个人技术工作总结优秀
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个人技术工作总结优秀 篇1
本人于1996年毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在1996年7月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解辖区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从1996年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所.供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的.实践经验。我参加了草石35kv的架空线路建设工程,参与草关.石峡35kv改造工程,并在1999年至今的家网改造,户表工程,长期忙碌在施工现场。要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
个人技术工作总结优秀 篇2
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的.感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
个人技术工作总结优秀 篇3
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的`感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
个人技术工作总结优秀 篇4
我于1983年12月参加工作,1987年7月毕业于围场林业中等专业学校,20xx年2月于河北大学经济管理专业函授毕业,获得大专学历,1991年4月加入中国共产党,1998年8月晋升为林业助理工程师,受聘至今。曾任物资经销公司党支部副书记、经理,森林旅游开发公司党支部书记、第一副总经理等职务,现任森林旅游开发有限公司总经理、公园管理处办公室主任。
自任林业助理工程师以来,在各级领导和高中级工程师的关怀指导下,主要从事了林业生产管理、森林公园建设和森林旅游管理等项工作。工作中,能够严格执行党的路线、方针、政策,努力实践的重要思想,扎实工作,深化改革,锐意进取,开拓创新,为提高企业的经济效益和促进森林旅游产业发展做出了一定贡献。与此同时,树立科技先导的理念,结合塞罕坝的林业发展,认真钻研业务知识,勇于实践,分别在省级不同刊物上发表了有较高参考和应用价值的专业论文6篇,完成了市级科研课题一项。由于工作苦干实干,1999年至20xx年,连续四次荣立省林业厅三等功、20xx年荣获承德市首届“优秀青年企业家”称号,1998年至今,连续5年考核为优秀。
现将五年来在林业经营管理、科研等方面的业绩简述如下:
一、强化经营管理,实现经济效益稳定增长
(一)在担任物资经销公司党支部副书记、经理期间,积极调整经营策略,从内部挖潜、凝聚团队精神入手,完善企业管理制度,健全企业管理办法,用制度管人,使企业在自身上充满了生机和活力。同时,转变传统的经营模式,走进市场、多方开展业务外联,用一颗极强的事业心和责任感凝聚人心,带领全体职工艰苦创业,深入内蒙古克旗桦木沟林场住窝棚,喝涝溻子水,推广营林生产技术,采伐销售,终于使企业经济在当年扭亏为盈,被总场树立为塞罕坝第二次创业的楷模。并使物资经销公司在1999年被林业厅评为河北省林业先进单位。
(二)在生态环境日益重要的今天,塞罕坝将森林旅游业作为第二次创业的支柱产业,作为由传统林业向现代林业转变的龙头产业。自从事森林公园管理工作以来,我深知责任重大,积极探索企业发展的新模式,在使森林优势转化为经济优势、充分发挥森林的生态、经济和社会三大效益上下功夫,全心致力于塞罕坝森林旅游业的发展。一是主持制定发展规划,编制了《塞罕坝国家森林公园20xx—20xx年建设与发展规划》、《塞罕城总体规划》,为公园的发展打下了理论基础;二是强化公园管理。编制了《塞罕城市政环保建设管理实施细则》和《景区形象建设实施方案》,同时,实行目标管理,构建责任激励机制,并根据不同的岗位,确立了不同的职责,进一步激发了员工的工作积极性;三是转变用人机制。本着公开、公平、公正的原则,通过考试、答辩等形式,面向全场择优招聘员工37名,从事旅游服务工作,为林场开辟了一条新的用人途径。四是拓宽外联引资渠道。坚持双赢原则,加大招商引资力度,三年来共引资8500余万元,开发建设了16处旅游宾馆、度假村及10余处参与性娱乐项目,进而丰富了景区的活动内容,完善了功能;五是加大宣传促销力度。经过认真的市场调研,我把京、津、冀作为主体客源市场,采取长期稳定性宣传和随机实效性宣传相结合的方法,积极通过网络、新闻媒体、报刊杂志、举办活动、设立宣传牌等形式,展开了全方位、多渠道、多角度的宣传,使入园人数以每年32%的幅度递增,客源市场由原来的7个省市扩大到了26个省市,极大地提高了公园的知名度,塑造了“塞罕坝”品牌。
