服务月活动总结
老地方整理的服务月活动总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
服务月活动总结 篇1
为贯彻落实国家禁毒委和省、市禁毒委的有关文件精神,在我乡营造良好禁毒法制宣传氛围,我院在禁毒法制宣传月开展了一系列禁毒知识及禁毒法律法规的宣传教育工作,取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报总结如下:
一、 领导重视,组建专门的.禁毒宣传领导小组
为使禁毒宣传活动取得实效,我院非常重视禁毒宣传活动的开展,成立了以院长为组长,以分管院长和相关人员为组员的领导小组,负责此次禁毒宣传工作;并结合实际,制定出了我院禁毒法制宣传月工作方案,加强禁毒知识法制宣传,通过系列活动,促使禁毒宣传家喻户晓。
二、主要做法
通过赶大集、拉标语和发放禁毒宣传材料等形式进行宣传
三、取得的成效
通过本次的禁毒宣传活动,共发放禁毒系列宣传材料300余份,悬挂禁毒宣传条幅两条,接待咨询群众30余人,接受禁毒知识宣传教育的群众达到了300余人。营造了浓厚的宣传舆论氛围,起到了良好的社会效果,对发动人民群众大力支持、积极参与禁毒斗争,构建“平安、和谐”创造了良好的社会环境
服务月活动总结 篇2
在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:
一安全管理:
1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控,确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的`指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础
二、生产运行
当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理
1.继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2.加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。
3.按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%
四.优质服务
1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
五.积极开展QC小组和“五小”活动,已有两项“五小”具备申报条件。
20xx年4月28日
附表:××供电所各项工作指标完成情况表
街关供电所20xx年4月各项工作指标完成情况表
20xx年04月30日
服务月活动总结 篇3
为响应福建省运管局关于开展“3.15汽车维修质量办事月”勾当的倡议,为鞭策我市汽车维修行业诚信系统扶植,维护泛博汽车用户的合法权益,营制优良的消费情况,指导和推进汽车维修企业树立“诚信为本,规范为体,用户至上,办事社会”的认识,厦门市运管处自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽车维修行业集中开展了“汽车维修质量办事月”勾当,取得了优良的社会效益。现将勾当环境总结如下:
一、组织严密,方案周全
为包管此次“汽车维修质量办事月”勾当的成功开展和行之有效,我市运管处带领高度注沉,成立了“勾当”工做带领小组,由施红兵处长任组长,姚国光副调、各区运管所长任副组长,正在维修科设立办公室,担任“勾当”的日常工做。各区所也成立了响应的勾当带领小组,担任辖区内“勾当”的组织带领。
2月底运管处组织召开了全市维修行业工做会议,沉点研究“3.15汽车维修质量办事月”勾当方案;我们从全市550多家企业中按照志愿申请参取的准绳,细心挑选了家优良企业加入现场权利征询勾当,47家企业参取了免费洗车免费诊断办事等勾当。同时,运管处分担带领多次率领维修科人员自动取市工商局、市消协联系,协调现场权利征询等事项;为包管“勾当”有序开展,制定完美了“汽车维修质量办事月勾当”的日程放置及使命分工。正在勾当期间,为确保勾当不走样,每天均放置运管人员下企业进行查抄监视,包管所有许诺一一呈现。
二、从题明显,方针明白
