年度工作会议总结讲话精彩

老地方整理的年度工作会议总结讲话精彩（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。

年度工作会议总结讲话精彩 篇1

时光飞逝，不知不觉又要迎来新的一年，在即将过去的一年里，我在中心领导和同事的帮助下顺利完成了相应的`工作：

1.会议接待方面

我们面对的大多是学校领导，老师和学生，所以我们更应该严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作，20xx年中心共接待大小会议907次。

2.加强会议室管理

会议卫生是很重要的，所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行，仔细的清洁，包括桌面打蜡拖地，各个角落卫生，从面使领导开会有一个，良好的开会环境。

3.提高服务质量

做到熟悉每场会议，会议前熟悉会议时间，地点名称人数和会议使用相关，物品保证会议顺利开始，保持会场安静，及时为领导续水，及时检查会场，有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作，每月制作会议，考勤，排班负责一层，二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。

在过去一年的工作中，我还存在许多不足，有时考虑不够周全，不够仔细，作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己，加强同事之间的沟通协调能力，提高我们的服务质量，让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。

年度工作会议总结讲话精彩 篇2

现将我组一年来的工作情况总结如下：

一、指标完成情况（截至11月30日）

1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9个百分点。

2、线损率：配网综合线损完成4%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1百分点。

3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下：

1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的`支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1个百分点。

四、重抓电费回收，不断提高电费回收率

电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：

1、奖罚分明，提高组员的催费积极性定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17万元，回收率99。其中1到10月欠费1万元，11月欠费15万元（其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回），累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次，

五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序

1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。

2、定期下厂检查定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。

1、加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。

2、设身处地为用户着想，为用户办事实ххх老人家住14区29，107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

七、其它工作

1、班组建设今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核；从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。

2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。

年度工作会议总结讲话精彩 篇3

根据相关要求，我们学校组织了本校语文老师参加了教研室组织的教研会议，收获了有许多，现在特意进行总结。关于提高教师解读文本以及执教语文课堂的能力，在会议上面，有关的教育专家提到了应该加强对于一些经典篇目的解读。这对于我们来说是最有益的启发之一。传统篇目因为长期被教育名家研读分析，现在似乎已经没有多少可以挖掘的内容了。但是随着时代的变迁以及教育教学理念的更新，对于传统篇目的理解和分析讽刺会出现更多更新的角度和切入点，对于文本的解读是永远没有停止的。

如果能够找到合适的突破口的话，一些传统篇目也可以出现新的立意。其次是学生，不是我们老师完成讲课任务的道具。在很多的时候，很多老师在讲课的时候更多想到的是如何能够顺利的完成讲课，而并不是学生能够在课堂上学到多少东西。这个问题甚至牵扯到了教育最终为了谁这一个终极命题。相关专家认为，真正适应学生教育的才是最好的教育，真正适应学生的.课堂才是最好的课堂。那么以这个为标准，不管是教师的教授还是学生的学习，都应该以能不能够促进学生更好地成长作为衡量标准之一。

让中青年教师更加重视自己的成长。教师也是成人在工作之前瘦过了许多年的教育，在参加工作之后也会获得许多有益的教学经验。但是这并不表示教师就不需要学习和成长了。一个真正的教师应该是一名学习者，他要有学习的渴望，要不断试图去超越自己，在不断的反思和否定之中获得更好的成长。在实际的教学工作之中，因为缺乏有效的指导和激励，许多老师都喜欢靠自己的经验去教学，迷信一些传统的办法，他们不注重学习和研究，这是特别危险的。因为很多老师有可能会随着年龄的增长出现和学生越走越远，最终丧失掉学生的信任和喜爱，那么这样的老师的教学结果必然会走向失败。

年度工作会议总结讲话精彩 篇4

今天在集贤楼514办公室，全体班委参加了由阳露老师主持的关于本学期班委工作安排的会议。

现将本次会议作如下总结。本次会议全体班干部围绕班级常规建设的各个方面展开了发言，重点谈到了班级活动的组织，同学们的学习情况，寝室卫生评比，团支部定级达标等方面。

会议开始时，阳露老师在充分肯定上一届班干部工作后，要求我们这一届班干部牢记自己的职责，认真为班级建设服务。

接下来是各位班干部的发言。团支书周娇谈到了本学期班级活动的开展要立足于少而精的大原则。初步确定的活动包括：3月即将开展的班级踏青活动，4月开展的周末讲坛，5月说课技能大赛，篮球和跳绳比赛以及和一所小学的孩子们一起过六一儿童节等活动。班长廖飞谈到了班级建设要重点围绕如何构建积极而浓厚的学习氛围及党员建设而开展，同时也指出了同学们学习上的一些问题，比如计算机或英语等级考试的过级率不高，尤其是在男同学中很明显。接下来的班干部们分别谈到了关于班级上课出勤率低下的问题和寝室卫生检查评比等。

在本次会议中大家积极踊跃发言，充分为班级建设献言献策。会议中大家考虑到由于本学期大家学习任务繁重，不愿花过多时间到班级活动上，所以活动不好开展。阳露老师告诉我们不要将活动局限在聚餐之类上，而应该尝试将活动与同学们能力的提升结合起来，这样就可以充分调动大家的参与激情了。这一点很好的解决了困扰大家的难题，告诉我们面对问题时要学会从不同角度思考解决，以组织为例，我们只考虑到通过尽量减少活动数量的被动方式来解决问题，而阳露老师则通过将活动与提升同学们的能力集合起来解决了同学们参加活动积极性不高的难题，阳老师的思考起点是充分将活动中同学们的时间有限和班级活动开展的`必要有机的结合起来，这种思考方式可以使得想出的方案无疑是很有效的，值得我们学习。

会议的最后由阳露老师对大家的发言进行了补充。阳露老师重点谈到如何将大家的工作落学到实处，她提出了建立规范的奖惩制度，班干部带头发扬表率作用。我也提议要班干部们在规定的时间内按时保质量完成任务。干部监督委员会的同学也表示将认真干好本职工作，和班上的同学一起监督班干部的工作完成情况。阳露老师用其总结的三心二意来要求大家，三心指责任心恒心细心，二意指有大局意识和表率意识，并再一次强调了班干部们要在自己积极主动干好本职工作的同时在学习和纪律上严格要求自己，起好表率作用。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我想以屈原的这句至理名言来形容我们的心情。我们深知要和全班同学一道把班级建设好绝不是一件容易的事情，我们要随时做好吃苦的准备，虽然在这个过程中会有各种困难等着我们，但我们想说我们不会退缩，我们会不断摸索总结经验规律，将班级打造成能力型班级。