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成功的总结

2024/08/18工作总结

老地方整理的成功的总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

成功的总结 篇1

对于现代珠宝营销来说,销售就是一门艺术,而我们在整个销售过程中起着至关重要的作用,因为对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是能带来更多的顾客,但顾客是否购买,是否能购买到满意的珠宝,是否能成为长期购买的顾客,关键是看我们的工作做的细不细致,服务到不到位,是否懂得揣摩顾客的心里。举个例子:

去年某天下午,由于外面下雨,店里比较冷清,这时进来一位40岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个柜台前观看,好像给人的感觉就是进来躲雨、闲逛,没有购买的意思。而我却不这样认为,首先这位女士没有打伞,但是身上没有一点潮湿,而且穿着高贵得体,那么这位女士要么是开车来的,要么就是别人开车送来的。我们可以想一下,如果她不是想购买珠宝,为什么会在天气不好的情况下还出门逛街,而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢?当这位女士走到我柜台时,我面带真诚的微笑问候到:“您好,欢迎来到星光珠宝,请问有什么可以帮您么?”这时这位女士只是抬头看了我一眼笑笑并没有说话,于是我立刻拿纸杯倒了一杯茶端到了女士面前继续说道:“您好,请喝茶。”也许是我的真诚打动了她,女士接过纸杯笑着对我说:“谢谢你,小丫头。”我说:“不用客气,这是应该的。”这时同一柜台的同事适时搬来了椅子说道:“您请坐,休息一下。”这位女士看到我们如此热情,于是便开始坐下与我们聊了起来:“你们服务真不错,谢谢你们。”我说:“不用客气,我们就是为您服务的。”女士继续说道:“其实我今天来是想看看项链的,也不知道我带什么样的好看。”我心想果然如此,说道:“没关系的,您可以多看看,多试几条,我们帮您参考一下,正巧我们这里来了许多新款项链,一定达到您的满意。”“你们这叫什么牌子?”女士问道,“我们的品牌叫百年同心,我们主打黄金饰品。”于是我开始耐心的向她介绍我们的品牌,从品牌的历史,公司的信誉到做工的精致,款式的多样化一一介绍。介绍时,女士听的很仔细,频频点头,终于说道:“行,挺不错,那么我就试试,看能不能找到喜欢的款式。”于是我们开始耐心的帮女士挑选,试带。经过10几分钟的挑选,终于找到了一款与她相配的项链,这位女士也很是满意,爱不释手,于是说道:“就它了吧,给我包起来吧。”我感到很惊讶,这位女士对价格问都不问,就要包起来,看来经济比较富裕,但是我并没有立刻开票,而是继续耐心的为她介绍我们的价格以及优惠政策,女士听完以后很是高兴,于是说:“可以,就按你们的价格,包起来吧,你们真负责。”虽然销售完毕,但是我并没有放弃,因为从这位女士如此大方的购买情况,我认为可以将她发展成长期顾客,于是继续对她说道:“我可以和您互留联系方式么?以后如果我们来新款首饰或者您有需要,可以随时保持联系,我们竭诚为您服务。”女士听过,考虑了一下,还是爽快的与我交换了联系方式。在以后的日子里,我不断通过短信的方式在特殊节日里给这位女士发去问候,而且只要新款到货,都会通过拍照图片通过微信发给这位女士,后来这位女士便经常来购买首饰。

虽然这次销售看似简单,但是我认为,如果我们做不到良好体贴的`服务,细致细心的观察,也许这样的顾客就会从我们身边溜走,所以在以后的销售工作中我认为,我们应该做到以下几点:

第一、微笑,婴儿般的微笑;

第二、赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子;

第三、倾听顾客需求;

第四、多涉猎各个领域的知识,特别是心理学方面的知识,只有扩充知识面,才

能成为一个好的导购员;

第五、试带,让顾客多接触商品;

第六、真诚,我们要以真诚的心目视顾客;

第七、与顾客交朋友,做她一辈子的生意;

第八、做客户档案,记录顾客的联系方式、爱好兴趣等;

第九、适当在顾客购买时送些小礼物;

第十、定期发短信,问候、宣传珠宝知识、新产品介绍等。

只有这样,我们的销售才能蒸蒸日上,才能让顾客满意,才能做一个成功的导购员。

成功的总结 篇2

教师转化后进生是每一位教师都无法回避的问题。在一个班级里,后进生的存在是客观必然的。他们在一个班里虽然为数不多,但因经常犯错误或学习成绩差,令教师伤透了脑筋,帮助后进生提高品德修养和学习成绩是教师工作的一项重要内容。

