个人基本情况总结
老地方整理的个人基本情况总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
个人基本情况总结 篇1
转眼间,又过去了一年,这一年里我踏实工作,勤奋学习,不断提高自己的工作能力和技术水平,把自己的全部热情投入到工作中。努力做好每一项工作,并在各方面表现优秀,得到了领导和同事们的认可和好评。
这一年中,我主要参与了鹿楼站高压室和主控室的改造安装工作;全面进行了20xx年度雨季预防性试验试验单的录入、审核打印及装订工作;参与预防性试验现场试验工作;多次组织并培训修试工区员工相关专业技术课程;参与工区科技创新成果的研究以及科技创新成果论文的编写,多次得到领导好评;参与工区大型施工时工作现场的组织措施及安全技术措施的制定与编写,对安全管理工作有了一个全面的提升;参与供电处大胡站、龙宫站、牟山站图纸整理与绘制工作;全面进行对本工区所管辖设备的资料收集与统计工作;参与本工区组织的变电站标准化建设工作,积极深入到变电站现场进行缺陷排查和缺陷消除工作。
两年多来,在各级领导的关心支持下,在同事们的指导帮助下,尤其在我们主任的.细心督导下,在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在生活中,热爱集体,团结同事,积极参加公司组织的各项活动,与同事一起学习,一起进步。取人之长,补己所短。在认真工作的同时,我也不断提升自己的工作技能、技术。同时我也坚持在实践中寻找技巧,在技巧中总结经验,在经验中不断地完-1-
善自己。虽然取得了一些成绩,但也有不足之处,还需要在领导和同事的监督和帮助之下不断进步。
在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作做得更好,来年,争取以更好的成绩向大家汇报。
个人基本情况总结 篇2
在这骄阳似火的季节,我惊讶的发现今年已经过去了一半了,心里不由得回想自己这半年的工作,其中有做的好的,也有需要进一步提高的,但总之工作还是卓有成效。所以,此刻我将我在——物业公司今年上半年的客服工作总结如下:
一、遵守员工守则,加强精神建设
在这半年里,我时刻要求自己,从未有半点放松。因为我明白我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。所以我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自己的大脑充电,应对镜子练习自己的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量贴合公司的标准,力求为业主客户供给最优质的服务。
二、认真工作,不忘初心
在工作上我始终不忘自己成为优秀客户服务人员的本心,在今年里获得了业主客户50个五星好评,10个差评,为客户解决难题20次。因为事情处理迅速而使得物业公司在小区内口碑极佳,可是这些也离不开各个部门的协调,是属于我们整个物业公司通力合作的`成果,而我作为客服人员只是能够在最短的时间内将客户所需所求准确而细致的上报而已。xx月份在物业部的那次茅盾冲突事件也是最终被我调解成功,没有从口角冲突演变成肢体冲突,充分展示了我的`职业素养和为业主客户服务的真心。
三、工作上的不足与缺点
身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自己,可是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了18次,平均每月迟到3次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在xx月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,可是依旧是我没能做好自己本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。可是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。
最终,我在这半年内充实了很多,也经历了一些事情,思想上自然变得更加成熟,想法也比之去年要理智许多。在今年下半年中,我必须会再接再厉地将我身上的缺点进一步改正,将我身上的优势更大的发挥出来,为我们客服部创造新的辉煌!
个人基本情况总结 篇3
自从20xx年11月21号到单位报到以来,我便成为了资产公司的一份子,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首一个多月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一个多月里的一些琐碎的想法和话语。现将这一个月来的工作情况,总结如下:
一、工作总结
近两年来,地方政府融资平台的数量和融资规模急剧膨胀,银监会已把地方融资平台风险列为银行业风险之首,有关部门也加强了对地方融资平台的管理,地方政府融资平台获得银行贷款越来越困难。就是在这么不容乐观的宏观背景之下,公司各部门领导和同事积极配合,投资融资部全体工作人员共同拼搏,谋求多元化的融资渠道,圆满完成了公司年初下达的各项目标任务。在我自从进入公司以来这短短的一个月里,我作为融资部的新成员,除了部门的日常工作,例如:会务接待、公文撰写、文件管理以及书写简讯等事务以外,我主要参与了广阳片区土地储备和疏港大道项目资料的收集与整理工作,迎龙片区土地抵押评估的.调规工作。另外,目前正在参与开迎路北段和广阳镇1916亩储备用地项目以及与欧擎集团合作的准备工作。
二、工作心得
1.加强学习,尽快适应新岗位需要
进入一个全新的工作领域,难免有些许的惴惴不安。以前自己对资产管理是一片空白,尤其是融资工作的专业性比较强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。于是,我利用工作和业余时间,学习了有关融资工作所具备的基础知识,重点熟悉了今年资产公司的融资项目以及20xx年的融资计划,并认真领会、归纳总结。同时通过网络、报刊以及宣传册浏览经开区相关的信息、动向、政策以及未来经开区的发展战略、目标及定位等,逐步积累行业知识,以便自己能尽快地入行。
2.尽职尽责,尽快进入新工作角色
话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这充分说明了领导在团队之中的重要性。我现在只是一个兵,一个刚刚踏入工作正轨的小兵,来到资产公司,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了公司领导的工作热情和平易近人的态度,这深深的感染了我,也让我对融资工作有了崭新的认识。在公司领导的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助下,使我渐渐地融入了这个大家庭,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。
3.加强思想文化建设,提升综合素质
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能。围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的综合素质。
三、存在的不足
来到公司一个多月,我也发现自己离一个职业化的人才还有很大一段差距。主要体现在对融资知识、融资技能、融资政策不熟悉,欠缺实际运作经验;做事不够细心、严谨;考虑问题不够全面;对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
四、今后努力的方向
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。随着对公司和工作的进一步熟悉,希望领导今后能多分配一些工作,我必定会尽我最大的努力为领导排忧解难,积极发挥领导的参谋助手作用。本着对本职工作的认真负责,把工作做好做精。在接下来的工作中,我将充分体谅领导的难处,能挡则挡,为领导分忧,使领导能够集中精力到办企业的大事中去,为公司的发展尽我绵薄之力。
经过了这一个多月的工作和学习,感触良多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。
个人基本情况总结 篇4
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高。现将一年的工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
为适应新形式的发展需要,我不断加强自身修养,努力学习各类金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学、学中干、学中用,不断地充实和提高自己的业务技能。我还认真学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识,进一步增强工作的责任心、事业心。
二、勤奋务实,履行岗位职责
一年来,我先后从事综合柜员、信贷内勤等不同岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够做到积极主动、遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时,我本着“客户至上”的原则,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的'无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时,我严格遵守规章制度,坚持信贷原则,严格规范信贷资料,努力协助客户经理完成贷款发放工作,并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供各类信贷信息。
三、团结奋进,共建和谐工作氛围
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。虽然只有两年的工作经验,但我也成为了一名老员工,在新人不断加入的情况下,我不仅满足于把自己的工作干好,还努力做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。在工作中,我团结同事,和同事相互学习,共同进步;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的工作氛围。
上述是我20xx年工作的概况,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高自己的业务能力,
争取更丰硕的果实,更喜人的成绩。