护士年度工作业绩总结
老地方整理的护士年度工作业绩总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
护士年度工作业绩总结 篇1
时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心“的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理“,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的'努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
护士年度工作业绩总结 篇2
今年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩,现将今年护理工作做如下总结:
一、在思想道德方面
护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的'表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。
护士年度工作业绩总结 篇3
时光飞逝,转眼又是一年。回顾去年,我院眼科医院、新医院、宁南医院相继建成并不断发展。今年值得庆祝。不仅成功通过了卫生部“三a评审”,还获得了眼科、临床护理等两个重点专业。作为一名年轻的护士长,在医院领导和护理部门的指导和帮助下,我慢慢理解了护士长的领导作用,懂得了如何团结和管理人类文化,成功地完成了各项护理工作。总结如下:
一、严格执行医院各项规章制度,确保护理安全
1、根据科室目前的工作条件和人员构成,按照护理部的要求,重新制定各班组的工作职责和流程,细化分工,履行职责。
2、核心系统的实施:
(1)每天中午由主班和治疗班检查病房医嘱,小班夜班和两班或大班夜班临时检查医嘱,护士长每周周一、周五检查医嘱,检查病历书写问题,提高护理质量,确保护理安全。
(2)治疗室统一规范药品标签和位置,在治疗过程中严格执行“三查七对”制度,定期询问核心制度问题,让每位护士牢记并将理论应用于临床工作。
(3)规范诊疗医嘱簿、长期和临时输液卡的格式,字迹清晰,颜色一致。
(4)每天严格交接班。绝对卧床不起的老年患者应定期翻身拍背,做好皮肤护理,防止并发症的发生。
(5)做好交接工作,尤其是全身麻醉后。在今年的移交中,由于及时发现和进取精神,一名全身麻醉后心脏和呼吸停止的患者成功获救。
3、责任组长每天检查病历书写情况,对出现的问题以笔记的`形式留言,督促年轻护士不断成长。护士长每周应不定期检查病历,确保病历的准确性。
二、人性化管理,协调本部门顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责。只有在病房里才能发现问题。每天早上护士长主动与夜班、白班交接班,每周二科室交接班,随时巡视病房,与患者沟通,询问患者心理感受。
2、随时随身携带小笔记本,记录科室存在的问题,早会反馈,每月科室会议反馈,确保每位护士都能了解科室发展趋势,使科室顺利发展。
3、每月护理查房取消以往的分步模式,选择科室内的重病患者作为查房主题,科室所有人员提前审核。护士长随机指定人员在全科室进行讲座和提问,学习业务,设置自己的话题,制作幻灯片和讲座,丰富护士长和科室护理人员的理论知识,调动大家的积极性。
4、定期与其他科室护士长交流管理经验,相互学习,提高护理管理技能。
5、在护理部和科长的支持下,我参加了卫生部为10000名护理管理人员举办的培训课程和骨科COA高峰论坛,以丰富管理知识,提高管理技能,提高管理质量。
6、管理一次性消耗品,避免浪费和过期。
7、组织科室员工积极参与医院各项活动。他们在今年的趣味运动会上获得优秀奖,在学习和使用系统竞赛中获得三等奖,在全院教学竞赛中获得二等奖。部门给予了必要的奖励,鼓励大家坚持不懈地努力,积极参与,充分发挥自己的才能和才华。
三、强化培训,提高护士综合素质
(1)护理操作与理论,定期组织大家学习专业操作与理论,定期利用晨会检查掌握程度。在医院组织的理论和操作考试中,我科护士的合格率为100%。
(2)护理研究今年,护理人员忙于工作,忽视了护理研究的重要性,使得今年发表的文章较少。在研究生学习科研知识后,他们主动向部门员工讲解。如果遇到任何有疑问的话题,他们会主动查阅参考资料,共同讨论可行性,争取在明年的工作中发表2~3篇核心文章。
(3)灵活排班。每周排班前,根据患者病情、手术日、不同时期的护理工作量以及护士的能力和需求,实施弹性排班,满足每个人的需求,促进科室和谐发展。
(4)继续教育俗话说“活到老学到老”,医学是一门复杂的知识,需要你继续学习,以提高你的综合素质。在年初设定学习目标,并在年底对其进行评估。作为评价标准之一,让大家主动学习和交流,努力为您提供更多的出去交流和深造的机会。
