医院业务工作总结
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医院业务工作总结 篇1
20xx年,依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)要求,不断优化公开内容、及时发布各项信息,各项工作任务取得较好成效,现结合医院政务公开工作有关情况,总结如下:
一、总体情况
池州市人民医院严格按照市卫健委工作部署,不断完善工作措施、规范主动公开标准。
(一)主动公开情况。我院结合工作实际,设置“内容发布、重点领域、内容检索、制度指南、依申请公开”等二级目录,其中,内容发布设置“单位设置、人事信息、政策法规、规划计划、财务信息、政府信息公开制度建设、医院工作动态、公告通告”11项三级目录,自20xx年1月开始,截至目前,主动公开各类信息近200余条。
1.机构设置公开情况。公开机构设置类信息,其中机构简介1条、领导简介7条、内设科室简介55条、包含了机构职能、办公地址、办公时间、联系方式以及院领导姓名、职务等信息。
2.规划计划公开情况。公开规划计划类信息2条,其中年度工作计划1条、年度工作总结1条。
3.医疗卫生工作公开情况。一是加强医疗机构服务信息公开,公开医院简介、内设科室联系方式、就医流程、常规诊疗项目价格、常用药品和主要医用材料价格等便民就医信息。二是做好健康科普信息公开,公开专项健康科普工作信息。
(二)政府信息管理。一是明确工作机构,确立由医院工会负责日常事务、各职能科室密切配合的工作机制;二是健全工作制度,确保公开工作有序推进。
(三)公开平台建设。做好医院院报、网站、公众号、《院务公开简报》等日常公开工作,拓宽公开渠道,加强与本地权威媒体合作。
(四)监督保障。一是公开时限,确保信息公开工作的及时性,坚持持续推进;二是加强《条例》的学习贯彻,积极参加主管部门信息公开业务培训,确保医院信息公开工作落到实处。
二、日常信息公开情况
通过池州市政府政务公开网,及时上传发布医院管理、医疗服务、新闻动态信息,20xx年1月至今,共上传发布包括《挑战困难,服务病人—我院肝胆胰外科完成两例较高难度肝脏手术》、《我院“健康树”青年志愿服务队荣获我市“20xx年度十佳优秀志愿者项目”》、《我院开展工作人员防护用品穿脱考核工作》、《我院组织党员干部赴市廉政警示教育馆开展警示教育活动》、《我院顺利通过国家药物临床试验机构备案检查》等公开内容近100余条。
三、下一步打算
医疗行业工作与广大人民群众切身利益密切相关,也是社会各界和新闻媒体高度关注的热点和焦点。池州市人民医院下一年度将积极参加市内组织的各项与信息公开工作相关的培训,进一步提高政务公开的水平和能力。在市卫健委的指导下,以更实的'举措、更严的要求、更高的标准,推动信息公开工作不断取得新成效。
医院业务工作总结 篇2
上半年,在区委区正政府及卫生局党委的领导下,扎实的开展如下工作:
建档工作是重中之重,中心高度重视,为责任医师配备通讯设备,提供物质保障,与社区街道联系为建档工作提供场所。定期开调度会,解决建档工作中随时发生的问题。今年我院建档工作投入大量的人力物力,全体员工,周六周日不休息,责任医师一部分在居民区支大棚广泛宣传,一部分走入辖区居民家中入户调查,为他们测血糖、量血压等,详细了解居民的基本健康状况,为建立居民家庭健康档案掌握第一手材料。中心最大限度的调动职工积极性、创造性的开展工作,一边工作,一边总结经验,建立考核领导小组,确保档案的真实性准确性,在有序的工作开展以后,建档工作一步一个台阶,走到全区建档队伍的前列,辖区48560人口,截至现在我院已建档34963份,完成比例达72%,信息化管理人数达11279人,建立中医档案1073份。我院将在9月底完成90%,预计10月底将达到建档100%的完成任务。
