医院业务年度工作总结
老地方整理的医院业务年度工作总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。
医院业务年度工作总结 篇1
在院党委、院领导和同事们的关心帮助下，我认真履行职责，勤奋工作，积极进取，圆满完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。初到学院报到时，院领导就提出了要熟悉相关情况，从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手，尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的，从认识财务科及学院机关人员入手，由认识到熟悉再到了解，一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件，了解和掌握办事流程，在较短的时间内就进入了角色。
2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式，人员成份相对比较复杂，有仅当老师做教学的，有仅在医院工作做医疗的，有二者兼顾的。业务种类也较多较杂，与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点，我充分发挥机关的协调作用，利用自己在大学机关工作过，熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势，积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批，学院在南方医院相关经费的结算，国库支付资金的.结转等，提高了单位资金的流通速度，保证了相关经费及时足额到位。
3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点，本着给医院充分财经管理自主权的原则，决定在医院独立法人证尚未办理的情况下，相关帐务逐步移交。分别于xxxx年3月将医院帐务、xxxx年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此，我与原帐务负责人充分沟通协调，并到经费管理使用部门征求意见和建议，做到了移交帐务清楚，移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意，保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作，我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研，了解了相关医院财务机构、人员设置，以及经费保障管理制度等内容，从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。
5、完成医院xxxx年预算编制及经费保障工作。医院xxxx年情况比较特殊，住院部投入使用的时间几经调整，住院部科室展开方案也与原计划有较大变动，准确编制预算难度较大。我到医院报到时，医院预算初稿已编制，后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整，住院部正式投入使用后，门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况，财务科与医务科一起，反复沟通，重新测算医院收入，前后共作了7次调整，方形成医院xxxx年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模，住院部科室全面展开配备的，住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远，在医院业务收入增幅不大的情况下，人员成本比例相对过高，医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好，我及时向院领导通报相关情况，相方设法做好资金调剂，在医院经费紧张的情况下，保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证，在兄弟医院调研的基础上，我牵头起草制订相关财经管理规章制度，目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》，并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件，为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作计划
