电力安装公司年终工作总结
老地方整理的电力安装公司年终工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
电力安装公司年终工作总结 篇1
一、安全生产主要情况
今年,我局全面贯彻实施《安全生产法》。这一年,在上级的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我局较好地完成了安全生产的各项任务,保持了良好的电力生产的安全局面。
二、安全工作回顾
今年,是电网改造、抗灾抢修工作十分繁忙的一年,我局始终将安全工作放在第一位,针对电力生产、电力建设与管理实际进行分析和研究,及时把握安全生产动态,根据不同时期的工作任务和工作要求,提出不同的安全工作重点,召开不同层次的会议进行部署。我局今年的安全始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实上级安全工作指标情况下,加强和落实以安全生产责任制为核心的机制建设和各项规章制度建设,强化了安全监督体系和安全保证体系,保证了我市电网的安全、可靠、经济运行,确保了我局本年无发生重大人身、设备的'责任事故。
建立和健全层级安全生产责任制。
抓好电网建设和改造的施工安全工作。
抓好电力线路及设备的隐患整治工作,确保电力供应安全、可靠、稳定。
成立专项整治领导小组,抓好安全专项整治工作。
加强安全宣传及培训教育工作,提高员工的安全素质及群众的安全意识。
坚持安全生产例会制度,不断提高安全生产工作水平,确保安全目标的实现。
坚持对事故实行“四不放过”。
三、安全生产工作存在的主要问题
我局本年安全工作虽然取得了一定的成绩,未发生有重大的责任人身、设备事故,但设备障碍、违章现象和未遂事故时有发生,安全形势不容乐观,安全生产工作任重而道远。
电力安装公司年终工作总结 篇2
在20xx年度,xx电厂信访工作坚持党的重要思想为主要指导,在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮忙指导下,围绕“稳定促进生产、依法治厂”的战略目标,做了大量细致工作,取得了肯定成效,促进了我厂安全生产,维护了社会稳定。
一、20xx年主要工作
依据集团公司、xxx公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见,20xx年我厂信访工作主要做到“五抓,五落实”,即“抓领导,落实信访工作责任机制;抓预警,落实不稳定因素排查机制;抓化解,落实冲突基层调处机制;抓效能,落实处理问题效率机制;抓标准,落实信访工作长效机制。”
(一)抓领导,落实信访工作责任机制。做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度,才能解决群众疑难信访问题,做好新形势下信访工作的有益探究,也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程,作为“一把手工程”来抓,不仅厂党政主要领导要亲自抓,分管领导详细抓,且其他领导协作抓,努力形成厂统一领导,各部门、车间齐抓共管的大信访格局。
(二)抓预警,落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格根据《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求,定期对不稳定因素进展排查,形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要准时报送厂领导,并依照“谁主管、谁负责”的原则,责任到基层,落实到个人,从而真正杜绝“三访”大事发生。
(三)抓化解,落实冲突基层调处机制。根据《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和“分级负责,归口治理”以及“管好自家门,看好自家人”的原则,进一步强化基层根底工作,建立健全基层信访工作网络,加强基层信访干部素养,着力提高基层处理问题、化解冲突的力量,力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态,真正做到小事不出班组,一般事不出车间,大事不出厂,确保一方平安。
(四)抓效能,落实处理问题效率机制。加强效能建立,做好信访工作关键要提高工作效率,加大对信访问题处理的力度。尤其
对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办,做到能解决的,马上解决;临时不能解决的,制造条件逐步解决;不能解决的,做好说服教育工作,真正做到有一件,处理一件,不留尾巴,不留后遗症,杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气,完善了信访网络建立,进一步提高了办事效率。
(五)抓标准,落实信访工作长效机制。定期召开信访沟通分析会,强化了信访干部的培训工作,使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高,协调处理力量得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度,特殊是发生重大问题加强请示汇报,使全厂信访工作朝着标准化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来标准信访工作,以确保信访工作的效率和质量,有效地维护厂区稳定,促进生产进展。
二、20xx年工作思路
突出一个载体,加强两个建立,抓住三个重点,强化四个活动,落实五个举措,真正把处理群众来信来访的过程,变成为企业为群众排忧解难的过程,亲密联系的过程。
1、突出一个载体。即新创立开展“创文明接待办”活动,提倡人性化接待,设置政策宣传栏,供应政策询问,不断改良工作作风,树立良好形象。
2、加强两个建立。即信访干部队伍和信息网络,强化工作人员政治学习和业务培训以及与基层网络单位的沟通沟通工作,确保全厂信访工作的`顺当进展。
3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访,厂与各基层部门“一把手”签订信访工作责任书,进一步健全和落实信访工作责任制,将冲突真正化解在基层,坚决杜绝“三访”的大事发生。
4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回访,要仔细学习新的相关信访学问、法律法规,深入讨论当前职工群众信访反映的重点、热点、难点问题,通过以上方式,真正解决疑难信访问题。
5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送,将责任落实到基层部门,落实到个人,并将各项举措与年度目标考核相结合,与先进个人评比相结合,与推动当前各项工作相结合。
20xx年信访工作虽然做了不少工作,取得了肯定的成绩,但还存在一些不容无视的问题:一是个别基层部门的领导对新形势下信访工作的重要性熟悉缺乏,信访工作责任制特殊是“一把手”负责制还没有真正落实到位。二是有的信访干部科学决策、依法行政水平不高,对信访工作消失的新状况、新问题讨论不深,拿不出行之有效的治本措施,没有准时把问题化解在基层。三是依法标准信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后,局部职工群众法制观念淡薄,不擅长正确运用法律,维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将实行切实有效措施,努力加以克制解决,以维护科澳铝业公司稳定进展大局
电力安装公司年终工作总结 篇3
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的`原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
xxxx年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对ISO9001:20xx质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。20xx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照ISO9001:20xx质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争20xx年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。
电力安装公司年终工作总结 篇4
今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的'产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
XX年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对iso9001:XX质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90。XX年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:XX质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争XX年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零。