干部转正工作总结
老地方整理的干部转正工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
干部转正工作总结 篇1
时间飞逝,从20xx年7月时加入到中山农村商业银行大家庭,到现在已经过去了整整一年,在这期间,我担任综合柜员一职,也完成了从一个在校大学生向职场人员的转变。很感谢各位领导的带领和同事们的指导,从而促使我不断学习各项业务知识与技能,努力提高自己的工作能力和服务水平,为以后的工作打下了良好的基础。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
世界著名心理学家威廉.詹姆士有一句著名的话:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”在这个“循环链”中,思想意识是事物发展的源头,它是第一颗种子。由此可见,思想上的进步是一个人成熟的体现。
在中山农村商业银行工作过程中,我深刻认识到自己工作的重要性,强化了自己的责任感和使命感,培养了良好的职业素养和工作习惯,遵守各项规章制度,遵守国家各项法律、法规。在“读廉洁书籍,扬清风正气”等一系列单位组织的活动中,我也坚定了廉洁奉公的思想,谨防蚁贪,杜绝沉沦。同时在与同事的工作配合中,更是让我明白了一个网点的良好运作,离不开大家的共同努力,这让我理解了团队的力量,极大的增强了集体荣誉感。工作接触中,中山农商行的客户人群普遍来自广大基层,这不仅让我学会了如何换位思考,看问题也变得更加客观全面,更加牢固树立了全心全意为人民服务的思想。
二、工作方面
处在金融行业中,我深刻地明白,无论是存取款还是贷款、理财、保险等金融交易,我们做的业务都是一种票据合约,是一种信用,也是一种承诺。银行柜员是最前线的工作,直接负责交易的操作过程,是一项非常严谨的工作,从而成为防控风险的一个关键点,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。
柜台业务要求我们必须在单调而繁忙中保持严谨而细致的思维,有时候可能因我们的一个小疏忽,造就顾客的很多麻烦,导致浪费很多人力、物力。这要求我们必须熟练的掌握业务,知晓每一个风险点,时刻保持细心的思维,从而准确高效的做好柜面工作。银行业归根亦是服务业的一种,柜台工作更是银行的窗口。在柜台业务中,我始终树立“服务客户”的思想,多进行换位思考。通过标杆网点复制工作的培训学习,我更是学会了如何使用标准的服务化语言和操作规范,良好的展现了网点的精神面貌,给客户留下良好的印象,为客户提供更好的服务。
三、学习方面
工作的一年中,经历了一些小小的波折,有些是因为业务不精,导致客户补资料等问题,浪费了客户的时间。因此,练就一身过硬的业务本领永远是良好的职业素养的基础。在日常工作中,我不断加强各项业务的学习。在新文件下达时,积极钻研新业务、新知识,联系实际,快速执行上面的政策,遇到不懂的问题,虚心向同事请教,共同努力探讨。同时,我认真对待单位组织的每一次学习、考试,不放松任何一次业务学习的机会。由于语言方面存在一些障碍,下班之后,我都会抽空进行粤语方面的学习,积极请教同事,争取早日融入环境。在工作之余,我积极报名参加了单位组织的各项考试,目前已有柜员上岗证和客户经理上岗证。此外我还考取了一些与银行金融有关的证书,例如:《银行从业资格证书》、《证券从业资格证书》、《反假币上岗资格证书》等等。在接下来的职业生涯中,我会不断学习,努力提升自己,紧跟中山农村商业银行的改革步伐,积极勤奋、乐于学习、勇于奉献。
从总体上看来,在这一年中无论是工作方面还是思想方面,我都得到了很大的锻炼和提升,然而还存在这许多不足之处,比如对公业务方面的生疏,工作时不够细心等问题。为此,我会在以后的工作中,积极吸取教训,认真对照自己的不足,努力加以改进,提高自己的综合素质,认真细致,真诚待人,扎扎实实做事,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为中山农村商业银行发展贡献一份力量。团结奋进,致力中山农商行!
