美甲师工作总结
老地方整理的美甲师工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
美甲师工作总结 篇1
转眼毕业数年,承蒙领导们的谆谆教导,在工作岗位中历练、学习、成长。积累了很多,学到了很多,收获了很多。公司给了年轻人一个大的舞台,在这个舞台中,可以自由的舞动、成长。公司是个炼丹炉,有的炼出火眼精金,有的炼成灰烬,有的百炼成钢,有的羽化飞仙。不同的人,不同的心态,有了不同的结果。和公司一起成长,磨练心智,发展自己。总结这几年的心得,有以下几点:
一、不断地利用工作的平台磨练自己最重要的职业素质―责任。
作为营销的一员,最重要的责任有:
1、完成销售目标;
2推动库存及滞销机型清理;
3、时时计算投入产出比。
一定要有看到仓库的存货,就有一种想把它卖掉的冲动,就有必须把它换成现金的冲动。这是对整个销售体系最基本的要求。
二、我们存在公司的意义就是将无序的状态变为有序。
乱世出枭雄,战争年代才有将军辈出。有不少新同事进入公司或者新部门后,经常说的一句话是,怎么那么混乱。反过来想:公司为什么要你存在?正是因为混乱,才需要你过来将它整理有序。每个人在公司里面都有他存在的价值。并且换而言之,也许这个世界无序的状态正是它的一种存在方式,乱而有序,曲折却不断前进,只要方向对。
三、将抱怨转换为解决问题的动力,让它向正确的方向走。
世界的改变是由一群肯做实事的愤青开始的:日本的高杉晋作等青年不满日本的落后,才有了明治维新;民国的孙文、陈天华“以死荐轩辕“的勇气换来社会的巨大变革。平静的湖水总是感觉缺少韵味,唯独湖心波纹荡漾,风清日和才有魅力,将抱怨转为动力,领导交接的任务作为自己锻炼的基石,基石原来越多,自己也就站的越高看的越远。
四、风生水起与独挡一面。
感谢历届公司的信任,给我平台让我自己规划自己的工作。这里把之前领导对我的要求与大家分享:工作必须做得到风生水起,个人必须做到独挡一面。在我回到深圳的第一个月工作的时候时候,就确定了一个目标:
1、将数据处理实现自动化;
2、带出来可以替代自己的`员工。
每个人都是得经历磨练才能拥有自己的领域,通过知识的专业,能力的勤业,态度的敬业,成长为有用之材。
五、“IT’Smy business”:这是我自己的生意,这是我的责任。
作为公司的一员经常得节假日甚至过年的时候都得抽空加班,安排物流发货,这是我们的本职工作。必须完成和做好。每个人只要多努力一点,公司就能更进一步。工作是由若干环节组成的。如果每个人只拿出80%的努力在工作,那么三道工序的工作结果就是80%乘以80%再乘以80%。最后就只有51.2%的整体完成率,答案就是不及格。所以只有每个人拿出这是我自己生意的态度来做事,并且协助自己的同事很好的达成的话,才能最后整体好的结果。并且公司发展了。自己才有机会做更多有意义的事。最后化用约翰?邓恩的布道辞结束:
没有人是自成一体、与世隔绝的孤岛,每一个人都是公司的最重要的一部份,如果海浪冲掉了一块岩石,大陆就会减少。如同一个海岬失掉一角,如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块。每个人的成功都是我的快乐,因为我是公司的一员。
所以,不要问为谁而工作,我今天的努力是为了我不虚度年华、是为了我日后路铺下的一块块基石。
向各位,在路上的勤奋的同事们和战友们致敬!谢谢各位!
美甲师工作总结 篇2
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经成为大专生,开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法
微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识;关注当今美甲行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。
美甲美甲是一门技术,也是一门艺术。美观细致的指甲实际上是美甲师进行构思,精心绘制的图画。因此,美甲师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美甲技巧和数量准确的手法。这样,才能在美甲服务中取得主动权。
5、美甲师的个人仪表。
美甲师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良
好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美甲师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美甲师带给她的服务。同时,也体现出了美甲师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的',不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美甲师的待客礼仪。
待客,其实是一门专业的技术。它是专业美甲师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美甲师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美甲师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美甲师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美甲师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美甲师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美甲室带着期待心情的时候,美甲师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美甲师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:适合客人的甲型、甲油的分类。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美甲技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美甲院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、收款。
希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美甲师工作总结 篇3
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。 我的主要工作是负责为顾客提供专业美甲方面的.咨询服务, 负责为客人提供专业的美甲服务,与顾客沟通,想顾客所想,解顾客所难。时刻学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能等。我和同事们精心配合,通力协作,在我自己的不断的学习和努力下,我总体上很好地完成了自己的工作和销售目标。我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:适合客人的甲型、甲油的分类。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美甲技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。
20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美甲师工作总结 篇4
时间飞逝,如白驹过隙。转瞬之间我们已经成为大专生,开头在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清晰地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也便利在来临的新的.一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
我认为良好的服务意识是最有力的销售方法。
A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。
B、亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务:尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。