企业负责人个人工作总结
老地方整理的企业负责人个人工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
企业负责人个人工作总结 篇1
尊敬的公司领导,同事们大家好! 20xx年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在07年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——07年我们是在打江山,08年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到08年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,08年就没了。这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一 组织机构和人力资源
07年末——08年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师
他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。 第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二 执行力
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三 市场开发和维护
07年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是08年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么09年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的'想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。09年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
企业负责人个人工作总结 篇2
榨季即将来临,为全面搞好20xx/20xx榨季生产各项工作,完成好各项经济技术指标,我们从8月10日开始,花了整整四个月的时间,投入资金615.78万元(截止12月20日),大小技改项目20多个,搞设备检修和技术改造。经过车间和班组自检自查验收和厂里组织全面验收,大部分车间都能按照设备检修规程标准和要求,完成该年度的设备检修工作,各车间在基础管理上都有了新的认识,在设备检修方法上有了较大转变,在设备检修质量上有了很大提高。这说明我们的员工对待设备检修工作是认真负责的、高度重视的。同时,在学习和借鉴别人的管理经验,能够运用和自我完善,使得我们设备检修质量进了一大步,要看到在我们进步的同时,别人也在大步向前。为此,我们应当认清形势、统一思想、抓住机遇,加快发展,牢牢把握时代发展的主题,努力开创弄璋糖业发展的全新未来。借此我讲三个方面的意见:
一、认清形势、统一思想、励精图治、加快发展
糖业整合一年来,大家都应该看到,英茂公司在各项工作开展和运转上是正常的,回报社会也是积极和主动的,是负责任的。一年多来,通过引入新的管理理念、管理体制和运行机制,嫁接业务,加强内部管理,外塑英茂形象,打造英茂品牌,做诚信企业,通过公司上上下下员工的共同努力,实现了糖业整合的初级效益。正确看待长远发展工农双方效益、政府利益,不拖欠蔗农蔗款和政府税费,确保员工收入,至少说蔗农是满意的,政府也是满意的,社会也是公认的,英茂也是诚信员工的。当然事物的发展不是一帆风顺的,海鸥也是在大风大浪中成长起来的。英茂糖业的发展也会是要经风雨,见世面,在社会熏陶中走向成熟,长足发展的,更需要大家的呵护,辛勤耕耘,默默奉献和努力拼搏,共同铸造英茂糖业。