四年来,共接待中外游客60余万人次,实现社会效益1.5亿元,旅游直接收入突破1500万元.目前,公园的各项基础设施和旅游配套功能逐步健全,旅游产业初具规模,并于20xx年10月顺利跨入4a级旅游景区行列。
二、注重资源保护,实现可持续发展
本着“科学规划,合理开发,永续利用”的原则,结合《森林公园总体规划》,首先,组织实施了精神文明建设、旅游环境综合治理工程,启动了塞罕城美化、绿化、亮化工程,栽植路树4000多株,铺设草坪3万多平方米,建立了垃圾处理场2处,初步形成了小城镇格局。同时,加大环境保护力度,成立了卫生清洁队、市政环卫管理站、街道居委会、景区管理处等组织,设立了宣传保护生态环境、护林防火、野生动物警示牌,并通过在公园入口处发放宣传单等形式,进一步提高了游人的自觉保护环境意识。对城区及园区内的卫生做到日有日清,保证了环境的清洁,树立了良好的外部形象。其次,认真组织塞罕坝省级自然保护区的内、外业相关资料,并积极运作,于20xx年顺利通过了省级自然保护区的专家评定,为实现可持续发展打下了坚实的基础。
三、努力钻研业务,解决生产难题
在做好各项管理工作的同时,我注重专业理论知识的学习,注重专业技能的提高,理论联系实际,集思广益,与科研人员一起积极进行专业技术攻关,先后发表了几篇有参考和应用价值的论文,并完成科研课题一项。主要是:
(一)针对六大林业工程实施后,樟子松作为抗风沙、耐干旱耐瘠薄、抗严寒且速生的长绿树种,每年造林面积较大,但市场苗木严重短缺,依据塞罕坝30多年来在樟子松育苗上积累的经验,在《河北林业科技》上发表了《高寒多风地区樟子松育苗技术》(合作),为在高寒地区进行樟子松育苗提供了经验。
(二)鉴于塞罕坝西部沙丘阳坡极度干旱,土壤养分少,造林极难成活的现状,与林业技术人员通过几年的观察和研究,发明了用黄柳条基部装瓶埋条造林的方法,通过对比实验,装瓶埋条造林的成活率达到99.3%,比浇水埋条造林成活率提高了31.5%。装瓶埋条造林的保存率达到98.9%以上,比浇水埋条造林保存率提高了45.4%。作为第一作者完成的《极度干旱沙丘黄柳装瓶埋条造林》发表于《河北林业科技》上,此方法造林,是沙地沙丘综合治理和防止荒漠化的有效途径。
(三)本着对今后塞罕坝在科研选题和论文体现上提供意向的原则,参与了对科技论文的系统分类,综合分析,在《河北林果研究》上发表了《塞罕坝机械林场科技论文结构与评价》(合著)。
(四)针对塞罕坝西部沙丘阳坡多年造林不易成活的情况,与同事门一起利用丙三醇吸湿性强、且易溶于水的特点,利用不同浓度的丙三醇溶液对樟子松苗木进行浸泡、浸根、喷苗实验,经过反复研究,多次试栽,发现低浓度的丙三醇可提高造林成活率,其中,浸苗以3%为好、浸根以1.5%为好、喷苗以4%为好,并通过实践结果,在《河北林果研究》上发表了《丙三醇处理苗木提高樟子松造林成活率试验研究》(第一作者),这样就为干旱地区樟子松造林提高成活率汲取了经验。
(五)根据塞罕坝近40年的实测资料,与同事共同研究了塞罕坝年平均温度,最高、最低温度变化趋势和时空特点,找出了气温变化的规律,对指导实践工作有了很大的帮助。在《河北林果研究》上发表了《塞罕坝气温变化规律的'研究》(合著)。
(六)随着塞罕坝森林旅游业的发展,二色补血草作为一种有代表性的野生花卉,喜闻乐见,为了保护野生资源,满足需求,积极参加了《补血草生物学特性及产业化开发利用途径的研究》科研课题的攻关,经过大量的实践,培育出了观赏价值很高的新品种,取得了较好的经济效益,此项成果荣获20xx年承德市科技进步三等奖。
(七)为开辟塞罕坝新的旅游项目,丰富旅游内容,主持完成了《塞罕坝野生花卉培育示范基地》总体规划,并付诸实施,组织人员对野生花卉进行繁育驯化获得成功,并注重对花卉品种的更新,与科研人员合作,采取将郁金香种球种入林中空地、唐菖蒲种球深埋并多复干土、百合种球进行驯化等措施,培育出了能适合塞罕坝特殊气候条件的三个花卉品种,为旅游业增加了看点。同时,结合当前的旅游形势,在认真分析未来发展趋势的基础上,撰写了《加入wto后塞罕坝森林公园发展森林旅游业的对策》一文,被载入《中国加入wto后森林旅游对策研究》,并在工作中大胆实践,不断完善和创新。
总之,几年来通过努力工作和认真钻研,提高了理论水平,积累了一定的专业技术管理经验,能够解决林业工程技术上的一些难题。但在今后的工作中,我将再接再厉,勤奋工作,不断提高专业技术水平和实践能力,为充分发挥塞罕坝万顷林海的生态、社会和经济效益,实现可持续发展做出应有的贡献。