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轮岗实习工作总结

2024/08/12总结范文

老地方整理的轮岗实习工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

轮岗实习工作总结 篇1

经过一个月的入行集中培训,我被分配到营业部,开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从大学毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参与者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才干,现将工作中的心得与体会总结如下:

一、找准定位融入团队

作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在四个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程,更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要,对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度出发来发现和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发现和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

有了临柜学习的基础,我走出柜面,开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热情,虚心请教同事,耐心听取客户意见。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识,我依靠团队,积极与柜面协同配合,有理的要求,尽快疏导,满足解决;无理的要求,沉静忍让,温和劝退。

身处柜面服务、大堂管理这样的'前沿阵地,我获益良多,不仅充实了业务知识,更加积累锤炼了营销经验和协调能力。

二、扎根基层研习管理

除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考,总结了一些较为具体的工作思路:

柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,挑选出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务绝对时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

基于以上认识,在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中,我觉得必须突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路,逐步推进,注重实效”,全面提升柜面服务效率。

大堂管理方面,因地制宜,根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以“分区管理,钉岗不盯人,柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面,提出“感觉要敏锐,反应要迟钝”,要求大堂管理人员要防消结合,细心观察,耐心倾听,三思而后行。

由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指点,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和积极性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

三、以人为本加强学习

作为刚刚走出校门的大学毕业生,面对崭新的职业环境和陌生的专业知识,我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习交流当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的交流学习中,发现的自身不足和吸取的实践经验,与校园中的理论相比,显得弥足珍贵。

回顾营业部的四个月工作,感受最深的也是,只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中,在营业部这样特别有战斗力,特别能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点:

一是在交行人眼里,办法总比问题多。面对各项工作和困难,作为一名交行人,我学会了要不畏困难,迎难而上,以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志,影响带动团队坚定必胜的信心。同时,更要引导大家正确客观分析形势,群策群力,战胜困难;

二是始终以人为本,解决工作中的许多问题和困难,抓住人本就不难。作为管理培训生,在加强业务知识学习的同时,要始终把管理人,激励人,运作人作为自己首要考虑的问题,作为克服困难,考虑工作的关键之举紧抓不放,这也是对未来合格管理者的基本要求;

三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思考,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理能力和宏观思维水平。

这四个月,我参与了不少工作,取得了一些成绩,但还存在不少诸如驾驭局面能力不强,学习研究不系统、不深入等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,振奋精神,再接再厉,务实重干,向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷!

轮岗实习工作总结 篇2

现阶段我调入了打端子这个工序的实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工序与打端子这道工序的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中我要努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名卓越工程师更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

三、提高工作积极性和主动性。

工作的态度直接影响我们对事物的看法,快乐一天是学习,痛苦一天也是学习,保持一颗积极,乐观的心态去学习去工作很重要。所以在今后的日子里,我还会继续保持着工作的积极性,主动的去学习,这样在我学习的道路上就不会觉得痛苦,我也会收到更多。三个月的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。以上是我这三个月工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的.为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。

我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

轮岗实习工作总结 篇3

一、积极重视应对

为了响应上级有关要求,校长在20xx暑期校委会会议上成立了教师交流领导小组。分别由校长任组长、校务人员及办公室为组员,强化对活动的领导。

二、关注互派对象

根据局有关要求,本着自愿的原则,从本校在编各学科教师中推选出教师开展交流。教师自主报名三人(白金辉、王林珍),学校推选二(张爱良、俞雪琴、陆丽春)。后经过片域内的商议,最终派出三位老师到外校交流。同时从三所学校引进了三位交流老师。

三、实施掌握原则

1、克服了观望心理。因为是第一年开展活动,不少教师存在着观望心理,甚至抵触情绪。我们通过政策解读,交流座谈,对涉及对象进行沟通,动员他们积极参与交流。经过工作,有二位老师主动申报,体现了教师了解接受的心态,逐步克服观望心理。

2、克服了“惩罚性”。交流的目的.是为了教育均衡,也是为了给教师积淀更加厚实的基础条件,为今后的职称晋升做好准备。一开始,有人认为出去交流应该是对工作表现一般的惩罚,事实证明,学校在操作中没有这一点做法,大家能普遍接受。

3、克服了“随意性”。开展交流工作政策性强,不能太随意。我们通过制定方案,人选摸底,谈话,最终确定了五个对象,在商议过程中,也充分尊重了民意。

四、具体工作措施

1、提高认识,营造良好的氛围。统一教师思想,引导教师积极做好交流工作。

2、精心备课上课,确保教师交流任教工作落到实处。考虑对口交流工作的有效开展,又要兼顾双方学校工作的实际需要,防止一哄而上。

3、实事求是,客观公正做好交流教师的考核工作。交流一年来,交流任教教师要对交流期间的工作做出认真的总结,学校进行了民主推选、考核,推出一位优秀者,全面做出评价。

五、收获经验及典型案例

进一步推进了教师爱岗敬业的热情和激情。我校白金辉老师能克服困难,勇挑重担,在另一位交流教师身体原因不能成行的情况下,主动到林埭小学交流,虽然路途远,毫无怨言,体现了良好的人格品质。陆丽春老师在叔同小学承担了寄宿制毕业班教学及班主任,全新挑战,压力空前,但能顶住困难,被学校推荐为考核优秀实属不易。