当前,我们发展中又遇到新的问题,关乎规模提升的大问题,关乎我们员工的吃饭问题,关乎我厂生存与发展的问题,那就是甘蔗原料发展难,农作物比较效益制约甘蔗发展的新问题。仿佛又回到糖价好,没有甘蔗,而不得不引起我们在坐的,特别是我们农务工作人员的关注、高度重视。刚刚过去的03/04榨季,是我们弄璋糖厂奋斗三十多年来,入榨甘蔗量突破50万吨的历史记录,也是我们的前辈们为我们奠定了这样的一个发展基础。如何加以巩固和提升弄璋糖业,是我们弄璋人应该要认真思考的实际问题。弄璋糖厂建厂三十多年了,培养和造就了一大批拓荒的儿女志士和制糖专家,向外输送各方面的技术人才、管理干部。为德宏州的蔗糖生产和发展,为地方农民的增收、财政增税、企业发展、社会就业、民族团结、边疆繁荣和社会稳定,做出了不可抹灭的功勋和付出了我们弄璋人的心血。如今,加快弄璋蔗糖业的发展尤为重要,关乎到盈江农民与全国人民一道步入小康社会的关键所在。蔗兴则弄璋兴,蔗衰则弄璋做什么?市场经济是残酷的,竞争是有输赢的或是要被淘汰的。如果是这样,到不如我们先掘起,突出重围,敢为天下先。
来弄璋工作半年了,半年来和大家朝夕相处,见面如初,感触和感受到弄璋糖厂的兄弟、姐妹们都是好样的、好处的、可信赖的,也是会干事,也是能干事的,工作起来也是很踏实的。专业技术强、业务熟,让我敬佩,让我感到弄璋糖厂有你们是当之无愧的,是值得自豪的。大家都应该为弄璋糖厂辉煌的明天扭成一股绳、使上一把力、添砖加瓦,也寄希望你们把自己所掌握的、拥有的、藏在内心世界的毫无保留的贡献出来,奉献给公司,公司也会永远记住你们的。
目前,我们首要做的工作一方面是如何搞好04/05榨季生产,如何去完成和实现已确定的目标和任务;另一方面是如何抓好甘蔗种植和发展工作。就目前国内、国际食糖价格很有利于我们的发展,关键就看我们能不能把握好机遇,创造自身条件,迎接新一轮的挑战。
(一)国际食糖形势
我国加入世界贸易组织已三年了,三年来国际食糖价格有起有落。新的制糖期我们面临着全国食糖销量增长,国际食糖价格上涨等有利的形势,但也有一些新的问题,据F.O.licht杂志公布20xx/20xx制糖期食糖供求评估,其预计新制糖期全球食糖产量为1.48亿吨,消费量为1.455亿吨,全球明年生产、消费大体平衡。
(二)国内食糖产销形势
1.生产形势
20xx年全国糖料播种面积20xx.82万亩,比上年增加10万亩,收购糖料量8654万吨,预计产糖量1050万吨;
2.产销形势
20xx/20xx年制糖期销售年度全国食糖市场可供量1354.5万吨,其中:国产糖1050万吨,国储糖110万吨原糖,进口配额糖194.5万吨(其中:非国有单位配额58.3万吨,国有单位配额136.2万吨),以上可供糖量中:(1)国储糖110万吨加上20xx年古巴进口40万吨共150万吨不放储;(2)国有单位配额
糖136.2万吨中有古巴糖40万吨进入国家储备,尚有96.2万吨是否进口,国家可以调控。因此,20xx/20xx年制糖期进入国内市场的最低销量为1050+58.3=1108.3万吨(数据来源中国糖协)。20xx/20xx年制糖期工业由于原料(甘蔗)辅料、煤、电、油、运涨价,吨糖成本将增加300元左右。国家食糖价格的调控目标价位不低于2800元/吨(产区价)。
(三)德宏英茂公司
据我们德宏英茂公司原料部04/05榨季对5个单元甘蔗估产数是2166649吨,入榨数1985000吨(其中:估产数瑞丽461563吨,景罕864479吨,弄璋444521吨,平原264481吨,盏西131605吨;入榨数瑞丽42万吨,景罕80万吨,弄璋40万吨,平原24.5万吨,盏西12.5万吨)。与上年州公司入榨234万吨,减少35.5万吨,减幅15%。而我们弄璋糖厂由去年入榨52.8万吨甘蔗减到40万吨,减少12.8万吨,减幅24.2%,白糖产量按计划产糖率11.9%计算,不到5万吨,对我们农务上是个压力,同样对生产上也是个压力,对完成经济指标将会影响很大。我们要有打硬仗的思想准备,要有设备检修过硬的基础和保证,对我们各项工作是一个全面的检验,对员工的思想是一个考验。为此,要求大家尽心尽力尽责,努力苦干100天,各项工作要有大的起色和进步,按照厂上的布署和安排,搞好生产各个环节,创造生产历史新的篇章。
二、找准问题,缩小差距,扬长避短,发挥实效
