办公室后勤管理年度工作总结
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办公室后勤管理年度工作总结 篇1
转眼间20XX年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的后勤专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的工作、学习情况总结如下:
一、主要开展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂现有工作人员3人,承担着公司40余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每日三餐外,还要承担各种临时加餐。为了服务好公司员工按时提供就餐,确保饮食安全,对此我们下了不少功夫进行管理,一是要求食堂内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。二是厉行节俭,避免浪费。根据每日所定菜谱进行配菜,每日统计就餐人数,尽量避免剩菜剩饭。三是成本管理。每月末进行当月的食材统计分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有数。经常性去市场打听菜价,以避免被宰,给公司造成损失。
2、保安保洁管理
公司的保安、保洁的管理工作是我的另一项重要工作。公司现有保安3名,担负着公司日常以及重大活动的安保工作,确保公司财产和人身安全,保证正常生产、生活秩序。保安方面主要工作一是帮助有求助、有困难的客人,迎送客人,以周到、细致的服务对待客人。夜班进行巡场,盘问可疑人员。每日进行员工用电检查,确保员工下班后关闭空调、电脑等用电器,杜绝浪费。
公司现有保洁3名,负责整个办公大楼的保洁工作,在公司员工上班之前打扫好接待大厅以及各位领导的办公室。
通过合理的管理,有效的控制了事故和案件的发生,本年度未发生任何财产丢失以及人身伤害的事件,完成了保安保洁方面的本职工作。
3、员工宿舍的管理
今年进行过一次员工宿舍的搬家工作,在董主任的领导下,以一周的时间顺利的租到了屋,以及搬迁。为各位同事采购的洗衣机等日常所需电器。
3、公司用车的管理
公司用车主要配合董主任进行管理,公司共有车辆6辆,担负着公司日常用车的需要。做到合理派车,保证公司各位同事的用车需求。另外加强司机的安全教育,强化交通安全,坚决杜绝交通事故。
4、本部门其他工作
主要是配合董主任进行公司重大活动的安排,如公司举办演唱会,负责现场的.布置以及现场安保,以及演唱会结束后的善后工作,在公司中高层的合理领导下,成功的举办了演唱会,无一起安全事故以及其他突发事件。再一个公司工会的成立以及盛世荣华党支部的成立的各种手续的审批以及配和上级工会,党组织的检查,是盛世荣华工会和党小组顺利成立。
二、存在的问题
过去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在着不少的问题,主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的执行遵守还有巨大差距。
2、对后勤服务工作的监管还需加强制度建设,逐步做到有章可循,赏罚分明。
上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。
三、明年的打算
明年后勤工作的目标是:始终坚持为公司服务的方向,妥善的处理好责权关系,达到有利于提高后勤服务质量、降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目标,新起点下一步就是怎样在实践中发挥作用,在工作量与日俱增的情况下,要想不被压垮唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对后勤各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部个人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在新的一年里,不断学习新的业务知识,提高自己的管理水平,切实抓好以下几件事情。
1、继续探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服务质量推上一个新台阶,提高对公司的服务质量。
2、继续探索食堂以及保安保洁管理的新途径,切实保证公司同事伙食与公司大楼的安全与卫生。
在来年的工作中,我将积极做好本职工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室后勤管理年度工作总结 篇2
20xx年是规划的XX年,也是我镇经济社会发展关键一年。XX镇党政办公室的工作将严格按照镇党委政府的全面部署,紧紧围绕全镇的工作安排和工作目标开展。根据党政办公室工作职能,我办今年将重点树立一个思想,强化两个意识,抓好三项工作。
一、树立一个思想,以为人民服务的思想指导工作。
党政办是政府机关的窗口也是做好上传下达以及协调工作的通信员。办公室工作需要和各级领导、所有干部职工以及广大人民群众打交道,所以必须牢牢树立为人民服务的思想,用思想武装头脑,以思想指导行为。只有这样才能以饱满的热情,认真的态度,扎实的作风开展工作,才能在繁琐、复杂、单调、乏味的工作中端正自己的态度,踏踏实实,兢兢业业地把每一项工作完成好。只有牢牢树立全心全意为人民服务的思想,才能在工作中让群众满意,让领导放心。树立为人民服务的思想不能空喊口号,需要在工作中落到实处,需要体现在每一件细小的事情上,一滴露水可以折射出太阳的光辉,只有干好小事才能成就大事。
二、强化两个意识,用创新精神争取工作上的新起色。
一是要强化勤勉意识。要时时刻刻牢记“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意观察。要眼观六路、耳听八方,准确把握领导意图,及时掌握各种信息。在工作中要学会学习,既要多读书看报学习理论知识更要注重在工作中学习实践知识。实践是检验真理的唯一标准,注重将理论与实践相结合,将理论用于实践,用理论来指导实践;将实践检验理论,用实践来修正理论。二要做到腿勤。办公室工作不仅是脑力活,还是体力活。在工作中要做到随喊随到,做事时间上不拖延,态度上不推诿。按时按刻,保质保量完成好领导交待的每一项任务。三要做到嘴勤。办公室要与各式各样的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有礼。不管是上级来人还是来访群众,都要热情接待,笑脸相迎。坚持多问多听,将问题问的透彻,将情况汇报明了。