本年我市“汽车维修质量办事月”的从题是“诚信为本,规范为体,用户至上,办事社会”,此次勾当紧紧环绕这一从题,宣贯了福建省“3.15汽车维修质量办事月”勾当的指点思惟和方针;通过电视、平面媒体及运管网对勾当从标题问题标的.鼎力宣传,扩大了“勾当”正在泛博老苍生心中的出名度,也提高了老苍生对维修行业的信赖度。参取“勾当”的企业能连系本身的特点,操纵吊挂横幅、宣传图板等形式对勾当的从标题问题标进行宣传。
通过“汽车维修质量办事月“勾当,弘扬了邪气,让泛博汽车用户领会更多的办事消息,更好地维护消费者合法权益,营制了我市汽车维修行业规范运营、诚笃取信、优良办事的空气,使维修行业更好地办事于处所公共交通平安保障,提高了我市灵活车维修行业的社会佳誉度。
三、形式多样,初显成效
操纵“3.15国际消费权益日”为契机,向市维修企业发出开展“汽车维修质量优良办事月”勾当倡议书,通过形式多样的勾当,正在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量办事月”的高潮。
一是3月5日下战书正在运管处大会议室召开了“3.15汽车维修质量办事月”勾当摆设带动大会,大会上由企业代表宣读“勾当”倡议书,取会代表示场签定许诺书,市运管处施红兵处长亲临会议做了带动讲话,对此次“勾当”的意义赐与了充实的必定,并提出了要求。厦门电视台、厦门交通广播电台、各平面媒体等旧事媒体也对勾当进行了现场采访报道。
二是维修企业正在企业门口、次要交通道路口吊挂“诚信办事、阳光补缀”、“加强汽车维修待业诚信系统扶植,维护消费者权益”等宣传口号,大都企业正在厂区内制做了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板,较好地营制了“汽车维修质量办事月”勾当的空气。
三是3月13日至15日正在6个地址共组织了6场次的现场权利征询勾当,参取权利征询的企业手艺人员36人,运管人员4人,发放宣传材料6000余份,宣传板45板,征询200余人次。通过勾当让汽车用户领会了本人应享有的权益,做好了明大白白消费,学到了汽车日常维护利用的常识,维修企业也无效操纵了此次勾当为载体宣传了本人企业的办事理念,能认实取汽车用户沟通,听取了泛博市平易近的看法和建议。
四是维修企业连系本身劣势开展了免费洗车免费诊断等办事,从3月15至31日,全市共有47家企业为社会泛博汽车用户供给了免费洗车4442辆次,免费诊断3669辆次的办事,大都企业还能正在客户歇息时为汽车用户进行节油环保、平安驾驶等学问教学,遭到了泛博汽车用户的好评,推进了维修行业诚信系统扶植的协调成长。
四、巩固提高,力图完美
我市汽车维修行业“维修质量办事月”勾当已完美竣事,可是我们倡导的维修行业的诚信系统扶植远没有竣事。正在此次“汽车维修质量办事月”勾当中,很多维修企业的老总、总司理都十分注沉,亲身参取和组织本单元的免费洗车免费诊断等勾当工做,也突显了当前维修行业运营者对成立诚信系统,提高社会佳誉的火急要求。各企业担任人均纷纷暗示,要充实以此次“勾当”为契机,提高办理人员和手艺人员程度,添加办事设备,健全完美企业办理轨制,强化行业自律,以诚信运营指导企业成长,添加企业的诺言度。
正在组织开展此次“勾当”过程中,我们感觉还缺乏经验,组织还不尽完美,还没有抓好勾当消息的反馈和汇集工做,勾当还有死角,成长也不均衡,有待于认实总结,正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾当”竣事后,我们还将连系中国汽车维修协会关于建立“汽车维修诚信企业”勾当,正在全市行业内进一步组织开展诚信企业的评选勾当,指导企业上程度、上档次、向高条理成长,将我市维修行业诚信系统扶植推上更高的高度。
服务月活动总结 篇4
20xx年7月28日上午,根据未央区卫计局通知要求,为广泛宣传《国家基本公共卫生服务项目》,辛家庙社区卫生服务中心在辖区广大门村儿童福利院门口开展以“基本公共卫生 我服务你健康”为主题的宣传咨询活动。
本次活动由中心主任李龙带领,共出动工作人员6人,悬挂主题横幅一条,制作摆放《20xx版公共卫生服务项目》展板12块,易拉宝1个,发放“分级诊疗 科学就医”、“慢性病防治知识100问”、“实行农村孕产妇免费住院分娩补助 保障农村妇女儿童健康权益”等健康知识印刷资料及围裙、扇子等小礼品共计1400份,受众人数200人。进行免费咨询、测血压60人。向居民大力宣传国家基本公共卫生服务项目,让居民了解并免费享受国家给予的.免费补助服务政策,保障各类人群健康权益,居民表示满意并乐意接受国家的政策。