营销团队工作总结
老地方整理的营销团队工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
营销团队工作总结 篇1
省公司于20xx年在全省范围组建了报刊订阅营销团队,并在20xx年报刊大收订启动会上对各地市营销总队进行了授牌,明确了进一步加强营销平台建设的要求。我局按照省公司要求,结合自身区域经济发展情况和往年的工作经验,以营销团队能力建设为目标,确定并着力构建“集中管理、分散运作、项目带动、分片指导”的营销体系构架。坚持量质并重、进一步提升团队的综合素质和营销能力。为此,我局在20xx年分别做了以下工作:
一、加紧团队组建方面
1、加强构建营销平台建设。一方面进一步提高专业营销人才素质,加强专业营销团队建设,主要体现在加强了对大客户经理和营销能手的素质业务培训方面。另一方面,深入挖掘普通投递人员的营销潜质,特别是在大收订期间,以社会关系广、头脑灵活、营销能力强的投递人员为首组成班组营销团队,对本班组服务范围内的客户进行走访营销,努力突破校园市场和第三方订阅市场等,开展项目营销。
2、建立建全营销团队管理制度,明确团队目标。大客户营销团队由大客户营销中心主任担任负责人,负责营销攻关的各项工作。各班组团队结合自身特征确定团队名称,负责人由班组营销能手和班组骨干担任,负责团队成员分工,收订业务培训,并进行营销节点控制以及营销目标确定、分解和团队奖励发放等工作,团队根据指标及团队成员能力情况将指标落实到人。
3、明确奖励制度,开展丰富多彩的团队竞赛活动,按各团队的完成进度定期进行通报,并对业绩突出的团队给予奖励,完善激励制度。
二、充实团队工作内容方面
1、班组团队根据目标要求和收订节点制订本队的具体收订办法及措施,落实对所辖欧域的宣传和收订日程表。
2、发行站团队由内勤人员、出班台、发行员和班长组成,主要任务是做好所辖发行站和大单位的前期宣传,由班长和发行员走访大单位和重点校园,推荐重点报刊品种,严把订阅清单关。
3、各投递部组成专业市场营销团队入驻市场,积极利用各项政策,重点开展对包销、重点清报刊在市场的推广工作,扩大读者群。在20xx年度大收订活动中,发展包销、重点报刊1300多份,形成流转额30多万元。
4、大收订期间,营销团队利用本部门资源针对不同客户群积极开展各种宣传活动。一是组织开展“邮政进社区、报刊送万家”周末进社区和“订一份报刊,了解一个世界”午后上门续订服务;二是制作本地企业版、家庭版精选目录,推出“订阅超市”;三是召开行业报刊、校园发行站座谈会;四是利用报纸、电台、DM等宣传平台;五是开展数据库推介活动。
5、提升大客户营销业绩,明确大客户营销团队要强化市场开发,完善维护机制,提高个性化服务水平,建立建全大客户档案和会员制。着力培养一批用邮量大、忠诚度高、成长性强的黄金级以下精品客户。
三、取得的成果方面
1、我局大客户中心营销团队(报刊发行WDJ团队)由3位大客户经理组成,20xx年1-9月份共实现用邮收入946.76万元,在全省营销团队业绩排名中排首位。
2、以我局苏锦投递部为例,该部成立四个营销团队,分别由一位营销能手带头,20xx年大收订中,各营销团队收订流转额计划平均为26万,通过团队营销后,平均完成收订流转额达30万元。完成率均达到115%。
3、在20xx年大收订中,营销团队对所辖区域内的200多所校园进行了营销维护工作,形成校园报刊流转额127.34万元。
4、通过开展班组团队对所辖区域的'段道进行设推和上门收订活动,形成流转额1567.1万元。
一直以来,我局都致力于加强营销团队的建设工作,不断加强团队营销和个人营销能力建设,不断挖掘有营销潜力的人才充实到营销团队中来。目标是建立一支能够满足专业发展需要的营销人才队伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加强营销团队能力建设,而且要努力建设一支综合素质过硬、业务水平娴熟、营销能力一流的精英团队。
营销团队工作总结 篇2
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的'专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
营销团队工作总结 篇3
团结就是力量,在多年的市场开发过程中,这句话得到了多次的实践证明,没有领导的正确指挥没有团队的精诚合作,就没有今天这个团队的成绩。这几年的几点体会总结如下:
一、确定目标
我们在每一项工作开展之前总要进行总体规划,制订目标计划,使大家前进有方向,工作有目标。比如5年规划,1年计划,保证金要达到多少,手续费要达到多少,个人收入达到多少,分解到每个月,每个人,利用周会度进行落实、总结。
二、搭建团队
1、团队的组织架构:
金字塔式,3-5-10结构,顶层三人是牢固的三角组合,三人组合可以做到知识互补,优势互补,既有明确分工,又能应付各种突发事件,基层数量越多基础越牢固,当然这里面存在一个人选的问题,选人的关键首先是人品,其次是能力。人品不好,总是起破坏作用,能力越强破坏性越大,干脆淘汰掉。