20xx年，是医院住院部投入使用后的第一个年度，也是医院发展投入的关键年，随着医院法人证的办理，传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位，医疗业务收入将有大的增幅，医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开，积极筹措资金，一保生活，二保运转，三保重点，做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院xxxx年决算和20xx年预算。科学编制xxxx年决算和20xx年预算，既是对xxxx年医院财经工作的总结，也是对20xx年医院财经工作的预期，只有做好这两项工作，才能总结过去，展望未来，切实做好医院财经管理工作。20xx年预算编制，将在参考xxxx年经费收支情况，特别是住院部投入使用后业务收入的基础上，结合传统疗法中心、体检中心展开时间，充分征求业务科室意见，科学编制，做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金，做好服务保障工作。20xx年是医院的发展年，需要大量经费投入，经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下，合理调剂资金，保证医院重点发展资金需求，做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后，我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续，及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照，为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上，完善修订相关财务规章制度，规范医院的财经管理程序、制度，做到管理有章可循，科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定，参考兄弟医院情况，结合医院实际，提出医院财务人员配置方案，适当引进财务、审计专业人员，对现有财务人员定岗定位，充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之，结合一年来的工作情况，觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责，新年度，将总结上年度工作经验的基础上，发扬成绩，克服不足，努力做好医院财经工作，为医院又好又快发展贡献自己一份力量。
医院业务年度工作总结 篇2
20xx年，全院干部职工坚持“技术有深度、服务有温度、管理有强度”的工作理念，紧紧围绕质量安全管控、医改目标落实、患者体验改善、信息智能升级等重点工作，统筹推进关涉即期和长远发展的全局性、战略性工作，医院整体建设层级和改革动能持续强化，区域竞争力、影响力不断提升。
一、工作成效
（一）党建引领持续强化。拓展延伸“贯彻新思想、建功新时代”专题培训，成立新时代文明实践中心，完善意识形态工作责任制和新闻宣传奖励办法，创新社会主义核心价值观宣贯形式，筑牢思想政治根基。组织开展严肃党内政治生活·切实履行“一岗双责”等8个专项活动和基层党组织不按规定交纳党费等7个专项整治“回头看”，基层支部标准化建设考核评比2次，支部书记党建工作述职评议2次，党委理论学习17次，“书记讲堂”16次，星级创建成效显著。优化党委组织架构，完成党委委员分工调整和团委换届选举工作，遵循发展党员层级管理规定和全程纪实办法，全年发展党员3名、预备党员转正5名，349名党员累计交纳党费7.68万元，党建责任不断夯实。
（二）党风廉政常抓不懈。紧绷纪律规矩底线，深化开展损害群众利益问题专项整治和打击欺诈骗保专项行动，全面推进“讲严立”专题警示教育和以案为鉴预防职务违法犯罪专项活动，深入阜阳廉政教育基地、阜阳监狱开展警示学习2次，邀请县纪委组宣部、县直纪检监察组理论教员和办案人员开展廉政讲座5次，聘请专业管理咨询服务公司开展职业素养、医德医风专题培训4次，落实医疗卫生行风建设“九不准”、廉洁行医“十严禁”和医疗机构从业人员行为规范培训测试2次，全年党风廉政建设研究部署会议35次、纪委专题学习和调查研究会议16次。聚焦巡察问题整改，围绕市委医疗卫生专项巡察提出的'6方面17项问题，对标对表推进集中整治和专项整改，从严从快实施问题倒查和责任追究，同步细化党风廉政暨反腐纠风工作任务清单，集中排查领导班子成员和39个关键岗位廉政风险点，严格落实医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法和不良执业行为记分管理，整改期间累计追责89人，建立健全制度32项，年度节约资金1800万元。
（三）民主决策健全完善。全面推动建立现代医院管理制度，落实医院章程制定和《党委会议事制度》、《院长办公会议事制度》修订，明确党委会议、院长办公会议议事范围、议事决策、执行反馈和纪律要求；严格落实“三重一大”事项管理制度和末位表态制度，累计召开职工代表大会3次，征求职工意见建议82条。优化《采购管理办法》、《小额和应急物品临时采购管理办法》，构建省级招标代理、第三方招标代理、优质采电子交易、院内竞价议价四种类别招标采购平台，强化纪委、监察、审计部门全程监管。20xx年，全院招标采购项目176项，合同金额8409万元，累计节约资金3210万元；内部审计项目31项，送审金额294.2万元，审减金额44.84万元；“三公”经费预算53万元，支出41.6万元。
（四）三甲创建跨越升级。严格按照《安徽省三级综合医院评审标准细则》，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”五大目标，坚持制度治院、人才强院、文化树院、科教兴院、信息铸院管理理念，遵循医疗质量安全核心制度，着力强化体系建设、培训教育、技术管理、检查督导和评估奖惩，控制药占比、管控耗材占比、提升人员合理支出占比，整体服务水平和服务内涵不断提升。20xx年8月，我院在全国第二届“县域医疗榜样力量”系列评选中获评“县域医院影响力价值奖”。20xx年10月，我院正式入列国家三级甲等综合医院，实现全省县级医院创建三级甲等综合医院“零突破”。