1、慢病工作:我院慢病工作组织到位,责任医师行动到位先我院高血压管理人数达1831人,糖尿病为552人。责任医师每月进行随访,记录在指导患者用药,提出健康饮食方案。中心考核领导小组定期的考核,电话随访,发放居民调查问卷等措施,促进慢病工作。
老年人体检工作;中心每周两次开展辖区老年人免费体检项目,化验血糖,血脂,b超,心电,内科听诊,身高体重等项目,累计为辖区60岁老年人体检人数为1056人,通过体检工作,使老年人的工作做到了实处,得到辖区老年人的支持和好评。
2、健康教育:积极开展健康知识伴我行行动,,倡导健康理念,我们开展健康知识讲座,举办大型义诊,请市级专家巡讲,不断增加辖区受益人数,活动中,开展健康教育讲座14次,更新健康长廊9次,发放宣传单近5万份
3、中医适宜技术开展;开展治未病诊室,为辖区居民开展针灸,拔罐,理疗,为居民进行中医保健咨询,中医健康教育讲座,开展中医宣传活动,将我们祖国医学在社区中生动体现,我们还建立了中医健康档案,中医在社区的土壤上开始萌发出蓬勃的力量,也更加为居民所喜欢和接受,不断的得到了老百姓的认可。
4、预防免疫工作
按时完成儿童各项接种任务,认真做好接种前告知工作,、加强对流动儿童的管理,做到了预防接种安全接种。完成辖区内16-60周岁常住人口免费出血热疫苗接种工作,参加手足口病患者的'流调,随访及托幼、学校的晨检督导工作,儿童预防接种信息化管理系统建设,确保辖区100%适龄儿童2234人实施信息个案的管理。预防队伍深入辖区、农民工工地、农贸市场、进行扩大计划免疫等方面知识的宣传使。乙肝、脊灰、麻疹、百白破“四苗”接种率均95%以上,新生儿建卡、建证率达到100%。:
妇保工作:完善了基层妇幼保健网络,保证了信息准确及时上报。充分利用妇幼保健网络,及时掌握孕产妇的动态。高度重视“两个系统”管理,高危管理人数21人,免费孕检人数累计579人切实降低孕产妇死亡率,提高出生人口素质。
儿保工作;实行“4.2.1”体检制度能及时发现和准确筛查体弱儿并及时登记管理并给予正确的指导、报表,按照上级要求及时上报计划表、卡薄齐全。
5、0-6岁儿童体检数1584;建册率99.8%;系统管理人数率99%;新生儿访视率达95%;上半年儿童死亡率≤2%5、结核病人的管理工作截止现在管理结核病人6人,随访服务80人次,对其进行跟踪随访,并做好记录、试卷,总结,存档。
6、传染病管理
成立传染病防控领导小组,做好手足口病、腮腺炎、猩红热、水痘防治工作,按时完成传染病报表,按规定完成传染病例个案调查工作,个案调查处理率达100%,上半年无传染病漏报。
7、重症精神病人的管理工作
开展重症精神病国家686项目,进行培训学习。精神病病防治专人负责,病人管理规范,免费发放精神病药物,现管理精神病人213人,重症患者57人,累计服务700人次。重症服药率100%。
8、儿童孤独症筛查工作
今年我中心开展孤独症筛查工作排查18月龄儿童,我们通过制作展板,发放宣传单使家长朋友认识到排查的重要性,我们派两名专职人员进行专门培训取得了市级孤独症筛查合格证确保工作保质保量的完成,截止现在累计筛查18月龄儿童49人,全部阴性。
9、基本药物在我院及社区已全部实施,总计157种,基药目录外药品56种已备案,我院坚决执行药品0差价,做足了基本药物宣传工作,发宣传单,制作条幅,促进百姓对国家基本药物的理解速度,使百姓知道这是一件惠及于民的好事。
医院方面工作,病房共收治病人73人次,其中社保5人次。由于国家基本药物的实施,总收入较去年同期有所所减少。但病房经过努力,收治社保病人,较去年有所增加对低保患者实行了三减十九免。加强医疗队伍建设,注重医师素质培养无医疗差错及事故。
