房管工作总结
老地方整理的房管工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
房管工作总结 篇1
创新社会管理、维护社会稳定、构建和谐社会是依法行政的重要内容,结合本地实际,充分发挥房管系统的行政调解作用,积极化解矛盾纠纷,取得了一定工作实效,现将我局积极探索行政调解工作情况汇报如下:
一、主要成效
一是实现了纠纷预防。我局在接待行政调解咨询、受理申请的过程中,提前了解了信息,提前发现了问题,提前排查了诉讼隐患。把握社会矛盾动态,为政府决策及矛盾预防工作提供参考。
二是防范了工作风险。强化受理调解人员的风险意识,对不属于房管行政调解范围的申请,积极告知当事人救济渠道,充分尊重当事人的意愿,注重工作效率和工作方法,不仅提高风险防范意识,而且防范了因调解不当引起当事人缠诉、缠访,增加行政成本。
三是延伸了职能。坚持行政调解与行政指导、行政许可、行政处罚相结合,全方位保护双方的合法权益。
二、积极探索,深入开展行政调解工作
在依法行政中进一步创新监管方式,把行政调解和行政指导贯通到依法行政中,在彰显执法刚性的同时,充分运用调解的办法处理行政争议和行政管理的纠纷,采取灵活多样的方式,增强解决问题的柔性,化解矛盾、解决纠纷,促进社会和谐稳定。
(一)领导重视,精心组织
年初,我局召开了专题会,研究部署了行政调解工作。一是成立由局长任组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的局行政调解工领导小组。明确了责任,强调了行政调解工作的重要性。二是制定了20xx年行政调解工作方案,按照方案要求,细化了目标任务。三是专兼结合,建设调解队伍。在全局范围内选配工作经验丰富,业务水平较高,责任心强的同志担任行政调解主任,专门负责行政调解工作,组织、推动行政调解各项工作的落实。
(二)健全制度,抓好落实
1、健全完善了行政调解工作制度。建立了矛盾纠纷调解室,签订了安全监管责任状,落实行政执法责任追究制。
2、加强了队伍管理。组织核准审定执法人员资格,加强干部职工法律知识学习培训,并参加考试,合格率达100%,提高了从业人员素质;对违反相关规定和纪律人员给予相应处理。
4、接受了县人大代表的调研督察。今年我局共办理县人大代表提案2个,满意率达100%。
5、认真处理投诉、举报和信访。
一是认真处理上级领导督办案件2起,均得到妥善处理;二是认真接待群众来访,共接待群众来访6起,均得到圆满解决;三是认真处理群众投诉、信访案件,共受理处理6起,每起都与投诉、举报当事人沟通,使处理结果达到当事人的最大满意度。
(三)确保成效,强化制度管理
为规范行政调解工作程序,确保行政调解效果,畅通沟通渠道,提高调解员的工作水平和业务能力,我局制定了《行政调解工作流程图》和行政调解小组成员联系电话。
三、下一步应当做好的工作
(一)提高思想认识,不断强化行政调解的服务意识
进一步提高干部特别是调解员的思想认识,在理念上树立国情、民情和职能意识,将行政调解与创新社会管理方式、有效化解矛盾纠纷及构建和谐社会相结合,将行政调解与行政指导、行政处罚相结合,在工作中要防止仅仅是走程序的形式主义的调解,防止以折中主义处理的无原则的调解,防止强迫一方当事人接受调解结果的不民主的调解,以高度负责的工作态度、精湛的业务知识和高超的调解艺术真正为经营者和消费者服务。
(二)提高人员素质,不断提升行政调解的服务水平
房管系统的调解职能以物业管理调解为主,工作人员在调解纠纷上具有较为丰富的经验,但是在调解其它方面却显得知识匮乏。要加强调解员在民事法律知识、合同知识、公司制度、侵权法等方面的培训,拓宽调解员的知识领域,以适应当前的经济发展形势,以专业的法律知识进行调解。
(三)创新工作模式,建立健全行政调解工作机制
进一步整合行政调解职能及资源,建立专门的行政调解机构,确定专职调解人员,除消费纠纷外,其他类型的争议纠纷都由专职调解人员调解,以便统一服务标准、统一调解流程、确保调解结果。
(五)推动司法确认,赋予行政调解协议法律效力
在积极鼓励当事人在调解协议中约定协议的强制执行力的同时,加强行政调解受理条件、程序、文书与司法调解的对接,积极推动人民法院对行政调解协议进行确认,进一步提高行政调解协议的法律效力,对不能按照协议履行的一方,另一方当事人可以直接申请法院强制执行。
房管工作总结 篇2
管理机房,做好机房辅导工作已经成为我义不容辞的责任。一年来,我的工作都是以机房辅导为主,上半年,只是辅导上机,不用给学员讲课,工作量不大,只是到晚上8:00关机房了,我才能休息。下半年,试用期过后,我开始备课带初中级班,机房由各位老师轮流值班,还是以为我主,这样每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老师来说,我的工作是简单的 只是下班的时间比较晚。用我自己的话说:“我每天都在重复着我昨天的故事”。虽然是这样的日复一日的工作,但是,我对工作认真的态度从来没有改变过,我坚持每天做以下工作:
