物业工程员工工作总结
老地方整理的物业工程员工工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
物业工程员工工作总结 篇1
20xx年物业工程科在公司经理的大力支持及公司各科室的协作配合下,本着先服务,后管理的原则,一方面为业主提供各种常规维修服务;另一方面,利用与业主接触方便的机会,向业主宣传物业管理政策法规,为业主和物业公司之间的`沟通奠定了良好的基础。为了总结经验,吸取教训,现将本科室一年来的工作情况做一个简要的总结:
一、房屋公共部位、共用设施设备的维修管理
我们主要完成了以下工作:
1、对东西区停车场马路砖破损部分补换并加固车位锁18个;
2、征对东区1#至5#楼六楼渗漏情况,对屋面天沟重新做釉;
3、在秋季多雨季节之前,更换东西区屋面破损机瓦共480块;
4、处理花园小区及金桂苑小区卫生间渗漏等遗留问题18户;
5、不定期对东西区化粪池进行清理和疏通;
6、今冬供暖之前,完成了东西区加压站供暖管网的安装和调试。在供暖期间,完善加压站设备运行记录;
7、参与环境整治,更换东西区路灯灯罩24个、楼道灯48个、拆除西区所有废旧广告牌、用pvc管套装整理西区公共电原线;
8、对金桂苑装修工程进行监督检查和验收。
二、人员配置和培训
今年公司对本科室新增维修人员3人,征对新增维修人员采取学、帮、带的方式,新老员工互相配合,利用工余时间共同学习业务知识。
三、合理化建议
主要征对西区11#—14#楼、12#—13#楼化粪池堵塞,向公司领导提出合理化建议。
一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,受到了公司领导的好评,但也存在不足之处。回顾过去,展望未来,20xx年我们将在总结经验、吸取教训的同时,把维修管理工作重点放在检查巡查上,善于发现设备隐患并及时处理,真正做到防患于未然,为公司节约维修费用,减少成本。公司采购。
物业工程员工工作总结 篇2
时间一晃而过,转眼间我已经在成套公司工作近两个月了。这是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我对招标是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作。现将我的工作情况总结如下:
一、个人情况介绍
20xx年9月—20xx年7月,在辽宁大学就读工商管理专业;20xx年11月底至今,在公司工作。
二、工作情况回顾
通过理论学习和日常工作积累使我对招标工作有了较为深刻的认识。在这段时间里,我通过学习《中华人民共和国招投标法》、《辽宁省电力有限公司招标管理信息报送规定》、《在公司招投标工作会议上的讲话》(黄传兴)等对招标工作的概况有了初步的了解,通过日常工作积累了解到招标工作的流程和我公司主要业务。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
1、参加招标会。在这几个月的工作中,我共参加了十余次招标会议,先后在会务组、秘书组工作,并且担任过变电设备技术组、二次、通讯设备技术组、输配电设备技术组秘书;
2、协助项目经理编写招标文件;
3、管理合同,将合同相关信息录入电子文档;
4、积极参与“内质、外形”建设工程;
5、档案管理,根据辽宁省电力有限公司关于档案管理的相关要求,经档案馆指导及各相关部门的配合,对招标相关的资料进行存档管理;
三、试用期间工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我详细了解并认真学习了公司的各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
四、思想转变
4年前,千军万马之中,我是高考的胜利者;半年前,千军万马之中,我是求职的胜利者。丢掉了某些叫做学生气的东西,我开始全身心地融入社会。从求职的众多学子之中脱颖而出,走进了东北电力集团成套设备有限公司这个大家庭。然而,经过试用,我们都应该已经看到,招标代理机遇与挑战并存,因此,并不是说一朝拥有了这个家庭就可以恣意放歌且纵酒,一夜看尽长安花了。
美丽的岁月,美好的憧憬。无论是什么时候,作为一个人都要同时承受痛苦与快乐。一方面有成长中的挫折,一方面有年轻纯真的欢笑。有时感天感地感岁月,有时又徘徊踌躇在人生的路口。许我还不懂,朦胧的年华,茫茫的旅途——站在人生新起点上的我不会像以前那样无忧无虑了,必须为了将来奔忙。为了辉煌我的人生,我不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成。有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