二是要强化主动意识,用积极的态度争取工作上的新突破。要主动开展工作,积极主动完成好份内的工作,以提高工作效率与完成工作任务为目标,既要讲究分工明确又要讲究精诚合作。一是要按时上下班,不迟到,不早退。二是要将领导交待的`工作出色完成,做到不打折扣不失水准。三是在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,这样才能真正体现出党政办公室高效率,高水平的工作作风。
三、是抓好三项工作,用务实的作风当好领导的得力助手一是要抓好办文、办会工作。
1、严格按程序办理各类文件,按时完成领导安排的各类材料。遵守《国家行政机关公文处理办法》,严格把好“三关”:一是把好行文关;二是把好审签关;三是把好文字和体例格式关。通过严格把关,全面提高公文处理的质量和效率。
2、认真做好文件的归档工作,使公文处理进一步规范化、制度化。规范公文的办理程序,及时将来文来电登记备案,做到急件急办,特事特办,不断提高机关办文质量和效率。努力做到各类文件、材料精细化,目标督查经常化。
3、本着节俭、高效的原则筹办各类会议,及时做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面准备工作,保证会议质量。是积极抓好综合协调与机关事务工作。20xx年我办将把握全镇的中心工作,根据各项工作的进展情况,不断调整工作重心,改进工作方式和方法,以一种主动、务实、创新、谦虚的姿态开展工作。切实履行工作职责,凡需要党政办配合的工作,都将全力以赴、积极配合;积极发挥协调职能,主动开展纵向和横向协调,融洽好机关各办关系以保证政令畅通。具体做到以下方面:
1、搞好群众上访的分流处理工作。根据上访对象所反映问题的性质不同分派到相应的办或站所调解处理,回复好各类信访件。
2、做好所有接待工作,并严格实行接待登记制度,严格按机关制度租用、派发车船。
3、本着节俭的原则落实好接待所需烟酒和各类物质的保管、领发。专人管理烟酒,并负责及时将剩余烟酒回收入库。
4、做好机关财产管理,建立健全财产管理制度,搞好财产登记,明确专人进行机关财产管理。
5、督促机关安全和卫生管理,完善门卫制度,并督促门卫负责每天打扫机关院内卫生。三是认真抓好对外宣传工作。最近几年我镇经济社会发展较快,工程项目开展较多,我办应加大对外宣传力度,积极配合各级新闻媒体做好对我镇的宣传。在适当控制宣传费用的基础上,特别要利用好各类媒体,加强对我镇重点工程项目的宣传,尤其对XX镇的发展前景进行宣传,让走出我市,走向全省乃至全国。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20xx年工作的完成需要我镇党委、政府的大力支持与所有领导的批评帮助。党政办将在党委、政府的正确领导下,结合本工作计划,认真落实好各项工作,力争把党政办打造为团结协作、和谐奋进、充满激情的团队。
办公室后勤管理年度工作总结 篇3
20XX年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持强化素质,完善管理,物尽其用,效劳临床的原则,紧紧围绕我院总体开展设想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作方案的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作方案提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤效劳工作。
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立效劳育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责作为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打硬战精神,出色地完成基建、维修等大型工程工程。
根据我院总体开展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、维修等大型工程工程,较为突出的工程有:
1、完成了总院电改工程工程、增容工作;
2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设工程;
3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;
6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。
8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。
四、整理完善医院三甲复评资料。
根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照?三级综合医院评审标准?的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。
五、加强水、电安装维护管理。
水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室10000余次,确保了医院的.正常供电。
六、科室巡查及零星维修工作。
后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的坐班变为走班,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到早发现、及处理,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。
七、节能减排工作。
后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝长流水现象,成功申报了全国创立节能型公共机构示范单位。
八、整治环境脏乱差。
我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不标准,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。
