银行的主题活动总结
老地方整理的银行的主题活动总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。
银行的主题活动总结 篇1
为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于x月1日-x月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,x月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的.风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
银行的主题活动总结 篇2
我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财知识，宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民活动现场，我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广，营造了良好的宣传氛围。活动中，我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单，在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通，及时了解了客户的需求。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。
“大家看，这是一张50元面值的假钞，它与真币的区别是XX”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识，从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的.区别。
接着，工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中，一位居民提到老人到银行存款时，一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民，到银行存款时，首先要看清单据名称，若对方给的是一张保险单让储户填写，则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单，则会显示存款年限、存款利率等内容，存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处，使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性，得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份，现场接受咨询200多人次，通过金融知识现场宣传、咨询等形式，将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中，程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
银行的主题活动总结 篇3
为使全行女员工过一个快乐、祥和的节日，丰富女员工的精神文化生活，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去，在第107个“三八”国际劳动妇女节到来之际，邮储银行青岛分行各级工会积极组织女员工开展了各种形式多样、丰富多彩兴趣活动。该行机关组织女员工开展了插花艺术及职场印象管理讲座活动，活动得到广大女员工的一致欢迎。
本次花艺课堂为每位女员工准备了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀专业老师现场讲授了日常养护鲜花及插花技巧、怎样完成一个时尚、创意花饰摆设、花器选择、配叶修剪及颜色搭配等花艺基础知识，女员工们听得兴致勃勃，跃跃欲试。在老师现场指导下，女员工都亲自动手完成一件创意花篮作品，为自己送上一份温馨浪漫的节日礼物。
在《职场印象管理》课堂，该行邀请了国际注册高级礼仪培训师石女士为大家进行了精彩授课。课堂气氛活跃，员工们积极踊跃互动发言，大家通过学习了解了如何在职场赢得别人的尊重以及如何管理自好己的职业形象、提升价值，增加魅力;了解自己的五官、体型类型，知道如何进行服饰搭配，使每位“女神”都可以成为职场达人。
花赠美女，更为“半边天”巾帼英雄增姿添彩。此次活动不仅丰富了分行女员工业余生活，还让大家学会了通过插花来装饰自己的`生活环境，点缀生活中的美。通过半天的讲座让女员工们对美好事物有更深层次的理解，不断提升大家的生活品质，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去。
银行的主题活动总结 篇4
为使全行女员工过一个快乐、祥和的节日，丰富女员工的精神文化生活，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去，在第107个“三八”国际劳动妇女节到来之际，邮储银行青岛分行各级工会积极组织女员工开展了各种形式多样、丰富多彩兴趣活动。该行机关组织女员工开展了插花艺术及职场印象管理讲座活动，活动得到广大女员工的`一致欢迎。
本次花艺课堂为每位女员工准备了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀专业老师现场讲授了日常养护鲜花及插花技巧、怎样完成一个时尚、创意花饰摆设、花器选择、配叶修剪及颜色搭配等花艺基础知识，女员工们听得兴致勃勃，跃跃欲试。在老师现场指导下，女员工都亲自动手完成一件创意花篮作品，为自己送上一份温馨浪漫的节日礼物。
在《职场印象管理》课堂，该行邀请了国际注册高级礼仪培训师石女士为大家进行了精彩授课。课堂气氛活跃，员工们积极踊跃互动发言，大家通过学习了解了如何在职场赢得别人的尊重以及如何管理自好己的职业形象、提升价值，增加魅力;了解自己的五官、体型类型，知道如何进行服饰搭配，使每位“女神”都可以成为职场达人。
花赠美女，更为“半边天”巾帼英雄增姿添彩。此次活动不仅丰富了分行女员工业余生活，还让大家学会了通过插花来装饰自己的生活环境，点缀生活中的美。通过半天的讲座让女员工们对美好事物有更深层次的理解，不断提升大家的生活品质，以更加饱满的热情投入到新一年的工作和生活中去。