混凝土售后年度总结

老地方整理的混凝土售后年度总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。

混凝土售后年度总结 篇1

ST11标工地试验室在公司的正确领导下，在项目部领导的关心与帮助下，圆满的完成了各项工作。ST11标工地试验室，紧紧围绕20xx年的工作目标和任务，试验室所有职工都以积极心态和饱满的热情坚守在工作岗位上，埋头苦干，扎实工作。现将20xx年工作总结如下。

一、项目简介

十堰至天水国家高速公路甘肃段徽县（大石碑）至天水公路土建工程ST11合同段路线起点（YK605+874、ZK605+955.5）位于小川隧道中，终点（YK611+685.458.ZK611+744.083）位于纸坊镇刘旗寨村，路线全长5、811km。全线共设隧道两座（小川隧道左线2300米、右线2300米；成州隧道左线20xx米、右线2120.5米），单洞累计长度8804.5米，其中III级围岩2147.9m，IV级围岩2443.6m，V级围岩4195m；中桥38.05m/1座、1—13m通道桥2座；涵洞7道；路基土石方40余万方，桥隧长度占路线总长的76.4%。本项目合同计划开工日期为20xx年8月1日，合同计划完工日期为20xx年12月31日，工期882日历天。工程重点为小川隧道（西段）和成州隧道。

二、试验室概况

ST11标工地试验室现共有人员9人，其中试验室主任1人，副主任1人，试验检测员6人，资料员1人。严格按要求把试验检测规章制度、试验仪器操作规程以及试验检测人员岗位责任制上墙，从而保证试验检测工作有章可循，检测人员有制度可依，充分发挥试验室在工程建设中的作用。

三、综合管理情况

根据工程实际要求，试验室制订了试验室管理制度、部门职责及人员岗位职责、仪器设备管理制度、试验检测工作程序、试验检测报告的审核签发制度、档案管理制度、样品管理制度、事故分析程序及安全管理制度等，并已悬挂上墙。按照业主要求，配齐了各种试验仪器，仪器台帐已全部建立，并派专人负责试验室仪器设备的管理及维护，仪器检定工作于10月22日全部完成，并取得了检定证书。试验室资质申报材料已上报至现场办等待批复。

四、试验检测工作的开展情况

1、本工地试验室从20xx年8月份开始组建，逐步完成了试验室场地建设，试验检测仪器配置、安装、调试、检定，工地试验室临时资质材料的整理、上报工作，《工地试验室备案登记申请书》已上报至现场办，等待厅工程质量监督站对本试验室试验检测能力核验。

2、施工前主要是对本工程拟用的砼、砂浆配合比进行试验自检及验证，通过试配，砼、砂浆配合比达到配制强度；检验原材料是否符合标准。对项目部拟定的选择各种原材料进行检测以满足工程施工需要。

3、施工中主要是加强过程控制。严把原材料进场质量关：对于新进场原材料试验室首先验收其质保书和外观质量，然后按规范要求频率进行抽检，对于非常规试验委托有资质政府检测机构试验；对于质量欠稳定的材料料，首先对母材强度、试验项目进行检测。在砼拌合站，要求试验人员根据砂石料含水率及时调整施工配合比，对于生产的成品和半成品进行质量检测。

4、施工后主要为质量验收检测。主要检测成品的外观有无缺陷，利用非破损检测手段检查其内在质量。具体实施检测手段为：灌砂法检测路基压实度，地基动力触探试验，用3m直尺检测平整度；超声波检测桩基完整性；用回弹法检测衬砌砼强度；从而进行综合评定，是否达到验标要求。

5、已按项目部进度计划要求完成了部分原材的检测和配合比设计工作。截止20xx年11月31日，已完成水泥试验5组，粗集料试验6组，细集料试验6组，标准击实2组，CBR试验1组，混凝土抗压强度50组，砼配合比试验24次。

五、存在的问题

由于业主要求高，试验室在细节方面做的还不够完善。

六、明年的工作计划

1、加强试验仪器维修和保养，以保证试验仪器的正常工作。

2、加大原材料检测频率，杜绝不合格产品用于本工程。

4、不断优化砼配合比设计，在保证砼工作性、耐久性的基础上，成本最省，为项目部提供更好的服务。

5、发挥试验检测工作的监督作用，加强施工过程控制。

6、调动试验检测人员工作积极性，充分发挥其主观能动性，搞好试验检测工作。

7、进一步加强学习和培训工作，提高试验检测人员的综合素质，让试验工作再上新台阶。

8、继续学习并贯彻业主和公司的要求和方针。

混凝土售后年度总结 篇2

一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

二、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。

三、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的`动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，营业员便可进行解答。

