咨询年终工作总结
老地方整理的咨询年终工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
咨询年终工作总结 篇1
在这xx年,我们咨询公司的业务在公司领导、各部门的支持帮助下有条不紊的进行着。在此我对咨询人这xx年的工作做个工作总结。
一、提高了公司的对外服务水平
公司作为一个全新的服务机构,没有先进的理念和高超的技术,也没有先进和科学的管理理念。在工作中我们都以公司利益为重,积极为公司的发展提供优质的保障。这样我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、完善了公司的制度
在这xx年工作中制定了一系列的管理制度如考勤、卫生、劳动纪律、通讯等。这些制度都是以满足前期工作所制定的,是一些需要严格按规定执行的制度。这些制度的实施也为我们在员工中起到了良好的监督作用。
三、加强了质量管理
产品是产品的后起之秀,公司在商业企业的质量不断提升,产品的多样化使得公司在对外获得了良好的声誉,如:xx月份在成都百货大厦的一个装修期间,由于客户的装修以及装修条件的限制,装修效率一直不是很高,使得装修工人的心里在工作,也无暇顾及装修工人。更有甚者,有些装修工人因装修工人的态度问题把工人推给工人去处理,工人也有推诿的情况,更有甚者,偷奸耍滑的可能。针对这类情况,我们加强监督,定期进行检查,做到有情况及时提醒,及时处理,使装修工人的心里受到了委屈。
四、加强安全管理
我们公司虽然拥有一台设备,但经验不足,安全防范意识薄弱。我们公司多年来不断对员工进行安全知识的'教育,严格落实各项安全措施,保证了我们的生产现场的安全有序。我们公司还聘请了一些从事水电安装的工程师对我们进行水电安装知识的培训,从中大大增强了我们的安全意识。
五、提高服务质量
服务是我公司的一个亮点,我们做的好与坏直接体现在服务态度,工作质量的优劣直接影响着公司的形象与经济效益。
在xx年,通过大家的共同努力,我们提高了营业额,为公司的经济效益作出了贡献,取得了一定的经济效益和社会效益。
六、加强安全生产管理
在xx年,通过加强了对设备的安全检查力度,保证设备的安全稳定运行。
七、加强质量体系
1、建立健全规章制度,完善质量管理体系,确保体系有效执行。
2、完善内部管理,加强质量控制。
3、建立健全规章制度,加强过程控制。
八、加强培训,提高员工素质
我们公司有一支很有潜力的员工队伍,在新年度计划中,我们会把这支队伍培养成为“一专多能”的复合型队伍,让他们成为公司优秀的技术人才。
九、对内加大人力投入,提高员工福利
4、我们会把员工的工资、奖金发放与员工个人的工作表现、年终的奖金发放挂勾,极大的提高了员工的工作热情,同时也激励了大家积极向上的精神,使员工们更加热爱公司,热爱工作。
5、我们公司的每位员工都有明确的目标和任务,围绕公司的总体目标,开展各种丰富多彩的活动,来庆祝公司成长周期而努力工作。
咨询年终工作总结 篇2
随着生活节奏的加快、社会发展的日新月异,在咨询行业几乎每一天都有全新的挑战和更大的机遇出现。在20xx年这一年中,我们有幸见证并参与了这一行业巨大的变迁。在回顾这一年的工作的同时,也给我们带来了无比的自豪感和期待。在这篇文章中,我们会详细分享20xx年咨询师的总结报告。
(1)关于行业趋势,20xx年,科技发展如火如荼,尤其是人工智能、大数据、云计算等前沿科技成为当下重要的发展驱动力。对咨询行业来说,利用这些前沿科技能够对市场进行精准分析,提供更具有深度的咨询服务。另外,大众创业、万众创新的热潮也给咨询行业带来了更大的市场空间。
(2)关于市场态势,随着越来越多的中小企业认识到咨询服务的重要性,市场需求大增。同时,中小企业的需求多元化,需要针对具体问题提供个性化解决方案,咨询师的工作重心也由单一的业务咨询转向了全面的管理咨询。
(3)从咨询师自身发展来看,20xx年,专业知识和服务态度仍然是咨询师最核心的素质。另外,咨询师的创新思维也成为越来越重要的素质。而最重要的是,咨询师需要不断提升自我,持续学习,不断跟上行业发展步伐。
总的来说,20xx年是咨询行业发展的关键一年,面临着前所未有的.挑战和机遇。但是,只有拥有丰富专业知识、良好服务态度、创新思维和持续学习等素质的咨询师,才能抓住这些机遇,成功应对挑战。
至于未来,我们坚信,只要我们坚守职业道德,铭记使命,我们的未来必定光明。我们必须准备好接受挑战,并把握每一个机遇,才能在未来的咨询行业持续发展。在此,我们也对在这一年中为我们提供支持和帮助的所有同事和客户表示衷心的感谢。让我们携手并进,共创美好的未来!
以上就是我们20xx年咨询师的年终总结报告。在新的一年,我们也会继续努力,致力于提供更优质的服务,实现更高的价值。 我们相信,随着科技的发展和市场需求的增加,咨询行业的未来必将更加美好。
咨询年终工作总结 篇3
继往开来,更好地为贵公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范。
1、协助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。
2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。
3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。
4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》,通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系,增强了公司的竞争力。
5、积极参加公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理情况,对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。
6、参与贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并及时加以正确的处理,积极维护了公司的利益,预防了风险的发生。
员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的.前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流动。本律师建议:首先,制定详细的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司,以便提升公司的整体能力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教育,特别是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝聚力。
在总结的最后,我们将再次向贵公司作出慎重的承诺:“以我们的专业服务,为您提供专业的风险防控!”
咨询年终工作总结 篇4
20____年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入__,成为其中一员。不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在__有做过三级市场,对__和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的`事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习咨询顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。_月份,正式升上为咨询顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售_套,转介成交_套。总金额__万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,用心点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
20____年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期盼,期望自我还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。