（五）基础建设整体推进。占地209亩、建筑面积35万平方米、设置床位2200张的新院区建设项目3月份顺利开工，五星病区养护院主体工程完工，新生儿病区装饰改造等工程圆满完成。统筹推进信息平台、数据中心、临床知识库、数字化病区、心电网络建设，上线门诊电子病历、CA电子签名、结构化电子病历、护理管理等系统，更新升级PACS系统、输血系统，改造检验双通无纸化，引进床边结算系统和建设银行“银医通”项目，落实智慧城市一卡通和医保异地实时结算；严格按照三级等保标准要求，落实现有服务器、网络设备和业务信息系统安全加固，上线数据库审计和日志审计系统、网络运维管理系统、终端安全和准入管理系统、内外网隔离下一代防火墙等，高效完成安全技术、安全管理两个维度建设整改，顺利通过信息安全三级测评，完成五级电子病历应用评级申报。
（六）医疗质量持续提升。围绕内科外科化、外科微创化、医技治疗化，严格落实“六个一”活动，新增价值总额2542.89万元的医用设备66台（套），多学科联合会诊44例，医疗安全不良事件86例，护理不良事件398例，序时完成县域首例食管癌内镜粘膜下剥离术、心脏“搭桥”手术、夫精人工授精技术、脑血管急诊取栓和静脉溶栓、断肢再植等78项新技术、新项目，推动中科大第一附属医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽省肿瘤医院、安徽中医药大学第一附属医院、复旦大学附属华山医院专科协作平台建设，同步推进卒中中心、无痛诊疗服务中心、创伤中心创建。20xx年，全院开展510个临床路径病种管理，临床路径实施患者占出院人数的79.38%，次均费用6640元；按病种付费管理病种289种，实施患者占农合出院患者60.18%。
（七）人才建设落地见效。按照《干部选拔任用工作条例》，提任中层干部16人、调整6人、轮岗交流3人，公开选拔1名护理总带教、7名护士长后备人才和4名紧密型医供体成员单位班子成员，落实31名试用期满中层干部考察测评。组织职能部门、临床科室管理干部和业务骨干分批到浙江大学附属邵逸夫医院等进行短期培训，推进人事薪酬制度改革和编制周转池规范管理。全年引进硕士研究生11名、本科毕业生133名，12人晋升高级职称、91人晋升中级职称，李正侠荣获“安徽好医师”称号，赵曙光荣获“江淮工匠”称号，赵少华荣获“安徽省基层名中医”称号，潘如胜荣获第三届全国临床创新与发明大赛三等奖，总体人员经费支出2.40亿元，较20xx年增长12.8%。
（八）科研继教提档升级。实施学科层级管理，启动9个院级重点学科建设项目，打造整体推进、重点突破的学科发展格局；运用理论培训和技能操作相结合模式，落实39名助理全科医生规范化培训和20名皖南医学院本科生临床实习带教任务。全年进修学习46人次，返院23人次，举办业务学习56次，承办省级继教项目10项、市级继教项目12项，承担省级科研课题3项、县级科研课题17项，验收结题科研项目7项，获评国家级实用新型发明专利17项、国家计算机软件著作权3项，发表论文57篇，出版著作11部，完成12项适宜技术项目推广工作，“Ⅱ型糖尿病胰岛素规范化治疗”获批阜阳市卫生技术适宜技术推广项目。皖南医学院实习生代表队在第七届大学生临床技能竞赛中荣获团体一等奖和五项单项冠军，1人荣获全省第一届急诊医师临床技能竞赛单项一等奖、全省20xx年急救与灾难救援技能竞赛三等奖。
（九）品牌战略纵深发力。56家单位参观学习三级创建、信息建设、临床路径等专项工作，承办全市综合医改重点工作现场观摩会；院报编辑刊发12期，健康太和微信公众号关注人数突破13万人次，全年发布信息417条，总阅读量超过100万次；国家卫健委百姓健康频道《健康中国行》、安徽公共频道、《健康报》、《中国医院管理杂志》、《阜阳日报》等传统和新兴媒体战略合作全面铺开；联合太和电视台打造《太医名医》宣传片，《医路同行感恩在心》、《光明与黑暗》、说唱版《白金十分钟》等微电影深入传播，职工文化体育艺术节、离休职工迎春茶话会等活动载体持续拓展，文化长廊联动建设效应突显，首届中国医师节和5·12国际护士节庆祝活动纷呈，窗口服务、行政值班人员规范着装、文明用语等职业素养建设深化实施。
（十）公益职能持续彰显。严格落实精准扶贫职责，7个支部累计走访慰问183次、扶贫捐款18.49万元、健康义诊1400余次、健康咨询20xx余次、发放健康科普资料1000余份，贫困人口慢性病鉴定1万多人次，获评全县优秀帮扶单位称号；落实政府指令性医疗保障任务30余次，完成141名离休干部、1667名应征青年、10750名高考学生等健康体检工作；120急救中心急救出车1.55万次，接诊患者1.33万人次，有效出诊率85.6%；全年纠纷投诉72起，赔付金额167.4万元；新生儿实名登记5253人，及时率96%，传染病报告率99.93%，及时率100%；全年累计退红包（卡）118次，总金额91360元，锦旗124面、感谢信26封，拾金不昧8次。
（十一）医改政策全面落实。组织开展医共体成员单位骨干医师和村医专题培训4次，健全完善15家医共体乡镇“1+1+1”家庭医生签约服务和“1+1+1”“师带徒”帮扶体系，累计对口支援1223次，常见病知识培训41次，免费接收进修人员27人，远程影像会诊4411例次，帮助建设并通过验收特色专科3个，集中招聘医务人员32名，审核住院病历3700余份。设置“双向转诊”窗口，县外转诊1709人次，外转率2.12%，接收医共体乡镇上转1137人次，下转411人次，下转率0.82%。规范贫困人口救治，全年收治住院1.05万人次，次均费用8431元，综合报补比例90.88%；慢性病门诊患者2.14万人次，次均医药费478.81元，综合报补比例96.61%；复查建立17个乡镇和开发区15种大病2209人次诊疗台账，累计救治1013人次，次均费用8340.4元，综合报补比例89.24%。
