救助站寒冬送温暖总结
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救助站寒冬送温暖总结 篇1
近期,为应对低温冰冻天气带来的不利影响,扎实做好生活无着流浪乞讨人员救助工作,xx区生活无着人员救助站第一时间做好应急预案,加大主动巡查救助力度,扩大巡查频率及范围,高频次在辖区主次干道、街头巷尾、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等地方进行排查,24小时为困难群众提供救助服务。
持续开展街面巡查——对流浪人员应助尽助、应救尽救
为切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬,维护流浪乞讨人员合法权益,早在11月4日,xx区民政局就积极部署20xx年“寒冬送温暖”专项救助行动,认真分析研判,细化任务分工,明确责任分工,并加强与公安、城管等部门的'协调联动,开展街面巡查,共同做好流浪乞讨人员街面巡查救助,对发现的生活无着流浪乞讨人员及时救助、应救尽救。
“今天气温太低了,救助站里暖和,要不跟我们去救助站避避寒吧?”11月30日晚,xx区民政局相关负责人前往汽车南站地下通道、树木岭立交桥下、万家丽中路等生活无着流浪人员较为集中的地方,为流浪人员送上冬衣、冬被、棉鞋等御寒物资和方便面、矿泉水,并细心询问每一位生活无着流浪人员,劝导其进救助站避寒。对不愿意进站的流浪人员,工作人员也一一为其测量体温、做好登记,发放御寒、防疫、食品等物资,并留下救助引导卡,叮嘱他们如果需要帮助可拨打电话或前往救助站求助。
织密救助服务网络——好疫情防控、及时主动救助
近期,xx区严格落实疫情防控要求,区生活无着人员救助站工作人员为流浪人员发放了口罩、免洗消毒凝胶等防疫物资,并提醒他们要定期进行核酸检测,如果有发热、冻伤等情况及时与救助站取得联系,救助站将及时送其就医。区生活无着人员救助站做到“发现一例,救助一例”,还向不愿到救助站接受救助的生活无着流浪人员发放救助引导卡,做好后续定期跟踪劝导,并留存好相关救助信息和资料。
除了主动进行路面巡查,区生活无着人员救助站还积极调动街道、社区工作人员,积极做好网格化街面巡查和主动救助,密切关注市民提供、反映的流浪人员信息,确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助,对于长期在辖区内流浪的生活无着人员,要求社区专干时刻关注,引导他们进站避寒,确保他们能够安全、温暖过冬。
加强站内后勤保障——营造温馨温暖站内救助环境
区生活无着人员救助站执行领导带班和24小时值班制度,确保救助热线及时响应,对于来站求助人员,严格落实长沙市疫情防控政策,按秩序依规处理,做到“应救尽救”。及时分类施救到站求助人员,对无法提供个人身份信息求助人员,第一时间开展寻亲服务,尽快帮助其回归家庭;需要购票返乡的求助人员,在落实疫情防控要求的情况下,尽快安排其返回故乡。
同时,站内救助区及公共区域保持卫生洁净,按时开窗通风,每日严格进行卫生消毒,休息室统一更换冬季保暖被褥,按需储备御寒、食品和疫情防控物资,为来站求助人员提供热饮热食、御寒衣物等物资。
加强救助政策宣传——引导社会爱心力量参与流浪救助
为确保“寒冬送温暖”专项救助行动取得实效,xx区生活无着人员救助站通过街镇、社区等渠道向广大市民宣传救助政策、救助方法,让更多人了解并参与到“寒冬送温暖”专项救助行动中来,积极引导各志愿服务组织、爱心人士参与到流浪人员救助服务,及时反映生活无着流浪乞讨人员线索信息,以便提供相应救助,让流浪人员感受到社会的温暖。
据了解,“寒冬送温暖”专项救助行动从20xx年11月4日开始至20xx年3月15日结束,按照“各负其责、互相配合、齐抓共管、整体推进”的要求,突出“属地管理、分级负责”,联动做好流浪乞讨人员救助和管理,通过及时发现流浪乞讨人员线索,积极引导流浪乞讨人员进站,迅速响应救助需求,确保“寒冬送温暖”专项救助行动全覆盖、无盲区。
