商业公司工作总结
老地方整理的商业公司工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
商业公司工作总结 篇1
一、今年以来公司的经营生产情况
今年我公司的经营状况相对于前几年有明显的提高,合同金额达到历年来的较高水平,公司一线员工的整体待遇也有所提高。在经营生产中,经营制度、报表(周报、周计划等)整体水平也有了大幅度提升,公司的管理水平也不断增强,在管理水平上升的同时保证了公司管理的公平性和公正性。
监理工作现已得到业主的认可,如何在下一阶段得到赞扬是我们需要进一步思考的问题。现在公司的投标、后评价工作都做得非常好,市场方面获得今年全省所有500kv的工程,大量的220kv工程,110kv以下工程也占领90%以上的市场,合同拟定形势良好,咨询的各项工作也取得很大成绩,总体来说今年的各项工作都取得了长足的进步。今后的工作将更注重管理,而对于监理企业来说,管理的难点就在于如何管理好人,将人管理好了,监理公司将会取得更大的进步。
二、公司今年以来为广大员工福利提高做出的努力
在今年生产经营形势都取得喜人成绩的同时,公司也通过各项制度的完善,逐步提高广大员工的待遇。尤其是在一线工作的广大员工,通过各类津贴、现场补助、交通通讯补助、季奖改为月奖、工程评优等提高了全体员工的福利水平,让广大群众得到实惠。
三、今年以来暴露出的问题及思考
在生产经营状况提升,员工福利提高的同时,也暴露出一些问题,具体表现在以下几个方面3.1 各监理部主任通过前期的摸索,提高了各监理部的管理水平,也对工作的总体开展进行了思考,但考虑的深度还明显不够,更多的是应付日常工作,工作经常出现被动性问题,缺乏工作思考的计划性。
3.2 部分员工工作消极,拖沓思想严重,等、靠、看现象突出表现在工作没有主动性,夸大思想时有发生,现场监理资料移交不及时等问题,原因估计出现在主任与一线员工的沟通比较少。
3.3很大部分员工的业务综合知识不够,主动学习欲望不强,没有清醒意识到危机,看不到问题,处理现场拿不出具体解决方案。因此需要各地区主任关注每个一线员工的切身感受,帮助他们提高监理业务综合知识,同时也需要他们自己的努力学习达到监理工程师的标准,这样不仅对于个人,对于整个公司的发展都有非常大的益处。
3.4 沟通、协调能力需要提高,现在监理部在沟通协调能力上还需要更大的提高,对外沟通上,需要与业主方多沟通,让对方知道我们的想法,知道你现在在做什么,以后有什么计划打算,发现了什么问题,该怎么处理,这样才能更好的得到业方的认可。对内也需要多与各级人员沟通,明确自己的工作职责,总监和部门主任更要学会管理组织自己的人员。在沟通、协调的同时,也要打破常规思维,改变固有的工作模式,讲究动态管理,不断调整,有想法的提高工作效率。
3.5 以提高员工个体素质来提高个体竞争力,加强团队、加强公司竞争力。工作当中,各职能部门要给予支持,充分调动公司员工学习的积极性,尽可能为他们的学习提供条件,鼓励员工多参加执业资格考试,多取得相关证书。在人员素质提高的同时,公司内部的'竞争也会越来越激烈,因此公司将会引入内部竞争机制,因事设岗,对所设岗位有硬指标暨人才衡量指标,实行有能力者上的能上能下机制,在增强公司内部竞争力的同时增强公司综合竞争力。
四、到今年底的工作安排
年底三个多月的时间是做好今年工作的重要时间段,各建设单位、项目现场的工作要求、工作进度都会在强度很大的情况下进行,监理工作在安全、质量方面要慎之又慎,做好预控。确保的前提是流程、关键节点的提出要到位,特别是主任、副主任的认识到位、思考到位、工作到位。现对各部门年底的工作提出几点要求:
4.1 市场部
以梳理今年工程监理合同入手,把与各供电局10kv及以下工程监理合同落实到具体金额上为突破口。扎实做好合同的签订与管理,进而向前反溯梳理去年、前年等等的工程,尤其是抗冰期间的工程。与工程部一起实事求是,认真梳理相关流程及工作。
4.2 工程部
4.2.1含各地区及一线监理要切实抓好今年电网建设攻坚战阶段的安全、质量、控制、及时协调,及时反映影响工程进度的相关问题。
4.2.2 做好人员、车辆等资源的动态管理,重点在于对项目的超前考虑、全局考虑切实起到管理、指导、监督、服务作用。
4.2.3 继续抓好监理资料的规范归档工作,特别是大量项目到了竣工验收阶段,监理一定要有经验,严格按规范要求开展工作。特别是在工程进度拨付、设计变更签审、工程量审核等环节要认真仔细、耐心、原则。
4.2.4 希望地区主任、副主任安排工作时多与属下沟通,全面考虑。特别是对一线监理人员工作交底要详实、有操作,这也是提高执行力的好方法之一。
4.2.5 工程部将220kv、500kv、贵龙饭店、省公司机关大楼等影响大的项目的安全、质量控制要牢牢盯住,要做到预先控制、建立专人、定时询问、检查制度确保万无一失。
4.2.6 光纤监理部已经发生了6次事故,这是风险系数非常高的事件,因此要加强重视,在建设中监理出现的系列问题要找出突破办法,杜绝再次发生相似问题。
4.2.7 现在上传的资料质量已经有很大的提高,更要抓好简报、周报、周计划、信息周报资料、图片的收集与制作,保证材料的真实性、及时性、完整性。
4.3 安质部
4.3.1 牢记部门岗位职责,检查的目的是为了提高、修订、完善制度,从管理层找到制度上的不足之处,而不是去找各监理部的岔,要多分析为什么会出现这个问题,真正的原因是什么?