一、要分析后进生形成的原因

后进生形成的原因是多方面的,也不是一朝一夕形成的。他们有的是因为学习成绩不理想,而逐渐丧失了学习兴趣,破罐子破摔;有的是因为家庭原因而影响了学习;有的是因为长期以来缺乏正确的引导,养成了许多不良的习惯分析后进生形成的原因,是帮助后进生转化的第一步,而且是十分重要的一步。教师要通过多种渠道多方面去了解后进生,如:采用家访、座谈、和其他老师及家长共同配合等多种方式摸清后进生形成的原因,建立个人分析档案,在以后的教学中根据不同的情况对症下药,实施个别教育。

二、发现闪光点,开展“亮点工程”,坚定其信心

“天生我材必有用”,任何事物都可以一分为二,即使是废铁,也有可熔成钢的成分;即使是木屑,也可燃烧起熊熊的烈火。后进生也不例外,他们也有闪光点,如:有的虽然学习成绩差,但体育特别好,跑得快;有的十分热爱劳动;有的具有很强的组织能力;有的在艺术方面比别人强等等。把后进生转化教育作为突破口,全面启动了以发现亮点、创造亮点、发展亮点、宣传亮点、集聚亮点为主要内容的“亮点”工程活动,发现和肯定学生的闪光点,哪怕是极为细小的点滴进步,让每一个学生闪亮自己、走向成功。确立“转化一个后进生与培养一个优等生同样重要、同样光荣、同样有价值”的教育理念,积极开展“转化”工程活动,建立后进生档案,开展多层次的帮教活动,并取得了显著成效。教师要善于发现后进生的长处,并充分利用这一点长处为中心辐射四周,带动其他方面的提高,用一点带动多点,用一方面的优秀,坚定其信心,然后去鼓励、去抚平其受伤的伤口。

三、合理运用鼓励和表扬是开启后进生心灵的钥匙

心理学表明:适当的鼓励和表扬更能促进学生学习的动力。表扬就是肯定,多次肯定必然会使一个人坚定信心,确立自我,并激发起信心和创造的欲望与热情。学生对于老师的每一个评价,每一个暗示,甚至每一个动作都十分在意。后进生同样也十分在意教师对自己的评价,他们甚至比其他同学更看重教师的一言一行。这就需要教师要创造机会给予后进生发挥的'空间,组织一些有利于发挥后进生长处的活动,或给他们一些能够顺利完成的任务。如课上多提问一些难度适宜的问题,让他们回答;卫生扫除时,让他们去组织、去干。一旦发现他们有进步或做得非常好时,及时地发表意见,对其进行鼓励和表扬,甚至要面向全体同学进行,坚定他们的信心,使他们觉得自己并不比别人差,在某一方面还比别人强。

教师要合理地运用赞许语言,多加表扬。如在辅导学生时,要多用“我相信,你能行”、“勇敢些,试一试”之类的语言,去激励学生勇敢地去做。当完成时,要说“做得好,继续努力”之类的语言,让学生明白自己经过努力一定能够取得成功。“人性最深层次的需要就是得到别人的赏识。”我们的学生也是如此。现在我们在利用成长档案袋,把学生的进步一一记录,让我们的学生得到深层次的需要,在老师和家长的关注下不断进步。

总之,后进生的转化工作,是一项十分艰巨、细致、长久的工作,需要教师机智灵活地运用多种方法,去关爱每一位后进生。

成功的总结 篇3

我去年复习了两个月,跨校考上了北京一所重点大学的研究生。考上之后,有不少人问我考研经验,我自己也一度总结了一些。当年的复习的细节已经忘的差不多了,但主导思想还记得。我是一名理科生,文字功底差,请大家多多包涵!我在复习英语时,只做真题,坚决不做模拟题,不背字典。阅读当然是重点。我的中文阅读速度就很慢,英文就更慢了了,因为习惯于将每个字在心里默念出来。这是阅读习惯的问题,再短时间内无法改变,但通过不间断的练习同样可以提高速度。我那时买了人大出的一本很厚的红色封面的书(谁编的我忘了,相信大家都应该知道是那本吧?),推荐这本书。用它练阅读足够了,最好每天做四—五篇。在做阅读时要把做每一篇的时间记下来,这样你就能看到自己慢慢提高的过程,就会越来越有信心,在考场上对时间的把握也会准确很多。做阅读能掌握很多的词汇,只要把真题中出现频率高的词记住就行了。个人认为背字典是一种很低效的笨方法,如果你想英语考八十分以上或要考T考G就另当别论。选择题只做过真题,感觉是开始时狂受打击,几乎全军覆没,但越往后错的越少(忘了今年会不会有这种题型了,记性不好),因为考研题的规律性很强,生词反复出现,一回生,二回熟,三遍四遍之后想忘也难。我的写作是最差项,除了写真题作文我也没什么很好的提高方法。我本科时把所有老师讲过的英语课考研作文读的很熟,复习时我又把它们重温了几遍,背了几条曾经非常喜欢用,但又忘了的句子。其实也没派上什么大用场,只不过是心理安慰罢了。但对于考研来说,心理安慰是重要的。复习方法就这么多吧,其它的我都记不太清了。