我院执行国家基本药物,实行全部药品零差价。在实行市基药、区基药的基础上考虑我院的实际情况,结合老干部用药,经过详细研究,针对部分临床用药,向上级提出了申请备案,使老干部在我院治疗得到了保证。
护理;一如既往的优质服务,开展护理知识竞赛,熟练掌握护理技能,为临床患者更好的服务。根据病房、门诊的不同需求,确定岗位目标责任制,建立检查监督机制,认真落实护理工作任务,使各部门、各岗位的护理工作有条不紊。
组织医院全体医护人员加强学习卫生部规定的十三项核心制度的相关内容并应用于实践中。加强医疗质量管理,完善病历书写,提高全员责任意识、安全意识。继续参加全科医师培训。
医院业务工作总结 篇3
20xx年我们围绕办院方针,坚持巩固、充实的原则,通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,使业务质量显著的提高,医院的整体工作跃上了一个新的台阶。
一、主要成绩
(一)、业务量大幅度增长。平均床日数较xx年同期增长70%。出院人次较xx年同期增长60%;脊柱病科最多一个月入院达60人次;偏瘫康复科病人最多时达38人,且70%以上的病员是三个月以内的新发病人;骨伤康复科脊髓损伤病人较xx年同期增长一倍。药械科提前两个月完成目标,门诊人次较去年同期增长40%。
(二)、康复医疗质量明显提高。康复医疗规范化规程化建设明显进展。偏瘫康复科初步着手制定了康复流程及治疗技术实施规程;骨伤康复科初步制定了脊髓损伤的康复流程和治疗计划;脊柱病科初步制订了“腰椎连结紊乱综合征”住院流程及治疗方案。专科病历书写进一步提高,全年未出现任何医疗纠纷及事故。
(三)、规范执行医疗保险政策,学习掌握工伤保险政策。严格执行了医保政策有关规定,未发现医保违规行为。并切合我院实际,积极探索创新医保管理机制,变过去的医、患、管三点式管理为医、管两点式管理,慢病实行记账式管理,为患者提供了方便、快捷的医保服务,深受广大患者的好评及医保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、务实学习气氛逐渐形成。围绕全员普及学习康复知识计划,全院组织讲课10次,各科采取不同学习方法,内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫康复科采取边讲边操作等多种方法学习;骨伤康复科针对病人在治疗中发现的问题讨论学习,脊柱病科学习脊柱病康复等知识。药剂、医技、眼科、口腔、门诊、综合科参加相应科室康复知识学习,全院学习达xx7次。
继续开展了以网络文化为载体,以尊重、关爱、责任、敬业为内容的医院文化建设。全年撰写论文及服务心得96篇;全院有博客70余个,发表博文816篇。
(五)、专科康复医疗体系进一步凸现。已初步形成了以椎间盘突出为核心的脊柱病的康复和以偏瘫、截瘫为核心的神经系统疾病康复为特色的专科康复医疗体系。三大病区成为我们的三大拳头专科。
(六)、医院整体工作跃上一个新台阶。医院整体环境整洁、温馨、舒适;全院组织管理、业务管理规范有序;专科康复医疗体系已基本形成;社会认知度进一步提高,医患关系更加和谐,病员的覆盖面和辐射面不断扩大,脊柱病科病员到辐射晋、陕、豫、等十余省市,今年有来自北京的病员,市区、陕县、卢氏病人明显增多。骨伤康复科病员辐射山西、陕西、四川、洛阳等。有不少患者在外地治疗效果不理想,转我院后康复疗效显著,非常满意。先后收到锦旗、匾牌、感谢信6次,感谢留言30余条。
二、具体做法
(一)、各项成绩的`取得,得益于我们有一个切合实际的工作思路,有一个切实可行的工作要点,明确了前进的方向,避免了临时性、盲目性,并且阶段性安排有序,有条不紊的完成各项工作。
