人保局工作总结

老地方整理的人保局工作总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。

人保局工作总结 篇1

今年以来，我院在仲裁收案量仍呈持续高位的形势下，在各级领导的关心和指导下，进一步采取规范化管理和品牌建设手段，做到夯实基础、凝聚亮点，使仲裁案件审办工作平稳有序，品牌建设项目深入人心。现将主要工作情况总结如下：

仲裁收案情况 截至5月15日，我区劳动人事争议仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外劳力案件2594件，占收案数的77%;集体争议案件33件，比去年同期持平，涉及劳动者802人，略低于去年同期。从仲裁请求类型来看，主要集中在主张工资、社会保险费、加班工资和经济补偿金，该四项请求的涉案数分别达到1474件、1202件、880件和858件。按照企业性质划分，发案高地为民营企业，共计2445件，占累计收案的72.7%，其中以自然人投资或控股企业为最，共计发案1336件，占民营企业案件数的54.6%。

仲裁结案情况 截至5月15日，我区劳动争议仲裁已结案件2840件，结案率为77.81%。已结案件中，裁决1435件(终局裁决939件)、调撤1239件、其他方式结案166件，调撤率为49.47%。用人单位胜诉926件，劳动者胜诉293件，双方部分胜诉1621件。劳动争议仲裁为当事人挽回拖欠工资等经济损失约1755万元。

上半年，我院主要采取了以下工作措施：

一、践行服务理念，凝聚文化内力，树立独具一格的工作品牌。

(一)依托两条路经，建设仲裁服务品牌。一方面，我院在传统路径内，即对案件当事人从咨询、立案、审理等各环节加大服务力度，使得案件得到便捷高效的处置。另一方面积极履行社会服务职能，在案外加大对劳资双方的宣传指导力度，为及时排解纠纷隐患，促进劳资和谐献力。

一是案内注重便捷增“效”。

1、在劳动人事争议法律实习基地成立后，今年我院及交大凯原法学院在互访交流的基础上，确立了进一步深入合作的机制，即揭牌成立交通大学“法律诊所”，承担向有困难的劳动人事争议当事人提供无偿的法律援助等职能，其办公室设在我院接待大厅内。自成立以来，法律诊所共向50余名仲裁申请人提供了指导服务。

2、自今年仲裁申请代收窗口正式运作以来，我院陆续走访了各窗口，指导工作并排查问题，截至目前各窗口共代收申请书265份，就近申请仲裁的便捷效果日益显现。

3、针对现有仲裁分庭的办案力量较为薄弱的现状，我院派遣了经验丰富的仲裁员常驻分庭办公，对分庭办案人员进行指导带教，使分庭得以全面承担起妥善处置区域内发案的职能。此外，积极探索在梅陇、莘庄等争议多发地区开设新的仲裁分庭，以完善争议就近解决机制。

4、针对案件的特殊情况，推出面向孕期、产期、哺乳期女职工及未成年工的关爱措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延时加班开庭、留置送达等促案件快审快结的各类举措，今年前5月共为135个案件举行“休息日仲裁庭”。

二是案外注重指导促“谐”。1、将“仲裁苑”讲坛结合局“五单式”培训要求，与局系统有关部门整合力量，共同在基层开设旨在指导用人单位规范用工、预防劳资纠纷的培训讲座。目前，第二期讲座已开设一场，主题为“本市工伤保险政策及仲裁实务”。2、作为“仲裁苑”讲坛的延伸内容，我院通过每月与闵广电台合作录播仲裁案例访谈节目研讨热门案例，向劳动者传达理性维权的理念和知识。第一、二期访谈节目已在fm102.7频率播出，收到良好的社会反响。3、继续在结案后，就用人单位不符合法律、法规和规章规定的劳动纪律和规章制度以及程序问题，向用人单位发出仲裁建议书，提出规范其内部劳动管理的意见和要求，排除纠纷隐患。今年前5月共累计发送76份。