2、针对行业新人入行难的实际情况,实行老新结合传帮带的方式,根据各自所长,进行岗位培训,各尽所长优势互补,使新人在短时间内取得一定业绩,即解决了他们的后顾之忧又使他们看到发展的希望。
3、在完善制度建设的`同时,注重人文环境建设。具体体现在负责人人性修炼方面,要求负责人要有一颗公正的心,一颗感恩的心,一身作则带动居间人树立正确地思想意识,共同维护团队。在团队文化建设中采取定期组织培训,定期召集开会,定期聚餐娱乐等活动,加强凝聚力,提高战斗力,并向大家灌输“长期、稳定、和谐”发展的思想,使团队内部形成一股团结向上的力量
三、重开发:多管齐下,集中开发
1、注重专业市场的培育,开发市场的步骤按照考察-跟进-加速-稳定四个环节,安排不同的人员不同的人力去组织实施。这样既节省了费用,又提高了开发进度,增加了开发力度,还能充分发挥各居间的个人优势;
2、基础市场不可忽视。在济南设点布网,招聘培训,组织活动;
3、专门成立攻关小组,对准高端客户进行专业服务。
四、抓研发,促服务:
技术指导水平是我们的核心竞争力
1、积极参加公司的技术研讨会,提高团队的核心竞争力,提高工作人员的交易技术水平,这是我们取胜的关键。
一年以前我们在齐鲁会议室刚开始技术研讨交流时,大家一无所知,弄了很多笑话,到目前大家已经见到成效,建立了规范的交易计划制度,现在大家数浪都数的有模有样,很不简单。
从技术上的一无所知到有所了解到深入研究再到特色技术以致形成完整的交易体系,逐步从量变到质变的过程,这是一个质的飞跃,个人感受是受益匪浅。
技术研讨会从一个部门到一个板块再到公司平台,目前参与人数达到100多人,技术含量和会议气氛已经与当年不可同日而语,这是团队进步的重要阶梯,希望各营销团队积极参与其中,相信技术研讨会会培养出更多的开发人才和交易人才,走出一条属于我们鲁证期货自己的营销之路。
2、在技术交易方面,与高手交流提高行情判断的准确率也是我们取得成绩的一个重要因素。鼓励并促使我们的技术指导王祖彪采取“走出去,拿进来”的方法,积极和国内国际高级分析师交流,并虚心向他们学习,为客户创造效益的同时扩大市场影响力;(4月15日这一天,沪铜开盘跌停,我们的客户赢利达到了850万以上,随后的一个月的时间里,客户权益几乎以每天一百万甚至几百万的速度递增)
3、不断创新,有待突破。
好模式+好团队+好平台+好领导+核心竞争力就=成功!
营销团队工作总结 篇4
20xx年即将结束,回顾这一年的作,我们团队中的每个人都尽自己最大的努力为销售厅做出贡献,在今年一、二、三季度本销售厅分别获得了销售优质服务奖的二等奖、二等奖和一等奖,这与每个人的辛勤付出是分不开的,为了在今后有更好的发展和进步,现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。
一个目标:
在工作中我们秉着“安全运行、健康发展”的目标,带领员工共同进步,中国发行福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,福彩的产生本来就是善良健康的,我们以从事这样一项工作为荣,福彩的这种深刻内涵更增加了员工的凝聚力及团队意识,鼓舞员工的士气,让员工真正做到快乐生活快乐工作,这是一项对社会有益的事业,我们也要用自己的职业道德让这项事业“安全运行、健康发展”。
两个建设:
一、建设和谐的销售环境
在销售过程中,我们努力营造一种良好的销售环境,不论是销售人员还是购买xx的民众都能感受到这是一种公益事业,每个人都可以通过购买xx为生活困苦的人提供帮助,对那些输钱过多的情绪彩民,我们劝导他们在下注大额前要理性投注。在全体员工的努力下,我们一直维持着一种和谐的销售环境,今后仍将对此不断完善。
二、建设优秀的销售团队
优秀的员工是我们销售厅最宝贵的财富,我们11个人的团队不断创造着良好的销售业绩,在服务上我们都特别注重细节,尽己所能完成好一切销售活动,xx的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识,每个人都是在快乐中进行工作今后我们仍将保持这种工作态度,全体员工团结一致共创佳绩。
三个创新:
创新是一切事物发展的力量和源泉,在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神,在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在服务上善于创新;有创新才有发展,才能使销售运转不僵化,xx是一项用心用脑的事业,我们必须使这项销售活动充满活力。
中福在线是福彩市场三部管辖的销售厅,中福在线的营运总是以“安全运行”“健康发展”为中心,安全是中福在线的生命基石,健康发展是中福在线的动力源泉。新的一年即将开始,在我们收获工作成果的同时,我们也不忘自己的工作使命,当然在把快乐带给别人的同时自己也会感受到快乐,在销售厅的每个人都对新的一年充满了期待,创建青年文明号销售厅仍将是我们努力的坐标和方向。