家具年终总结
老地方整理的家具年终总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
家具年终总结 篇1
20XX年已经过去,新的一年开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本质工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、今年的主要工作:
作为安装施工员,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成公司领导交办的各项工作。
在过去的一年中,我主要负责东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网安装施工管理工作。参加施工图纸会审,编制施工组织设计及技术交底,并及时做好技术交底工作。在施工过程中1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网工程多次按甲方要求对主楼给排水工程、强弱电工程、特别是会所总坪管网工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
二、具体的工作情况:
东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网的施工管理,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。在这种情况下,如何做好现场施工管理及外单位协调工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉。这序列问题就摆在了我面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点。在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工班组长及现场作业施工人员进行整改。在管理、指导好主楼施工的同时。还负责对会所管网施工管理,因甲方安排工期教短,加上数家施工单位的穿插施工在,给我们施工带来了很大的施工难度。在项目领导的统筹安排计划下和业主召开的大量协调会,我们最终通过克服施工种种困难对会所管网保质,保时的完成了任务,使业主示范区顺利开发。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1.卫生间地漏水封高度不足,标高相差较大;
2.给水管道管卡间距过大且安装不牢固;
3.电线分色不清;
4.开关、插座安装标高相差较大;
5.避雷箱内断接卡有锈蚀现象;
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。
四、工作中尚存问题
从事安装处资料收集和整理、预决算工作和施工现场管理以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:①.缺乏相应地施工管理经验和管理不到位,都市时尚项目中,收接全部安装资料不及时,部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。导致工程交工资料归档延时;
②.由于管理工作多、工作任务重使得个别工程不能与工期同步、燃气和室外给水安装验收不及时。
③.首先,都市时尚项目为工作重点把大量时间安排在本项目住宅部分和商场二次装修,因为商场二装设计、预算和编制材料计划时间占去大量工作时间,对现场的管理不到位。
④.都市时尚出于防盗方面的考虑,穿线盒开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程竣工以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
五、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
家具年终总结 篇2
20XX年对我来说注定是一个不平凡的一年,我从大学的校园中走出来,来到了美丽的新疆,进入了中国化学工程第六建设有限公司新疆分公司这个大家庭。在中泰化学项目上短短的四个月的工作期间,我从开始时的茫然无知到现在已经可以胜任自己的工作。
在这四个月的时间里,正是在项目部领导和我师傅江山的关怀和帮助下,我才得以在这么短的时间内适应了项目部的生活和工作环境,并且在短时间内开始了自己的工作和生活。在这四个月的时间里我主要从事了以下工作:
1.作为一名刚参加工作的安装技术人员,我深知只有在现场才能学到书本上所有的知识。所以在开始的工作中我一直跟着我师傅跑现场,把现场看到的装置与CAD图纸进行比对学习,正是通过这种方法,我了解到了整个工艺的流程,熟悉了工程设计图纸和技术规范。而对图纸中的疑点和问题,通过别人的耐心指导,所有疑点都得到了解决。
2.当工程主体竣工之后,根据领导安排我留下来进行工程后期做竣工资料工作,在制作交工资料刚开始的时候,由于对于工作不是很熟悉,所以有些工作做得不是很好,正是在我师傅和项目部其他人的耐心指导下,我对交工资料的制作慢慢熟悉,同时通过交工资料也使我对于这个项目前期的一些我没有参加的施工项目有了进一步的了解和认识。
3.在业余时间我也通过不断地学习弥补自己的不足,由于自己是今年刚参加的工作,许多方面自己考虑的不是很周到,因此在业余时间我通过阅读一些专业的书籍不断充实自己,同时也通过向项目部其他工程师请教中不断学习知识,以便尽快满足工作需要。
4.我知道作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总结经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。因此在平时的工作中,我将自己遇到的问题记录下来,并且及时向别人请教,不断提高自己的技术能力和创新能力。
通过总结这半年的工作,我从中发现了我自己的一些不足,比如在制作交工资料一段时间之后,我也从开始时的充满激情到后来开始对于这种枯燥单调的工作产生过厌烦的思想,正是在项目部其他人员“任劳任怨,苦中作乐”的工作精神感染了我,我也慢慢在这种枯燥的工作中找到了一定的乐趣。在新的一年我将根据自己的存在的问题将在以下方面继续加强:
1.在专业技能上,我将继续本着学习的态度,从项目部其他工程师和现场施工施工人员身上学习专业知识,认真请教现场人员,不断学习专业技能,多去现场,并且通过现场的请教不断与书本知识结合,提高自己的专业认知能力。同时我也将继续通过学习一些专业性的书籍提高自己的理论知识,更好地做到理论联系实际,用理论指导实践,用实践充实理论知识,不断提高自己的专业技能。
2.在平时的工作中,不仅做好自己的本职工作,而且在不断地工作中,积累经验。遇到自己不懂得问题,虚心向别人请教,只有这样才能在加强业务知识的提高同时,提高自己的创新能力以及工作效率。我也真正懂得了学无止尽的含义,在以后的工作中,向现场的施工人员请教,以便对施工中可能的问题得到解决。
3.在这半年中我也深深体会到新疆中泰化学项目部这个大家庭对于我们这种刚参加工作的技术员的关心,使我在离家千里的新疆感受到了家的温暖,我为我身在这个大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,我也将为尽自己最大的努力,与这个大家庭里的每一个人和谐相处,为把我们这个项目部建设的更加美好而做出自己的绵薄之力。
在自己工作的这半年中,我学到了许多以前在书本上没有的知识,通过对这半年工作的总结不仅使我对工作中存在的问题和不足有了进一步的认识而且有利于在以后的工作中扬长避短,使我能够更好的做好技术工作。而在新的一年,我仍将继续自己的学习,通过自己的不懈努力,不断提高自己的专业知识,以便能够更好地为公司的发展添砖加瓦。
家具年终总结 篇3
光阴似箭,转眼20xx年已接近尾声,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,首先感谢xx家具给了我机遇和发展的平台,让我的销售技巧和谈判能力的有了提高,感谢我们xx家具销售部精英团队的相互鼓励和默契配合,这些都是我知识、财富的积累。现将一年的工作总结如下。
一、销售任务完成情况
在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,要有急迫感和危机感。
二、抓住重点,促成订单
除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。
落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。
三、明年工作计划
尽全力超额完成销售指标;做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务;无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。
四、提高自身销售修养
以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,服务也要做到面面周到。加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。
新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。
家具年终总结 篇4
加入xx家具公司也有一年的时间了,我每天都过得很充实,在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我今年的工作情况总结如下。
一、工作中的经验
不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。实事求是。针对不同的客户才能实事求是。知已知彼,扬长避短。
对自己所售产品熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
二、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
三、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。