顶岗实习管理工作总结

2025/01/08工作总结

老地方整理的顶岗实习管理工作总结（精选4篇），希望这些总结范文，能够帮助到大家。

顶岗实习管理工作总结篇1

星移斗转，为期四个月的顶岗实习已经结束，顶岗实习的指导工作也已近尾声。作为指导老师，我们的工作实际上是在暑假之前就开始的。在这半年的时间里，点点滴滴，有付出，也有收获，有烦恼，也有欢乐，有感动，也有思考。

一. 实习队概况

我和罗红华同学主要负责东源县的顶岗实习指导工作。华师今年到东源县一共有48个实习生，分3个实习队：东源中学实习队19人，东江中学实习队16人，东源高级中学实习队xx人。每个实习队都包含了数学、物理、化学、生物和计算机5个科目的实习生。

二. 实习学校概况

东源县有3所学校接受了我们的实习生：东源中学、东江中学和东源高级中学，这也是该县仅有的3所高中。3所学校全部位于县城，相距都不过十几分钟的车程，来往主要靠摩托车，很少有其他交通方式。三所学校均实行学生全寄宿、全内膳管理。三所学校的历史都算不上悠久，最老牌的东源中学建于1998年，是该县重点中学。该校管理已经比较成熟，有自己一套定型的管理模式，师资充足，设备齐全，配有各种实验室和功能教室，而且每间教室都有多媒体。东江中学是一所新建的学校，目前只有高一高二两个年级。东江中学是河源市重点投资建设和发展的中学，校园环境优美，校舍广袤，师资充足，设备齐全，每间教室都有多媒体，各种实验室和功能教室齐备。东源高级中学的环境就相对差一些，教室和办公室都比较拥挤，有些科目的教师不足，教室中也没有多媒体。

三. 体验与感受

（一）全身心的投入

顶岗指导之于我，绝不仅仅是一项任务，更是一种使命、一种责任、一种追求，也是一种自我提升。于是，从一开始，我便全身心的投入。自从参加了第一次关于顶岗实习的会议之后，这项工作便融入了我的生活，成为我正常生活的一部分。

顶岗实习动员大会之后，我首先着手建立各实习队的通讯录、QQ群和飞信群，方便以后的交流和工作布置。在暑期，和各实习队一起制定实习计划和队规，以及各实习队员的简历。并协助实习队联系东源教育局和各实习学校，提前和各实习学校交流，了解各实习学校的情况。暑假期间一直和各实习队保持联系，了解他们的需要，协助解决一些顶岗实习的相关问题。

9月7日将实习生送到实习学校之后，顶岗实习正式开始了。刚开始实习生对住宿条件普遍不满，特别是东源中学，所有实习生被安排住在食堂上面的三个房间里，条件非常差，水电也没有到位，实习生的情绪很大。我一边做实习生的思想工作，一边联系东源中学的领导，对一些设施进行抢修，解决水电等问题，尽量安定实习生的情绪。

实习生很快安定下来，进入了他们实习教师的角色。在之后的日子里，我每个星期都会联系各个实习队长，跟进各个实习队的基本情况，尽自己所能协助他们解决一些问题。对于其他实习队员，我也会不定时给他们打电话、发信息，了解的他的实习现状和思想状况，听他们倾诉，给他们建议??

实习生很欢迎我们到他们课堂上去听课，课后我们可以进行专业上的交流，提一些问题，给一些建议，同时也听取他们的想法，争取共同进步。

我们还争取机会和各实习学校的领导、老师见面或联系，交流思想，听取他们对实习生的评价以及对顶岗实习的建议，也反映一些实习生的要求，协调好实习生和实习学校的关系；及时传达并认真落实华师教务处的通知和要求，及时向华师反映实习生存在的问题。

总的来说，我们的实习生是出色的完成了任务的，当地学校的领导、老师和学生对他们的评价都很高。他们不但很好的完成了实习任务，为当地的教育贡献了自己力量，和各方面的关系也处理得很好，给当地留下了很好的印象。特别是东源高级中学的实习生，以高涨的热情和扎实的教学技能在很大程度上帮助高级中学解决了师资不足的问题，得到了高级中学领导和老师的充分肯定。

（二）无条件积极关注

心理学家罗杰斯认为，无条件积极关注是心理治疗的前提，它主要表现为心理咨询师对来访者的态度：即无论来访者的品质、情感和行为怎么样，都对来访者表示无条件的温暖和接纳，使来访者觉得他是一个有价值的人。而我认为，无条件积极关注不但适合于心理治疗，也适合于一切与人有关的活动——一个人只有觉得自己被重视了，才能表现出充分的工作热情，才能以最好的状态工作。毫无疑问，无条件的积极关注我们的实习生，让他们感觉到自己的重要性，能够促使他们更加出色的完成实习任务。

我尽自己最大的努力去关注他们每一个人的状况，并让他们知道一直有人在关注着他们。他们提出来的每一个问题我都认真对待。我经常给他们打电话（他们大多都有短号），电话的内容从课内到课外，从教学到生活，几乎无所不聊。我和他们讨论如何备课的问题、如何调动课堂气氛的问题、如何处理学生的程度差异问题、如何克服上课没有多媒体的问题、如何布置和批改作业的问题、如何开展主题班会的问题、如何和学生交流的问题、如何教育问题学生的问题、如何处理学生纠纷的问题、如何进行调研活动的问题、如何举行第二课堂的问题、如何搞好课外活动的问题、如何与人相处的问题、如何向学生宣传大学生活的问题、如何编排节日节目的问题、甚至节假日到哪游玩的问题??听他们诉说教学任务繁重的苦恼、学生基础差的苦恼、找工作和实习任务矛盾的苦恼??和他们分享成功开展公开课的喜悦、调动学生学习积极性的喜悦、指导学生取得进步的喜悦??