1、按时到机房值班。因为每天早上几乎都是我开机房,有些学员会提前来学校,所以我也是提前10分钟开机房,做好准备工作。
2、检查机器。对于机房中的机器虽然不用修理,但是每天我都会进行检查,做到心中有数,不好使的机器、键盘、鼠标等及时告诉孙老师进行维修和更换,这样学员多的时候能保证每个学员都有机器练习,也避免了鼠标球丢失和键盘、鼠标乱插拨的现象。即使现在机房换了新机器,机器速度也快了,也没有以前学生恶意损坏机器的事发生了,但是对机房里的机器进行检查已经成为我的一种习惯了。
3、卫生。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学员保持以外,每天都会进行打扫,前半学期,女寝人多每天关机房时就由她们进行打扫,并拖地。后半学期,由长期班学生打扫,放假后,我也会在机房人少的时候进行打扫并严格要求学生保持卫生。
4、纪律。在机房练习时要求学员上机跟上课是一样的,不允许吃东西、乱说话、谈论跟上机练习无关的事情,要保持安静,有什么问题可以举手问或叫老师。学员也希望自己能在有学习气氛和干净的环境中学习。
5、机房辅导。机房辅导时是需要很多耐心的,因为,短班学员在年龄上的差距很大,年轻的学员学得快,年龄大些的学员就比较慢,那么学员练习时,要在机房巡视、认真、主动、耐心地辅导学员,帮助他们完成带课老师所留的上机作业题,并且注意对基础不好的学员进行手把手辅导。有时,可以给他们一起演示操作过程,但还是需要一个个去辅导,同一个问题要给每个不会的学员讲解,操作到是不累,但是要不停地给他们讲解,一天下来就知道嗓子冒烟是什么样的感觉了。也许,是我的耐心,让我很自然的适应了这份工作。
三、教学方面的经验及教训
下半年我才开始正式讲课带班,尽管带班时间不长,带的是初中级班,但是我很注意积累平时讲课时的经验教训,更让我有了工作上的成就感。我想说,我这棵树虽小,但也结了很多桃李了。在工作中,我认真备课、上课,积极地参与听课和评课。及时做好课后实践的辅导工作,对学生严格要求,尊重学生,发扬教学民主,使学生有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,改进教学方法并顺利完成教学任务。
下面是我的教学经验及教训
(一)为了使学生有所得,提高教学质量,关键是上好课,
我做了下面的工作
1、课前准备:备好课
(1)根据学校的教学计划,提前备好课,写好教案。平时做到,周前备课。备课时认真钻研教材,虚心向其他老师学习、请教。把教材看透,找准重点、难点。每次,当我工作完成的时候,常常是深夜了。
(2)了解学员原有的知识技能的掌握程度、兴趣和需要,在学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的讲课方式。
(3)考虑教法,解决如何把自己掌握的教材传授给学员,包括按教学计划如何组织教材,如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况
提前做好课前准备工作,组织好课堂教学。尤其短期班的课程都要上机完成,因此,每节课也要认真做好上机准备,检查机器状态,是否有“不可用机器”。上课时认真讲课,抓住重点,突破难点,精讲精练。课堂语言上我也有所提高,简洁明了,克服了我以前重复的毛病。每节课在讲课之前,都是“复习旧课,导出新课”,课堂提问面向全体学员,注意引发学员学计算机的兴趣,在课堂上都是讲练结合,尤其是在让学生动手操作上,更应该加强学生的操作能力。在郑校长的支持下,我还大胆尝试,因为学员有一定的基础,我提出自学要求,上课时让学生动手操作,师生互动,生生互动,更像郑校长跟我们说的那样,要教学生一碗水,自己就要有一桶水,未来的教育发展是形成自来水,发扬教学民主。在课后我还布置好上机实践作业,
作业要少而操作性强,以减轻学员的负担。
3、做好笔记
根据每节课的特点,为学生设计最合理的笔记,便于学生理解和掌握当堂课所学习的知识,并要求学员也适当抄记。这样,上机练习不会时也可以查看自己的笔记。
(二)要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。学员很多都是有工作了,上理论课,他们经常会分散注意力或说话,针对这种问题,在课后上机的时候就要严格约束他们,提高他们的实践能力,使学员学有所得。
(三)积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习教学方法,取长补短,提高教学水平。