弄璋糖厂在德宏州的制糖曾经也是很辉煌的,除了制糖外,综合产业的开发、加工、经营(单晶冰糖的生产就是个例子)等等,给我们制糖规模提供了较好的发展基础。但我们应该承认,在过去的一定时期,忽视了主产业的发展,可以说对主产业发展重视不够,研究对策不多,丧失了一定的大好发展时机。经过两次大的规模提升,甘蔗种植规模跟不上,生产规模不达标,经济技术指标不稳,与同行业发展水平差距拉大,管理水平退化,员工中还有等、靠思想,观念转变不够(弄璋20xx年就开始改制了),一部分员工思想还停留在国有企业老体制中,忽略了怎么去工作,怎么去创造,怎么去实现自我价值。现在我们在走民营化的道路,为谁打工吗?不是,是在为我们自己。很多东西需要我们自己重新认识、重新理解,调整思路和步伐,迎头赶上我们的同行,赶上时代发展潮流。
(一)重新认识,重新定位,深化内部管理
我们要敢于认识自己的缺点,敢于正视自己走过的弯路,善于总结实践经验,扬长避短,发挥实效,只有重新认识,重新定位,才能找到我们全新的管理思想和管理方法。中国加入世贸组织三年了,中国企业跻身世界经济领域大胆收购国外一些大公司,比比皆新,过去谁能敢想去收购国外的公司。这也说明,中国人的管理已走向国际,并在逐步形成与国际接轨,更加国际市场化经济。虽我们不能比,但也要学习和借鉴别人的先进和发展经验,更应该去探索和追求新的管理,适应我们新工作的要求。如今,我们的管理上存在着不规范、不科学,随意性大,管理方法独创性不够,还很滞后,思想放不开,已经影响到我们的发展,影响到生存问题。刚到50万吨甘蔗又在滑坡,对于弄璋糖业的发展应该向更高、更好、更快、更强的发展轨道上去。即更高,我的理解是我们的工作起点要求要高;更好,各方面都要管理好,要从量变到质变,好上加好;更快,工农双方的发展要加快,经济收入也才会增加;更强,要做大做强弄璋糖业,使之持续稳定、健康有效的发展,要有做百年企业,办百年老厂的雄魂。
(二)重视基础管理,强化员工队伍素质
现在我们各车间各部门的基础管理还很薄弱,管理人员重视不够,管理意识、观念淡薄,员工业务素质、技术素质还要提高。要进一步加大同外界的交流和沟通,大胆的走出去,也要请进来,相互学习、取长补短,加大员工培训和管理人员的培训,注重员工队伍素质建设,闭门造车是造不出好车来的。从我们的'设备验收中可以看出,设备管理、技术数据填写都还做不理想,离精细化管理要求相差甚远,应逐步规范,逐步细化,做到科学合理的全面质量体系管理。
(三)加强农务管理,细化、量化农务工作
甘蔗原料发展是我们的命脉,如何巩固和提升甘蔗总量,确保质量,是我们每个农务人员的工作职责。我们弄璋糖厂的农务人员比起各单元厂都多,为什么我们的甘蔗总量迟迟难以上规模,大家可能要说出这样那样的多条理由。但就没有哪一位向厂里提出农业如何改进和发展的意见、建议来,如何完善农务系统工作、服务工作等等。我看除了一些政策因素、客观因素外,主要还在于我们的主观因素,思想意识转变上,和农民关系不好,对农民关心不到,服务不够,如何搞好原料,又如何走规模化生产经营和实现效益呢?农务正在开始走新的薪酬积分绩效考核激励制度,考核甘蔗生产进厂成本,细化、量化农务指标,实行吨蔗工资制,这给我们农务人员创造了很好的发展空间,大锅饭再次被打破。工业生产这块以后怎么走或是走到吨糖工资之下(个人意见)。我们农务工作上不去,大家的工资也难保,努力发展好甘蔗是我们的重心。芒市糖厂有句话:农民是根,工厂是叶,到根都没有了,叶也就枯死了。因此,要求大家一是要正视发展中的困难,认真分析形势、大环境,要树立信心,要有战胜困难的勇气;二是要有艰苦创业的思想,充分发挥主人翁意识,要有主人翁的心态;三是树立整体观念,大局意识,克服小家子气,小富居安的思想;四是要有吃苦耐劳的精神,胜不骄、败不馁,要有准备受气的心理;五是要有服务思想,贴近蔗农,心系蔗农,踏实工作的作风;六是,要有实事求是、务实、高效、清正的工作作风。只有这样我们的工作才能推进,我们的生产才能见效。
今年,我们农务上冬春甘蔗种植非常艰巨,秋甘蔗种植任务8000亩,只完成了4838.7亩,占任务数的60.48%。冬春种植任务县下达我厂46100亩,到目前只种了近500亩,照此下去我们明年的产量还要下滑,危及生产。所以,我们应倍加努力,狠抓甘蔗的种植和管理,遏制甘蔗继续下滑。要团结一心,奋力拼搏,努力寻找甘蔗种植的突破口,办法总是会比困难多。
三、20xx/20xx榨季工作安排及经济技术指标任务
20xx/20xx榨季根据农务科估产数,农业产量44.4万吨,工业入榨数约40万吨左右。生产任务:入榨甘蔗40万吨,产糖47600吨,产糖率11.9%,优一级品率95%,产品合格率100%,总收回率85.8%以上,产酒精4000吨,设备运转安全率98%以上。开榨时间于20xx年12月26日,20xx年4月10日结束榨季,大家要努力确保生产目标任务的实现。