xx区生活无着人员救助站站长师俊表示,xx区把“寒冬送温暖”专项救助行动放在重要议事日程中,并在低温冰雪天气来临前做好应急准备工作,提前购置物资、部署人员、调度车辆,建立突发事件应急响应机制,加强与公安、城管、医院等部门单位的衔接和配合,共同守护流浪乞讨人员安全温暖过冬。
据统计,自11月份“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来,站内救助52人,站外救助25人,购买返乡车票35人,发放棉衣51件、棉被14床,发放食品、口罩、棉鞋、棉裤若干。
救助站寒冬送温暖总结 篇2
为落实政务公开主题日活动安排,大力宣传社会救助政策,不断增强社会救助工作透明度,市民政局开展了务实高效、特色纷呈、影响较大的救助政策宣传工作,成效明显。现将情况总结如下:
一是宣传进广场。
分别于20xx年7月22日和20xx年7月26日在淮川街道的.才常广场和关口街道的政东广场举办热闹的现场讲解,设立咨询台、政策图片展板、发放宣传资料等形式,向过往的行人、群众面对面宣传救助政策。
二是宣传进社区。
利用镇村便民服务窗口,公示栏等场所,通过制作宣传画、发放政策“一本通”,开展现场咨询、现场解答、现场办公等形式进行宣传。
三是宣传进家庭。
对全市新增低保特困对象,实行入户调查,通过走访形式,重点宣传享受低保特困需具备条件、审核程序、动态监测等内容,切实做到救助政策家喻户晓。该事项从6月份开始,已完成5个乡镇(街道)走访。
此次活动旨在进一步让群众真正了解社会救助的政策、内容和要求,扩大社会救助政策宣传面,提高群众对社会救助政策的知晓率,更好地服务于辖区困难群众。
救助站寒冬送温暖总结 篇3
入冬以来,我市夜间温度均在0℃以下,6日~8日更是出现了极寒天气,降温幅度增大,并伴随着大风和降雪。为切实保障我区生活无着流浪乞讨人员能够得到及时、有效的救助,槐荫区民政局提前谋划、积极作为,按照兜底线、救急难、保民生的原则,与街道办事处、公安、城管密切协作,主动出击,履职担责。期间,先后救助安置流浪乞讨人员6名。
一是储备必要御寒物资。区民政局高度重视此次寒潮降温天气,储备了御寒衣被、口罩、食品等救助物资,并通知街道办事处配备了流浪乞讨人员冬季临时救助物品,区民政局对各街道办事处购买的临时救助物品款项实行据实拨付。区民政局和各街道办事处都设有临时避寒点,严格落实24小时值班制度,对特殊情况无法送市救助站安置的,充分发挥临时避寒点的作用,安置流浪乞讨人员临时避寒,切实做好极寒天气下生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作,保障其安全温暖过冬。同时加强与各主流媒体的合作,通过多方平台公布我区17个临时避寒点的位置和联系电话,加大救助政策宣传力度。
二是加大巡查救助力度。坚持每天对桥梁涵洞、废弃房屋、汽车站等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域进行多时段、高频次、拉网式巡查,确保不留死角。在降雪、大风等恶劣天气下,进一步加大了巡查范围和劝导力度,按照省救助工作联席会议精神,坚持“生命至上”原则,并建立巡查上报制度,通知办事处每日上报流浪乞讨巡查及处置情况,切实掌握辖区内流浪乞讨人员情况,确保第一时间为其提供救助,筑牢困难群众基本生活的最后一道防线。同时,调动社区工作人员、热心市民等积极参与,及时提供救助信息,确保发现一例、救助一例,做到应救尽救。
三是妥善安置流浪人员。针对流浪乞讨人员白天流动性大、夜晚露宿地点相对稳定的特点,区民政局重点加强了夜间巡查。
12月29日晚,在段店北路辖区腊山立交桥下发现一名长期滞留的流浪乞讨人员,后经询问得知,其为段店北路辖区闫千户村居民,但因家庭矛盾无人赡养,区民政局坚持生命至上原则,立即落实工作部署,压实责任,及时赶赴现场,在对老人进行多番劝导后,段店北路街道办事处为其租赁了房屋,保障该流浪乞讨人员温暖安全度过寒冬天气。
1月5日晚,在振兴街辖区一废弃拆迁楼内发现两名流浪乞讨人员。因该楼属于待拆迁区域,楼内无门窗,且周围均已拆迁无人居住,区民政局高度重视,经与振兴街街道办事处、德兴社区居委会工作人员耐心劝导,最终两名流浪乞讨人员同意去市救助站接受救助。区民政局与振兴街办事处立即和市救助站取得联系,上报人员情况和地点,并耐心等待救助车辆的到来,晚上9:30分,两名流浪人员由市救助站专用车接走,确保极寒天气下平安过冬。
