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民营医院管理年终期工作总结

2024/12/21总结范文

老地方整理的民营医院管理年终期工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

民营医院管理年终期工作总结 篇1

20xx年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:

一、实行综合目标量化管理

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。

自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。

二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的'工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。

三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午,市副市长同志在市卫生局长同志陪同下,来我院视察指导工作,x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日,我院赴xx市xx县人民医院学习考察团一行xx人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自20xx年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。

民营医院管理年终期工作总结 篇2

为增进医患互信,共同守护生命、提升健康,响应部机关党委号召,我接受组织安排,到北京口腔医院正畸科跟随王红梅主任进行医务助理岗位体验。现将体验活动情况汇报如下。

一、总体情况

1、环境。北京口腔医院天坛部位于古老的天坛公园西南侧,虽然地理环境优越,但总体上说,一是行政部门在建设规划上没有考虑到医院人口流通量大的特点,道路交通不方便,堵车现象比较严重;二是医院周围配套建设比较杂乱,没有形成合理的布局,医院附属建筑杂乱;三是医院规划面积偏小,医生工作环境舒适度不够,走廊狭窄,就医患者休息的位置偏少。

2、氛围。北京口腔医院处处体现着和谐的氛围,确实符合全国百姓放心示范医院、双十佳人民满意医院等称号。通过接触,无论是院党务口的常伟同志、宣传中心的同志,还是正畸科的王主任、护士长到一般护士,都给我留下了“微笑工作、工作严谨、精益求精、和谐相处”的深刻印象,这也体现了院党委、院领导以及医院工作人员对自我工作的高标准要求,爱岗奉献的“白衣天使”精神。

3、工作。通过体验,我深深的感觉到了医务工作人员的'辛苦和压力,也被医务工作人员的敬业精神所折服。

一是医院已经采用信息化平台。接诊实现了信息化流程处理,从预约到就诊进行了合理安排,流程合理,体现了北京口腔医院严谨的科学态度;

二是工作量大,医务工作者耐心细致服务。由于前来就诊的患者年龄基本上都是14—20岁左右的青少年,自我管理能力还有欠缺,面对每一个患者王红梅主任从生活细节到病理过程上都细致耐心的提醒各种注意事项,像对待自己孩子一样的呵护关怀。一上午16个号,王红梅主任几乎都在手术台上工作,然后还要插空进行会诊、完成病理分析、绘制方案等工作。在这么短的时间内,我就被口腔医院的医务工作者的工作态度、方法和责任深深感动。

三是技术精湛。患者众多,需求众多,牙齿发育各不相同,这就需要医生在专业技术上需具备良好的洞察能力、分析能力和协调能力,也需要医院有相应的高技术配套设置。正如医院所坚持的“科教兴院”那样,医护工作者用他们精湛的技术为每一个位患者提供科学合理的安排,我深深的感到那不就是为患者的口腔里有一道靓丽的风景线吗?

二、几点思考

1、医疗资源的优化配置与配套设施的完善

一是进一步完善政府卫生体制改革。进一步转变政府职能,充分去行政化,向服务保障型发展;二是统筹区域卫生资源,完善医疗配套设施,让医院空间更大,改善医院硬件条件;三是进一步增大政府投入,保障好医务工作人员的后顾之忧,增加公立医院吸引人才的资源优势。

2、确立疾病诊断标准

充分考虑京津冀一体化建设的发展趋势,尽力提前做好医疗体系的区域化发展问题,那就要确立社区卫生站、一般医院与三甲大医院相同的疾病诊断标准。“按患者的病情需求配给相应级别的医生和适宜的医疗资源”,构建大医院、小医院与社区卫生服务机构之间的“共同体”和畅通的“转诊通道”。患者不再排队,在社区卫生服务站即可接受与大医院统一标准的规范诊疗。

3、加强行政保障职能

全国人大代表、中国工程院院士钟南山20xx年3月5日在人代会广东代表团讨论会上发言说:“医改成功与否的标准看看病难看病贵有没有改变,医患关系有没有改善,医务人员的积极性有没有提高。”如果以此为标准,可以看出政府职能部门在医改中承担的责任具体体现,同时,我们应该也看出,医患关系紧张的原因也是政府职能部门少作为的一种转嫁的结果。那么在医务人员普遍保持积极性的情况,政府行政部门就应该定准位,做好服务保障工作,加强服务保障职能建设。

4、减少综合性大医院的数量,鼓励专科医院的做大做强,推动医院向医疗集团发展

一是统筹区域医疗机构资源,整合三级医疗机构。组建覆盖一定区域责权利一体化的医院集团,可以一所市属三级甲等医院为龙头,多个专科医院相配合,社区医院相配套组合式发展;二是形成高新医疗设备、高超医疗技术、高级人才、现代化的管理模式等在区域内延伸、辐射方式,形成区域性医疗集团的一体化发展;三是完善医务工作人员发展渠道,去掉一些不必要的任务束缚。改革考核内容和评价机制,取消对医务人员管理、科研、教学等捆绑式任务考核方式。

