陶瓷年终个人工作总结
老地方整理的陶瓷年终个人工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
陶瓷年终个人工作总结 篇1
一转眼,20xx年很快就过去了。回顾过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算是经历了一场不平凡的考验和磨炼。一年来,我主要从事陶瓷的销售,超额完成了今年的销售任务。对今年的工作进行总结:
一、加强自学,提高业务水平。
我总是加强对陶瓷知识的学习,提高自己的专业水平,掌握新的技能。通过不断的学习和积累,我能够更加从容的处理日常工作中的各种问题,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力都有了很大的提高。同时,我总是以良好的形象面对顾客。我知道我的言行不仅代表着公司,也影响着我和客户的关系。所以我尽量有形象和存在感,无论内外,说话做事,待人接物,处理工作。
二、立足服务,提高效率,努力做好销售工作。
作为销售经理,基于销售订单的随机性,为了提高工作效率,我们紧紧围绕建立高效、协调运作、规范行为的总目标,合理、规范安排销售部门现有人力资源,积极做好以下工作:
1.编写和审核销售合同,及时上报生产部组织生产,及时了解生产进度,提前通知物流部做好出货准备,做好出口产品特殊规格包装材料和配方的提、备、审工作,多细节联系客户;全年不存在人为影响生产和交付的情况。
2.建立客户档案,利用公司财务ERP软件中的.开票模块及时准确的开具产品销售发票,并利用该模块解决漏开发票、重复发票、错开发票等问题,提高工作效率和质量。
3.及时准备客户需要的样品和资料,并及时邮寄给客户。
4.配合公司进行ISO9001和ISO14000质量管理体系的监督、审核和评审,以及公司生产许可证的复查和评审。
5.充分利用ERP系统提高销售合同的管理、计划和交付,利用计算机开具发票,既改变了手工开发票再输入计算机的重复性工作,又保证了发票能及时输入计算机进行保管和财务核算。
6.正确对待客户投诉,并及时妥善解决。销售是一个长期渐进的工作,产品偶尔会有缺陷。所以要正确对待客户投诉,把客户投诉看得和产品销售同等重要甚至更重要,慎重处理。
7.在销售过程中,我积极拓展销售渠道。在原来单一销售到专柜的基础上,我开辟了电视购物、网络营销等多种渠道推广我们公司的陶瓷产品,超额完成了今年的销售任务。
这一年,虽然我很努力,在销售方面取得了一些成绩,但我们清楚地知道仍然存在一些不足,例如,我的业务水平需要进一步提高。
我是20xx的新起点,新机遇,新挑战。我决心在今后的工作中进一步增强创新意识和服务意识,根据新形势下的工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己在工作中取得更大的进步,为公司创造更大的辉煌!
陶瓷年终个人工作总结 篇2
一转眼,20xx年很快就过去了。回顾过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算是经历了一场不平凡的考验和磨炼。一年来,我主要从事陶瓷的销售,超额完成了今年的销售任务。对今年的工作进行总结:
一、加强自学,提高业务水平。
我总是加强对陶瓷知识的学习,提高自己的专业水平,掌握新的技能。通过不断的学习和积累,我能够更加从容的处理日常工作中的各种问题,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力都有了很大的提高。同时,我总是以良好的形象面对顾客。我知道我的言行不仅代表着公司,也影响着我和客户的关系。所以我尽量有形象和存在感,无论内外,说话做事,待人接物,处理工作。
二、立足服务,提高效率,努力做好销售工作。
作为销售经理,基于销售订单的随机性,为了提高工作效率,我们紧紧围绕建立高效、协调运作、规范行为的总目标,合理、规范安排销售部门现有人力资源,积极做好以下工作:
1.编写和审核销售合同,及时上报生产部组织生产,及时了解生产进度,提前通知物流部做好出货准备,做好出口产品特殊规格包装材料和配方的提、备、审工作,多细节联系客户;全年不存在人为影响生产和交付的情况。
2.建立客户档案,利用公司财务ERP软件中的开票模块及时准确的开具产品销售发票,并利用该模块解决漏开发票、重复发票、错开发票等问题。,提高工作效率和质量。
3.及时准备客户需要的样品和资料,并及时邮寄给客户。
4.配合公司进行ISO9001和ISO14000质量管理体系的监督、审核和评审,以及公司生产许可证的复查和评审。
5.充分利用ERP系统提高销售合同的管理、计划和交付,利用计算机开具发票,既改变了手工开发票再输入计算机的重复性工作,又保证了发票能及时输入计算机进行保管和财务核算。
6.正确对待客户投诉,并及时妥善解决。销售是一个长期渐进的工作,产品偶尔会有缺陷。所以要正确对待客户投诉,把客户投诉看得和产品销售同等重要甚至更重要,慎重处理。
7.在销售过程中,我积极拓展销售渠道。在原来单一销售到专柜的基础上,我开辟了电视购物、网络营销等多种渠道推广我们公司的`陶瓷产品,超额完成了今年的销售任务。
这一年,虽然我很努力,在销售方面取得了一些成绩,但我们清楚地知道仍然存在一些不足,例如,我的业务水平需要进一步提高。
我是20xx的新起点,新机遇,新挑战。我决心在今后的工作中进一步增强创新意识和服务意识,根据新形势下的工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己在工作中取得更大的进步,为公司创造更大的辉煌!