(二)、有一个具体的工作措施,真正做到目标明确切实,措施得当有力。
1、领导位置前移,深入实际,调查研究,从听汇报、批条子到现场办公,协助科室,出主意,想办法,发现问题,及时解决。脊柱病、骨伤康复科管理井然有序,内科业务质量较往年明显提高,偏瘫康复科业务量稳定。同时各科围绕目标要求,找出了工作的切入点。
2、整合优化资源,改造了后二楼及三、四楼大厅,改善了环境,撤掉六楼手术室为脊柱病治疗区,扩大了规模,上了档次;眼科手术室移到后一楼,方便实用;输液中心与内科合并,减少了安全隐患;医保药械合并,创新医保管理机制,起步快,发展稳,达到了预期目的。
3、深化目标管理,进一步加强目标管理,真正起到督促作用,在提高业务量的同时,重点进行全员康复知识、专科理论技术学习和交流,并以网络为载体开展文化推介活动,写论文,谈心得,发表博文大力推介医院、科室和个人业务专长,体现了把虚实做事,把事实做虚的原则。
各科制定了学习计划,并组织实施,全院上下可谓切实认真,紧张有序。师者,认真备课,有理有据,图文并茂。学者,认真听讲,谦虚谘询,理解消化。工作之余,既有埋头答卷,又有讨论争辩,自觉学习已蔚然成风。
4、夯实专科基础,以实用、有效为原则,进一步充实内涵建设,初步制定了一套康复功能评定规程和治疗技术实施规程,规范了治疗。脊柱病科开展以脊柱病专家为核心的团队小组诊疗模式;骨伤康复科形成了以康复医师为主导的协作组模式;内科转变观念,主动认真学习康复知识。并开展了一些康复治疗项目。
为医院再上一个新台阶找出瓶颈,我们走出去。学先进。找差距。五月份到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,十月份参加中国康复研究中心举办的第39届全国康复治疗技术培训班;并参加青岛第五届偏瘫康复治疗技术高级研讨班,进一步提高了康复理念,同时学到了康复诊疗技术,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们做好康复事业的信心。
三、存在不足:
1、虽然业务量大幅度增长,但康复医疗管理有待于进一步提高。
2、我们的政策学习掌握和利用有待于进一步加强。
3、全员康复医学知识培训有待于针对性、系统化。
4、我们的医院文化建设还需要深化和强化。
5、专科医疗体系建设应进一步加强,在内涵上下功夫。
6、我们医院的整体工作虽然上了一个台阶,但基础不稳固,还需要进一步巩固提高。
四、建议:
1、结合实际有针对性强化康复知识培训和文化建设。
2、围绕尊重、关爱、责任、敬业医院文化,开展感动服务,强化服务意识。
3、我们要围绕康复本质,结合工作实际,各科室探索我们自己的业务工作新机制。
4、我们要从康复评定入手,严格执行评定与治疗相结合的原则,提高专科医疗水平。
相信全院职工在两委会的领导下,巩固已取得的成果,开拓进取,拼搏向上,力争在新的一年取得更大的成绩,为我们的康复事业做出自己的应有贡献。
医院业务工作总结 篇4
一季度以来,xx公司的普法宣传工作在集团公司的部署和总体要求下,在全公司范围大力推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位活动(以下简称“六进”活动)。使职工群众的法律意识显著增强,学法用法的能力不断提高。现将xx公司“法律六进”工作情况回报如下,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持“领导带头”,积极开展“法律进科室”活动
我公司把领导干部带头遵法、学法、守法、依法办事作为“六进”活动重中之重。多次召集机关工作人员通过电视讲座的方法,集中学习各种法律法规。公司党委领导、各科室负责人、各项目部经理以及各党支部书记等共有100多人听取了讲座,起到了积极的带头作用,收到了良好效果。