4.3.2 考核,工程评优等工作基础要抓好
4.3.3 提前思考公司体系建设,年底前要有系列的方案出台,为明年工作提供依据、保证,纲举目张。
4.4项目咨询部
项目咨询部今年的工作压力比较大,现有的人手在资历上比较浅,上手不易,因此主要工作集中在几个主任身上。在在做好手上工作的同时,要研究我们的同行在做什么?明年我们做什么?需要准备什么?
4.5 财务部
将财务的核算工作做好,按照南网的依法经营2号令、相关的法律、法规来规范财务制度,做好跟踪核算,增加服务一线的意识,建立监督的长效机制,自觉接受监督。
4.6 人力资源部
4.6.1 思考人事档案的建立、管理,建立人员动态管理机场。
4.6.2 人员取证、培训
4.6.3 企业资质扩张
4.6.4 年底前准备竞聘上岗(岗位设置、上岗条件、评职职称)
4.7 经理工作部
4.7.1 党政工团要保证日常办公,要有为一线服务的意识,将南网服务永无止境的意识发挥在工作当中。
4.7.2 保证日常物资的供应
4.7.3 要保证车辆安全和日常维护等
4.7.4 工会小组长基层充分发挥工会作用
经过公司上下的努力,公司的各项工作、管理制度都得到长足进步,但要看这只是小荷才露尖尖角,盛开的花和丰收的果实有待大家一起用辛勤的汗水去浇灌。
商业公司工作总结 篇2
20xx年是永丰华公司坚持发展勇于创新的一年,公司紧紧抓住车箱市场的机遇,市场订单的剧增,在公司全员的努力和中心领导的指导下,全体职工拧成一股绳,团结协作以吃苦耐劳的精神出色的完成了全年工作任务。大家扎扎实实办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,为提高公司产品竞争力和综合经济效益不断钻研,积极引进人才、资金、技术,在降低成本的前提下开发新项目、开辟新市场,创出了良好的经济效益。
一、基本情况:
全公司现有职员170人,其中残疾人85人。元至11月份实现产值4600万元,较去年同比增长35%,并于今年3月被茅箭区二堰街办(二发(20xx)02号)评为区十佳优秀工业企业,去年年底被市委、市政府(十文(20xx)34号)授予扶残助残先进集体称号。开发出的的微卡车厢已申请专利,投入市场后备受欢迎,同时在紧张的.大批量生产中,安全生产、综合治理均取得优异成绩,公司全年无重大事故,这所有的一切都离不开全体员工的辛勤付出。
二、主要工作:
1、在与东风公司系列产品配套方面,保留了原大部分客户,放弃了利润较低且没批量的东风股份公司配套零部件,重点开发了东风越野车的前护栏等产品。在车厢方面,稳定平板、仓栅车厢的同时,重点开发了微卡平板车厢和微卡自卸车厢,并成功和东风随州专汽、东风特种商用车公司、东风客底、世纪中远集团、陕汽等客户形成批量供货。
2、为了降低成本,先后完成了越野车公司前护栏支架等冲压零件工艺更改和陕汽宝鸡6.7米仓栅、随专教练车厢底板重新布局,在保证质量的前提下,降低了成本。
3、由于今年的订单量比较大,为保质保量完成规定任务,公司对现有的资源进行整合,增加了部分一线员工,实行了两班倒制,顺利完成3—7月的大批量订单任务。
4、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,落实到位。管理层对车间做到每周至少两次安全巡检,每周一周五开例行晨会,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。今年5月还特地请消防专业人员来公司给职工进行了消防安全教育,提高消防安全的意识。实现了全年安全生产无重大事故。根据市安监局要求,建立了《生产安全事故应急预案》,明确了万一发生事故后的应急处理的原则、方法、考核措施等。
5、正确处理与银行、工商、税务、社保、民政、残联等部门的关系,顺利完成资金、退税、社保等工作。
三、存在的问题:
公司发展到今天,来之不易,存在的主要问题是场地明显严重不足,生产中产生的噪音和漆雾引起旁边居民投诉,已影响到订单的完成和业务的发展。
四、今后工作:
根据现市场情况和公司发展现状,永丰华将在未来的3年实现零部件与车厢总成的稳定发展,预计两大系列产品在20xx年计划6000万元,20xx年计划6500万元,20xx年计划7600万元,确保每年递增10%。
永丰华公司将以实际行动,扎实工作,精细管理,开拓创新,不辜负中心领导的厚望,为版块的一方稳定和谐,贡献自己的一份力量。
商业公司工作总结 篇3
半年来,商业公司在上级公司党委和我委、我政府的正确领导下,牢固树立“客户至上”的行业共同价值观,紧紧围绕商业公司20xx年“凝心聚力、优化提升,全面推进现代终端”的总体思路,夯实基础,规范管理,狠抓落实,锐意创新,各项工作取得了较好的成绩。
工作具体情况
截止6月份,销售商品15万箱,同比保持持平,销量完成年销售进度56%;实现税销售收入2.45亿元,同比增加12%;商品均价84.96元,同比增加10.4元,同比增长12.9%。上半年主要做了以下四个方面的工作:
(一)狠抓终端建设,注重品牌培育,筑牢网建基础,营销水平显著提升