(二)围绕三个视角，打造文化建设品牌。从“人”“境”“事”三个角度，进一步挖掘文化建设内涵，即通过提升素质、调动潜能培养职工的文化素养，通过拓展功能、满足所需营造工作场所的文化气息，通过投身公益、组织节日活动不断探索文化深度，着力打造我院的文化建设品牌。

一是培育文化之“人”。1、开展各类学习活动，提高职工综合素养，如利用院务会议组织职工观看网络公开课，摄取人文知识;邀请区职培中心主任潘爱莉赴院举办“茶”知识讲座，使职工轻松贴近茶文化;牵头组织局行政执法条线读书活动，以集体名义向XX区图书馆借取了批量图书，进行自主管理，参加了由XX区图书馆为文化爱好者组织的两期“公益文化讲座”，积极参加“品书香、悟人生”读书征文活动;组织职工学习第九套广播体操等。2、鼓励职工发言、出力，主动展示和挖掘自身亮点，如组织开展“我爱我院”征文活动，职工从中分享成长感悟和工作、生活收获;作为对过往工作的回顾和对新年度的展望，由职工自行制作贺岁视频《工作中的微笑》;年初开展“金点子”征集活动，共向职工征得各类“金点子”40余条;借与交通大学的合作契机，我院吴佳鸣、严春华、胡一舟、张纯煦四人被正式聘为上海交通大学兼职硕士生导师。

二是营造文化之“境”。为使办公场所更加舒适、活泼、亲和，我院对办公室布局进行部分调整，增设了健身房和接待室，并开展“最给力”办公空间布置及评比活动，鼓励全体职工发挥主观能动性，对各自使用的办公空间进行打造。在宣传栏的维护方面，增设了“乐活天地”板块，供职工议热点、享生活;增设“仲裁员风采展示”和“活动掠影”板块，供职工掌握工作动态。此外，带领职工走出院门，考察了厦门劳动人事仲裁部门，参观了微软亚太区全球技术支持中心和XX市第一中级人民法院，学习借鉴其他单位的建设经验，以提高我院建设水平。

三是参与文化之“事”。1、我院将20xx年定为公益服务年，计划开展一系列公益活动。目前，以推广垃圾分类观念、普及垃圾分类知识为目标，组织了一场垃圾分类知识竞赛;明确将中谊福利院定为我院志愿服务定点单位之一，并组建了一支志愿者队务，定期对福利院老人开展关爱慰问。2、以各类节日为活动契机，挖掘节日背后的文化内涵，组织多样的团队活动。元宵节时，职工们亲自动手熬煮汤圆，热热闹闹地围“炉”品尝;“五四”青年节时组织全体团员青年参观历史名城，体悟历史责任;“六一”儿童节前夕组织开展“宝宝乐”亲子活动，组织院内4至6岁儿童及其父母参观我院工作场所，游玩了星期八小镇。

二、业务管理标准化，内务管理规范化，形成严谨高效的`工作模式。

(一)明确标准，严把案件审办工作。1、举行新版劳动人事仲裁庭徽和工作胸徽启用仪式，于3月1日全面启用标准徽章。2、制订规范性文件，如制定档案管理规定及查阅规范、安检须知，并上墙公示;启动院规章制度汇编工作，以此为契机，梳理并统一各类法律文书格式;制订《仲裁代理人暂行规定》、《集体劳动争议处理规定》等，以进一步规范代理人的仲裁行为，规范集体争议的处置程序。3、与区人民法院召开20xx年XX区劳动争议裁审联席会议，对仲裁、审判过程中尚需统一认定标准的业务问题进行深入探讨。4、通过院务会议温习有关首问责任制、规范服务的具体内容;召开行风政风工作会议，排查问题，并从被投诉个人、被投诉个人所在庭室、所在庭室的负责人三个层面明确了追究办法。