学生时代结束了,一纸证书给我的学习生活画上了圆满的句号。如今忙碌着的七十年代的人们开始承载社会与国家的重担,在众多期望之下,萌生在八十年代的新芽即将成长起来。十年、二十年以后,千斤重担必将落在我们这一代肩上,荣辱兴衰将由我们来度量。说到这里我有一个思想的升华,国之兴与我们有关,细化下来,企业之兴亦与大家的努力有关。
我在团结向上的企业里成长,外部条件非常好,但要通过自身这个内因起作用。今后的工作生活不同于学生时代了,我要理性、勇敢地面对成功与失败、顺境与逆境。
最后我相信大家与我一样激动,新的一天向我伸出双臂,我们与成套公司一起腾飞。于是,我们并肩奋斗,厉兵秣马,燃烧青春,点亮未来希望之路。
五、不足之处及未来努力方向
现在是一个新的环境,新的工作,对我来说一切都是全新的,我可以重新塑造一个全新的自我,更好的扬长避短。为了改进,现对目前在工作中已经发现的不足之处进行总结,并着重加以改善,主要有以下几点:
1、在工作中有时做事太过于急躁,特别是当有几件事一起都需要做时,就很心烦、着急,特别想快点做完。于是急加上烦,反而适得其反,时间和心血都花了,可是处理的结果是一塌糊涂,由于心情的原因,做得不够细致,可能很容易出错;由于心情急躁,条理安排得不好,影响工作的进度,浪费一些不必要的时间。事后回想,如果安排得当,心情愉悦,其实是可以很好很快就可以完成的。
2、发觉自己太不成熟,情绪波动过大,易喜易悲,而且喜怒全形于色。这不是一个成熟的人应该的。特别是有情绪的时候,需要别人的安慰和支持才能缓解,否则会迁怒于他人,波及周围的人,对人际关系大大不利,也对工作造成很大影响。
以上都是在前期工作中发现的,现在我坚信一个道理:工作多的时候才是锻炼你的时刻,考验你的工作能力,能否有条不紊地完成很多工作。
九个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向领导、其他同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招投标知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的'能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
六、对公司的期望
1、获得更多培训。
通过各种形式的培训,不仅可以使公司员工对本行业的发展前景进行了解,同时还可以提高员工的业务水平和危机意识,尤其对我们这些新员工进行培训可以使我们尽快的融入集体,更好的发挥自身优势。培训还可以让我们对公司有更深入的了解,形成对公司的认同感,提高凝聚力和忠诚度。
2、改善工作环境。
工作环境分为“硬”环境和“软”环境,“硬”环境主要是指物质报酬、办公设施等;“软”环境主要是指企业文化、工作氛围等。我公司现在有两个小办公室有三人办公,虽然相对一些其他公司还略显宽松,但我公司的资料繁多,业务量大,接触面广,当客户光临或领导视察时,对我公司形象造成不良影响,更重要的是对日常工作效率影响很大,所以我希望在条件成熟时尽量改善我们的“硬”环境。改善“软”环境的关键是换位思考,从自身做起,严守规章制度和工作流程,提高自身的沟通技巧和表达方式,加强内部人际关系和工作关系的协调,以使大家都能保持良好的情绪。自己做好了,不仅会方便相关部门,而且也自然会改善别人对自己的工作配合,工作也会变得更为轻松和愉快。
3、进行岗位轮换。
通过岗位轮换,我们可以对公司的业务更深入、全面的了解,也对相互的工作了解,配合起来也能相互照应,提高工作效率。
这是我的第一份工作,这几个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此,我想借此机会提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
自20xx年5月27日进入公司工作至今,近半年时间转眼就过去了。目前已对公司组织结构、部门职责等有了较深的理解,熟悉掌握了促销主管的工作职责、工作流程、招聘管理、现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入和管理团队,与公司各部门同事、办事处以及其它相关单位和部门通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示!