5、进一步加大区域信息化建设,建设区域性医疗数据中心

利用信息技术建立区域性的医疗数据中心。这对提高诊断效率和就诊速度,争取病人救治时间,正确判定医疗事故责任,及时监测和控制疫情,有效降低和控制医保费用,进行远程会诊和远程指导救治,建立区域性全民健康档案等都具有重要的作用。

民营医院管理年终期工作总结 篇3

时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的`岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

民营医院管理年终期工作总结 篇4

20xx年感控科在院领导带领及指导下,有序地开展以下工作:新型冠状病毒患者的防控;是感控科常规工作;是做好传染病的防控及传染病报告工作;是做好人口死亡登记信息和网络安全管理。

一、首先对新冠疫情防控工作的落实情况进行汇报如下:

突如其来的新型冠状病毒疫情,使得我们应接不暇,院领导为了切实做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延或扩散,在时间紧任务重情况下,疫情防控应急小组成员不断“充电”,自我学习、相互交流、向科室宣贯培训、在实际工作中学以致用。

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》和国家、省、黑河市、嫩江市下发的关于新型冠状病毒疫情下发的若干文件、规范、标准、工作方案、通知等精神,九三医院在院领导领导下,循序渐进的开展相关工作:

(一)依法规范,措施果断。

本着把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,高度重视,严密部署,树立宁可备而不用,决不可用而不备,宁可十防九空,不能万一失手的强烈意识,依法科学规范有序做好防控工作。

(二)切实加强组织领导,压紧压实责任,统一领导、分级负责。

根据新型冠状病毒发生的范围、性质和危害程度,对新型冠状病毒病人的救治实行分级管理,建立组织体系,制定医疗救治预案,实行紧密布置,事事有人管的原则。

(三)依靠科学,加强合作。

新型冠状病毒防控工作充分尊重和依靠科学,重视开展新型病毒防范及处理及培训,为防控工作提供充足的保障工作。分区分级精准防控。根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,我院实施分区分级精准防控。全面落实工作人员及病人、陪护的健康监测和新冠肺炎防控工作,在常态化疫情防控工作的同时做好日常诊疗工作,时限及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。

(四)新冠肺炎疫情防控工作具体落实以下十条措施:

1、制定感染防控应急预案及工作流程

全院上下齐动员,共同对抗疫情。根据新型冠状病毒的病原学特点,结核传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件,建立预警机制,制定符合我院实情的应急预案及按照风险级别,制定科室的专科应急预案和明确工作流程,作为作业指导书下发到相关科室学习落实。解决了救治组织,形成医疗救治梯队建设,确定医疗救治能力指挥组织,成立医疗救治领导小组并进行责任分工。有效的实施“外防输入,内防扩散”的防控策略。

2、推行分时预约挂号、预约检查、分时段就诊。

我院在微信平台、网络挂号、电话挂号等,减少人员聚集的现场挂号。电子叫号候诊区等待患者间隔就座并保持1米以上安全距离。

3、在门急诊规范设置预检分诊点,使用“测温、扫码、戴口罩”防疫三件宝进行预检分诊。为了认真询问流行病学史、查验健康码、身份信息和预约挂号等工作落实到位,门诊在各党支部的大力支持帮助下,党员作为自愿者主动无偿的在医院哨点发挥重要的`作用,真正达到有效筛查、减少聚集、一医一患一诊室的效果。

4、我院制定疫情期间患者入院筛查流程。

入院患者及陪护持“血常规、肺CT、核酸、抗体”四件套办理入院,对于急诊患者且不能排除新冠肺炎感染时,按照疑似患者做好医务人员防护,先行抢救治疗,在发热门诊隔离留观室排除新冠肺炎可能后,转入专科病区。

5、住院病区严格执行门禁管理制度。

我院实行24小时封闭管理,按照分区管理要求设置过度病房。对新入院患者进行单间收治,戴排除新冠病毒感染后再转到常规普通病房治疗。一旦发现发热等症状的可疑患者立即转入应急隔离病房,通过影像学、病原学和血清学检验方法做进一步的鉴别诊断,相应医务人员采取额外防护,降低潜在院内交叉感染的风险。

6、有发热和/或呼吸道症状的可疑患者需要进行辅助检查时,安排与普通患者错峰错时检查。合理规划往返路线,检查前后清理现场无关人员,往返通道密闭的,检查后采取有效的环境消毒,辅助科室在为可疑患者进行检查时,医务人员采取额外防护,检查结束后对环境和物表进行终末消毒。