(二)制定规范，夯实内务管理工作。1、制定了“办公室效能工作一览表”，将可量化工作的时间节点、目标数量进行全面梳理;制作“接待工作准备事项清单”“资产报修单”等书面样章，推行“下单服务”，便于量化统计。今年前5月，我院共完成16次领导来访的接待工作。2、对信息采写机制进行了梳理，将有关院内工作的各类信息分党务、政务、业务三类落实专人负责;邀请局宣传科科长赴院主讲信息写作，为提升信息工作水平打好基础;对《仲裁工作月报》进行改版，在原有基础上进一步反映重点工作及内务管理工作情况。

目前，我院在工作中发现，业务保障方面尚有缺位，需协调解决，具体指的是：

一、人员问题。近期，区内劳动人事争议发案势头显著，相形之下，因部分人员调岗、离职、退休、生育等情况导致的专职仲裁人员紧缺，案件处置不及等问题开始显现。此外，因劳动、人事仲裁职能整合之故，一部分专职仲裁人员尚未取得劳动人事仲裁员资格证，这对于通过内部岗位调整、开设仲裁分庭等方式消解案件压力的工作形成掣肘。

二、车位问题。因受与我院办公场所所在园区物业之间有关免费停车位数量的约定所限且无财政经费保障，我院部分专职仲裁人员、市局下派的兼职仲裁员、仲裁分庭工作人员的停车问题无从解决，给工作造成了一定困扰。

三、餐费问题。财政拨付给我院的工作人员午餐费与实际存在较大差额：保安人员无餐费保障，制度内和制度外人员分别存在每餐2元和5元的经费缺口，尚需协调解决。

下阶段，我院将紧紧围绕及时稳妥处置案件的中心任务，以创建市级文明单位和人保系统优质服务窗口为目标，以切实加强基层群众工作的各项内容为重点，多措并举，确保各项工作的顺利推进。主要包括以下重点：

一、挖潜增效，加大化解劳资纠纷的力度。面对案多人少的工作现状，通过发挥二线庭室的辅助作用，激发仲裁分庭办案潜能，发挥兼职仲裁员乐于调解、善于调解的特点，有效运用交通大学法律实习生队伍力量，充分体现专、兼职仲裁人员的办案优势，提高案件化解能力。按照市局“开标准庭、办标准案”的要求，把好案件质量和数量关口。继续推进建章立制类工作，形成全面、系统的规范案件审办工作的文本依据。开展交流、调研、考察等活动，不断从相关渠道取经汲养，提升我院的规范化建设水平。

二、多措并举，深化创优工作的内容。在前期完成我院《20xx年履行社会责任报告》的基础上，实行专人负责、群体配合，按照20xx-2012年度市级文明单位及市人保系统优质服务窗口创建要求，完成相关创建申报事宜。选举成立院工会委员会、换届选举院团支部委员会，使工会和团组织成为协助党政各项工作顺利开展的良好抓手，在创优工作中发挥作用。继续扎实院品牌建设工作，开展好帮困助学等一系列公益服务活动;积极参与局行政执法条线读书活动;创新信息化管理机制，开发院各类信息查询系统、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品质进一步得到凝聚。

三、创新驱动，扎实群众工作的基础。根据局《关于加强和改进群众工作的意见》，创新服务基层及预控纠纷的方法，不断增强群众工作的针对性和实效性。一方面，在莘庄、梅陇等劳资争议多发地区开设仲裁分庭，探索设立作为法律实习基地内容之一的社区调解工作站，并有效运用现有的裁调协调互动机制，努力将劳资纠纷解决在基层，化解于萌芽阶段。另一方面，继续发挥“仲裁苑”讲坛、仲裁建议书等机制功能，编制仲裁典型案例，履行仲裁部门的社会服务职能，努力消减劳资隐患。

人保局工作总结 篇2

为切实办好本次“高洽会”，我局在“高洽会”前期认真收集相关信息，做了大量准备工作，并精心筹备、务求实效，确保了此次“高洽会”项目合作成果丰硕。现就有关工作总结如下：