二、坚持“多措并举”,积极开展“法律进学校”活动
公司围绕着全方位建立学校、家庭、社会的宣传教育体系,立足于青少年本身的特点,充分运用法制专栏、法制图片展、法制讲座等多种形式,广泛深入地开展了多形式、多层次、全方位的法制宣传。2月26日,公司综治办举办大型法制宣传活动,对中小学生进行了一场法制教育,收到很好的社会效果。
三、坚持“普治并重”,积极开展“法律进小区”活动
居民小区的普法工作是依法治企的重要内容。公司始终把普法工作摆在突出位置。依据“五五”普法规划精神和要求,在xx年工作计划中,提出了具体的要求和部署,进行了认真贯彻落实。
一是积极开展法制宣传教育活动。以宣传职工生产生活相关法律法规如《治安管理处罚法》、《消防法》等为重点,扎实开展一系列宣传活动。工作人员除现场分发宣传资料外,还走街串户将宣传资料送到居民家中深受群众欢迎。
二是在开展基层普法依法治理活动的基础上,我公司还加强了居民法制学校建设,改善了原有单一的宣传模式,配备了电子墙,增设了报栏,并在各居民区接通了有线广播,利用各种手段宣传教育与职工家属生产生活相关的国家政策和法律法规等。同时,严格按照要求,有计划地定期开展法制宣传教育活动。进一步调整和完善了义务宣传员法制宣传制度,突出抓了普法教育“五个一”工程,使普法教育有声有色、生动活泼。
四、坚持“合力共建”,积极开展“法律进车间”活动
为进一步提高职工的守法意识,我们积极开展法律进车间活动。从提高职工法律素质入手。首先,积极开展群众喜爱的法制宣传活动,不断创新形式,开展丰富多彩的宣传活动。其次,整合社会资源,积极开展共建工作。通过整合资源,开展共建,为法制宣传教育阵地化、经常化提供良好的物质保障和队伍保证,向职工免费发放法律宣传资料3000多份。在活动活动中,在原有的宣传方式如法律咨询、法制图版展示、分发法制宣传单等基础上,新增加了开设现场申报举报台、开展现场有奖问答活动等一系列活动,吸引了大批职工踊跃参与,现场气氛十分活跃。受到职工同志们的热烈欢迎,收到良好效果。
五、坚持“逐步推进”,积极开展“法律进队组”活动
基层队组人员一直以来是普法工作的'重点对象之一,企业普法依法治理活动对企业普法工作有了新的、更深层次的要求,为此,我们花大力气制定了切实可行地工作方案,对队组普法工作进行了认真部署,精心组织。本着“试点先行、逐步推进”的工作思路,取得了阶段性进展.
1、深入调查研究,抓好试点。积极开展了深化企业普法依法治理的调研和试点工作,力求在试点工作中,对企业普法依法治理工作的机制、形式、方法、渠道进行探索,发掘和总结普法与依法治企、依法经营想结合的经验,并逐步在全公司所有队组范围内进行推广。
2、积极探索行之有效的工作机制。针对公司的特点,及时成立普法工作领导小组,各成员单位分工协作,各司其责。为职工提供多方面的法律宣传和法律服务。
六、扎实搞好法律进班组活动
积极搞好法律进班组活动,形成横向到边,纵向到底的法律宣传网络。首先,建立宣传平台,编发普法资料。积极通过自办的各普法平台深入到班组开展宣传。刊载与企业生产、经营相关的法律知识,及时对好的经验和好的做法进行总结、推广、交流。目前,共发放资料达4000多份,深受职工欢迎。其次,组织开展各种活动。一是对企业有关规章制度进行了全面、细致地梳理,清除和废除了有悖于法律的部分规章制度。二是办好办活法制宣传栏,拓展宣传面。帮助企业开设了法制阅览室和法制宣传栏,重点对《公司法》、《合同法》《安全生产法》等法律法规进行了宣传,增强了企业经营管理者、职工的法律意识,提高了法律素质,解决了企业在生产经营中出现的一些问题,收到了较好的效果。