干部转正工作总结 篇2
本人于20xx年x月x日作为储备干部正式入职xx酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。
在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的`肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。
文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。
接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。
回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。
干部转正工作总结 篇3
时间飞逝,从20XX年7月时加入到中山农村商业银行大家庭,到现在已经过去了整整一年,在这期间,我担任综合柜员一职,也完成了从一个在校大学生向职场人员的转变。很感谢各位领导的带领和同事们的指导,从而促使我不断学习各项业务知识与技能,努力提高自己的工作能力和服务水平,为以后的工作打下了良好的基础。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
世界著名心理学家威廉.詹姆士有一句著名的话:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”在这个“循环链”中,思想意识是事物发展的源头,它是第一颗种子。由此可见,思想上的进步是一个人成熟的体现。
在中山农村商业银行工作过程中,我深刻认识到自己工作的重要性,强化了自己的责任感和使命感,培养了良好的职业素养和工作习惯,遵守各项规章制度,遵守国家各项法律、法规。在“读廉洁书籍,扬清风正气”等一系列单位组织的活动中,我也坚定了廉洁奉公的思想,谨防蚁贪,杜绝沉沦。同时在与同事的工作配合中,更是让我明白了一个网点的良好运作,离不开大家的共同努力,这让我理解了团队的力量,极大的增强了集体荣誉感。工作接触中,中山农商行的客户人群普遍来自广大基层,这不仅让我学会了如何换位思考,看问题也变得更加客观全面,更加牢固树立了全心全意为人民服务的思想。
二、工作方面
处在金融行业中,我深刻地明白,无论是存取款还是贷款、理财、保险等金融交易,我们做的业务都是一种票据合约,是一种信用,也是一种承诺。银行柜员是最前线的工作,直接负责交易的操作过程,是一项非常严谨的工作,从而成为防控风险的一个关键点,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。
柜台业务要求我们必须在单调而繁忙中保持严谨而细致的思维,有时候可能因我们的一个小疏忽,造就顾客的很多麻烦,导致浪费很多人力、物力。这要求我们必须熟练的掌握业务,知晓每一个风险点,时刻保持细心的思维,从而准确高效的做好柜面工作。银行业归根亦是服务业的一种,柜台工作更是银行的窗口。在柜台业务中,我始终树立“服务客户”的思想,多进行换位思考。通过标杆网点复制工作的培训学习,我更是学会了如何使用标准的服务化语言和操作规范,良好的展现了网点的精神面貌,给客户留下良好的印象,为客户提供更好的服务。
三、学习方面
工作的一年中,经历了一些小小的波折,有些是因为业务不精,导致客户补资料等问题,浪费了客户的时间。因此,练就一身过硬的业务本领永远是良好的职业素养的基础。在日常工作中,我不断加强各项业务的学习。在新文件下达时,积极钻研新业务、新知识,联系实际,快速执行上面的政策,遇到不懂的问题,虚心向同事请教,共同努力探讨。同时,我认真对待单位组织的每一次学习、考试,不放松任何一次业务学习的机会。由于语言方面存在一些障碍,下班之后,我都会抽空进行粤语方面的学习,积极请教同事,争取早日融入环境。在工作之余,我积极报名参加了单位组织的各项考试,目前已有柜员上岗证和客户经理上岗证。此外我还考取了一些与银行金融有关的证书,例如:《银行从业资格证书》、《证券从业资格证书》、《反假币上岗资格证书》等等。在接下来的职业生涯中,我会不断学习,努力提升自己,紧跟中山农村商业银行的改革步伐,积极勤奋、乐于学习、勇于奉献。
从总体上看来,在这一年中无论是工作方面还是思想方面,我都得到了很大的锻炼和提升,然而还存在这许多不足之处,比如对公业务方面的生疏,工作时不够细心等问题。为此,我会在以后的工作中,积极吸取教训,认真对照自己的不足,努力加以改进,提高自己的综合素质,认真细致,真诚待人,扎扎实实做事,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为中山农村商业银行发展贡献一份力量。团结奋进,致力中山农商行!
干部转正工作总结 篇4
本人于20xx年x月x日作为储备干部正式入职xx酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。
在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。
文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的`心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。
接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。
回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。