1月7日白天,在兴福辖区临沂路附近发现流浪乞讨人员被褥,因天气寒冷,为保障该流浪乞讨人员极寒天气下的生命安全,工作人员坚守至晚上10:30分,在发现流浪乞讨人员回来后第一时间进行劝导,最终该流浪人员同意去市救助站接受救助,兴福街道办事处立即协调派出所将其送至市救助站,保障了其极寒天气下的`生命安全。
1月7日晚10点,在临沂路与日照路交汇处发现一名流浪乞讨人员,该流浪人员不肯露面配合去往市救助站,兴福街道和居委会工作人员多次沟通未果,经商议后决定给予其棉被和食物等实行临时救助,由社区居委会安排保安人员随时关注情况。区民政局高度重视,1月8日一早,区民政局党组成员、副局长李颖与兴福街道办事处、绿地中央广场社区居委会工作人员到达现场了解情况,并给予了救助建议。街道办事处协调城管和派出所将该流浪人员送往济南军颐医院精神门诊查验病情,经医院多方问诊后,发现此人思路比较清晰,暂不符合医院收治条件。区民政局请示市民政局意见后,征得当事人同意,由街道、城管以及派出所工作人员联合送往市救助站。
1月10日上午,段店北路街道办事处及社区工作人员在日常巡查过程中,发现一名流浪乞讨人员坐在段店北路街道7313社区二环西路BRT车道绿化带内。该流浪人员无法正常交流,且衣着单薄,桥下也没有阳光,考虑到其安全,街道办事处工作人员和热心居民合力将其架到有阳光的人行道上,并为他换上了新的棉衣,将他的旧衣盖在身上御寒,沿街商户为该流浪人员送来了饼干和热水。街道办事处工作人员随即联系了市救助站对该人员进行救助,确保其寒冬天气下的安全。
下一步,槐荫区民政局将结合常态化疫情防控和天气情况,进一步做好日常街面巡查救助工作,确保我区范围内的流浪乞讨人员得到及时救助和妥善安置,充分发挥三级救助网络的作用,全力保障我区的生活无着流浪乞讨人员安全温暖过冬。
救助站寒冬送温暖总结 篇4
根据《民政部关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知》(民函〔20xx〕288号)精神和自治区民政厅办公室关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知精神(桂民办函〔20xx〕229号),结合我县实际情况,我局主要做了以下专项救助工作:
一、领导重视,措施到位
我局在20xx年11月下旬召开乡镇民政办主任会议,县民政局全体人员参加会议,由刘立松局长在会上传达广西民政厅办公室有关“寒冬送温暖”专项救助工作通知精神,要求各乡镇民政办在县救助站的指导下,认真按照“属地管理”的'原则开展好流浪乞讨救助工作;局适当下拨一定的救助资金给乡镇民政办开展救助工作。要求各乡镇民政办与救助站人员加大街面主动救助次数,对露宿街头的流浪乞讨人员进行重点救助,并对在建工地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员常光顾的地方重点巡查,确保做到不冷死人、不饿死人。
二、开展救助的基本情况
20xx年-20xx年冬春,我局开展对流浪乞讨人员主动巡查救助60人次,救助食物、衣物30人次,救助自主返乡22人次;救助长期安置在第二人民医院医治生活的10名无法返乡的流浪乞讨人员的医疗救助资金和生活费共计13多万元。配合公安部门查送返乡流浪乞讨人员2人。目前常滞留在县城周边的流浪乞讨人员有7人(全部为男性)还无法询问得出其家乡在何处,无法送他们返乡。县救助站对寻求救助的人员做到热情服务,主动做工作,劝其安全返乡。接收市救助站和周边县救助站送回流浪乞讨人员4人次。
三、财政问题
由于县救助站编制只有2人,已借调1人去梧州工作,新招入1人局又抽去做会计,变成救助站无固定人员做日常工作,只有一名兼职工作人员,局分管领导要亲自做具体上街巡查救助流浪乞讨人员工作。我县救助站目前因人员编制问题、站内设施不达标等问题,还不具备收留流浪乞讨人员过夜,造成主动救助工作存在一定的困难。