班子的凝聚力、创造力和战斗力,有效地促进了各项工作的开展。

1、强化理论学习。我们坚持把理论学习作为加强班子建设的首要任务来抓,千方百计处理好工学矛盾,采取集中学习与个人自学相结合,系统学习与专题学习相结合,自我研读与讨论交流相结合的方式深入进行理论学习。较系统地学习了中共中央十六届五中全会精神,通过学习,大家对新的历史时期党的宗旨、根本性质、根本任务有了新的认识,政治理论素质有了明显提高,增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性。切实做到对党忠心耿耿,对群众全心全意,对事业兢兢业业,把党和人民放在心中的最高位置。

2、维护团结统一。街道办公室班子每名成员都把维护班子的团结和统一放在首位,一切从维护班子团结出发,以大局为重,坚持做到严格按照议事规则、程序办事,坚持大事、要事集体研究,群策群力。

3、发挥榜样作用。在工作与生活中班子成员都能严格要求自己,凡要求同志们做到的班子成员必须首先做到,从不搞特殊,党员干部带头严格要求自己,以身作则,率先垂范,时时处处起到了先锋模范作用,力求把工作做的更好。

4、加强民主管理。认真贯彻和落实民主集中制是加强领导班子建设基本原则制度。日常工作中班子成员都能够做到经常地倾听群众意见,主动接受同志们监督,不断地改进工作,班子成员和同志之间沟通了思想,加强了联络,形成了大家齐心协力为集体争光的合力,促进了办公室工作决策的民主化、科学化、规范化。我们在日常工作中进一步完善议事制度,认真落实民主集中制,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。定期召开班子会,研究工作,交流思想,在制订目标、做重大决策时,发扬民主作风,广泛听取党员和群众的意见,建立民主决策、科学决策的机制,不断提高决策水平和领导水平。建立健全支部民主生活会制度,将民主生活会制度化、经常化,作为加强支部自身建设的重要方式。

二、充分发挥职能作用,圆满完成各项工作任务

今年以来,我们通过加强自身建设,强化改革和服务意识,牢固树立全方位为全区各项工作提供优质服务的思想,较好地发挥了办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。全体工作人员认真履行职责,坚持以提高工作质量为目标,凝心聚力,奋勇争先,各项工作迈出新步伐。

1、列入全区考核的工作目标5项

(1)完成市级部署及批办事项190件,按时办复率100%;

(2)撰写领导讲话等大型材料105篇,完成年目标的175%;

(3)编发街道简报22期,完成年目标的115%;

(4)撰写专题、参阅、调研22期,完成年目标的110%;

(5)依法承办市区两级人大代表建议和政协提案191件,完成年目标的100%;

2、列入办公室和市单项考核的工作6项

(1)编发政务信息99期,完成年目标的110%,其中被市采用28条;

(2)收发交换文件材料3.7万件,办文办会无积压、无泄密、无失误;

(3)打印文件260万字,无积压,差错率3‰以下;

(4)办理群众来信来访、领导批办案68件,办结率100%;办理市长公开电话1800个,办结率100%;

(5)对我区行政执法部门的罚没许可证和行政执法证件进行了年检,对各行政执法机关的行政执法人员持证情况进行了界定和清理;对我区规范性文件备案制度执行情况进行了检查,对38个部门下发的476件文件进行了甄别;起草、制定领导干部学法制度,并组织了多次学习;受理行政复议案件14件,办结率100%。

(6)领导交办的和各项临时性工作圆满完成,办结率100%。

三、积极开展精神文明创建工作,爱岗敬业、服务奉献的工作氛围正在形成

认真落实区委、区街道《关于实施“六心工程”全面推进文明城区创建工作实施意见》,在精神文明建设工作中,我办积极营造爱岗、敬业、服务、奉献的舆论氛围,使全体工作人员知晓推动精神文明建设是街道树立文明形象、改善服务,加快发展的必然要求。

1.结合工作特点,开展保持共产党员先进性教育活动。党的先进性教育活动开展以来,我办结合自身工作特点,按照区委的统一要求,积极组织全体党员参加学习教育活动,较好地完成了先进性教育活动的各项工作,取得了显著成效。一是党员思想素质有了明显提高。全体党员进一步明确了开展先进性教育活动的目标、任务和要求,增强了党员的宗旨意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,党员的理论修养和综合素质有了显著的提高。二是建立健全了支部的规章制度。我支部充分利用这次开展先进性教育活动的有利时机,进一步建立健全各项规章制度,重点建立了党员学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度和思想政治工作制度,逐步实现支部工作和党员教育管理工作的制度化、规范化。

2.强化教育培训,培养高素质的干部职工队伍。坚持以建设一支“思想好、作风正、业务精”的队伍为目标,抓经常性的学习教育不放松,内强素质,外树形象。一是加强政治和业务学习,坚持每月安排一次全体机关干部参加的学习日活动。二是加强职业道德和廉政教育。认真开展了“权力观”主题教育,做到立足教育,防范未然。要求全体职工在单位做好职工,在社会做好公民,在家庭做好成员。

