医院总务科职工个人总结
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医院总务科职工个人总结 篇1
总务科作为医院的服务管家,在医院运转过程中起到了关键性的作用,在院领导的正确决策和支持下,总务科本年度完成了装修改造、消防安全、维保维修等一系列工作。现针对科室工作情况,以及新一年的工作计划,做出总结如下。
一、20xx年工作总结
20xx年,总务科坚持以服务一线科室为中心,紧紧围绕重点工作,开展完成了多项工作任务,确保了医院业务的正常开展。
(一)装修改造
本年度装修改造相关工作较多,完成了病房楼装修改造、南坊门诊装修改造、医院外墙粉刷等较大工程。同时,完成了儿康一科、儿康二科、儿康六科、成康二科等房间改造工程。充分利用了现有空间,有效优化了医院格局,美化了医院环境。
(二)办公用品、维修耗材的采购
不断优化采购流程和方式,规范采购程序。采购过程中通过多寻找卖家、多对比,为医院采购到质优价廉的物品,有效节省了开支。同时,不断规范采购程序,做到程序合法合规化。
(三)锅炉、空调的维修保养
完成空调检修,锅炉维保,更换软水设备一套,完成稳压泵维修,病房九楼供暖压力不足等相关工作。
(四)仓库管理
办公用品、维修耗材、固定资产、被服的准确及时发放,日常工作平稳有序开展进行。
(五)消防管理
本年根据消防大队要求,更换防火门xx套,更换消防警铃6套,老化管件改造等工作。做好日常消防监控及整改,完成两次消防演练及消防培训工作。消防设施及时维修和保养,对于出现的问题及时进行了整改
(六)特种设备管理
本年新开通电梯4部,做好相关年检校验,日常巡查,保险等相关工作。
(七)医院绿化管理
病房楼新种植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。
(八)物业管理
加强物业管理,对于医院日常中出现的故障进行及时的维修,对科室提出的保修和需求进行及时解决。
二、20xx年工作计划
20xx年,本着努力服务好医院、服务好科室的原则,结合近期的工作和明年规划,作出明年工作计划如下:
(一)装修改造工作
继续推进医院的装修改造工作,根据计划主要包括以下几项:
1.病房装修工程。
2.医院门诊楼前地面改造工程。门诊楼前铺设的大理石地面无法满足车辆的停放的要求,需要进行重新整修,满足医院患者及医院职工停车需求。
3.病房楼2-3楼装修工作。病房楼2-3楼目前无法满足病人入住的要求,需重新进行装修。
4.厨房烟道改造工程。将烟道出口改到1楼,避免病房烟道噪音影响病人休息。
5.病员厨房改造工程。为病员做饭提供良好的场所,避免病房内的做饭现象。
6.其他零星改造工程。
(二)物资的采购工作
继续规范物资采购流程,优化物资采购方式。采购工作是总务科一项重要日常工作,通过多询价、多对比的方式,为医院节省不必要的开支。同时,进一步规范物资采购流程,确保流程的合法化、规范化。
(三)仓库管理
每月定期盘点库存,确保仓库井然有序,做好办公物品的及时供应、及时发放,为科室提供便利。
(四)办公设施的维修
加强物业公司的管理工作,做好日常维修工作,本着能修则修的原则,通过微信群快速响应科室报修,确保科室正常运转。
(五)消防安全工作
加强日常消防巡查,发现问题后及时安排处理,做好每月的消防检查,落实好相关消防设备的检修工作,确保医院消防安全得到有效保障。积极开展消防演练以及消防培训,普及干部职工和病人的消防知识,做好消防宣传工作,提高消防意识,每年进行两次消防演练及消防知识培训。
(六)特种设备安全工作
医院现有电梯11台,启用9台,正在维修1台,并即将投入使用。随着启用电梯的不断增加,下一步将加强与维保公司的对接,定期对电梯运行状况进行检查,遇到电梯故障,及时通知维保公司处理,务必保障电梯乘坐人员安全。做好电梯资料的存档,配合好市场监管局的检查,继续落实好电梯的年检工作,并及时为电梯购买保险。
(七)医院绿化工作
继续做好医院绿植的修剪养护工作,排查医院绿植情况,对死亡、缺失的绿植,及时购买补充,为来院病人提供一个良好的环境。
(八)做好科室服务工作
以科室为中心,积极主动与各个科室联系沟通,对于科室反映的问题做好及时的回应,做到反应快、维修快、服务好。
医院总务科职工个人总结 篇2
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科上半年工作总结报告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召开科室早会x次,科室协调会x次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班上半年开展维修维保工作共计x次:卫生间堵塞疏通x次;储物柜门修理x次;漏水维修x次;门、锁修理x次;其它修理x次;更换灯具x次;其他电器维修x次;设备巡查x次;日均x次。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科x%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在上半年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。x月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,顺利接受了各级各部门的多次检查,上半年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与xx公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,节假日对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。上半年组织并参与了x个项目的`招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室上半年无安全事故发生。
医院总务科职工个人总结 篇3
XX年,我们总务处在医院上级的领导下,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,做好各项后勤服务工作。现就一年来的工作总结如下:
(一)根据医院发展和建设的需要,较好地完成基建、维修等工程项目。
1、对食堂操作间进行局部改造,达到食堂卫生许可要求;