陶瓷年终个人工作总结 篇3
一、引言
随着一年的结束,我深感时光飞逝,但也深知在陶瓷行业中,每一份努力都铸就了不可磨灭的印记。在此,我对自己过去一年在陶瓷行业的工作进行全面回顾和总结,以便更好地规划未来的发展。
二、核心工作内容
产品设计与研发:负责陶瓷产品的设计与研发工作,深入研究市场需求,结合传统工艺与现代审美,推出多款受到市场欢迎的新品。
质量控制:对生产过程中的陶瓷产品进行严格的质量控制,确保每一件产品都达到高品质的标准。
市场拓展与销售:积极参与市场拓展活动,与销售团队紧密合作,推动产品销售量的稳步增长。
技术交流与培训:与行业内外的专家进行技术交流,参加各类培训活动,不断提升自己的专业技能和行业知识。
三、工作成果与亮点
成功设计出多款受到市场欢迎的陶瓷新品,其中某款产品的销售额创下了历史新高。
在质量控制方面,通过引入先进的检测设备和工艺流程,有效降低了产品的不良率。
在市场拓展方面,与多个大型家居品牌达成合作,为产品打开了新的销售渠道。
在技术交流与培训方面,获得了行业内某权威奖项的认可,为公司的.品牌形象增光添彩。
四、挑战与不足
在产品设计与研发方面,有时会因为过于追求创新而忽略了传统工艺的传承与发扬。
在市场拓展方面,部分新兴市场的开拓进度较慢,需要进一步加大力度。
在团队协作方面,有时会因为沟通不畅或意见不合而导致工作效率受影响。
五、未来展望与计划
在产品设计与研发方面,更加注重传统工艺与现代审美的结合,推出更多具有文化底蕴的陶瓷产品。
在市场拓展方面,加大新兴市场的开拓力度,寻求与更多知名品牌的合作机会。
在团队协作方面,加强沟通与协作,提高团队的整体执行力和凝聚力。
在个人发展方面,继续深化专业技能和行业知识的学习,争取在陶瓷行业取得更高的成就。
六、结语
回顾过去一年的工作,我深感自己在陶瓷行业取得了一定的成绩和进步,但也深知还有许多需要改进和提高的地方。在新的一年里,我将继续努力,为陶瓷行业的发展贡献更大的力量,同时也期待自己能够在工作中不断成长和进步。
陶瓷年终个人工作总结 篇4
时光飞逝,不知不觉从xx公司出来到这北方陶瓷都担任车间主任二年有余。回顾这二载来的点点滴滴,都历历在目:曾记得与一同过来的x主任两人共住一屋,第一晚是在零下十二度没有供暖气情况下共度“良宵”的。天冷让我们晚上起来三次到库房抱被子盖,第二天天一亮一点数,盖了七张被子。x主任说:自打结婚以来第一次与男性共睡一张床,以前从未离开他老婆。盖七张被子也破纪录了。我由时大笑调侃:“x先生:我还是个处男呢,那你占我便宜了…哈哈…”也曾记得不吃馒头而在大雪中找了一整天的米饭,而无工返回饿了一天…这些事仿佛昨天经历的,每一件事都使我感慷万千,回忆真乃心酸苦涩。
回想从首都机场出来刚踏上水泥地上时,第一感觉是冷,在五环高速上飞奔,望着车窗外掠过凋零光丫丫的白杨树,似乎告诉我什么叫作荒凉,看着卢沟桥的河床上干涸似乎告诉我什么是萧瑟。当然喜的是圆了自己儿时要来北京首都之梦想,忧的是自己能否在这恶劣的环境下生活打拼?