（十二）服务改善多维探索。深入开展人文关怀示范医院创建，评选“太医名医”16名、“优秀中青年医师”30名，视频保健操、小儿图书角等82项优质护理服务新举措分层推广，微信预约院外换药、康复指导、新生儿抚触等护理延伸服务项目不断拓展，健康促进医院顺利通过省级评审并获优秀等次，无烟医院建设持续推进。后勤智慧化管理新模式全面推行，保安保洁、物业运送、陪护陪检、车辆管理等社会化进程顺利完成，职工餐厅、病员食堂建成运营；引进智能导诊机器人、满意度调查触摸屏、医患关系管理系统，接入国家卫健委医政医管局满意度调查数据中心，运用调查数据推动问题整改和服务改进，先后获评全国医院后勤管理创新示范单位、全国改善医疗服务示范医院，徐莉荣获“全国医院后勤优秀管理者”称号。
（十三）质量管控提质增效。20xx年，全院出入院诊断符合率96.53%、术前诊断与病理诊断符合率98%；甲级病案率96.01%，处方合格率98%；手卫生依从性63.94%，医院感染发生率0.84%，院内感染暴发事件0；基础护理合格率95%，特、一级护理合格率99.7%；急救器械和物品完好率100%，医用器材消毒灭菌合格率100%；院内压疮发生次数二期4例；药品收入占业务收入比例24.87%，百元医疗收入消耗卫生材料费用24.98元；日间手术占择期手术比例5.3%；安全生产事故0例，职工满意率92.25%，患者满意率98.64%；“100+N”收治同比增长37.40%，“50+N”收治同比降低15.59%；医共体乡镇参合人口住院率11.33%（去除贫困人口），较20xx年同期增长0.06%。
我院将严格遵循区域卫生健康战略，坚持刀刃向内的决心和革故鼎新的理念，充分发挥三级甲等综合医院示范带动作用，拉伸长板，补齐短板，持续提升改革精度、服务深度、管理强度，切实在形势变化中赢得主动、在谋篇布局中抢占先机、在推动发展中打造品牌。
医院业务年度工作总结 篇3
医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：
一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》（征求意见稿），透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的'变化。
2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。
3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理
根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，积极开展医疗服务。实现总收入xxx万元，其中财政补助xxx万元，医疗收入xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元，总支出xx万元、其中医疗支出xx万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约xx万元，实现了收支平衡，略有结余。
门诊收费员总计收费单据x张，收费金额xx万元。住院处住院登记x人次，收取押金xx万元，办理病人结帐x人次。
三、加强资产管理，确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年xx月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理，建立良好的工作秩序
1、积极推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、积极对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作
1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。
医院业务年度工作总结 篇4
在一年的时间里，我学到了很多东西，现将我一年来的工作总结分享给大家。
一是认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二是患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心理，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
三是在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的`业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。
总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也认识到自己的不足，第一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，希望以后在事业上更上一层楼。