7、实施一患一陪制度。患者、陪护均持核酸阴性结果方可入病区,无特殊原因,不得更换陪护,每天对陪护、患者至少检测二次体温。

8、加强病区管理。

普间患者隔床入住,病情允许下,病人陪护均需戴口罩。住院患者和陪护人员不出病房,严禁串病房、溜走廊、聚集聊天等,严禁探视,防止交叉感染。

9、加强医务人员健康管理。

医院工作人员、患者和陪护人员分别固定出入通道。每天医院工作人员上下班个检测一次体温。不鼓励带病上岗,确保医疗安全。

10、强化各类环境清洁消毒。

按规定开窗通风,医疗垃圾和生活垃圾按规定及时处理,禁止快递、外卖人员进入医院,实现“无接触交接”。加强病区通风和公共服务设施的清洁消毒,保证消毒液的浓度,增加清洁消毒频次。

二、20xx年全年感控常规工作,具体实施如下:

1、做好全员培训,科学精准施策

在院领导指挥部署下,认真分析医疗救治工作中可能发生的各种情况,共召开专题会议30次,科学精准有效设计我院防控工作方案。

感控科依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容,尤其对高风险科室如发热门诊、内科门诊、儿科门诊、急诊、ICU和呼吸病房的医务人员进行了重点培训。先后院级举办新型冠状病毒肺炎相关知识培训二次,专项培训34余次,特殊岗位、特殊区域专题培训16余次。在培训中成长,不断学以致用。科室每周通过网络、微信进行学习培训,每月考核评价。我院全体员工通过黑河市感控工作间知识平台培训2次,考核二次,我院总体医务人员考核成绩优异。

2、做好防护用品储备及医务人员防护

自疫情号角响起,感控科对我院现存防护用品盘点,提前做好物资调配和储备。积极协调采购,确保防护用品到位,我院在采购办积极协调之下,防护用品及消毒产品在资源短缺的情况之下,利用多方关系,多条途径储备质量合格、数量充足的消毒产品及防护物质。在护理部的培训下,全体员工对防护用品穿脱流程熟练掌握,确保个人防护到位,在严格落实标准预防的基础上,强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。正确选择和佩戴口罩、手卫生等感染防控的关键措施。

3、加强感染监测。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

做好早期预警预报,加强对感染防控工作的监督和指导,发现隐患及时改进。在医务科的统筹指导下,职能科室不断深入临床科室,尤其是门诊、发热门诊、内科病房,要求各位医务人员提高对新型冠状病毒的诊断和报告意识,,对不明原因发热,干咳等呼吸道症状或腹泻等消化道症状的病例,结合其流行病学史,及时组织院内专家会诊或主诊医师会诊。我院共发现疑似病例3例,按照有关要求及时报告,并在2小时内上报信息,并做好相应处置工作。

4、做好清洁消毒管理工作。按照《医院空气净化管理规范》《医疗机构消毒技术规范》,指导预检分诊、发热门诊、隔离病房、普通病区的诊疗环境(空气、物体表面、地面等)、医疗器械、患者用物等的清洁消毒,根据院购的消毒液再配置及使用方法均进行现场指导,严格监督执行落实情况,对3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物按照新型冠状病毒防控方案最新版要求进行规范消毒处理后,进入我院的污水处理系统,有效保证病毒不扩散不蔓延,严格终末消毒,对病人污染的环境表面、空气、医疗器械、被褥等均进行有效处置。对我院公共区域、公共设施(如电梯)、救护车、污物暂存间、手术室、血透室等特殊区域均制定特定场所消毒技术方案及专科的应急预案。严格落实医疗机构感染预防与控制的规章制度,最大限度降低感染暴发的风险。增强敏感性。

6、加强医疗废物管理。严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》有关规定,我院医疗垃圾不在自行处置,交给北安一家有资质单位进行规范处置。

7、20xx年医院感染管理质量控制的十三项指标完成情况

(1)医院感染发病(例次)率:0.92% (去年同期0.7%)

(2)医院感染病例漏报率:5.3%(去年同期3.8%)

(3)一类切口手术抗菌药物预防使用率27.5%(去年同期21.81%)

(4)血管内导管相关血流感染发病率:0(去年同期0)

(5)呼吸机相关肺炎发病率:0%(去年同期0%)

(6)导尿管相关泌尿系感染发病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)

(7)我院全年环境卫生学检测共检测空气823点位,合格率:100%;物表739点位,合格率100%;手部位207点位;合格率:100%;水和消毒液检测118个点位,合格率100%

(8)一类切口手术部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)

(9)多重耐药菌发现率1.1%

(10)多重耐药菌检出率2.7%

(11)20xx医院感染现患率0.71%

(12)病原学送检率:78.66%

(13)手卫生依从性:61.45%

(传染病的防控及传染病报告工作;人口死亡登记信息和网络安全管理等工作将进行专项总结)

总之,自新冠肺炎疫情防控工作以来,我院全体员工面对新情况、新任务,能够站在一定政治高度,有大局意识,我院内部涉及的部门通力合作,鼎力相助,畅通无阻,真正能够体现出共产党员的本色。医院的凝聚力,向心力,舍小家顾大家,自愿请缨的政治觉悟体现得淋漓尽致。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任,有信心在大家共同努力之下,将疫情防控及日常诊疗工作做到最好!