周工作总结及下周工作计划
老地方整理的周工作总结及下周工作计划(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
周工作总结及下周工作计划 篇1
本周,我的工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对xxx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的.网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
周工作总结及下周工作计划 篇2
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的.重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的`知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
周工作总结及下周工作计划 篇3
本周作为前厅经理,我积极配合团队完成了各项工作任务,确保了酒店前厅部门的正常运营。在客户服务方面,我与员工们一起努力提升了服务质量,确保每位客人在入住期间都能得到满意的服务体验。我们及时响应客人的需求和投诉,并采取适当的措施解决问题,保证了客人的满意度。
在团队管理方面,我与员工保持良好的沟通,鼓励他们提出建议和改进意见。我们进行了每周例会,讨论了工作中的问题,并制定了相应的解决方案。我也定期对员工进行培训,提升他们的专业能力和服务意识,以确保团队的'整体素质得到提升。
在运营管理方面,我注意了酒店前厅部门的运作效率。我们对前台的工作流程进行了优化,提高了办理入住和退房手续的速度,减少了客人的等待时间。同时,我也加强了对前厅部门的预算控制和资源管理,确保了在有限的资源下能够实现最佳的效益。
计划:
下周,我计划继续加强团队的培训和沟通,提高员工的服务水平和工作效率。我会针对客人的反馈意见,进一步改进服务流程,提供更好的服务体验。
另外,我还将关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整酒店前厅部门的运营策略,以保持竞争力。
此外,我还计划与其他部门的经理们进行合作,加强跨部门的协作,提升整个酒店的整体效益。
总之,我将持续关注客户需求,提升团队的服务水平,并不断优化前厅部门的运作,以确保酒店的顺利运营和客人的满意度。
周工作总结及下周工作计划 篇4
本周,我的工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的`网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。