3.精心设计载体,积极塑造良好的单位形象。提高竞争意识、服务意识、创一流意识,通过营造环境来推动创建,通过创建来提升形象,不断推进文明创建工作向纵深发展。一是坚持开展健康、文明、有益的群众文体活动。二是抓好环境卫生工作。建立了层层分工明确的卫生责任制,定期或随机进行检查、评比,奖优罚劣,办公区内做到窗明几净、物品摆放整齐,工作环境有了大幅度改善。

在全体工作人员的共同努力下,街道办公室工作取得了新的成绩,得到了领导和各部门的肯定。同时,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与街道领导的工作标准相比,我们的工作还存在着差距。在今后的工作中,我们将不断提高服务质量和水平,增强主动参与意识,紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步解放思想,开拓创新,锐意进取,求真务实,为确保各项任务的完成和不断开创我区各项工作的新局面而努力工作。

街道办办公室工作年终总结 篇4

一年来,在街道工委、办事处的领导下,在各村、公司、社区以及机关各科室的大力支持下,办公室认真贯彻落实街道工委、人大街道工委、办事处的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有以下几个方面的做法和体会。

一、立足本职强化服务街道中心工作意识

办公室切实把服从服务于街道中心工作作为工作的出发点和立足点,紧紧围绕经济发展这个中心,围绕拆迁、稳定、经济等重点工作,努力为街道全面发展提供优质高效的服务。

一是围绕街道中心工作,认真做好总结分析。充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,当好领导的参谋和助手,做到有准备、有分析、有建议、有安排;如:对街道重点工作完成情况进行汇总分析,为领导下一步决策提供参考;跟踪督查街道街道重点工作的进展情况,及时提出合理化建议,促进工作落实;做好各项重要会议精神的贯彻、检查和落实,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行

二是围绕街道全面发展,积极开展综合调研。办公室紧紧围绕工委、办事处的重大决策和工作部署,紧贴领导思路,深入一线,加强对热点、难点、重点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。起草了大量工作计划、工作总结、领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿,较好地挥了参谋助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作讲话、月度工作计划、其他综合性总结、讲话、汇报材料等250余篇,调研文章《构建社区“三位一体”模式的实践与思考》在《建邺调研》上发表,《在优化发展中全力打造XX区中心街道》的调研材料荣获全区街道第二名。

三是围绕街道全局工作,充分发挥合力作用。今年涉及全局的临时性重大事情很多,如区划调整任务、机关大楼搬迁、人大换届选举工作等等,这些工作时间紧迫、任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,按照分工各司其职,愉快地接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。

二、履行职能提升服务街道日常工作水平

办公室是街道办事处日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全街道的工作,我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中。

一是办文、办会质量不断提高。文字工作是办公室的重点工作,我们始终坚持高标准、严要求,在通知、请示、报告的编写上,在行文格式、初审把关等环节,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了行文的质量。在会议、接待、活动的'组织上,我们认真学习了会议安排的相关知识,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节等都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行,有效提高了办事处对内对外的形象。自街道机关整体搬迁入驻社区中心新大楼以来,共接待各种会议、参观、考察等活动五十余次,圆满地完成了各项活动的服务保障任务,充分展示出兴隆街道的良好形象。

二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,装订成册,方便查阅,同时认真完成了今年全街各类文件、重要资料的收发、登记、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。建立健全了各项规章制度,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。

三是综合协调作用发挥明显。办公室作为信息传递、政策落实、上下协调、内外沟通的窗口,需要及时传达贯彻工委、办事处的决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。及时传达领导指示,并反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。办公室认真、科学地做好领导与领导、领导与基层、科室与科室之间的沟通和协调工作,避免互相扯皮、推诿,全年没有出现工作空档,使上下政令畅通,各方面通力合作,较好地发挥了综合协调作用。

三、加强管理,促进街道机关工作有序运转

强化自身建设,当好“管理员”,规范内部管理,促进机关工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高机关工作效率,完成各项任务的前提。2007年,我们认真抓好机关内部管理,提高了内部管理水平。

一是机关内部管理制度逐步完善。不断加强科室内部建设,建章立制,狠抓管理,努力维护街道机关整体形象,以“规范化管理、程序化运作、制度化约束”为目标,根据机关效能建设的实际,建立和完善了各项规章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“机关财务管理办法”、“街道固定资产管理办法”等制度,并切实按照规定严格执行,街道初步形成以制度管人的良好氛围。

二是自身队伍建设不断加强。在队伍建设上,我们进一步强化了服务意识,全办人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础;进一步强化了岗位意识,明确分工,定岗定人,责任到人,大力提倡团队精神,讲团结、讲协作,互相配合,形成了工作拳头,增强了服务保障能力。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。

三是其他各项任务扎实完成。做好局域网的管理工作,根据区政府要求,文件的收发全部从政府的协同办公网上传送,完成了大楼搬迁后局域网的安装、配置和日常维护工作,及时收发文件、查杀病毒,维护街道网络正常运行,有效提高了街道信息化程度;及时购置和发放办公用品、招待用品,保证了机关的正常运转;认真做好卫生工作、报纸定购分发工作及文印工作,为领导和科室服好务;做好车辆的调配、使用和管理,全年没有发生任何事故;安排好值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。