通过结对,进一步推进教师之间的互动交流,互学共长,改进教学方法,更新教育理念,缩小差距,促进区域教育均衡发展。另外,学校能做实做细交流工作,送上对交流教师的关爱。一年内,学校利用教师节走访外出交流的三位老师,利用春节走访交流到我校三位老师,送上节日的祝福,了解教师的需求,为教师送上关爱与问候。

我校恰逢百年校庆,来交流的三位老师能克服苦难,主动请缨,出色完成了学校交给的校庆任务,期间工作量重大,但是面对困难,他们克服下来了,很是不易。

轮岗实习工作总结 篇4

转眼间,自20xx年8月至今三个月的轮岗实习期一瞬即逝。回顾三个月的轮岗实习历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的大学毕业生逐步成长为一名感同身受的大理供电局职业人。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。实习工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供电局这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导,师傅和同事们表示真诚的感谢!

这次我依次到过实习的部门是修试所,变管所,西洱河电厂,输管所和调度。这是我第一次直接接触大理供电局生产运作流程,使我进一步了解了企业运营。在这五个部门里,我在实践中了解企业,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开拓了视野,增长了见识。经过这次实习,基本了解了这五个部门的日常管理流程,日常工作流程和要求,相关安规以及相关技术要求。

其中个我影响最深的就是安全教育,在电力局安全是一个永远的话题。每到一个部门,领导都最先给我们安排安全教育,并进行安规考试以及看安全教育纪录片。从纪录片上看到的那些血的教训完全能让我体会到安规里的每一行文字都是用血来书写的。在这一次又一次的安全教育中我深切的体会到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也会严格按照相关的规定来严格的要求自己一言一行。当然实习过程中好多体会和感慨,不能一一写出来,只能作如下综述:

我实习来到的第一站是修试所,在为期三个星期的修试所轮岗实习的时间里,我了解了修试所的各个工作班组的管理,工作流程。作为大理供电局的技术监督中心,修试所负责本局技术监督管理工作,承担着全局各主要变电站继电保护及自动装置调试、直流系统维护、预防性试验、电测仪表、测控装置和油(气)检验工作及全局主业单位使用的携带型仪表和安全工器具的检验和管理等任务。技术上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。

接着来到的是变管所,在这里我了解了500KV的大理变,220KV的下关变以及刚刚投运的220KV的洱源变。认识和学习一次设备(主变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、耦合电容器、避雷器、电力电缆、母线、所用变、电抗器、电容器)的基本原理、主要结构和在电网中的作用,型号及技术参数。也初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置,了解了变电所二次电气设备的.构成、配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。同时也了解了变电站综合自动化系统,除在各控制保护单元保留紧急手动操作跳、合闸的手段外,其余的全部控制、监视、测量和报警功能均可通过计算机监控系统来完成,监控系统完全满足遥信、遥测、遥控、遥调的功能。作为电网的不可或缺的一个重要环节,变电站也是重中之重,想成为一名合格的变电运行人员,除了要求要有很强的技术,还要很强的责任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。

实习的第三站是西洱河电厂,为其三个星期的实习使我认识和了解了发电厂的一二次电气设备。除了熟悉的水轮发电机组、变压器、母线、隔离开关、断路器、电压互感器、电流互感器、避雷器显眼的设备外,最让我陌生的是一些相关的辅助设备。其中就有励磁系统、调速器、主阀、整流器等。同时也了解了发电站的油、气、水三大系统。给我的感觉是,在这里要掌握的知识生涩难懂,而且要有丰富的运行经验,除了保电网外还要保设备,责任很大,需要我们不断学习新的技术,新的管理。

第四站我来到的是输管所,至今仍然清楚地记得的是和师傅们外出巡线和组塔的经历,有苦也有乐。至今无法忘怀的是所领导及全体师傅所给的特殊待遇—热情与关心,备受感动。在这里除了学习到一些基础的知识外,更重要的体会是那输管所独有的优秀传统:忠诚,敬业,服务,吃苦耐劳。也体悟到在输管所除了要掌握知识技术外,也要身体力行,必须具备智慧与勇气。

最后一站是调度中心。在这里时日最短,虽然只有短短的一周,但对调度从无到有,有所了解。电力调度是电力系统内部的一个组织机构即电网调度机构。在电网运行中行使调度权,也就是电网的发电、供电、用电运行组织、指挥、指导和协调中心。调度机构既是生产运行单位,又是电网经营企业的职能机构,代表本级电网经营企业在电网运行中行使调度权。各级调度机构在电网调度业务活动中是上、下级关系。下级调度机构必须服从上级调度机构的调度。大理调度中心属于地调。在这里更需要掌握广泛的知识,为保电网安全稳定运行,责任更重大。

当然,实习过程中,在各级领导和师傅的帮助下,除了有以上一些收获外。也深感自身还有许多不足。主要有理论基础还不扎实,理论与实践的结合应进一步提高,与公司里的领导和师傅们思想和工作交流不够,自己的整体素质和做事能力还有待进一步提高。总之,过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。在此,我要特别感谢公司领导,师傅和同事们对我的实习指引和帮助。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献。