一、收集信息，全力做好“高洽会”前期准备。

为更好地了解、收集海外高层次人才智力项目信息以及我区相关企事业单位的项目需求，我局认真做好“高洽会”的相关信息收集工作，全力做好“高洽会”前期准备。

1、联系海外专家启动早。从年初开始，我局就着手联系海外高层次人才，依托北美招才引智工作站，借助加拿大魁北克工业研究中心首席科学家丁峰博士是家乡人的优势，与加拿大、美国、德国等相关高层次人才智力多次进行联系交流，及时确定邀请对象，便于海外专家制定对接项目并及早安排年度工作和行程计划。

2、广泛了解企业项目需求。为做好海外高层次人才智力与项目合作这篇大文章，我们通过网络等多种方式向全区各部门及有关重点企事业单位了解、收集海外高层次人才智力与项目需求信息。并有针对性地深入到相关企业，与企业一起分析、研究，帮助企业选定与海外专家对接项目。

3、充分筛选引进项目。为更好的提高引进项目的合作成功率，我局对海外专家带来的相关项目进行认真的筛选。对有引进需求的项目，直接安排与相关企业进行项目对接，交换双方信息，并督促企业主动与海外高层次人才进行联系和会前交流；对适合我区相关企业发展的项目，有选择有重点的推荐给相关企业进行项目洽谈。以此，切实提高“高洽会”引进项目对我区产业的适用性，提高项目合作的成功率。

二、精心筹备，确保“高洽会”有条不紊进行。

为加强对“高洽会”的组织领导，充分做好各项工作，让海外高层次人才与企事业单位进行深度对接，我局拟定了详尽的活动方案，专门成立了“高洽会”领导小组，由局主要领导担任组长靠前指挥，并下设综合组、秘宣组、后勤组三个工作组，由局分管领导任组长，负责具体工作的开展，做到分工明确，任务落实到人。

我局还多次召开了局办公会、工作组会议，把各个环节和流程的工作任务，进一步细化落实到人。为每一个对接洽谈项目配备一名联络员，做好专家与对接洽谈企业之间的沟通联络，及时引导专家与对接企业接洽，做好专家在企业用餐、安保等方面衔接，把握好洽谈时间，及时送专家返回参加会议，同时还做好专家在期间的其他相关服务工作。

此外，我局还在政府办的领导和协调下，衔接好相关镇区和部门，并对“高洽会”参观路线、“高洽会”会场布置、新闻宣传等一系列工作都做到精细筹备，确保了整个“高洽会”活动有条不紊，环环相扣，有序推进。

三、务求实效，“高洽会”项目合作成果丰硕。

今年“高洽会”，共邀请到了来自美国、英国、加拿大、法国、德国、澳大利亚、挪威等10余个国家的31名海外高层次人才，带来了节能环保、新材料、新能源、电子信息、生物医学等30多个合作项目。此次高洽会，创业项目数占总项目数一半以上，呈现出创业项目多、投资数额大等特点，海外专家层次及对产业的.适用性、匹配性也明显提高。

从20xx年起，以北美招才引智工作站为窗口，以“高洽会”为平台，引进留美博士刘佳炎、留加博士刘宛予等在建办了创斯达机电公司、红河谷科技有限公司等高新技术企业，得到了省高层次人才的百万元资助。他们的成功创业，为更多的海外高层次人才来发展和兴业奠定了基础。今年“高洽会”，不少海外高级专家就是受他们的影响和启发，慕名而来进行实地考察和项目对接的。

通过洽谈，省经济技术开发区与甘秋卉博士、留学生创业园与范平一硕士、丽思化工与李海红博士、四建与丁峰博士分别就泛吉亚科技公司入驻建设、德盛新材料公司入驻园区、尾矿处理试剂产业化、紫外可见近红外智能在线检测系统等四个项目进行了现场签约。

此外，还有一批海外人才智力与项目将在活动后继续与企业进行深度洽谈，有望形成新的合作。

四、办好“高洽会”后下一步工作打算。

1、促进深入对接。对明确签订合作意向的项目，将进一步做好深入对接工作，做好人才智力与项目立项、项目完成进展和项目完成总结等各环节的管理工作，力争早出成果早得益；对合作条件尚未成熟的项目，充分挖掘各方的资源，主动配合企业寻求合作伙伴，进一步促成企业与海外专家的项目合作。

