备品经理年终总结
老地方整理的备品经理年终总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
备品经理年终总结 篇1
时间飞逝,转眼间我已在宏瑞工作两年了。20xx年备件仓库的基本情况如下:全年月末平均总库存在44.2万左右。全年消耗171万(进货价)的备件,平均每月消耗14.25万。全年采购172万的备件,平均每月采购14.33万。年周转率3.88次。
在工作中存在不少问题:
1,仓库人手不够,特别是下半年,保修员保修的'事情也比较多,仓库一个人有点忙不过来,只能进行日常的进货,出货工作,没办法抽出身去整理仓库内部。
2,库存帐实基本一致,但少量备件摆放有些凌乱,需要整理。
3,库存结构需要调整,一些老车型和市场保有量少的车型的备件储备量需要减少。为了更好的做好明年的备件工作,做好备件仓库的分管流程,使仓库采购流程,库存管理流程,出库流程有制度可依,有序进行行。
特做一个20xx年的工作计划,确立下一年的备件工作目标:
1.建立和完善仓库管理制度,加强对仓库进货,出库和内部管理的力度,使备件工作更加有序进行。
2.合理的应用订单,对于奇瑞公司每个月的三次正常订单,两次火急订单合理利用。根据仓库库存周转率和季节性变化等因素订购备件。依据进站车辆的车型,车次,做好有效的配件储存,尽量减少库存积压,并提高库存的周转率,努力满足内部需求。
3.一季度抽盘一次,对于贵重物品不定期盘点,做到账实相符。
4.尽量减少仓库里的呆滞件,加强呆滞件以及养护品的推销。
备品经理年终总结 篇2
作为一名产品经理入职公司一年了,在这里总结一下。
我主要从格局、目标、Owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。
一、格局
1.我理解的格局。
这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一致”,更有力地向前推进。这里的一致是大方向的一致。
2.为什么要有格局?
产品经理是方向执行者,必须理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一致或基本一致。
二、目标
1.大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。
2.每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等OKR要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推进,不断review。
3.每一个需求目标:之前经常性做伪需求,先想清楚你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更合适的功能。
三、Owner
1.你是产品的owner,你要为产品负责。
2.面子不重要。
刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人决定。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信心。
3.积极主动。
积极思考,积极请教别人,是先自己思考再请教。积极跟进需求,跟进合作方进度:你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不一定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。
四、产品迭代
1.竞品分析。
竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,容易忽略商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。
运营策略:别人是怎么运营的,你在推进产品功能的时候,运营有没有跟上。
2.需求初审。
需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级讨论。
(1)保证可用
每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑如果没有这个功能,用户能不能用。
每一个产品都希望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们需要快速迭代,不断迭代核心功能。
(2)相关方沟通
比较大的项目,涉及多个合作方,一定要跟所有相关方及时沟通。相关方会告知自己的考虑点,帮助产品了解各方问题,确定需求。这样就不会出现突然插入需求/修改流程。与leader及时沟通,将整体流程同步,因为leader经验比较丰富,会看的比较远。以之前做的支付提现流程为例,除涉及到前后端技术、设计外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、税务、客服等相关部门。
(3)上线时间
做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简单嘛,应该xx时间就能上线。
(4)组内沟通:如果需求比较小,在提需求前可以在组内进行沟通。
3.交互阶段。
(1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。
(2)流程图:提需求要给到相关的流程图。
(3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。
(4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发现技术问题,这样可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以直接进入视觉。
4.需求评审&PRD。
这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。
(1)产品逻辑:需要同步技术通过相关的页面逻辑,并详细写在PRD里面。
(2)独立的功能模块
当项目比较大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进行开发测试。好处是,减少开发时长。这里开发时长也包含测试时长。
(3)小问题要及时处理
这个可能是我个人的毛病,因为觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上PRD,不要随便去改PRD。因为开发是拿着PRD去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,多次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。
(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节省在需求评审会议的需求排序时间。
5.开发&测试阶段。
(1)因为很多产品细节/文案都是在交互稿&视觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。
(2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:具体case具体处理,有问题的点要及时请教别人。
6.跟进上线
(1)Beta测试:
要告知测试同事及时进入测试(一般都会有系统邮件同步项目流转),产品也要多自测。
(2)内部上线
内部上线:Beta上的数据跟线上一般都不太一样,多次项目下来,大项目最可以内部上线,小项目可以直接上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。
五、产品运营
不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。
1.在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为有趣的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。
2.这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到温暖。
六、不断学习
1.经验可以积累,但是思维、境界需要不断去学习;
2.现在碎片化信息很多,能不能做到有效思考;
3.多看书(19年至少看完12本书)。
备品经理年终总结 篇3
一、加强学习,提高专业素质
活到老学到老。只有通过不断的学习,接受和加强对医学知识和理论以及制药设备的熟悉理解。一年来,我努力工作,通过学习和亲身经历,设计和完善了制药工艺原有设备的许多弊端,提高了设备的利用率,延缓了设备的升级换代。
随着社会的发展进步,电子产品的快速发展和机械化的快速发展。知识的更新只能鼓励我不断学习,充实自己,丰富自己的知识和见识,为药厂更好的工作做好充分的准备。
二、睁开眼睛,仔细分析了解现状
随着国家食品、保健、医药法规的完善,我们严格控制产品的卫生要求,狠抓产品质量,整顿不符合规范要求的医疗、药品、医疗器械、保健食品等专项行动,确保消费者的健康和财产安全。我制药厂是一家先进的民营科技企业,是一家通过化学机械抛光认证的高科技企业。它以医药改革的良好环境为契机,充分发挥民营企业灵活经营的优势,改善资本流动的周期,进一步扩大市场份额。
三、降耗节能,加强设备维护和改进
企业需要有稳定的后方,才能打出市场销售的重拳。设备的维护和改进是为生产提供服务,使设备正常运转,提高生产效率,提高质量,减少废旧产品和零部件原辅材料的损耗,减少返工和周转。充分合理开源节流,限制支出,保质保量完成生产任务,为市场提供源源不断的优质产品。
四、加强反思,及时总结
反思工作半年,看到成绩的同时思考工作中的不足。缺点如下。
1、对维修人员的培训不足,对实际工作中遇到的不常见故障分析判断不足,导致维修时间延迟长,影响生产,容易造成质量事故,不合格产品频发。
2、维修人员团队意识不强,导致个体独立工作,容易进入设备故障判断的误区。配合不够,不能集思广益,不能尽快解决问题和故障,提高设备运转率。
3、维修人员组织纪律性不足,工作松散,拖沓,不积极寻找和观察可能发生的事故隐患,总是在等待故障的发生,无法预见和提前解决可能发生的故障,没有应急抢修的想法。
4、维修人员缺乏思想教育,吹毛求疵,炫耀技能,互相推诿,大喜过望。做得好做得对的都是自己的优点,做得不好的都是别人的。如果你做得少或者什么都不做,你就会少犯错误或者不犯错误。我没有树立企业是我家的观念,而是靠着企业的大树遮风挡雨,靠着忠诚、奉献、求实、创新的精神。
综上所述,一年的成绩比过去有了很大的提高和提高,各方面的工作都需要提高和追求高效率。药厂要有稳定的后方,看市场,共同发展,创造辉煌的未来。
备品经理年终总结 篇4
20xx年至20xx年一直在xxxx有限公司做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的'紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。