走进陶瓷厂,心中很凉,那种凉:从世界先进的生产线管理来到家庭式。简直好像被骗了连一衣服没穿的感觉。 既来之则安之,一切尽在不言中。
初来乍道,人员不太熟悉也不适应,只能服从领导,以身作则,尽职尽责的完成,每天我都以饱满的热情,脚踏实地去践行车间主任的职责,任劳任怨,并时常与各部门主任探讨工艺流程,交换意见,吸取经验,同时虚心接受版房每位师傅的指点与教导,经过二年来的努力和实践工作,取得了一定的成绩,总结了一下:
一、做管理要做到“三勤”。
1、口勤,放下架子,可当学徒,不懂就多问,虚心请教,认真学习别人先进的工作经验与做人为人方式,熟悉掌握车间现场状况,多请示,多汇报,多接触。
2、勤动脑多想多思考,凡事都问个为什么,对问题多角度多方位思考,总结经验,发场成绩,如做道数学题:任何不规则的数乘以十一都能一口说出得数。决巧:头尾数下落,中间数相加即是得数,不信试试看(1352413x11=14876543)万物终有规律,只要我们去钻研。
3、腿勤,对于上级交待的任务要做好做实,让其放心,聆听下属员工意见,及时解决现场所发生的问题,要沉下心在琐碎小事中熟悉工作,煅炼自己,切勿事小而不为。
二、学习。
在生产现场中,是很辛苦,要不断充实自己提升工作业绩,但是也要利用晚上学习,特别是趁自己年轻,有轻好的记忆力和接受新的事物,要制定学习计划,抓紧时间学习,坚持撰写工作心得,一段时间后会发现自己的工作水平,写作能力,知识储备等方面有很大的提高。
三、成绩。
值得我欣慰的是:
一是给北方陶瓷都带来了世界上的先进快速流水线管理方案(只用了其中三分之一)。
二是车陶瓷面使用电脑程序操纵生产,以薪酬一千的员工能创造出三千元员工所及的产能。
三是标准化,目视化,正规化引领员工走上新的台阶。
四是打破了以往星期天无休息的状态,创出了北方陶瓷都第一家每周星期日有休息福利。
五是满三年的员工免费国内旅游一次。
四、问题和不足。
成绩固然令人欣喜,然而工作中存在的问题和不足则让我做得更好,总结起来有如下四方面:
1、产量和产量波动较大,生产不具有稳定性,有时也不能及时完成当日的计划产量。
2、质量控制不稳定,返工率虽然相对比较低,但有也会出现外加工的返工率高。不合格品常有发生。
3、员工生产效率还需加强,产量时高时低。
4、现场管理不足,虽然我每天都穿行在生产车间,时刻都紧盯着流水线,但仍然感觉心有余力不不足,似乎还有很多地方做得不够。
总结过去是为了更好地剖析自己,为能更出色地做好工作作准备,对明年的工作我有如下初步想法(为那家效力都一样):
1、针对上级提出的工作中问题,找出根源,耐心、用心地加强解决。
2、加强学习,提高综合技能,深入研究工艺难点,找出更好更新的方法。
3、实行文明生产,让员工能遵章守纪,安全作业,落实“5s”,提高员工的'节约意识,安全意识,减少事故的隐患。
4、推行高效生产产量,调动员工积极性,建立员工对工作、对公司的感情,弘扬先进、奖罚分明,灵活管理,透明鼓励。 对我来说,关系着我的生活,新的机遇,新的挑战,我们争取让其品牌打出北方陶瓷都第一家,早日上市发行股票。 作为我更有信心带领我们的团队在20xx年里再接再励,迈上一个新的台阶,也相信我们三大子工厂(速跑,帅步)的兄弟姐妹们,为辉煌添砖加瓦,因我们而辉煌,我们的口号是:我们永远是最棒的。
我感恩,感恩能给我这样一个舞台让我有一个成长的时间和环境,我将饱含热情的去迎接未来一年的工作,争取做一个合格的车间管理干部,随着共同努力,共同飞翔。