对于考研来说智力是次要的,最重要的是体力和毅力。一定要保重身体,在体力和脑力都已经严重透支的情况下,人是很脆弱的,如果在关键时刻倒下了,所有的努力就会功亏一篑。此外,很多人复习了很长时间,但在考研前夕很不幸的`产生了厌学的情绪,认为自己没什么好复习的了。这对于考研来说是很危险的!无论如何都要坚持复习到上考场的那一刻!如果坚持不下去了,就想象一些美好的东西,比如考完研就可以跟同学去逛街而不用痛恨自己因为去小卖部买零食浪费了宝贵的时间;可以看自己想看的书而不是整天面对着恶心透顶的考研书;可以睡到自然醒不用担心自习教室的座位被别人抢了……如果想怀着愉快的心情去做这些事,只有现在好好复习,考出好成绩才行。这样一想你的动力就来了。当然最好的方法是什么都别想,让自己对于身体和精神的双重疲劳变得麻木不仁,每天只重复相同的事情,尽量只和考研的同学打交道。这样就不会受到外界的诱惑。

政治的冲刺班一定要上。参考资料一定要少而精,过多的资料只会打击自信心,让头脑更加混乱,等你看明白了才发现其实是换汤不换药。对于政治,题目是活的,理论是死的,一定要做到看到题就知道它要考你什么。不要迷信陈某某压的政治题,去年在考政治前几天压了八十(是不是八十?我也记不清了,反正很多题),不管他压中没有,谁有本事在考前几天把这八十题都背下来?可是很多人背了,白白浪费了最关键的最后几天。最后几天的应该是按自己的计划按部就班梳理知识的时候,不要被这些外界的干扰打乱了阵脚。

我去年政治考了70分,英语63分。考英语的时候由于受真题的影响一直以为有五篇文章(其实只有四篇),结果导致文章读得太粗糙,做完卷子居然还剩了15分钟。想回头检查阅读却发现根本无从下手。提醒大家一定不要犯类似的错误。

现在想起来,觉得自己一路走过来挺不容易的。我们班的保研率有50%左右,我以为自己能抓住这次机会,可是我失去了。看到周围考研的同学每天早出晚归,废寝忘食的备考,我对自己说:来不及了,你放弃吧!但又看到不考研的同学每天糜烂的生活,我心里想:与其浪费时间,不如找点事做。就这样,我踏上了考研的漫漫征途,从此不能再回头。

我报的学校,父母、老师、同学都怀疑我能否考上,劝我报本校算了。我铁了心的坚决不报。我宁愿在家待业也不愿意再在这所学校浪费我的青春年华了。考得上考不上我真的不在乎,说实话,我并不认为考上了研就意味着将来一定会有光明的前途。但我真得很在乎今后回想起04年的那个冬天的时候,是否会后悔当初做出的选择。

一开始我没有一个考研的同伴。一个人独来独往的日子特别的难过。南京的冬天阴冷而又漫长,上自习时,我连把手从口袋里抽出来都要做一番激烈的思想斗争,困了也不敢趴在桌子上睡,手会冻僵的,脚早已被冻得麻木了。在复习的过程中,我常会觉得自己很悲壮:明明知道没什么希望却还在垂死挣扎。现在都忘了我是靠什么撑下来的了。那时我每次打电话回家都会哭,说我受不了,想放弃。尤其到了考研的的前两个星期,我哭着喊着要回家,说学校太冷了影响我学习。爸妈开始反对,但心疼我,也迁就了我的选择,正当我抹着眼泪收拾行李,准备去火车站买车票的时候,我的好朋友跟我说:“你先搞清楚你是怕冷还是怕考不上?如果是怕冷,这么长时间都坚持下来了,为什么不能再坚持两星期?如果是怕考不上,就更没必要回去了,回去了你还有心思学么?”最后我还是决定咬牙坚持了下来。在考研过程中我也认识了很多同学,和他们在一起学习真有一种并肩作战的感觉,使我有了坚持下去的动力。

从小到大,我的考运真的都还不错,虽然平时成绩一般,但到了升学考试都能考出很好的成绩。临考前有很多亲戚朋友打电话给我家人时都说我以往的的考运都很好,相信这次也能有奇迹发生。我听到后心里想:这次奇迹该终结了。但我妈一直坚信我的运气不会结束的。果真,这次又发生了。其实我觉得是因为我的心态比较好,考试从不紧张,所以能最大限度的发挥自己的水平。