一、主要工作内容及工作成绩描述
1、团队建设与管理
2、促销员招聘
3、促销员培训与优化
4、促销员日常管理规范条例的梳理和总结
5、数据管理
6、巡场总结
7、简、细、盯原则执行公司的整个策略重点。
重点工作:
A、优秀促销员的招聘
B、新工资方案的传达
C、公司计划的执行
D、协助业务员执行活动处理
总结:一份耕耘,一份收获,自己促管能力有了一定的提升,管理团队的意识得到加强。
二、工作中的主要问题及建议
1、新入职促销员销售能力及素质参差不齐,应加强促销员入职培训。但因促销员多数为兼职人员,不愿意浪费时间参加公司会议和培训。造成公司会议和培训时大量促销员缺席的情况出现。
建议:
a、制定相关政策鼓励促销员参加公司会议和培训,对出席全勤者给予一定奖励。
b、对促销员业绩进行周度,月度评比,周冠军给予小奖品以资鼓励,月度前三名给予现金及小奖品奖励,并颁发荣誉证书。使业绩不佳的促销员有参加培训,加强自己销售能力的欲望。
2、促销员普遍对公司忠诚度不高。促销员这一职业本身就有流动性大的特点。因此很多促销员在对工作时间,地点,或者薪资不满意,或者在销售中遇到挫折时,便会选择离开公司另谋出路,从而造成促销员甚至优秀促销员的流失,给公司的销售计划和安排造成不良影响和损失。建议:
a、适时组织促销员参加公司团队活动,加强团队凝聚力。
b、人性化管理促销员,多奖少罚,关怀促销员生活和情绪状况。
建立员工生日档案,员工生日送上祝福及小礼品以表公司关怀等,加强促销员对公司的归属感。
c、促销员薪资,奖金以及开瓶费等准时兑现也是加强促销员对公司的认可的一种有效手段。
三、工作规划
1、经过这段时间的观察,在工作中认真负责,及时的完成公司下达的各项任务,当然付出是跟得到成正比的晋升了高级酒管家,晋升了初级酒管家的荣誉
2、在此期间在各方面表现也很优秀,大胆自信但缺少点自觉性,客情关系融洽欠缺点该有的信心。是个很快融入环境的女生,与生俱来有种不怕挫折的信心反应能力不强,相信加以十日的锻炼她们都是公司促销部的顶梁柱!
3、20xx年底,招聘30名促销员,培养20名优秀促销员。并加强提升促销员团队的凝聚力和对公司的忠诚度。
4、20xx年11月促销团队销售目标:力争达到店方酒水总销量的一半销售额。
20xx年12月促销团队销售目标:力争达到店方酒水总销量的60%销售额。
以上是我自己对前一段时间的工作总结以及接下来对工作加强和改进的一些想法。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的管理难题。同时我也希望通过将来的不断学习和实践,更进一步加强自己的管理能力,为自己赢得知识,为公司创造盈利!
物业工程员工工作总结 篇3
20xx年,也是本人在玫瑰公馆物业服务中心工程部工作的3个月,在这3个月的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工作岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房、电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在同事耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的报修,认真听讲,记录单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、重视设备设施的`安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个
月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
四、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对住宅小区配电井,管道井设备进行安全检查;对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对住宅物业各部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对住宅小区各处作了安全防范,保证住宅小区在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
五、对住宅小区的设备型号,产地,数量进行详细记录
回望过去、展望未来,我对公司发展前景充满了信心,在新的一年里我要再接再厉,把每项工作完成好,让领导满意、业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
物业工程员工工作总结 篇4
20xx年即将过去,为了很好的与公司领导及各部门有效沟通,免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才,创新节能”的指导思想努力工作,现将全年工作回顾和总结:
一、培训方面
全年的培训基本按年初计划进行,另外还根据人员、设备系统
运行情况组织培训,从员工技能方面得到全面有效提升。整体情况而言,工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规;在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差,这方面培训难度大。存在主要原因,第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏,第二、培训花费时间较多,工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训;第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少;第四、设备产品较多很且复杂,而且不断在变化。针对存在的问题,个人希望做一些调整和改进,第一,集中部分较稳定人员进行培训和培养,固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养;第二、详细记录维修记录存档,保留维修经验整理成维修档案。
