医务人员上半年工作总结
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医务人员上半年工作总结 篇1
在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的嘹亮号令,振奋了每位工作职员的心,医技科医务工作职员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,服从院部的指挥,结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐渐充实完善各种资料的配备和医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效鼓励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已到达预期目标,5月xx日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几近天天在忙,病人检查量已到达预期目标,但是,有小部份检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数往年减少670人,收进减少14万6747元。因此,在下半年工作中,尽对不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每位医技工作职员,积极投进,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操纵流程,进步质量控制好评度,沿着延续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报以下:
一、医德医风建设方面。
认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作职员能够建立一颗一切为病人服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的职业道德理念,逐渐完善医技职员对病人检查中,以关心、耐心、仔细和责任心以人为本思想理念,医务职员在诊疗活动中谢尽红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作20xx年上半年工作总结职员不满意反应现象。
二、科室管理。
执行院部制定院科管理制度,服从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐渐完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监视,认真做好质量管理,以延续改进方向,提升医技诊断质量正确度。
1、基本情况;职员结构;
2、工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130分,主任级按院部定数;
3、个人工作量数计算法;
CT诊断;一部位0.5分,扫描操纵1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,进步工作效力。
三、科室专业资源整合。
今年,彩超B超职员整合,启动人力资源专业调和共同发展空间,虽然目前还未到达人人会熟练把握彩超操纵诊断技术,对今后有计划性范围扩大打下良好基础。
四、强化练习,进步劳动纪律自觉性。
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最最少的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常展开的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是进步进步工作效力的主要内在因素。3月在姜医院长指令监视下,医技科集中xx,纪律强化练习,劳动纪律准时度,提升到98%——100%,工作积极性进步,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出放工时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。
但是,职员文化思想素质较差,有个别工作职员岗位责任理解不透彻,缺少高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个题目,医技科召开专题会议,当事人作了深进检讨,教育了所工作职员,会议,再三夸大医技工作职员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的`严重性。希望今后不再出现类似这类现象。
五、强化培训,提升医疗质量。
1、依法执业,岗前培训
遵遵法律法规章程,牢固把握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术职员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种情势,全面展开业务技术职员培训,努力提升医务职员的业务技术能力水平。夸大医务职员要重视科学发展,我们要求每位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技职员专业知识诊断水平门路型发展,到达三级医院要求。
积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断进步专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案。
六、弄好优良服务,塑造医院医技新形象。
抓好以病人为中心,创优良服务,改变医技过往对病人检查出现推委,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和名誉。
七、存在题目。
上放工交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律疏松,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在题目,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体xx团队庄重新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的延续改,服务态度提升和管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导同一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,进步熟悉,展开技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医务人员上半年工作总结 篇2
上半年以来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至X月,完成门诊工作量xxx人次,门诊观察治疗病人xxx人次,实现业务收入xxx万元,业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、坚持行风建设,不断提高服务质量
⒈强化思想教育,提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。上半年科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础。
⒉建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。上半年共收到患者表扬信篇。
⒊实行“两公开”,增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
⒋落实完善制度,加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
⒈、建立质控网络在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
⒉、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,上半年职工笔记平均达字以上。有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,上半年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。
鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,上半年由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
⒊、加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,上半年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。
⒋、加强对外技术合作门诊部xxx积极引进“星期天工程师”,深入开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。
积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。上半年,参加社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。
管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。x具体指标:开展“四五”活动,制定“四五”措施,三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。
医务人员上半年工作总结 篇3
20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至x月底,接诊约x万人次,圆满完成了工作任务。
坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物认真讲解服用注意事项等,根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心。通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低。
严格规范门诊医师的.仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增强。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5s的执行情况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级使用,提高药敏试验的使用率,杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5s的执行情况良好。
加强急诊急救知识的学习,使门诊医师熟悉急诊急救在当前社重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊顺序的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务及时、、便捷、有效。
门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。如果门诊患者出现异常增多,会安排专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度,医生提前上班、推迟下班,减少患者因候诊长而产生的不满意现象,保证每位患者及时就医。
医院会议按时参加,认真领会会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发现问题及时更改。合理安排门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有机会参加院内外开展的各种学术讲座,提高医疗技术水平,使所知识得到及时更新。
今后我们将不断总结经验,为医院的发展而不懈努力。
医务人员上半年工作总结 篇4
20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至x月底,接诊约x万人次,圆满完成了工作任务。
一、以病人为中心,全心全意为患者服务
坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物认真讲解服用注意事项等,根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心。通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低。
二、加强医德医风建设,树立良好的医师形象
严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增强。
三、完善各项规章制度,将规范落到实处
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行情况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级使用,提高药敏试验的使用率,杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行情况良好。
四、做好急诊急救工作
加强急诊急救知识的学习,使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊顺序的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
五、严格落实便民措施、减少就医等待
门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。如果门诊患者出现异常增多,会安排专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度,医生提前上班、推迟下班,减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象,保证每位患者及时就医。
六、定期开展学术讲座,提高医师医疗技术水平
医院会议按时参加,认真领会会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发现问题及时更改。合理安排门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有机会参加院内外开展的各种学术讲座,提高医疗技术水平,使所学的知识得到及时更新。
今后我们将不断总结经验,为医院的发展而不懈努力。