有时候想想过去,再想想现在,真的有做梦一般的感觉。考上研,在当时是我想都不敢想的事。以前,我最大的遗憾就是不能让我爸妈以我为骄傲,现在我做到了。我俨然已经成了周围小朋友学习的榜样,其实我知道这只是考上研究生带来的。我全然没有那么优秀,但是我敢挑战我自己,改变了自己的命运。

最后,我要说,考研不仅仅带我给我一张录取通知书,它让我收获了勇气、毅力。这是今后面临更大的困难和挑战的时候,唯一可以用来拯救自己的东西。

成功的总结 篇4

四年寒窗终于换来了一纸全科合格证书,幸运的我终于迈进了CPA的大门,即将成为CICPA协会的非执业会员,高兴之余也感慨万千,自己多年来付出的艰辛终于得到了应有的回报。

在这四年当中,我陆陆续续从有关专业网站中看到CPA学子们自述的“血泪史”,非常受感动,也非常钦佩他(她)们的学习精神,想想自己也算是比较幸运的了,作为过来人,我愿意将我这些年总结出来的一些(不能算是经验吧)拿出来与大家一起分享,希望能给大家提供一些帮助!

CPA全国统考可以说是在中国所有的执业资格考试里面合格率最低的一类考试了,即便是按出考人数算的话,每年的单科合格率也就只有10%左右,真可谓说是千军万马过独木桥。我个人认为要想在CPA考试中取得理想的成绩,需要做好以下几点:

1、要多了解CPA考试和CPA行业动态,CPA考试是一类开放性的考试,它与高考和考研不同,它的题型与行业最新动态紧密联系,只啃书本是毫无用处的,我平时上网的时候就经常光顾CPA的专业网站(如中华等),从那里我获得了好多好多信息,不仅包括考试方面的,而且还有考友的读书体会,行业动态等等。

2、选择好的辅导书和辅导老师很重要,书不在多,在于质,题不在多,在于精!每一门课一至两本辅导书就完全可以了,但是里面的内容一定要精,我不好推荐什么辅导书,这个问题比较敏感,但我可以告诉大家的是,现在CPA考试培训市场已经出现垄断的局面,你到一家专业书店去问一下销售情况就清楚了。做题的时候不要死抠答案,答案也是人做出来的,你要知道,做题的目的是什么。另外在做案例分析题和计算题时,如果你实在不知道该从哪下手,记住一点:即使看答案也别看书,哪怕将答案抄几遍,抄熟了,自己也就理解了,我们古人不是说吗,书读百遍,其义自现,抄完了之后,还要背着答案重新再做一遍,一定得要求自己在没有看答案时做出来的结果和答案一样,才叫OK!

3、每年教材变化的地方一定要严格要求自己,我的做法是,在新教材下来之后,随即进行新旧对比,凡不一样的地方就用红色荧光笔做个标记,这样看书的时候自然就有了重点了,然后再结合自己所掌握的外部信息分析这些变化点的由来:它为什么要这样变,这样变是出于这么目的,对今年的考试有何影响等等,有的变化点对考试影响还不大,但大部分变化点都是考试重点。CPA考试有这么几个特点,一是教材有争议的地方,考试不会涉及,当然这里所说的争议是被大多数人所认同的`争议;二是考试的侧重点在于考核考生的实际运用知识解决问题的能力,没必要去钻牛角尖;三是整本教材虽然看起来是厚,其实你在通读几遍之后就会发现其中可以做为考点的地方并不多,完全可以自己归纳一下,然后根据自己对以前年度统考试题的把握就可以大致地判断出其中哪些考点今年相对重要一些。

4、你在复习过程中无论感觉是否顺利,都得学会放弃,因为你的任务是确保每科60分,在这里你得学会计算时间边际效益。至于何为“时间边际效益”,我想如果把它放在CPA考试中来理解就是:在临考前2—3个月,你应当是将新教材通读了2—3遍了,这时通过模考的成绩应该在45分左右,这时你就必须对剩余的时间进行精打细算——检查每耗费一小时的时间对最终目标的实现究竟起到了多大的作用。

另外再说说应考吧,其实我也不想说,大家都是身经百战了,我的应考原则就是:

1,卷子发下来后不要忙着答题,先填涂自己的应考信息,然后逐一仔细核对,再看看题量及题型,合理安排时间,稳定一下情绪,我想如果不是临场慌了手脚的话要做好这些事情五分钟足够。

2,客观题做完之后立刻填涂答题卡,然后再仔细核对填涂信息,检查其是否与自己在试题卷中所选择的选项完全一致,这样一来不至于出现不应有的失误,接下来便可以踏踏实实地啃综合题了。

3,答综合题前先将题干粗略地看一眼,知道是考哪些章节的东西就行了,然后再细看要求,带着要求到题目中去找答案,这样效果会更好,因为案例分析题的信息量相当大,其中有一部分是干扰信息,如何排除掉它们,最好的办法就带着问题到题目中去找答案。