四、深化优质护理服务,提高护患满意度
1、认真落实优质护理服务的内涵,做好卧床病人的基础护理工作,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务的落实情况。
2、改革原有的工作模式。这个部门有XX名护士。因此,实行整体护理责任制,即每名护士按病房病人数分管2~3个病房,负责病房病人的全部治疗,为病人提供持续、优质的护理服务。
3、为了让护士回到病人身边,让护士有更多的时间为病人服务,在医院领导和护理部领导的帮助下,实现了药品、仪器和材料的收集、交付和交付。
护士年度工作业绩总结 篇4
时间过得真快,又到了年底。回顾我担任护士长一年来的工作,心里有很多感触;过去20年的工作总结如下:
第一、严格管理,有效协调。
一年来,在护理部和科主任的带领下,从各方面严格要求自己,带头做好科室工作,特别是护理工作,大胆管理,认真执行医院和科室的各项工作制度,确保科室工作稳步推进,积极配合主任做好医疗配合,指导大家做好医疗沟通工作;及时发现和解决一些摩擦和矛盾,加强部门的凝聚力,让中医成为一个温暖的大家庭;让医生护士在愉悦的身心状态下工作,也为患者营造了温馨的xx病房住院环境。
第二、狠抓护理业务培训。
我科作为中西医结合的综合性科室,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与此相对应的是,12名中医护士中,只有1名毕业于中西医结合护理大专,其余均为西医护理专业毕业,在学校只学过简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培养深入发展,专科护士特色和优势日益明显的今天,中医护士却没有具体的专业知识和发展方向,这在一定程度上影响了这一群体的工作积极性和队伍的稳定性,也对病房的护理工作质量产生了负面影响。鉴于这一现实,我果断决定:从自己做起,全员培训,业务讲座和业务查房相结合。动员科主任和医生参加包括呼吸、循环、消化、神经系统在内的内科常见病的培训,中医基础知识和常用技能的系统培训,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训,考试结果表明,护士对上述系统的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技术水平,也大大增强了护士对自己和科室发展的`信心。此后,我采用日常强化法,不断结合病房现有病例强化训练过的知识,最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
第三,尝试文化管理,努力做出特色。
多年的护士长经历让我深深体会到,一个团队规范行为固然重要,但更重要的是要转变思维,升华内心世界,让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施:在护士的排班表上,每周给她们讲一句关于生活和职场的话;拿着一份小报纸;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,让他们思考自己的人生和事业。潜移默化中,我们中医护士的人文素养有了很大的提升。最终打造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,中医护理文化建设蓬勃发展,各项工作目标圆满完成。在历次省市检查中,我们中医科是出了名的收费标准,每次遇到收费检查,都没有输给医院一分。在职业道德评价检查中,中医科的健康教育和护理服务赢得了参评专家的肯定和好评。
第四,注重服务细节,提高患者满意度。
比如在对患者的健康教育方面,大部分科室的做法是单纯依靠护士的口头教育。但通过长期观察,我发现了一个弊端:护士讲的太少,但内容不全,讲的太多。因为时间有限,他们会说得很快,没有重点,让患者根本记不住。为此,我将入院教育的内容大纲列为护士口腔教育的内容,并且类似的还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留置方法”、“尿培养标本留置注意事项”等等。这种口头和书面相结合的教育方式,不仅有助于患者掌握,也节省了护士大量的时间,因此很受欢迎。
第三、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时,坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试,希望8月能拿到心理咨询师三级证书。在过去的一年里,我在省级和省级杂志上发表了三篇学术论文,在我院学报上发表了一首诗和两篇散文。