2、对放射科屋面做防水处理;
3、对大楼楼顶广告字进行更换;
4、购置角铁、夹板、自制大型柜架,供医务处存放病历档案;
5、做好日常维修工作。我处本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务处都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每周检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,全年共维修水电办公设备2400余次,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。春秋两季对集中空调系统的管网、滤网、进出风口进行清洗。
(三)加强对洗衣间的管理。
做好洗涤衣物的上收下送工作。合理安排各科室工作服的清洗时间,做到集中清洗,节约用电用水,做好洗涤衣物的交接登记,全年共清洗各类衣物40000余件,手术室包单20000余件。随着医院住院病人的增加,洗衣间的工作量日益增大,我们总务处充分发挥团结协作的力量,帮助完成洗衣间的服务工作。
(四)做好环保治理和医疗废物处理。
做好污水片处理日常监测,配合院感办加强对医疗废物暂存间的管理,完善医疗废物交接登记制度,今年共回收医疗废物7000余公斤。
(五)加强消防安全“四个能力”建设。
总务处作为消防安全归口管理职能部门,按照上级公安消防部门的要求,加强医院检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织疏散逃生能力、消防宣传教育能力建设。落实岗位日查、科室周查、保安部巡查和保卫处督查相结合的安全防范机制。对接市公安消防信息系统,每日进行网络直报。对新入职员工进行了消防知识培训,增强了员工的安全防范意识,提高了员工的安全防范技能。
(六)加强医院社会治安综合治理。
加强日常保卫管理,实行24小时值班制度,处理内保工作;加强夜间值班制度,值班人员按时上岗,按时布警巡逻,与总值班加强联系,做好夜间的安全生产与治安保卫的`处突工作。加强矛盾纠纷调处工作,以遵守党的方针政策和法律法规为原则,做好医疗纠纷排解工作,消除和化解矛盾,避免矛盾的扩大和激化,保持医院的安全与稳定。加强门卫工作管理,严格管理医院物资的出院管理,加大对医院停车场的管理力度,清理各类乱停乱放的社会车辆。
(七)做好医院的保洁工作。
保洁工作坚持经常性和突击性相结合,保洁员实行分区包干责任制,每天按规定时间清运生活垃圾到指定地点堆放,医疗废物和生活垃圾严格分类处理。班组长日常巡查,总务处主任督察,接受患者和医护人员的监督。结合创建全国卫生城市的要求,每周进行一次全院卫生大扫除活动。
(八)励行节约,努力为基层服务。
临床科室的各种设备以及消防、安防、电梯等设备,属于保修期以内的,我们及时联系责任单位维修保养,保修期以外的我们尽量自己修复减少经费开支;部分医疗设备需要配套使用,我们自己设计、焊接、刷漆,得到了各科室的认可和赞扬;仅消防维保一项,为医院节省费用近万元。各科室有时调整设备、桌椅等需要人手,我们总务处总是有求必应,脏活累活干在前。配合院办对员工宿舍的水电进行维修,确保宿舍安全。
(九)积极与辖区有关职能、服务部门沟通协调,为医院的发展创造良好的外部环境。
我们总务处积极与辖区有关职能、服务部门沟通协调,妥善处理好与他们的关系。积极同公安、消防部门联系,取得他们的大力支持,加强对医院安防、消防的管理。积极同环保部门联系,采取措施对医院的油烟、噪音、污水进行净化处理,通过了环保部门的达标验收。与电信部门建立良好的合作关系,将全院的电话费用控制在每月20xx元以内。与供电供水部门建立良好的合作关系,通过各种渠道在水电方面每月为医院节约费用2万元以上。
在今后的工作中,我们还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,树立“以病人为中心”的服务理念,全面提高总务处的服务水平,促进总务与医疗同步发展,为我院的快速健康发展作出应有的努力。
医院总务科职工个人总结 篇4
一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院提供强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作情况总结如下:
一、用水管理:
对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,减少水资源的浪费。
二、用电管理:
1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复2台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电。
2、对医院用电线路进行巡查,对住院部大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路安全运行。
3、电工全年维修量:据不完全的统计达5500余次。
三、空调、锅炉管理:
1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修
2、中央空调冷却塔进行了大修项目
3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗
4、对医院分体空调维修达156台次,冰箱6余台次,能做到有报修计划及时维修,确保医院医疗任务顺利开展。
5、加强了锅炉的管理,对2吨锅炉进行了系统维修,并通过特检院年检。
四、院内环境方面:
着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提高大家爱院,敬院,服务医院的'意识,调动大家的工作积极性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的不良形象,提升医院品味,营造良好的就医环境
五、与基建科合作完成项目30余项。
六、锅炉管理:
送压力表、安全阀年检校对。
七、大型医院巡查巡检工作
八、总务科6s管理工作:
总务科将6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。6s管理是离不开基础的,我们在原有的基础上继续推行实施6s管理,加强6s管理。在六月份,通过大家的努力,我们获得了6s流动红旗的鼓励。