这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

四、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。

常言道：“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

五、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

混凝土售后年度总结 篇3

工地试验室是现场施工中工程质量管理的前哨，是为控制工程质量临时组建的，具有临时性的特点。在工程建设中为了加强工程施工质量管理、建立健全工程工地试验室是至关重要的。试验检测工作是对材料和构件的性能、工艺参数等进行测试的活动，是为了加强工程施工质量的重要手段，也是实行“政府监督、社会监理、企业自检”的质量保障体系之一。

一、工程概况

黔张常铁路自渝怀铁路黔江站引出东行，沿途经重庆市黔江区，湖北恩施州咸丰县、来凤县、湖南湘西州龙山县、张家界市桑植县、永定区，在张家界市与焦柳铁路衔接，后向东经常德市桃源县后至终点湖南省常德市；正线运营长度339.42km，正线建筑长度336.274km，其中湖南省境内正线建筑长度360.021km，湖北省境内55.44km，重庆市境内20.813km。

本标段为QZCZQ—8标，起讫里程为：DK205+373.59～DK233+000，正线长度27.613正线公里；同时负责焦柳线及禾家村改建工程（不含轨道工程）。

其中路基3.033km，正线双线桥梁9座9627.47延米，焦柳线单线特大桥1座1163.68延米，涵洞11座547.41横延米，隧道6.5座14952.04米。车站1座（禾家村站，含焦柳线及禾家村站改造线下部分），禾家村梁场527单线孔梁制架。

本标段控制性工程包含1站1桥2隧道，禾家村站（及站改）、田家坊澧水特大桥、长零岗隧道、永定一号隧道。

本标段重点工程：包括2遂，分别为禾家村隧道、永定二号隧道。

二、工程进度与质量简介

自20xx年3月项目部组建至20xx年6月30日，完成了试验室人员、仪器进场和验收、配合比试配报批，3#、4#、5#拌和站建设及3#拌和站验收等相关工作。

在工程质量方面，严把原材料进场质量关，杜绝不合格原材料、半成品及成品用于工程施工；同时加强施工的过程控制，把质量隐患消灭在萌芽状态。有效地保证了工程质量合格率达100%，重大质量事故率为0，力争一次性达到验收条件。

三、试验室概况

试验室现有试验人员9人，试验室主任1人，试验技术人员8人，试验室占地面积544、05m2。严格按要求把试验检测规章制度、试验仪器操作规程以及试验检测人员岗位责任制上墙，从而保证试验检测工作有章可循，检测人员有制度可依，充分发挥试验室在工程建设中的作用。

四、试验检测工作的开展情况

施工前主要是试验室组建验收，对本工程拟用的砼、砂浆配合比进行试验自检及验证，通过试配，砼、砂浆配合比达到配制强度；检验原材料是否符合标准。选择路基填料料源以满足工程施工需要。自20xx年3月27日，试验室开始建设，历时一个多月完成了人员及仪器设备的进场等试验室验收相关工作，具体工作内容如下：

（1）、试验室验收

20xx年4月15日———20xx年4月23日，试验仪器进场、安装就位；

20xx年4月24日———20xx年4月27日，试验室安装电源和网络主线，并接通；完成试验仪器设备自校工作。

20xx年4月28日，张家界计量检定所对大型、精密仪器设备进行检定。至20xx年5月11日，甘肃铁科监理中心试验站对试验室进行初验。20xx年5月12日至15日，完成对甘肃铁科监理中心试验站提出问题的整改回复。