今年受7〃5和7〃20洪水泥石流,自然气候雨水偏多,病虫害影响,入榨甘蔗数较上年减产12万吨左右。对我们完成各项经济技术指标难度加大,100天的时间完成全榨季生产,大家工作要有前瞻性和预见性,分秒必争,努力做好本榨季的各项工作。
(一)农业生产方面
1.精心组织,协调好甘蔗砍运工作
严格执行盈政发?20xx?337号文件精神,按照云弄糖?20xx?27号文件,即《弄璋糖厂20xx/20xx榨季砍运榨种管理实施细则》,开展榨季生产各项工作,努力提高甘蔗砍收质量,甘蔗进厂新鲜度,为生产创造有利条件。
2.认真抓好冬春甘蔗种植,确保种植任务的完成
甘蔗原料发展和甘蔗入榨规模已危及到我厂的生存和发展。全力以赴的发展甘蔗原料是我们当前农务工作重中之重的任务,要有种1亩是1亩,种1亩得5吨的决心,不但要种好,还要管好,确实想尽办法,使出全力和招数,遏制甘蔗的下滑,努力完成今年冬春植蔗46100亩的任务数。
(二)工业生产方面
1.加强生产管理,提高安全生产
强化管理意识,重视安全生产。各车间、科室都应当把提高安全生产放在首要位置来抓,避免和杜绝重大设备和人身伤亡事故的发生。要建立健全各岗位安全责任制度和责任人制度,要有紧急预处理方案和急救应对措施,切实把榨季生产安全维护好。
2.努力提高收回,降低各种消耗
本榨季对完成各项计划指标任务来说非常重要,直接关系到我们的成本上升因素。据财务成本测算分析,入榨40万吨甘蔗,产糖率11.9%,我们的含税完全成本2423元/吨。如果指标完成得好了,食糖销售把握得好,那我们将会有盈利。反之,则亏损。从化验室入榨甘蔗采样化验分析数据看,今年的甘蔗成熟早,加之甘蔗品种改良,甘蔗的含糖份、甘蔗锤度、纯度都比较高,对完成指标是一个有利的条件。但我们不能掉以轻心,依托在甘蔗原料上。要从生产的角度和高度加以重视。从最薄弱的环节,跑、帽、滴、漏抓起,降低各种消耗,提高产品质量和收回。
3.搞好糖酒调运,组织好各种辅料、燃油供应
受市场燃油价格和地方油量的影响,供应工作要早计划、早安排,重视生产供应调节,对运蔗车辆和糖酒调运要密切关注,要有应对措施,克服一切困难,完成糖酒调运。同时,根据市场行情、价格,协助糖业事业部销售部做好糖酒销售,并严格执行糖业事业部制定的糖酒销售管理办法,按照工作内容及要求进行操作。
4.财务要确保资金运转和资金安全
今年我们花近百万元对农务过磅系统和甘蔗结算系统进行改造,财务要对农务甘蔗过磅、甘蔗结算业务予以重视,督促和指导好结算工作确保资金的安全。按照盈政发?20xx?337号文件精神,开榨15天后要兑付蔗款,停榨后1个月内兑付完。为此,要协调好资金,保证资金来源、资金运转、货款安全回笼,督促好老贷款的收回。财务科要与供应科、州公司财务部加强联系,避免货款和资金走失。同时,要确保种植贷款资金投放。
5.搞好后勤保障服务,提高工作效率
后勤保障和服务工作做得好坏,直接会影响到我们生产的各个方面,甚至产生负影响。机关科室部门要积极转变观念和工作作风,树立起为生产车间,为蔗农、驾驶员服务的思想,搭建友邻关系,服务至上、保障有力,以人为本、以效益为中心,做好全方位的服务质量工作。
6.树立全局意识,发展意识,建立高素质员工队伍
树立全局意识,发展意识,对我们开创工作新局面极为重要。由于长期在计划经济体制下,我们的思想还未完全从国有体制中解脱出来,工作方法依然老旧,独创性还差,改制多年,大锅饭思想还很严重,制约和束缚着生产的有效发展。目前,迫切需要培养和造就高素质的员工队伍,走新型化、现代化工业人才管理路子,加快发展步伐,实现生产效益化,回报社会、回报自己和英茂集团公司。
总之,榨季生产在即,希望大家精诚团结,携手共进,风雨同舟,共渡难关,在集团公司和糖业事业部及州公司的带领下,在社会各界的大力支持和帮助下,万众一心,众志成城,夺取受灾之年新的效益,为英茂糖业,弄璋糖厂今后的发展再立新功,祝我们04/05榨季圆满成功,也祝各位在新的一年里取得更大成绩,祝大家身体健康,心想事成,万事如意,全家幸福!
企业负责人个人工作总结 篇3
一.个人工作总结