1、注重品牌培育。上半年上级场部以加强重点骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌销量目标任务的品牌培育思路,以帮助客户建立品牌目录为主要手段,积极引导客户增加品牌宽度,丰富销售品牌,以此促进品牌培育工作。1-6月份,zy品牌销售4603箱,同比增加111箱,完成计划的 52%。
2、强化终端建设工作。上半年,上级场部按照终端建设的推进目标和要求,积极落实各项工作任务。一是继续指导客户提高终端形象,帮助客户做好产品规范陈列,补充和更换标标价签,指导客户做好明码标价,确保客户明码标价签齐全,货签对位。通过有效现场指导,确保每位客户掌握规范陈列的方法、标准。引导客户认同并对照类别标准做好日常经营,养成日常自我维护的习惯,保持展柜、展架整洁,台面无杂物;查看销售许可证书和客户资料袋,保证悬挂位置醒目、整洁。二是提高网络销售运行水平并积极推广网上配货。为提高运行水平,组织开展了一期客户专项培训,培训内容主要围绕客户在使用中方法和技巧及问题的处理,此次培训有效提高了客户使用能力;在此基础上上级场部安排专人监控客户规范使用情况,客户经理把监控客户使用情况作为每日常规工作,以上措施有力促进了运行质量。至6月份底,推广展架69节,展柜173节。目前,共有2694户使用标准展柜/架,占客户总数85.3%;网络使用户数223户,占客户总数的 7%,高于6%推广目标;网上配货客户95户,完成营销中心下达目标任务。
3、提升营销队伍建设水平。按照《20xx年客户培训方案》要求,组织开展客户培训,客户培训3月份启动,至6月份共组织零售客户培训6期,参训客户395人,(其中新增户培训153户,常规培训242户)。上半年上级场部按照年初制定教育培训方案的要求,每周组织开展学习活动,理论学习内容主要围绕营销员技能鉴定教材(服务营销、品牌营销、营销管理、上级场营销)、领导讲话、规范进行相关文件。其次是加强业务技能的训练,如网络安装、问题处理,客户沟通等。通过学习培训,有效提高部门人员岗位责任意识、业务综合素质,部门整体工作氛围良好、作风良好。
(二)突出上级场整治,强化日常监管,注重宣传教育,上级场打假管理成效凸显
1、加大上级场整治力度,提高上级场稳定率。为维护上级场经营秩序,进一步从源头上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的违法犯罪行为,先后开展了“清无”、“节后上级场整治”、“百日行动”等专项整治行动,采取一系列措施,一是积极培养线人,充分利用各种社会人际关系,加大宣传力度,向社会和客户公布举报电话;二是工作时间实行弹性管理,不定期的开展早查、夜查等活动,利用周六、周日进行突击检查;三是定期召开工作例会,通过讨论、梳理出有效信息,发现问题及时处理,对重点户、嫌疑户采取重点监控等措施,加强对上级场的整治力度,有效的维护了我我上级场的经营秩序。
2、认真开展对无加盟许可证书经营户的'管理和取缔工作。为实现“基本取缔”,加大了取缔力度,根据全上级经营分布情况,采取疏堵结合原则,有计划、有步骤地开展清理整治工作,切实控制好零售终端;截至6月底,共检查经营户763户次,检查无加盟许可证户1190户次,取缔94户(其中办加盟证38户),查处案件150起,查获违规商品1206.8件,案值6.44万元。150起案件已全部移交给工商部门,其中处罚到位85起,罚款13890元。
3、全面推进“流程”工作法运用。为了能够认真学习和领会“流程”工作规程的目的和用途,以便更好的融入到上级场监管中去,全面提高人员数据调取及分析的能力,掌握“流程”工作法操作流程及相关记录表格的使用,促进专销结合,全面推进“流程”工作法试运行,组织召开了“流程”工作法运行交流会。并对工作法运行的流程和重要环节进行了进一步的指导。
4、开展客户培训。上半年共开展了六期培训,从商品发展形势及地标店标准和要求、加盟许可证管理、常见违法经营行为、真假货识别等四方面开展了培训,共培训零售户395户。
商业公司工作总结 篇4
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的`活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年工作总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司08年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完08年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望08年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
对于工资,自从07年12月份以后,工资就一直停留在那个坎上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有:“什么都涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同事的工作积极性,更好的为公司效力。