物业安管员年度总结
老地方整理的物业安管员年度总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
物业安管员年度总结 篇1
阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自我在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮忙下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每一天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的.各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,进取地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
物业安管员年度总结 篇2
本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!
一、自身的提升和锻炼
在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在工作外也有积极的提升自身能力!
除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的`注意到小区出现的安全问题。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面
在工作中,我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足
尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!
物业安管员年度总结 篇3
xx物业管理有限公司下设三部一室,共有员工xxx人,管理的xx大厦面积为xxxx平方米。xx大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二00x年xx大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。
社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入xx万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改。今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入xxx万元购置消防设备,及时消除安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态。
一、组织机构
成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。
二、层层落实综治责任
公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的.方方面面,形成整体合力。
三、加强法制教育
根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外,公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。
四、加强保安队伍建设
大厦共有保安xxx人,协管员xx人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功。
五、加强民事调解工作
xx大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定。
六、积极配合社区做好“五城同创”工作
我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“xxxx”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临xx大厦指导工作。物业公司同样十分重视“xxxx”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近xxxx元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,xx大厦第一批通过市政府组织的验收。
七、加强消防管理工作
物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收。xx大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感谢各级攻府对xx大厦各项工作的有力支持!
物业安管员年度总结 篇4
斗转星移,不知不觉中,一年光阴已过,在这一年中,我综合管理处在公司的大力支持和帮助下,在甲方单位的领导下,在全体员工的配合协作下,顺利地完成全年工作。全年无一起安全事故发生,现将20xx年的工作总结如下:
一、严格管理提升服务质量
质量是企业的生命,是公司生存的保证,如何保证质量,提升管理服务水平是管理处常抓不懈的工作重点,我管理处严格执行公司规章制度,坚持贯彻执行落实公司“五个一”工程,三检三会机制及各种应急预案的演习等,不断提升管理处的人员素质,使我管理处员工对应急事件有一定的控制能力,由于我管理处表现良好,在今年长润8月份合同到期时,顺利续签了合同并增加了物业管理费,年增加了504000元。
二、加强与员工沟通完善队伍建设
1.今年,用工也是非常紧缺的'一年,尤其是到了10月份后,更是出现了用工荒的高潮,珠三角乃至长三角地区都不同情度出现用工荒,我们物业公司秩序维护员这一块员工流动量本身就是比较大的工种,而我综合管理处又是秩序维护员为主的管理处,如何留住员工,如何对新进员工进行培训,完善队伍建设是一项常抓不懈,一刻也不能放松的工作,我管理处经常采用拉家常谈心的工作方式宣传公司企业文化,讲解公司的发展历史,宏扬“xx人”吃苦耐劳的贡献精神,使员工对公司有一定的认识、认知概念,从而接纳龙城进而用心爱我龙城,为百年龙城贡献自我的一份绵薄之力。
2.我管理处秩序维护人员编制比较紧,每天换岗吃饭都是一个问题,按正常换岗吃饭,中饭得到一点半钟以后才能轮完,为解决员工就餐问题,让员工按时吃上可口热饭,以饱满热情的心态投入到工作中去,确保服务质量,管理处主任每天十一点半都到秩序维护员岗位中去执勤,让员工吃上可口热饭,解决员工思想包袄,让员工感到暖心,促进员工与企业的交流;秩序维护班缺人时,我们管理人员更是经常顶岗执勤,让队员能按时轮休,让员工身心都得到休息,让员工真正融入到龙城这个大家庭来。
三、落实安全措施确保安全到位
1.我综合管理处对消防工作非常重视,始终贯彻执行公司“预防为主、防消结合”的消防方针,每月定期对消防设备设施进行检查,确保有火灾时消防设备设施能良性运作,在今年10月份甲方主持的消防演习中,我管理处员工积极参与,并在演习中能认真、熟练的使用各种消防器材,得到了甲方领导的高度赞扬。
2.在今年7月23日本田长盛店举行的为期三日的全国业务技能大赛中,我管理处从方案活动的设计协助到参与活动都取得很大的成功,全年也无一起安全事故发生,充分发挥了我管理处人防、技防的高度安全水平,得到甲方领导及参赛人员的一致好评。
3.在XX期间,我综合管理处积极配合相关部门的工作,按公司要求严格管理日常工作,管理处员工全体出勤,加班加点以高度的责任心来值好每一天的班,做到人在岗,心在岗,在岗一分钟,安全
60秒的高度工作状态,管理处更是每日至少巡查所管理物业区域三次以上,及时排除安全隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态中,确保平安亚运保驾护航的安全工作落实到位,在XX期间,我管理无一起安全性事件的发生。
4.在这一年中,曾多次出现车主维权事件,其中有两起更是因赔偿问题双方发生暴力冲突,但我管理处对事件反应迅速,能及时控制事态的发展,维护业主生命财产的安全及声誉,受到业主的高度评价。
5.在今年8、9月份暴雨季节中,由于我综合管理处停车场地势较低,经常性的发生水浸情况,我管理处员工经常性冒着暴风雨抢险,填沙包、推移车辆、蔬通下水道等,衣服湿了、感冒了、受伤了、全然不顾,坚持抗战在抗洪一线,直到业主财产安全为止,员工们加班加点、受伤、生病,从不要求公司任何补贴,充分体现“XX人”的精神。