2、加强跟踪调查。继续开展对企事业单位人才、智力和项目需求的调查，统计和分析工作，将项目引智合作转为常态工作，主动与发改委、科技局等相关部门开展横向联系，及时掌握企事业单位在高层次人才智力和项目开发上的需求，有的放矢做好人才智力与项目的对接服务工作。

3、加大引智力度。借第六届“高洽会”的东风，趁热打铁，多渠道、多方式、全方位的与海外招才引智工作站、科研院所及相关人员，建立热线联系，保持信息渠道的畅通，更好的加大我区招才引智工作的力度，加大以项目为载体的产学研对接，奋力推进全区产业升级。

此次高洽会，创业项目数占总项目数一半以上，呈现出创业项目多、投资数额大等特点，推进了海外高层次人才在投资兴业，使的企事业单位与海外高层次人才双方合作向着更宽、更深的领域发展，实现了与海外高层次人才智力及项目合作的新跨越。

人保局工作总结 篇3

我校数控专业，在上级领导的之持下，在全校师生共同努力下，顺利完成了一学期的教学任务。

一、教学工作规范有序：

我校按市场的需求，开展专业教学改革，逐步修订教学计划，初步建立以职业能力培养为目标的课程体系和模式。开展课程改革的理论与研究，努力改革好学习内容，是专业发展适应经济发展和市场的需求，数控专业并增加了实习实训课的安排，强化技能实操的掌握。

教书育人，育人同等重要，教师在课堂上针对学生入学个人素质参差不齐，接受能力差的原因，在教法上所有课程均采用“任务驱动式”等，新科学的教学方法，使学生更直观的去学习。懂得探究是求得真知的唯一途径，变被动式学习为主动式学习。

二、课堂丰富多彩

要为他们构建起健康的人生，价值关、德育教育十分重要，自本学期开学起专门组织了德育专题讲座，每周一次班会，对学生进行正确的宣导，有老师对学生进行德育性质的辅导，同时，特开设每周一次的电教课，展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【网络妈妈】等极具教育意义的影片，这些影片让孩子在感动中渡过，让学生了解了家长、老师的不易，净化了心灵、陶冶了情操。同时，在九月十日全体教职工竟诚合作、互相配合演出了大型的文艺节目－－－－－－庆祝第二十三个教师节。这也充分正明了我们技工学校的教师队伍是一支团结的队伍，也是一支可信赖的队伍，是我们学校发展的坚强保障。

三、加强教学研究，强化过程管理

加强了实训教学、实训规范管理、强化了教程中的四查、三防、两看、一分析。四查：查备课、查批改作业、查辅导、查教学教师与实训指导规范。三防：防止私自调课、防止提前下课。两看：看课堂教学效果、看学生评教的反馈意见。一分析：考试及实训成绩的质量分析。其中我们继续开展了‘’培优技尖‘’的技能（兴趣小组）辅导活动，为做好下一届招生宣传打下良好的基矗

以教科研为引领，创建了学习型教研组，落实了‘’师徒结对‘’制度，同时，我校还聘请了有教学经验和实训经验丰富的大学老师。担任主讲课程。我们实现了以‘’课堂变车间‘’、‘’老师变师傅‘’、‘’学生变徒弟‘’、的教学理念。

德育工作稳中求实

重视学生干部队伍建设，调整了学生会干部队伍，改进了他们的学习方式，提高了他们的积极性和主动性，实现了学生自我管理、自我约束、自我发展和自我提高。

家长联系日益密切

行为规范常抓不懈，着重抓学生的仪表，仪态，发现学生有不良行为和习惯及时进行说服教育，最大限度地把学生的不良行为习惯扼杀在盟牙之中。发现问题及时和家长沟通。殷海燕老师并多次走访学生家长，让家长了解我们办学的理念，对学校的一些工作表示肯定，增进了他们于学校的交流和沟通。

