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一周工作的工作总结

2024/10/01工作总结

老地方整理的一周工作的工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

一周工作的工作总结 篇1

我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了,在这一周的接触中,我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦,有时候只要掌握好了方法,其实还是比较轻松的。但是如果没有找对方式去做事情,那么我们极有可能就会出现很多的漏洞,不仅会危害自己的利益,也会损害公司的利益。因此,在这里,我想对自己这一周的工作好好的进行一次总结。

这一周,首先我是处于一个学习的状态中,虽然在大学的时候也出去做过销售的兼职,但是我在这份工作上经验依旧是很缺乏的,所以刚开始进来,我首先就是要去学习,融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人,部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我,我也尽快的融入了这个集体当中。

接着就是学习了,我一开始是跟着部门经理一起去谈客户,后来就只要公司有客户过来,我就跟在旁边学习。慢慢的,当我学会了一些话术和套路之后,自己也开始慢慢可以运用了,虽然短短六天的时间,但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。

在昨天的时候,经理鼓励我自己去谈一个客户试试看,当时我压力很大,因为公司的客户都是很重要的`,经理愿意这么相信我,让我去锻炼自己,我真的很感动,因此我做足了功课,虽然在和客户的交流中很紧张,但是我的表达是真诚的,因此对方对我也比较的信任和满意,所以就和我们签了合同。进入公司一周,我就签了自己的第一单,当时成功之后我看到经理欣慰的笑容,我也很高兴,真的也很感谢经理给我证明自己的机会。

一周的时间,真正的开启了我的销售人生,我家里经济条件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作为一个男孩子,现在正是应该打拼的时候,我还年轻,还有无数的可能。现在把其他的事情放在一边,先把自己的事业做好了,才能够去赢得更多属于自己的东西。

不管未来是买房还是结婚,我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍努力,逐渐去实现自己一个个的目标,我会给我们的公司带来一些更好的成绩,希望我能够在未来的路上伴公司前行,提升自己,创造新的辉煌,为实现自己的目标和愿望而努力奋斗!

一周工作的工作总结 篇2

这一周的工作总体感觉还是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。

刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的'工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

一周工作的工作总结 篇3

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:

联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来,各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的.服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这必须的问题,主要有一下几点:

一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自我高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、对于宁波方言应进一步加强掌握

虽然在XXX度过了好多年,但由于自我学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自我不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自我重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改善。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情景下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

一周工作的工作总结 篇4

7月――装载着我太多珍贵的经历和记忆,注定会被郑重的写入我的青春史册,或许会在很多年以后的某次聚会或某个安静的午后被细细的回忆起来。总看不清时光经过时的轨迹,总想抓住些青春留下的痕迹,所以拼尽全力的去生活、去工作,为在所剩不多的青春里谱写无悔的赞歌。

挥别了青涩的校园、熙攘的小吃街和商务中心里香甜的鲜奶泡芙,为了更好的投入工作,再三犹豫之后决定把家安到了市区,新的环境、新的朋友、新的生活节奏,对于未来更多了几许的期待和盼望。经过几天漫长的等待,7月12号终于正式上岗工作,开始了我在杨森公司的实习之路,也算实现了大学的一大梦想――进入一家世界五百强企业工作。

第一周的工作,在兴奋、紧张、不安、开心、失落等各种复杂的情绪中不知不觉的结束了。体验了很多,学到了很多,想说的也很多,但真正想要静下来好好总结下,却发现有些内在的成长不是仅仅用文字就能真正表达的。

因为还没有真正进入到医院中去实践,所以,这一周相对来说还是比较轻松的,主要就是在家里学习产品及相关疾病的知识,还有就是去参加小组会议,学术会议以及周五的小组学习。所以这一周的收获主要在于思想和观念上的成熟和改变。

首先,对于知识学习的新认识。之前的我一直认为,作为一个销售人员,敏锐的知觉和纯熟的销售技巧是最最重要的。但经过一星期的自我学习和主管的教导后,让我发现在医药营销行业中,相关产品及疾病知识等学术的掌握是最最重要的,可以说它是一座营销大楼的地基,而其他的如销售技巧或客户关系处理等则是地基上的建筑,只有对于产品和相关领域知识掌握的十分的熟练了,上面的建筑才能稳稳的立住。其次是对于工作环境的熟悉和了解。第一个星期,对于工作上的一切都充满了新鲜和好奇。周二的小组会议,周三的ICU专题学术会议以及周五的学习会议,让我初步认识了公司的几个同事,人都很不错也很随和,特别是主管、林老师和野哥,给了我很多的帮助,也教了我不少知识,满心的敬佩和感激。只是,刚踏入工作岗位的我,很多东西都不会,在他们面前没什么自信,也不敢多说什么,原本开朗的我变得有些沉默。

周三的ICU专题学术会议,让我第一次见识和参与了一场医学的专题学术会议。记忆深刻的是在会议期间,主管和林老师亲自对我的教导,关于行业的知识,关于会议的组织,关于对我的希望和目标,让我成长不少,也让我再次为能进这个公司实习而感到庆幸,因为有同事说只有杨森这样的企业,才会接纳我这样一个毫无经验和基础的大学生,而且能如此耐心的来教导我一步步成长。由于之前在学校策划举行过许多相关的大小型晚会活动,所以对于举办这种学术会议很感兴趣,也希望有一天能有机会亲自组织一场。第一次和医生们一起吃饭,发现自己对于这个社会还太过于稚嫩,也许还有很多事情需要我自己去经历过后才会更好的成长,也想起了圣经上的一句教导"你要灵巧如蛇,训良如鸽子"。周五的`小组学习,几个资深的同事进行了ROLE PLAY,在从角色互换和实战演练中心得体会,让我见识到了医药行业营销的专业性和技巧性,也看到了自己需要努力和奋斗的方向。

第一周的实习工作,太多的新鲜体验,太多的感动,太多的话想要分享和纪念。离开了熟悉的校园,更接近了繁华的市区和现实的社会,望着围城般光怪陆离的城市,期盼着有一天可以成为一个问心无愧的实力派营销人员,期盼着有一天可以靠自己的努力获得别人的尊重和肯定,期盼有一天可以在这里找到属于自己的幸福好多好多的期盼,即使前方还有漫长的路途,希望自己不要失去该有的信心和勇气。