(四)培养多种兴趣爱好,把书籍当作最好的朋友,不断扩宽知识面来丰富教学内容。
四、个人学习
从报纸上和郑校长介绍“教师资格证”认定的条件,使我知道了做为一名拿资格证的教师要有本科学历才行。我觉得自己赶上了好时候,同时,这也深深的触动了我。我现在还是在读的大专学生,既要对工作付全责又要对学习付出努力,每天下班吃完饭都是快晚上9点了,再备备课,说句心里话,真的没有那么多的精力。但是为了适应当前教育的形式,给自己充电,上学期开始周六不开机房了,这样每周六我都跟业余大专班学习大专课程,也是为考试做好准备。即是在这样的环境中,我要像郝老师那样,边工作边把学习做好,既然
选择了教师这一职业,我决定要积极进行学历进修学习,争取把专、本科拿下来。平时还要抽出时间学习一些英语,希望有一天能用一口流利的英语和学校的外教进行交流。
六、努力方向
1、加强自身基本功训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,让学生学有所得。
2、加强机房纪律和机器使用的管理,使学生不仅要保持机房卫生,遵守纪律,更应该学会爱护机房的机器。
3、学校安排的工作要积极主动的完成。
4、多利用业余时间认真学习电脑知识,在网站设计和多媒体课件制作上下功夫,努力使学校也拥有自己的网站。
在今后的学习工作中,我将严格要求自己,努力工作,好好学习,向这个方向前进。
不知不觉中,一年的工作也接近了尾声,新年也即将到来,总得来说一年的工作中收获还是很多的,但比起其他老师还是有很大差距,还要虚心向他们学习。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上还请领导,同事们多提宝贵意见!
时间过的好快啊?转眼间到了***年末
房管工作总结 篇3
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。未来公司之前,只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体,现在亲眼看到“祥祺”的许多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来“祥祺”才一年多时间,就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在这里奋斗终身。记得今年年终总结会上,公司董事长陈红天先生说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
房管工作总结 篇4
即将过去的20xx年,是极不平凡的一年。在领导的正确领导下,在办公室其他成员的帮助和配合下,一学年来,能比较积极的学习业务,比较认真的履行工作职责,较好的开展和完成了自己的工作。
现将工作总结如下:
一、加强学习,不断提高业务水平
1、实践学习强业务
本学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作,以良好的姿态对待岗位工作,积极向办公室有相关维护经验的同事请教、学习,并做好记录,便于以后的参照学习,不断提升自我的业务水平。
2、理论学习增知识
在学年中,充分利用空余时间,积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》等与自己工作相关的或有帮助的书籍,以提升自己的理论水平,为自己的实际工作指引方向。
3、政治学习强思想
本学期,我在思想上严于律己,对自己严格要求,加强自身修养,继续发扬“艰苦奋斗,忘我创新”的万杰精神,增强事业心和责任感,注重师德师能的提高,积极参加各类政治业务学习,提高自己的政治水平和业务水平。
二、扎实工作,努力提升工作质量
1、遵守制度,规范工作流程
在工作中,严格按照原实验室制定的《实验室工作人员职责》等制度,尽量让自己做到常规工作制度化,设备管理规范化,机器维护及时化,以保证学生的上机要求。
2、注重积累,提升工作质量
在工作中我立足实际,虚心学习,在加强对业务理论知识学习的同时,把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。
三、工作中的不足与今后的努力方向
尽管对实验室的工作顺手多了,但在有关办公室管理方面的工作做得还详尽细致。在今后的工作中要一如既往的加强学习,以努力提高自己的工作能力及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,做好机房的管理、维护。不辜负领导对我的关心和信任,以及同事对我的帮助和支持。
以上是我一学期来的工作总结,请领导批评指正。新的一年里,新的学年中,我将以饱满的精神状态来迎接新的挑战。