后勤工作保障有序

后勤服务工作是学校发展的坚强后盾，是学校发展的基础与保障，学校的各项工作在陆续不断完善，学校食堂从新装修，并安装了白钢玻璃隔断，学生的饮食也大大提高，每周伙食改善，本着让学生少花钱吃饱饭的原责，让学生在校体会到家庭的温暖。

明年工作打算

面对技工学校发展中所遇到的招生困难，市场竞争激烈的严峻形势，我们多次召开会议研究招生工作，不断调整思路，增添错失，因此，元旦前我们印刷了大量宣传资料，【年年历】，全体师生不问严寒，走村串巷，进行宣传充分体现国办学校的优势。做好春季招生的宣传接待工作，确保完成学校下达的招生任务。

校企合作，认真做好校企联系工作

组织学生参观大型企业，接受企业文化教育。在今年十月份我有准备此项的活动，在运作的过程中，由于个别学生家长的偏见思想，和学校领导的极力反对造成此项活动在运作过程中途流产。我认为通过学生到企业去，接受企业文化教育，通过现场察看，听取讲解、让学生有一次与企业亲密接触、并丰富了知识、开阔了视野、通过了解企业生产线经营和对员工的职业素质要求、使学生受到了一次很好的企业文化教育、从而让他们认识到了自身的价值和学习的目的。

目前虽然技工学校市场招生混乱、无序、恶性竞争使市场失去了优胜劣汰的属性，尽管招生工作举步艰难，只要大家团结一致、竟诚合桌作、就一定能克服困难，赢取美好的明天。

人保局工作总结 篇4

为深入实施人才强区战略，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，充分发挥全局各类优秀人才建设知名美好的积极性，我局于5月在全局范围内开展了“人才工作宣传月”活动，活动中广泛征求我局干部职工对人才工作的意见和建议，同时分析了我局存在的主要问题，并讨论研究了切实可行的解决办法。现将我局人才工作情况汇报如下：

一、基本情况

我局现有在职人员102人，专业技术人员45人，占在职人员的44%；工勤人员18人，占在职人员的17.6%；管理人员24名，占在职人员的23.4%；公务员15人，占在职人员的15%，基本形成了一支结构良好、配置合理且具显著特色的人才队伍。

二、工作措施

（一）优化政策，促进人才发展

（1）深化事业单位人事制度改革。进一步推行事业单位新进人员公开招聘制度，完善事业单位岗位设置管理工作，探索岗位设置管理与人员招聘及职称评定有机结合的新方法。完善公务员录用、考核、培训、轮岗、竞争上岗、辞职辞退等项制度；继续抓好公务员初任、任职、专业和更新知识培训；完善公务员日常考核和定期考核制度。

（2）积极做好专业技术人员的聘任和机关事业单位技术工人技能等级考评工作。一是做好各级别各系列专业技术职务任职资格的申报推荐；二是深化职称制度改革，改进职称评审工作，坚持职称评审公示制度，职称评聘继续向基层一线专业技术人员倾斜，做好民营企业专业技术人员职称评聘工作，同时推荐一批有突出贡献的专业技术人员参加“三三三人才工程”选拔，提升我区人才层次水平。

（3）努力做好各类培训。一是开展新录用公务员的初任培训和新晋升职务公务员的任职培训，积极鼓励引导公务员参加在职培训和学历学位教育，进一步改善公务员队伍知识结构；二是开展专业技术人才培训。启动实施专业技术人才知识更新工程，开展大规模的知识更新继续教育。

三、现存问题及措施

问题：我局人才资源状况还存在着人才的总量相对不足，人才的专业结构不对口，高层次人才短缺。

措施：一是积极争取一批大学毕业生充实到干部队伍，二是健全完善培训制度，创新培训方法和形式。认真抓好各类培训工作。三是建立培训教育目标体系。四是加强干部交流锻炼尤其是年轻同志到工作实践中增长才干，发挥作用。