20xx年5月16日，沪昆公司张家界指挥部对试验室进行初验。

20xx年5月17日至18日，完成对沪昆公司张家界指挥部提出问题的整改回复。

20xx年5月16日，沪昆公司张家界指挥部对试验室进行验收。

20xx年5月17日至20日，完成对沪昆公司张家界指挥部提出问题的整改回复。

20xx年5月21日，沪昆公司对试验室进行验收。

20xx年5月21日至23日，完成对沪昆公司提出问题的整改回复。

20xx年5月24日，沪昆公司下达试验室启用通知。

自20xx年5月25日，开始对施工相关原材进行检验，共完成了张家界南方产水泥、湖南石门产粉煤灰，常德高源产河砂，机制砂、张家界荣平和金刚建材产碎石，四川恒泽产速凝剂、减水剂、混凝土拌合用水的自检和委托检验。配合比完成了C25喷射；C15垫层、基坑回填、挡砟墙；C35排桩；C35框架涵、桥面工程，桥墩、洞门、拱墙、仰拱、底板；C20护壁套筒、挡砟墙、仰拱填充；C25CFG桩；C25截水天沟、导向墙；C30水下桩基；C30桩基；C30附属、明挖基础、涵洞、承台及加台、桥墩、拱墙、仰拱；M30、20、10水泥砂浆；M10、7、5砌筑砂浆的试配和外委、报验。完成进场钢筋母材形式检验14组、焊接件形式检验1组。

（2）人员培训、学习

5月6—9日，试验室相关人员参加了沪昆公司组织的人员计量培训学习，取得了计量检定校准证书。

5月13日，试验室相关人员参加了沪昆公司组织的人员信息化培训学习，取得了信息化合格证书。

6月9日—10日，试验室相关人员参加了共管中心工地试验室和拌和站负责人考试并取得了证书。

5月、6月每月底，组织试验人员进行专业培训学习。

（3）拌和站建设和验收

完成了3#拌和站的计量检定，编制完成了3#拌和站的验收请资料。

五、资料管理情况

试验室设资料管理人员1名，主要负责原始试验记录、试验检测台帐以及试验报告的填写、归挡和发放。同时负责路基填料标准试验、水泥、钢筋、砂、石等原材料的检测，以及混凝土试块抗压强度试验。试验室仪器设备的管理及维护由专人负责。

六、存在的问题

1、人员水平参差不同，给试验工作带来了极大的困难。

2、进场材料送检不及时。

混凝土售后年度总结 篇4

xx区域销售部位于一个极其艰苦的销售环境，但我们不畏艰难、迎难而上的决心和信念圆满完成任务。下面就xx区域销售部的本月工作做一个总结：

一、市场状况及周边厂家情况分析

四月是水泥销售的传统淡季，各大、小水泥厂家在雨季都基本采取促销的手段。如何进行市场的探索与调研，成为销售渠道的工作重点；而彭水区域及周边厂家的的具体情况则是销售工作的工作难点。据我们了解，彭水国茂水泥销售价是370元/吨，事实上350元/吨也在销售，羊角水泥310元/吨，华新水泥325元/吨，而我厂水泥335元/吨，以上数据表明我厂水泥销售具有实质性的困难。销售部采用分组而销，理念不断成熟，学会执行公司的各项政策，逐渐适应销售的奔波性，基本摸清楚了彭水市场的整体需求、销售状况，为五月的销售工作打下坚实的基础。

二、现有工作情况及巩固工作情况

连绵的雨天极大地影响了水泥的销售。本月在公司领导正确的决策下，本月的销量较上月提升了接近5000吨，这是我们前期努力工作的最好回报。在旺季来临之前，我们积极端正心态，以团结一致的决心和信念不断挑战自我，刷新销量数据。

三、潜在工程客户汇报情况

本着诚信务实、团结向上的理念，将销量看作核心工作，各种工作都围绕提升销量来展开。如何规范市场，通过现有的客户打出一张漂亮的销量牌。能新增的我们决不放过，能提量的我们决不让其流失，能规范的我们决不放任其破坏市场。通过这一系列的销售组合拳，谱写出了一曲最真实的“勤奋付出，终有回报”的.凯歌。

虽然xx区域销售部在20xx年取得了一定的成绩，但需要完善的还有很多，下面就xx区域销售部的一些问题进行一些总结：

1、对市场的变化发展与预见性不足，使得我们的销售工作较为被动。

2、对市场的整体把控不足，对竞争对手的营销策略不是很清楚。

3、对客户的管理和市场的规范不是很到位，导致出现客户的抱怨。

4、对销售渠道的掌握不是很好，导致不易控制大经销商。

5、全体人员的主观能动性随着销量有一些波动，容易导致情绪化、片面化。

回顾过去，展望未来，xx区域销售部将以一如既往的热情、永恒不变的激情来做好xx市场。天道酬勤，精耕细作，相信xx市场终能起量，成为公司销售片区的佼佼者，不辜负公司领导对我们的信任！