二、对工程主管管理技能方面的指导
进行了三次关于管理技能能方面的培训,从员工工作心态、工作激情、怎样贯彻体系文件、工作计划的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥,目前所有工程人员工作心态较好,工作积极性都比较高。
要求加强对能耗方面的控制,当月抄表数据要求对往年平均数据(经验数据)进行分析,如果数据波动较大,需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面,各项目基本没有异常现象;用水方面,某某大厦10月份数据突然增大,11月份通过检查维修属于水管破裂,通过数据分析破裂是锈蚀引起,漏水的点位较多,估计漏水是随时间逐步增大的.,漏水的时间也比较长。从此类事件上,我们认为在管理上存在一定的问题,不便于对能耗的控制。因此与各项目主管商议,根据设备使用和人员情况,决定从20xx年元月份开始,每星期对总水表进行一次抄表和对比分析。
培训怎样对材料月报申购,通过往年运行数据、设备设施运行情况、季节运行经验、计划维修等方面要求尽量全面,根据各种情况统一申报,从而节约各方面的成本。
三、外包维修保养管理及监督
1、消防系统:xxxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxx消防系统属于外包,外包单位为某某公司。在维保公司的保养和监督下,三个项目的消防系统运行正常。某某大楼操作面板11年12月份损坏,目前还在协商更换中;某某大楼消防系统运行正常;某某大厦主机电源损坏,通过对电源维修已恢复正常。
2、电梯维保:
整个公司管理中的所有电梯运行整体情况较好,某某大楼9台电梯全年没有大的故障;某某大厦今年整体运行情况比较好,影响比较大的,有出现了一次电梯控制板故障,由于电梯产品较老,使用材料有些不能通用,在材料采购中电梯有3天不能正常运行;某某大厦故障影响比较大的主要是2号电梯,由于在客户在搬运货物中不慎将电梯损坏,致使电梯20天左右没有运行,之后电梯又出现钢丝绳段股现象,其它电梯运行在正常范围内;某某大厦电梯更换一次主板、一次门机、一次显示屏、一次光幕,全年故障频次较低;某某大厦更换了一个门机、一个缓绳轮,其它运行情况较好;某某大厦电梯故障频次相比之下较高,主要是由于相同问题多次出现,有可能是维修人员技术水平问题,来年需要与电梯公司相关负责人员沟通。
在电梯管理中存在几个问题:第一,各项目电梯故障记录不统一,查看故障情况时没有详细记录;第二,10年电梯运行数据不全面,上半年基本没有进行相关记录和分析,所以不能进行对比分析;
第三,有部分维修没有打电梯服务中心电话,引起维修时间延误。12年将电梯故障记录统一进行记录和对记录人员进行培训,有故障时统一打电梯维保公司客服电话。针对这些问题,我们进行了一些整改,统一制定了《电梯故障记录表》,20xx年元月份开始统一记录;对运行记录进行分析和存档;另外还与项目管理人员沟通要求故障后及时拨打电梯服务中心维修电话。
3、中央空调维保:
某某大厦空调循环管网维护监督,维护符合行业要求,通过专业部门验收合格,运行情况较好,滤网堵塞情况比往年少,减少了维修人工,提高了空调质量。
某某大厦空调热水锅炉系统清洗,外包给两家维保单位,分别是“湖南永丰”清洗水系统,清洗后对内部进行检查,清洗质量较好,没有水垢;空调热水锅炉内部火管清灰是外包给“杨含”,通过保养运行增加了热交换量,节约了使用能耗,通过这种方式外包节约费用50%,以前每台清洗费用每台5000元,这次清洗费用每台2500元。
某某大厦空调1号、2号主机维修,由于伸缩节突然爆裂,引起1、2号主机不同程度进水损坏,之后通过多方询价,外包给原保养单位维修。维修后空调运行正常,通过检查和分析,此次事故难以避免;我们吸取事故的教训,对控制部分进行了防水方面的处理,减少爆管对控制部位的侵害。
某某大厦空调主机系统保养监督,除往年遗留问题没有解决,其它运行正常,没有新的故障出现,维保单位按要求进行保养,冬季空调系统运行正常。
4、其它外包维修:某某大厦屋顶烟窗维修、某某大厦消防系统维修、某某大厦广告牌拆除、某某大厦生活供水管更换、某某大厦外围地下生活水管维修、某某大厦屋顶外墙维修、某某大厦卫生间墙体维修、某某大厦地面维修等。
四、设备大中维修及监督
1、某某大厦排污止回阀维修
2、某某大厦生活供水总阀维修
3、某某大厦生活水泵维修
4、某某大厦空调系统循环水泵维保
5、某某大厦生活热水锅炉维修
6、某某大厦生活水泵控制线路维修
7、某某大厦供水总阀维修指导
五、节能降耗的实施及运行情况
1、某某大厦卫生间生活用水节能:改造总费用25000元,改造后每月节约用水1000元左右,从7月份开始使用,改造后运行效果良好,运行至20xx年8月份收回成本。
2、某某大厦生活热水节能改造:改造总费用10000元,改造后运行时每月节约能源5000元左右,当年就可以收回成本。
3、某某大厦卫生间照明节能改造:改造总费用4000元左右,目前由于抽不出工程人员安装,安装工作完成50%。
一份耕耘一份收获,我们默默无闻奉献,为公司不断积累利润。
20xx年的工作业绩让我们更加坚定了工作信心,面对机遇和挑战,我们非常相信在公司的领导和支持下,我们精诚努力,协同奋进,开拓进取,做行业领先,共同打造“xxxxx物业”品牌,实现员工价值最大化和公司经济的可持续发展。