九、外包业务管理。
为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的工程负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核方法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反响承包负责人并跟踪落实整改。
十、20XX年工作安排
20XX年,随着医疗改革的深入开展,后勤部的工作目标将以三甲复评为契机,用三甲医院的标准开展后勤保障与效劳工作,力争后勤与医院同步开展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作方案如下:
〔一〕部门管理与后勤保障工作:
1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细那么并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、电、维修平安责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。
3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购方案,严把质量关,确保满足临床科室需求。
4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。
〔二〕节能降耗:
1、节能降耗是20XX年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。
2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电方案,并按方案执行。
办公室后勤管理年度工作总结 篇4
转眼间20xx年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的后勤专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的工作、学习情况总结如下:
一、主要开展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂现有工作人员3人,承担着公司40余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每日三餐外,还要承担各种临时加餐。为了服务好公司员工按时提供就餐,确保饮食安全,对此我们下了不少功夫进行管理,一是要求食堂内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。二是厉行节俭,避免浪费。根据每日所定菜谱进行配菜,每日统计就餐人数,尽量避免剩菜剩饭。三是成本管理。每月末进行当月的食材统计分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有数。经常性去市场打听菜价,以避免被宰,给公司造成损失。
2、保安保洁管理
公司的保安、保洁的管理工作是我的另一项重要工作。公司现有保安3名,担负着公司日常以及重大活动的安保工作,确保公司财产和人身安全,保证正常生产、生活秩序。保安方面主要工作一是帮助有求助、有困难的客人,迎送客人,以周到、细致的服务对待客人。夜班进行巡场,盘问可疑人员。每日进行员工用电检查,确保员工下班后关闭空调、电脑等用电器,杜绝浪费。
公司现有保洁3名,负责整个办公大楼的保洁工作,在公司员工上班之前打扫好接待大厅以及各位领导的办公室。通过合理的管理,有效的控制了事故和案件的发生,本年度未发生任何财产丢失以及人身伤害的事件,完成了保安保洁方面的本职工作。
3、员工宿舍的管理
今年进行过一次员工宿舍的搬家工作,在董主任的领导下,以一周的时间顺利的租到了屋,以及搬迁。为各位同事采购的洗衣机等日常所需电器。
3、公司用车的管理
公司用车主要配合董主任进行管理,公司共有车辆6辆,担负着公司日常用车的需要。做到合理派车,保证公司各位同事的用车需求。另外加强司机的安全教育,强化交通安全,坚决杜绝交通事故。
4、本部门其他工作
主要是配合董主任进行公司重大活动的安排,如公司举办演唱会,负责现场的布置以及现场安保,以及演唱会结束后的善后工作,在公司中高层的合理领导下,成功的举办了演唱会,无一起安全事故以及其他突发事件。再一个公司工会的成立以及盛世荣华党支部的成立的各种手续的审批以及配和上级工会,党组织的检查,是盛世荣华工会和党小组顺利成立。
二、存在的问题
过去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在着不少的问题,主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的执行遵守还有巨大差距。
2、对后勤服务工作的监管还需加强制度建设,逐步做到有章可循,赏罚分明。
上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。
三、明年的打算
明年后勤工作的`目标是:始终坚持为公司服务的方向,妥善的处理好责权关系,达到有利于提高后勤服务质量、降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目标,新起点下一步就是怎样在实践中发挥作用,在工作量与日俱增的情况下,要想不被压垮唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对后勤各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部个人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在新的一年里,不断学习新的业务知识,提高自己的管理水平,切实抓好以下几件事情。
1、继续探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服务质量推上一个新台阶,提高对公司的服务质量。
2、继续探索食堂以及保安保洁管理的新途径,切实保证公司同事伙食与公司大楼的安全与卫生。
在来年的工作中,我将积极做好本职工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。