由于实习生太多，短时间内无法一一给他们打电话，我建立了飞信群，加他们每个人的飞信。这样，通过组发飞信，我就可以同一时间给他们每个人都发信息。每逢节假日，我都会给他们发一条问候的短信，希望他们能够感受关注与祝福。这绝非做作，我是真的在意他们。记得以前我只是关注家乡的天气情况，每当天气有变的时候，给家里打个电话，让父母注意天气，保重身体。如今，我又多关注了一个地方的'天气情况——我每天

都看河源的天气预报。每当刮风下雨的时候，给他们发去一条短信：减少外出，注意安全；每当降温变冷的时候，给他们发去一条短信：添衣加被，注意保暖??

我只是希望，我的关注，能给他们带去一丝丝温暖、一丝丝动力??

（三）兄弟姐妹般的互助合作

今年参加河源地区顶岗指导工作的研究生一共有xx人，我们从一开始就建立了QQ群，制作了通讯录，互加了飞信。我们一直保持联系，有时候还会来个小聚会，很多问题都共同协商解决。特别是我们到其他县区去听课的时候，各县区的指导老师都尽力进行协助，提供交通、住宿等方面的便利。

顶岗实习快要结束的时候，指导工作是很繁重的。然而，恰恰在这个时候，我出了点意外，不能继续我的指导工作。令我感动的是，我的搭档罗红华同学主动揽过了所有工作；车冠贤同学更是不辞劳苦，主动替我到东源县去接实习生回校，而他第二天还要去和平县接自己的实习生。

顶岗实习工作，短短半年，却让我体会到了互助合作的快乐，让我感受到了兄弟姐妹般的温暖，让我收获了珍贵的友谊??

四．问题和思考

顶岗实习四个月，收集了很多实习生和实习学校所提的问题，这些问题在xx月份华师领导到河源的座谈会上已经有了充分的体现。这里，我就几个比较突出的问题谈谈自己的思考。

（一）置换培训问题

由于各种困难，置换培训的计划并未得到落实。我们是否可以考虑折中一下，在顶岗实习之前，先对我们的实习生进行专项培训，并给他们相应的资料，等我们的实习生到达实习学校之后，再由我们的实习生以适当的形式向当地老师传达培训的内容和理念。

其实我们有的实习生已经在这么做了，他们利用和当地老师交流的机会，从他们那里学习教学经验，也向他们传达新的教学理念，并向他们提供一些平时自己积累的资料，可以算是为当地老师提供了一种间接进修的途径。我觉得，我们至少应该鼓励我们的实习生这么做。

（二）顶岗时间问题

目前的顶岗实习时间和实习生找工作存在着矛盾，这对实习生和实习学校都造成了极大的不便，一些实习学校甚至因为实习生的请假应聘而无法继续开课。我们是否可以考虑把有关教学法和专业基础的课程调到大三第二学期之前修，然后把顶岗实习的时间调到大三第二学期。如果可以这样的话，不但可以避免这种不便，还可以很大程度的激发学生报名顶岗实习的热情，包括音乐、美术、体育、中文、外语等专业的学生。

四个月的顶岗时间也略显不足，在学期还没结束的时候我们的实习生突然离去给实习学校造成了很大不便，最好能把顶岗的时间延长到完整的一个学期。

（三）实习生教学指导问题

目前，实习生普遍反映实习的时候得不到充分的教学指导。这和我们派遣的研究生指导老师数量少有很大关系，研究生指导老师少，而实习生太多太分散，当然就得不到充分的教学指导。建议今后增派研究生指导老师。当然，这跟研究生的指导水平也可能有关系，所以如果可能的话，让一些教学法的专业老师定时到实习学校给他们听课指导会更好。

回顾这半年来，忙忙碌碌，默默无闻，没有做出任何惊天动地的成绩，忙的大多是一些琐碎的小事。然而，不在这些“小事”上下功夫，顶岗实习可能就无法正常的运转下去。或许，在方法上我还存在着很多不足，还需要不断的学习。但是，我本着强烈的责任感，勤勤恳恳，不断追求，我问心无愧，对得起实习生的期望，对得起华师领导和老师的付托。

顶岗实习管理工作总结篇2

从_X年X月X日开始我在_X技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：

_X术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380V电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。

第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

顶岗实习管理工作总结篇3

一、实习基本情况

1实习时间：20_年x月_日到20_年x月x日。

2实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况

_县千岛湖_旅行社，是由_县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是_旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20_年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

千岛湖_旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容

千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是_经济区和我国东南一流风景旅游城市_的“后花园”。曾相继获得“_x”和“_x”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖_旅行社进行实习。

我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？

四、实习成果

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。

因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。

如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的.游客的看法。

五、总结

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。

实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。

我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

顶岗实习管理工作总结篇4