XX年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,多少也有了一点收获,新年过后,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。回到总公司的这段时间里,我对自己更深一层的反省一下。下面我对这一年来的工作进行简要的总结。
在唐山分公司的那段时间中,公司领导以及销售总公司给予了我很大的支持和帮助,在王经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的`努力,各方面均取得了一定的进步。并把唐山分公司正式成立。现在负责人是周伟。通过不断的学习产品知识和销售技巧,对市场有了更深一层的认识。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向、建立订单!经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个的方案应付一些突发事件。
在总公司这段时间里,没有做到,有些时候,自己都不知道做些什么事情,只能听王经理的安排,有事情就去做。以后不能这样,自己要有自觉性,自觉学习。
二,工作计划:
自己现在是(代)企业管理公司的负责人,工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。要听从领导的安排。
回顾一下在唐山分公司做销售的这半年多以来,总的来说业绩很不理想,没有创造什么业绩,让我很惭愧。让我感到欣慰的是跑业务中我认识了几个很好的客户,并和他们成为好朋友。销售是一种长期循序渐进的工作,是要时间来决定的!销售经常所说的一个词:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那条水沟,然后再去引水。至于怎么挖沟怎么引水,每个人都有所不同。这个过程就是做业务的过程。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!销售要做,但是要有方法。今年的业绩做了69万,太少了,这都不是一个做销售人员应该有的业绩。自己反省一下。
对于自己现在的位置,如何做好企业管理的负责人,自己还没有想好,有时间找王经理谈谈,谈谈自己如何去做。不能不为公司创造利益。
企业负责人个人工作总结 篇4
尊敬的公司领导,同事们大家好! 20xx年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在07年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——07年我们是在打江山,08年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到08年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,08年就没了。这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一 组织机构和人力资源
07年末——08年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师
他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。 第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的.管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二 执行力
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三 市场开发和维护
07年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是08年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么09年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。09年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。